11 Migliori Strumenti di Monitoraggio dei Social Media nel 2026 (a Confronto)

Le persone parlano del tuo brand sui social media ogni giorno, che tu stia ascoltando o meno.

Sia che tu sia il marketer responsabile della reputazione online dell’azienda, sia che tu sia un solopreneur che fa tutto da solo, sapere cosa viene detto del tuo brand è fondamentale per il successo della tua attività.

La buona notizia: non devi controllare manualmente ogni piattaforma. Il software di monitoraggio dei social media lo fa per te e, nel 2026, la maggior parte di questi strumenti include un’AI che raggruppa il sentiment, rileva i picchi e riassume cosa dicono le persone.

Il mercato è cambiato molto quest’anno. Hootsuite Insights è ora Hootsuite Listening (con tecnologia Talkwalker), Mention è stato acquisito da Agorapulse e le sue funzionalità di publishing sono state ritirate a gennaio 2026, mentre il popolare strumento gratuito Social Mention è offline. Per questo il confronto è stato ricostruito da zero con prezzi verificati per il 2026.

Cos’è il monitoraggio dei social media?

Il monitoraggio dei social media risponde a “cosa dicono di noi in questo momento?”. Raccoglie menzioni, hashtag, parole chiave e recensioni per farti rispondere in fretta. I buoni strumenti aggiungono tagging del sentiment, avvisi e reportistica sopra questo flusso.

Può fornire preziose intuizioni che ti aiutano a migliorare la tua strategia di marketing, lo sviluppo dei prodotti, la creazione di contenuti, il servizio clienti e molto altro.

Monitoraggio dei social media vs. social listening

I due termini si sovrappongono, ma non sono la stessa cosa:

• Monitoraggio dei social media risponde a “cosa dicono di noi in questo momento?”. Raccoglie menzioni, hashtag, parole chiave e recensioni in modo che tu possa rispondere velocemente.
• Social listening risponde a “cosa significa e cosa dovremmo farci?”. Analizza quelle conversazioni nel tempo per individuare trend, variazioni di sentiment e share of voice.

La maggior parte degli strumenti moderni fa entrambe le cose, motivo per cui vedrai i due termini usati insieme. Se vuoi prima il lato strategico, leggi la nostra guida al social listening. E se ti interessano le menzioni oltre i social network (notizie, blog, recensioni, chatbot AI), consulta la nostra selezione dei migliori strumenti di monitoraggio del brand, la lista complementare a questa.

Strumenti di monitoraggio dei social media a confronto

Ogni strumento rimanda al suo profilo completo qui sotto.

Strumento	Ideale per	Prezzo iniziale	Prova gratuita
EmbedSocial	Monitoraggio social all-in-one per brand multi-location	Personalizzato	Sì
Brand24	Menzioni in tempo reale e sentiment AI per brand in crescita	199 $/mese (annuale)	14 giorni
Sprout Social	Listening enterprise più publishing in un’unica suite	199 $/postazione/mese	30 giorni
Hootsuite Listening	Listening su scala enterprise legato al publishing di Hootsuite	Personalizzato	Solo demo
Mention	Brand monitoring mid-market con avvisi booleani	599 $/mese (annuale)	14 giorni
Agorapulse	Publishing più listening leggero per agenzie	79 $/utente/mese	30 giorni
Keyhole	Analitiche di influencer e campagne con dati storici	179 $/mese	14 giorni
Awario	Listening booleano accessibile per piccoli team	29 $/mese (annuale)	7 giorni
Mentionlytics	Listening multilingue con sentiment AI	69 $/mese (Basic)	14 giorni
YouScan	Visual listening e riconoscimento delle immagini	499 $/mese (annuale)	Demo personalizzata
Brandwatch	Consumer intelligence e ricerca enterprise	Personalizzato	Solo demo

I migliori 11 strumenti di monitoraggio dei social media da provare nel 2026

1. EmbedSocial: il miglior monitoraggio social all-in-one per brand multi-location

EmbedSocial consente agli utenti di generare feed social incorporati da diversi profili social e di aggregare i post che altre persone pubblicano usando un determinato hashtag o menzionando il tuo profilo. Questa combinazione lo rende la scelta di riferimento per i brand multi-location che vogliono monitorare menzioni, recensioni e UGC in un unico posto, per poi riutilizzare i contenuti migliori sul proprio sito.

