Diventare un Profilo aziendale Google L'agenzia è un modo efficace per aiutare le aziende a crescere. SEO locale e gestire la loro presenza online.
Con l'importanza di utilizzando le recensioni di Google e informazioni commerciali accurate ai massimi storici, le opportunità per le agenzie sono migliori che mai.
In questa guida vi mostrerò come configurare un account di agenzia GBP, gestire in modo efficiente i profili dei clienti e utilizzare strumenti quali EmbedSocial per semplificare il processo.
Siete pronti a migliorare i servizi della vostra agenzia? Cominciamo.
Che cos'è un account di agenzia con profilo Google Business?
L'account di agenzia Google Business Profile è un account Google specializzato progettato per aiutare le agenzie a gestire più profili aziendali da un'unica dashboard centralizzata.
Consente alle agenzie di organizzare, monitorare e aggiornare i profili Google Business dei clienti, facilitando la gestione di più sedi o marchi sotto un unico ombrello.
Questo tipo di account è ideale per le agenzie che vogliono semplificare la gestione dei profili e garantire informazioni accurate e aggiornate su tutti i clienti. Inoltre, include anche strumenti per la collaborazione con i team e la gestione sicura delle autorizzazioni.
Per saperne di più:
Quali sono i vantaggi di gestire un'agenzia GBP?
Gestire un'agenzia con profilo Google Business (GBP) offre una serie di vantaggi che possono aiutare la vostra agenzia a crescere e a servire meglio i clienti:
- Gestione centralizzata-Gestire più profili per clienti diversi;
- Miglioramento della collaborazione tra i team-Assegnare facilmente le autorizzazioni e lavorare in modo sicuro;
- SEO locale potenziato-Mantenere informazioni accurate e coerenti per migliorare la visibilità del cliente e la sua fiducia;
- Semplificazione dell'onboarding dei clienti-Aggiungere facilmente nuovi clienti al cruscotto dell'agenzia senza inutili documenti;
- Aggiornamenti in blocco semplificati-apportare modifiche a più sedi o profili contemporaneamente per modificarne le caratteristiche. Attributi GBP e risparmiare tempo;
- I clienti possono accedere facilmente all'assistenza clienti-Potete fornire facilmente tutta l'assistenza di cui i vostri clienti hanno bisogno direttamente dal cruscotto della vostra agenzia.
Gli account di agenzia GBP consentono di gestire facilmente i profili Google Business dei clienti e di fornire loro servizi di alto valore, indipendentemente dal settore e dalle dimensioni.
Svantaggi del conto Agenzia GBP
Sebbene i vantaggi siano evidenti, ci sono alcune cose da sapere prima di passare a una dashboard dell'agenzia per il profilo aziendale di Google, come ad esempio:
- Problemi di configurazione - è necessario disporre di un'e-mail specifica per l'azienda e potrebbe essere necessario rimuovere le inserzioni esistenti dal proprio account prima di poter iniziare a utilizzare la dashboard, il che può risultare scomodo.
- Nessun avviso automatico via e-mail - il cruscotto non invia notifiche automatiche via e-mail per gli aggiornamenti o le recensioni sugli annunci. Ciò significa che è necessario controllare manualmente la dashboard per rimanere aggiornati, causando potenzialmente ritardi nella risposta alle modifiche.
- Troppo complesso per pochi annunci - se la vostra agenzia gestisce solo un numero ridotto di inserzioni, le ampie funzionalità del dashboard potrebbero sembrare eccessivamente complesse e superiori alle vostre esigenze.
- Curva di apprendimento - la curva di apprendimento associata al dashboard, soprattutto a causa del passaggio dagli inviti via e-mail ai numeri identificativi per la gestione degli accessi. Il vostro team avrà bisogno di tempo per adattarsi a questo nuovo sistema.
- Supporto limitato all'area di servizio - il cruscotto non è ottimizzato per la gestione delle aziende che operano in aree di servizio, il che può essere uno svantaggio se molti dei vostri clienti operano senza una sede fisica fissa.
Per saperne di più:
Procedura per la creazione di un account di agenzia con profilo Google Business
Se volete che la vostra organizzazione diventi un'agenzia GBP, la creazione di un account agenzia con profilo Google Business è il passo più comune.
Google implementa un processo leggermente diverso per la creazione di un account di agenzia con profilo Google Business rispetto alla procedura tipica per creare un profilo Google Business.