Ecco cosa ti aiuta a fare EmbedSocial:

• Tracciare i contenuti di brand sulle reti social: raccogli menzioni e hashtag da X, Instagram, Threads, YouTube, TikTok e altre piattaforme da un’unica dashboard.
• Monitorare le recensioni come segnali di prima linea: le recensioni di Google, Facebook, Yelp e Trustpilot vivono accanto alle menzioni social.
• Leggere sentiment e trend con l’AI: il report Trends raggruppa i principali hashtag, i top author, i tipi di contenuto e il sentiment.
• Trasformare il monitoraggio in contenuti: qualsiasi menzione, post con hashtag o recensione può confluire direttamente in un widget incorporabile o in un’immagine social generata automaticamente.
• Aggregare i dati per location: dashboard con tag per sede tengono i team multi-brand e in franchising concentrati sul proprio punto vendita o area.

Pro	Contro
Monitoraggio, recensioni e visualizzazione dei contenuti in un'unica piattaforma Ogni asset raccolto è riutilizzabile come widget o immagine social Dashboard sensibili alla location per brand multi-store e agenzie	La libreria di sentiment è più ristretta rispetto alle suite di listening enterprise dedicate L'archivio storico è meno profondo di quello di Brandwatch o Talkwalker La sintassi delle query booleane è più semplice rispetto agli strumenti enterprise-only

Prezzo: i piani partono da 29 $ al mese con una prova gratuita di 7 giorni ed è disponibile una versione gratuita limitata. Il pricing enterprise e multi-location è personalizzato.

2. Brand24: il miglior monitoraggio in tempo reale e sentiment AI per brand in crescita

Brand24 monitora tutte le principali piattaforme social oltre a siti web, forum, podcast e blog che menzionano il tuo brand, e ora traccia anche la presenza del brand all’interno di answer engine come ChatGPT, Perplexity e Gemini insieme ai canali social classici.

Ecco cosa ti aiuta a fare Brand24:

• Intercettare le menzioni quasi in tempo reale: feed live con avvisi istantanei via email e Slack su ogni piano.
• Leggere il sentiment AI da subito: scoring del sentiment, emozioni e cluster di argomenti sono inclusi nel piano Individual.
• Tracciare la share of voice sugli answer engine AI: una novità del 2026 copre le risposte di ChatGPT, Perplexity e Gemini.
• Individuare i picchi di conversazione: l’AI Brand Assistant segnala le anomalie e ne riassume la storia.
• Esportare report curati: esportazioni PDF e CSV più una dashboard pubblica delle menzioni del brand per gli stakeholder.

Pro	Contro
Ottima qualità del sentiment AI per il prezzo Il tracciamento degli answer engine (ChatGPT, Perplexity, Gemini) è unico a questa fascia Onboarding rapido e app mobile curata	Il piano Individual è limitato a una sola postazione Finestra di dati storici più corta rispetto alle suite enterprise Nessuno strumento nativo di publishing o engagement

Prezzo: il pricing parte da 199 $ al mese per il piano Individual con fatturazione annuale, con una prova gratuita di 14 giorni e nessun piano gratuito.

3. Sprout Social: il miglior listening enterprise abbinato al publishing

Sprout Social è una piattaforma di gestione e analitiche dei social media che ti permette di gestire tutti i tuoi account social in un unico posto, con il monitoraggio integrato nell’inbox e nella reportistica. Supporta Facebook, Instagram, X, LinkedIn, TikTok, YouTube e Pinterest ed è la scelta per i team enterprise che vogliono publishing e listening in un’unica suite.