Queste sono le fasi del processo:
1. Visitare la pagina di registrazione delle agenzie di Google
Innanzitutto, per avviare il processo di creazione di un account dell'agenzia GBP è necessario navigare nella pagina giusta, che è la seguente: https://business.google.com/agencysignup:
2. Creare o accedere con un account che non gestisce sedi di GBP.
Successivamente, vi verrà richiesto di accedere con un account Google della vostra agenzia che non sia associato a nessuna sede GBP:
3. Compilare i dati dell'agenzia GBP
Una volta creato l'account o verificata l'e-mail, vi verrà richiesto di fornire dettagli sulla vostra nuova agenzia, come il nome, la sede, le informazioni di contatto, ecc:
Nota: Vi verrà richiesto di aggiungere un'altra persona come proprietario dell'account!
4. Completare la procedura e accedere a GBP Manager.
Dopo aver compilato le informazioni di cui sopra, riceverete un messaggio di congratulazioni e vi verrà richiesto di accedere alla vostra dashboard dell'agenzia GBP, dove avrete tutto ciò che vi serve:
Una volta configurato l'account dell'agenzia, è possibile richiedere l'accesso ai profili Google business dei clienti e organizzarli per gruppi.
Come richiedere l'accesso ai profili Google Business con la dashboard dell'agenzia?
Nell'Account agenzia GBP, utilizzare il pulsante "Richiedi accesso" per richiedere l'accesso a un'azienda. In alternativa, gli utenti possono invitare la vostra organizzazione a gestire un'azienda o un gruppo aziendale di loro proprietà. Per un'azienda singola, il proprietario dell'azienda può invitare uno dei gruppi aziendali utilizzando l'ID del gruppo fornito dall'utente. Per i gruppi aziendali, gli utenti possono invitare la vostra organizzazione utilizzando il vostro ID organizzazione.
Ecco i passaggi per richiedere l'accesso ai profili Google Business dei vostri clienti:
- Nel cruscotto dell'agenzia, andare alla voce 'Gestione degli inviti'.
- Fare clic sul pulsante Richiesta di accesso che dovrebbe essere visibile se si dispone della versione o dei permessi appropriati della dashboard.
- Verrà visualizzato un modulo che chiede di cercare il nome del profilo aziendale che si desidera gestire. Una volta trovato, selezionare il profilo e inviare la richiesta.
- Verrà inviata un'e-mail al proprietario o al gestore dell'annuncio attuale, chiedendo di approvare la richiesta.
- È possibile controllare lo stato delle richieste di accesso nel cruscotto dell'agenzia in una sezione dedicata in Gestione degli inviti > Richieste inviate
- Una volta che la richiesta è stata approvata, si riceverà una notifica e il profilo apparirà nel proprio profilo. Gestione degli inviti > Inviti ricevuti .
Ecco la pagina in cui il cliente deve andare dopo aver ricevuto la richiesta via e-mail e approvare l'accesso al proprio profilo Google Business:
Se non ricevete una risposta entro un periodo di tempo ragionevole (di solito da pochi giorni a una settimana), potrebbe essere utile contattare direttamente l'azienda, se possibile.
Una volta effettuata questa operazione, si dovranno seguire alcuni passaggi per completare l'operazione. Procedura di verifica del GBP. Tuttavia, se non c'è ancora un elenco, è necessario creare un profilo Google Business per tutti i vostri clienti da zero, con un semplice processo in 5 fasi.
Cosa si può fare con un account di agenzia GBP?
Una volta registrato un account per l'organizzazione GBP, si ottiene l'accesso a solide opzioni di gestione del conto e Assistenza Google su misura, oltre a benefici aggiuntivi.
Inoltre, si ottiene un struttura del conto studiata per i vostri clienti per gestire i loro profili e l'opzione di creare vari gruppi di utenti per gestire tutto.
Queste sono tutte le caratteristiche a vostra disposizione come agenzia GBP:
Controllo dell'accesso degli utenti
Concedete diversi livelli di accesso ai membri del team in base al loro ruolo o alle loro responsabilità. Questa funzione aiuta a mantenere la sicurezza e il controllo su chi può apportare modifiche ai profili dei clienti.
Opzioni per la gestione massiva dei profili Google Business
Modificate il profilo o caricate foto di alta qualità per mostrare i prodotti e i servizi dei vostri clienti per più profili.