Ecco cosa ti aiuta a fare Sprout Social:

• Consolidare messaggi e menzioni: Smart Inbox unificata per DM, commenti e menzioni del brand.
• Usare l’AI per rispondere più in fretta: AI Assist crea bozze di risposta, adatta il tono e calcola il sentiment.
• Studiare il tuo pubblico: moduli integrati di consumer research e profilazione dell’audience.
• Fare benchmark sui competitor: report affiancati su share of voice ed engagement.
• Fare listening avanzato: l’add-on Advanced Listening sblocca query booleane, rilevamento dei trend e tuning degli argomenti.

Pro	Contro
Publishing, engagement e listening in un unico workflow pulito Reportistica robusta e funzionalità di governance enterprise Smart Inbox e flussi di approvazione best in class	Il pricing per postazione diventa costoso per team più grandi L'Advanced Listening è un add-on separato con prezzo personalizzato Eccessivo per solopreneur e piccoli brand

Prezzo: il pricing parte da 199 $ per postazione al mese con fatturazione annuale, con una prova gratuita di 30 giorni e nessun piano gratuito. L’Advanced Listening è quotato per singolo cliente in aggiunta al prezzo della postazione.

4. Hootsuite Listening: il miglior listening su scala enterprise nella suite Hootsuite

Se ricordi “Hootsuite Insights”, quel prodotto non esiste più. Dopo l’acquisizione di Talkwalker da parte di Hootsuite nel 2024, lo stack di monitoraggio è diventato Hootsuite Listening con tecnologia Talkwalker. Il prodotto standalone di Talkwalker è stato nel frattempo rinominato Lumen by Talkwalker, ma l’offerta integrata dentro Hootsuite mantiene il nome Hootsuite Listening.

Ecco cosa ti aiuta a fare Hootsuite Listening:

• Coprire oltre 150 milioni di fonti: il motore Talkwalker raggiunge social, notizie, blog, forum e recensioni.
• Fare visual monitoring: riconoscimento di loghi, oggetti e scene sulle immagini generate dagli utenti.
• Ottenere risposte rapide con Blue Silk AI: riepiloghi conversazionali di argomenti di tendenza e sentiment.
• Tracciare la share of voice sui competitor: dashboard affiancate e report pronti per l’export.
• Restare vicino al publishing: il listening vive nella stessa suite di scheduling e inbox.

Pro	Contro
Copertura delle fonti più ampia della selezione Il visual listening rivaleggia con YouScan per i team enterprise I riepiloghi Blue Silk AI rendono navigabili dataset molto grandi	Il Hootsuite Listening completo è di fascia Enterprise e quotato su richiesta Curva di apprendimento ripida per i team più piccoli Talkwalker Alerts (il gadget gratuito) è limitato ai digest via email

Prezzo: i piani Hootsuite partono da 99 $ per utente al mese con fatturazione annuale; l’add-on Hootsuite Listening completo ha prezzo personalizzato per Enterprise ed è disponibile solo su demo.

5. Mention: il miglior brand monitoring mid-market con avvisi booleani

Mention traccia le menzioni del tuo brand o di parole chiave su piattaforme social, blog, siti di notizie e forum. Mention è stato acquisito da Agorapulse nel 2025 e le sue funzionalità di publishing ed engagement sono state ritirate a gennaio 2026, così i clienti oggi abbinano Mention (per gli avvisi) ad Agorapulse (per scheduling e inbox). Mention è ora posizionato come lo specialista di monitoraggio e avvisi della coppia.

Ecco cosa ti aiuta a fare Mention:

• Impostare avvisi precisi: query booleane, filtri di geolocalizzazione e di lingua per avvisi solo su ciò che conta.
• Confrontare i competitor: benchmark di performance rispetto a rivali specifici nella stessa dashboard.
• Leggere il sentiment su larga scala: tagging automatico con override manuali semplici.
• Filtrare ed esportare senza attriti: esportazioni basate su tag per alimentare dashboard di BI e report per i clienti.
• Coprire il web aperto: copertura di blog, notizie e forum più forte della maggior parte degli strumenti social-first.

Pro	Contro
Query builder e sistema di avvisi booleani potenti Ampia copertura del web aperto tra notizie e blog Interfaccia più pulita rispetto a molte suite di listening enterprise	Funzionalità di publishing ed engagement ritirate a gennaio 2026 Livelli self-serve più economici chiusi ai nuovi clienti Impegno annuale richiesto sull'attuale piano di ingresso

Prezzo: per le nuove iscrizioni, il pricing parte dal piano Company, 599 $ al mese con impegno annuale, dopo una prova gratuita di 14 giorni.

6. Agorapulse: il miglior publishing con listening leggero per le agenzie

Agorapulse è una piattaforma all-in-one per la gestione dei social media ed è l’azienda che oggi possiede Mention. Combina inbox unificata, publishing programmato e listening (rafforzato dall’acquisizione di Mention), il che ne fa un favorito delle agenzie che vogliono uno strumento unico per ogni cliente.

Ecco cosa ti aiuta a fare Agorapulse:

• Gestire un’unica inbox: DM, commenti e recensioni per ogni profilo collegato in una sola coda.
• Pubblicare e approvare su larga scala: calendari condivisi, flussi di approvazione e librerie di asset.
• Fare listening accanto alla tua inbox: ricerche di brand e parole chiave alimentano la stessa dashboard delle risposte.
• Rendicontare il ROI: tracciamento del fatturato su campagne a pagamento e contenuti organici.
• Restare gratuito per i piccoli team: un piano gratuito copre fino a tre profili e un utente.

Pro	Contro
Il piano gratuito è davvero utilizzabile per i brand a una persona Flusso di approvazione e collaborazione best in class per le agenzie I dati integrati di Mention spingono il listening oltre le reti social	Il listening è più leggero rispetto alle piattaforme di monitoraggio dedicate Il pricing per utente si somma velocemente per le agenzie più grandi Le analitiche avanzate richiedono livelli superiori

Prezzo: il pricing a pagamento parte da 79 $ per utente al mese con fatturazione annuale (99 $ mese per mese) per 10 profili social, con una prova gratuita di 30 giorni. È disponibile un piano gratuito.

7. Keyhole: il migliore per analitiche di influencer e campagne con dati storici

Keyhole traccia hashtag, parole chiave e campagne su X, Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube e TikTok. Muck Rack ha acquisito Keyhole nel 2024 e la pagina dei prezzi è ora co-branded, ma il prodotto continua a essere offerto come strumento di analitiche standalone, il che lo rende facile da consegnare a un cliente.

Ecco cosa ti aiuta a fare Keyhole:

• Tracciare hashtag e parole chiave nel tempo: dati storici che risalgono ad anni fa sulle piattaforme coperte.
• Gestire tracker di campagne ed eventi: viste dedicate per lanci, attivazioni e sponsorizzazioni.
• Selezionare e monitorare gli influencer: analitiche a livello di profilo, controlli di follower falsi e viste di portfolio.
• Leggere sentiment e qualità: scoring a livello di post su brand safety e qualità dell’engagement.
• Consegnare report pronti per i clienti: report condivisibili in white label su qualsiasi tracker.

Pro	Contro
Dati storici approfonditi su hashtag e campagne Ottimi strumenti di scoperta e valutazione degli influencer Report client-ready in white label già inclusi	Nessuna funzionalità di publishing o engagement Il piano Professional ti limita a tre tracker Il pacchetto post-Muck-Rack può sembrare ridondante per i team PR

Prezzo: il pricing parte da 179 $ al mese per il piano Professional (3 tracker), con Corporate a 539 $ al mese ed Enterprise a 999 $ al mese. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni; non c’è un piano gratuito.