Ottenere preziose informazioni sulle prestazioni per più clienti
Utilizzate gli Insights per capire come le persone trovano e interagiscono con il profilo del vostro cliente. Questi Metriche SEO vi aiuterà ad adattare il vostro approccio per attirare più clienti in modo efficace.
Pubblicare aggiornamenti e offerte su più sedi
Creare Messaggi di Google per entrare in contatto con i clienti dei vostri clienti direttamente attraverso Google Search e Maps. Annunciate offerte, mostrate i prodotti e condividete i dettagli degli eventi per coinvolgere il vostro pubblico.
Pubblicizzare le aziende online
Collegate gli account Google dei vostri clienti a Google Ads per aumentare la visibilità locale. Gli insight possono essere utilizzati per ottimizzare le campagne pubblicitarie, aiutando a raggiungere efficacemente il pubblico giusto.
Come organizzare l'account dell'organizzazione GBP?
Se volete strutturare la vostra organizzazione e gestire gli utenti in modo efficiente, dovete conoscere alcuni termini. Ecco una panoramica dei concetti di gestione:
- Organizzazione - è il profilo di livello più alto che rappresenta la vostra agenzia e supervisiona tutti i profili aziendali correlati;
- Gruppo di utenti - un insieme di utenti all'interno dell'agenzia, creato dagli utenti dell'organizzazione. Ai gruppi di utenti possono essere assegnate autorizzazioni per gestire gruppi aziendali specifici;
- Gruppo imprenditoriale - un set di posizioni gestito collettivamente dall'agenzia o da un gruppo di utenti. Solo gli utenti dell'organizzazione possono creare gruppi aziendali.
Dopo aver effettuato l'accesso alla dashboard dell'agenzia GBP, è necessario eseguire questa operazione:
In primo luogo, è necessario creare uno o più gruppi aziendali per gestire le sedi. Immaginate una catena di ristoranti con più sedi. Avrete bisogno di un gruppo aziendale per gestirli tutti.
Poi, è necessario ottenere l'accesso a tutti questi luoghi chiedendo al cliente di invitare il vostro gruppo aziendale o la vostra organizzazione come gestori delle loro sedi.
Infine, è necessario creare uno o più gruppi di utenti all'interno dell'agenzia per fornire l'accesso a gruppi aziendali specifici in modo che possano gestirli.
Nota: è possibile migrare le ubicazioni esistenti all'account dell'organizzazione.
Avete bisogno di altro? Ottenete un solido software di gestione delle sterline per la vostra attività multi-sede o multi-brand.
Come si può vedere, un'agenzia che si occupa del profilo Google Business può aiutare le aziende a dominare SEO locale risultati. Tuttavia, se si ha bisogno di più interfacce o di più funzionalità, è possibile farlo con strumenti integrati direttamente con il programma API di Google Business.
Per esempio, Software GBP di EmbedSocial è uno strumento di prim'ordine per il GBP, grazie alla sua diretta Connessione all'API del profilo di Google Business. Con esso, avrete a disposizione numerose e preziose funzioni che potrete utilizzare per ottimizzare il GBP di ogni singola posizione di Google.
Non mi credete? Date un'occhiata a tutto ciò che riceverete:
Gestione semplificata delle recensioni su Google
È possibile gestire le recensioni su Google per qualsiasi azienda con più sedi aiutando i clienti a raccogliere, moderare e visualizzare le recensioni.
Varietà di widget personalizzabili per le recensioni di Google
È possibile accedere a più di 80 strumenti precostituiti Widget per le recensioni di Googleche può essere personalizzato in blocco e reso mobile responsive per adattarsi esattamente al branding del cliente.
Strumenti per le recensioni di Google basati sull'intelligenza artificiale
Aiutate i vostri clienti a rispondere a ogni recensione con la voce del marchio e a riassumere il sentiment del feedback. EmbedSocial ha il Strumenti di revisione basati sull'intelligenza artificiale per far sì che ciò avvenga.
Aggiornamento massivo delle informazioni aziendali
Poiché la coerenza è la chiave per vincere a SEO localeQuesto strumento consente di modificare in blocco le posizioni dei GBP in modo che le informazioni siano aggiornate ovunque.
Programmatore di post di Google
Pubblicare regolarmente gli aggiornamenti su Google è importante per la vostra immagine online, quindi approfittate delle funzionalità avanzate di EmbedSocial. Pianificazione dei post di Google.
Gestione dell'accesso degli utenti di Google
Si può facilmente aggiungere e rimuovere utenti da qualsiasi profilo Google Business per evitare modifiche non autorizzate, che possono verificarsi dopo un cambio di personale.
Analisi dettagliata della sterlina
Scopri le ultime novità Approfondimenti sul profilo Google Business è necessario imparare dagli errori del passato e assicurarsi di fare le scelte giuste per le proprie sedi GBP. Questi dati analitici di Google includono tutto, dai clic sul sito web ai modi principali in cui il sito viene scoperto.
Snipper stellari aggregati nella ricerca di Google
Aggiungi Valutazione a stelle aggregata di Google sotto i risultati del sito web del cliente per mostrare al pubblico che offre un servizio eccellente. In questo modo, le ricerche pubbliche su Google dell'azienda in questione mostreranno queste valutazioni a stelle sotto il nome dell'azienda.
Tracciamento della modifica dell'annuncio commerciale
Prevenire modifiche non autorizzate del vostro profilo Google Business con il Listing Edit Tracker, che monitora i vostri profili in ogni momento.
Confronto tra il cruscotto del conto dell'Agenzia GBP e l'utilizzo di un software GBP
Se vi state chiedendo se, in quanto agenzia di grandi dimensioni, avete bisogno di gestire più clienti con GBP Agency Dashboard o di un'agenzia professionale, allora non potete fare a meno di gestire i vostri clienti. Software GBP come EmbedSocial, confrontate le differenze come di seguito:
| Caratteristiche GBP | Conto Agenzia GBP | EmbedSocial |
| Interfaccia utente | Interfaccia standard di Google, ma personalizzazione limitata. | Interfaccia più semplice con maggiori opzioni di personalizzazione. |
| Controllo degli accessi | Controlli di accesso granulari per i diversi membri del team, ma solo per il proprietario e il manager. Nessun accesso solo per le risposte o l'analisi. | Controllo degli accessi simile, ma con ruoli e permessi utente più dettagliati. |
| Gestione degli elenchi | Controllo centralizzato per la gestione diretta di più inserzioni. | Gestione centralizzata, con ulteriori opzioni di integrazione per la gestione dei profili da varie piattaforme. |
| Aggiornamenti di massa | Consente di aggiornare in blocco le informazioni essenziali su più inserzioni. | Funzionalità di aggiornamento di massa più ampie, come l'aggiornamento degli orari di lavoro. |
| Avvisi automatici via e-mail | Nessuna possibilità di ricevere notifiche automatiche via e-mail per le modifiche o le recensioni sugli annunci. | Avvisi tempestivi via e-mail per le nuove recensioni, per rispondere e gestire in tempo reale. |
| Ricerca e filtraggio | Opzioni di ricerca e filtraggio di base per gli annunci. | Funzionalità di ricerca e filtraggio migliorate, progettate per garantire facilità ed efficienza. |
| Analisi e reportistica | Informazioni di base sulle prestazioni direttamente da Google. | Analisi avanzate con report intelligenti e analisi dettagliate su scala. |
| Gestione delle revisioni | Strumenti di base per il monitoraggio e la risposta alle recensioni. | Più avanzato gestione della revisione strumenti, capacità di ricerca per sfogliare tutte le recensioni in un unico posto. |
| Aggiornamenti dei messaggi e delle offerte | Possibilità di pubblicare direttamente aggiornamenti e offerte. Nessuna opzione di programmazione. | Opzioni di scheudling e posting, spesso con migliori funzioni di programmazione e targeting. |
| Risposte automatiche | Limitato alle risposte manuali. | Funzionalità avanzate di autoresponder, tra cui risposte AI che possono essere adattate a interazioni specifiche con i clienti. |
| Recensioni multiple Rispondere | Possibilità di risposta manuale dal cruscotto. | Include un modo più sofisticato di rispondere alle recensioni su più sedi, autoresponder e funzioni di risposta guidate dall'intelligenza artificiale. |
| Scalabilità del servizio | La piattaforma potrebbe non essere scalabile in modo efficiente per le agenzie che richiedono alti livelli di automazione e personalizzazione. | Ideale per le agenzie che necessitano di soluzioni scalabili con ampia automazione e analisi dettagliate. |
| Integrazione API GBP | Accesso API standard per l'integrazione. | Ampie opzioni di integrazione API, che probabilmente supporteranno una più ampia gamma di servizi e personalizzazioni di terze parti. |
Una delle principali preoccupazioni legate alla dashboard dell'agenzia GBP è l'impossibilità di ricevere avvisi tempestivi quando i profili dei clienti ricevono una nuova recensione. Questo potrebbe portare a tempi di risposta più lenti e a una gestione meno proattiva, a meno che non si controlli regolarmente la dashboard.
Le migliori pratiche per la gestione di aziende multisede o multimarca
Per gestire efficacemente un'azienda multi-sede o multi-brand è necessario seguire alcune best practice per garantire coerenza ed efficienza in tutti i profili:
- Utilizzare uno strumento centralizzato-Sfruttate strumenti come Google Business Profile Agency Dashboard o EmbedSocial per gestire tutti i profili da un'unica postazione. Questo approccio riduce il tempo speso per passare da un account all'altro e garantisce che tutto rimanga coerente.
- Mantenere informazioni coerenti-Assicurarsi che i dati importanti dell'azienda, come gli orari di apertura, gli indirizzi e le informazioni di contatto, siano accurati e coerenti in tutti i settori. Elenco delle aziende locali. La coerenza è fondamentale per costruire la fiducia dei clienti e migliorare il posizionamento nelle ricerche locali.
- Sfruttare gli aggiornamenti in blocco-Utilizzate la funzione di aggiornamento in blocco per apportare modifiche a più sedi contemporaneamente. Questo non solo fa risparmiare tempo, ma aiuta anche a garantire l'uniformità nella gestione di un gran numero di profili.
- Coinvolgere attraverso le recensioni-Rispondere attivamente alle recensioni dei clienti su tutti i profili. L'impegno nei confronti dei feedback, sia positivi che negativi, favorisce la fiducia e contribuisce a migliorare la SEO locale, dimostrando che l'azienda tiene in considerazione i propri clienti.
- Assegnare ruoli appropriati-Definire ruoli e autorizzazioni chiari per i membri del team che gestiscono i profili. Questo aiuterà a snellire il processo di gestione, a ridurre al minimo gli errori e a mantenere il flusso di lavoro organizzato su più sedi.
- Promuovere offerte ed eventi con i post-Utilizzate i post del profilo aziendale di Google per evidenziare promozioni, vendite o eventi speciali. Molti clienti locali sono alla ricerca di offerte, e mostrarle direttamente su Google Maps e Search può aiutare ad attirare potenziali clienti.
- Rispondere regolarmente alle recensioni-Impegnarsi con le recensioni sia positive che negative per costruire la fiducia dei clienti. Rispondere alle recensioni che si apprezza feedback dei clienti e può influenzare le decisioni dei potenziali clienti quando vedono il vostro approccio proattivo.
Conclusione: Gestire l'agenzia del vostro profilo Google Business è più facile che mai!
Quando diventate un'agenzia Google Business Profile, iniziate ad aprirvi le porte per gestire efficacemente la presenza online dei vostri clienti, potenziando al contempo la loro SEO locale.
Con l'account di un'agenzia GBP si ottiene l'accesso alla dashboard dell'agenzia di Google Business Profile, che semplifica la gestione di più profili.
Poi si inizia a mantenere la coerenza e a coinvolgere i clienti attraverso post e recensioni, e la gestione di clienti con più sedi diventa molto più efficiente.
Ricordate che l'utilizzo di strumenti come EmbedSocial semplifica il processo per le agenzie di terze parti e aggiunge valore ai servizi che offrono. E dovete farlo sapere ai vostri futuri clienti!
Siete pronti a portare la vostra agenzia al livello successivo? Iniziate oggi stesso!
Domande frequenti sul profilo aziendale di Google Agenzie
Che cos'è un'agenzia GMB?
Un'agenzia di profili Google Business è un'agenzia specializzata che gestisce i profili Google Business per più clienti. Utilizza una dashboard centralizzata per gestire le diverse sedi aziendali, aggiornare le informazioni e gestire le recensioni.
Che cos'è un account Google Agency?
Un account Google Agency è un tipo di account progettato specificamente per le agenzie che gestiscono più profili Google Business. Aiuta a semplificare la gestione dei profili, a migliorare i flussi di lavoro e a fornire autorizzazioni per i diversi utenti.
Come dare a un'agenzia l'accesso a un profilo aziendale di Google?
Per consentire l'accesso a un'agenzia, accedere alle impostazioni del profilo aziendale e aggiungere l'ID o l'e-mail dell'agenzia. L'agenzia riceverà un invito e, una volta accettato, potrà gestire il profilo attraverso la propria dashboard.