8. Awario: il miglior listening booleano accessibile per piccoli team

Awario traccia le menzioni del tuo brand o di parole chiave su piattaforme social, blog e siti di notizie, a uno dei prezzi più bassi di questo elenco. È la scelta quando un piccolo team vuole query booleane e monitoraggio continuo senza un contratto enterprise.

Ecco cosa ti aiuta a fare Awario:

• Fare monitoraggio continuo: ricerca booleana con parole da escludere, filtri sulle fonti e sulle località.
• Dare priorità a ciò che conta: i filtri di sentiment fanno emergere per prime le menzioni negative o positive.
• Fare social selling: avvisi su nuove discussioni in cui puoi presentare un prodotto o rispondere.
• Tracciare reach e influenza: scoring di base sulla reach più scoperta di influencer dentro il feed delle menzioni.
• Rendicontare ai clienti: report PDF in white label su qualsiasi argomento.

Pro	Contro
Potenza della ricerca booleana a un prezzo da PMI Solida copertura del web aperto e delle notizie UI semplice e opinionata che i nuovi utenti imparano in un giorno	Nessuna copertura nativa di TikTok nei livelli standard I dati storici di X sono limitati rispetto alle suite enterprise La prova gratuita dura solo 7 giorni

Prezzo: il pricing parte da 29 $ al mese per il piano Starter con fatturazione annuale (49 $ al mese con fatturazione mensile), con una prova gratuita di 7 giorni e nessun piano gratuito.

9. Mentionlytics: il miglior listening multilingue con sentiment AI

Mentionlytics è una piattaforma versatile con un forte supporto per il monitoraggio multilingue: traccia menzioni in oltre 200 lingue su social media, web e fonti di recensioni. Questo la rende una favorita per i brand con pubblici che vivono in più di una lingua.

Ecco cosa ti aiuta a fare Mentionlytics:

• Monitorare oltre 200 lingue: tokenizzazione e sentiment nativi sulle menzioni non in inglese.
• Ottenere raccomandazioni in linguaggio semplice: l’advisor AI (“SIA”) trasforma i tuoi dati in prossimi passi.
• Raggruppare sentiment e trend: clustering automatico per argomento, emozione e piattaforma.
• Fare benchmark sui competitor: report affiancati sui rivali specificati.
• Ricevere digest intelligenti: riepiloghi settimanali e mensili generati automaticamente per ogni argomento.

Pro	Contro
Analisi del sentiment multilingue best in class L'advisor SIA scrive raccomandazioni utili in linguaggio naturale Prova gratuita di 14 giorni senza carta su ogni piano	UI più densa rispetto ai competitor più recenti Il livello più basso limita in modo stretto il volume di menzioni Fonti e integrazioni personalizzate richiedono livelli superiori

Prezzo: il pricing parte da 69 $ al mese per il piano Basic, scalando tra le edizioni fino a Enterprise, con una prova gratuita di 14 giorni e nessuna carta richiesta.

10. YouScan: il miglior visual listening per i consumer brand

YouScan si distingue per il riconoscimento avanzato delle immagini che traccia le menzioni visive del tuo brand sul web: loghi, prodotti e packaging che appaiono nelle foto generate dagli utenti, anche quando nessuno scrive il nome del tuo brand. Insights Copilot, un assistente basato su ChatGPT, è la funzionalità AI di punta sopra il motore visivo.

Ecco cosa ti aiuta a fare YouScan:

• Individuare i loghi nelle immagini: rilevamento di loghi e scene su foto generate dagli utenti e miniature video.
• Dialogare con i dati di listening: Insights Copilot risponde in linguaggio naturale su qualsiasi argomento.
• Combinare segnali testuali e visivi: feed unificato per ciò che le persone dicono e ciò che mostrano.
• Segmentare i pubblici: dati demografici, interessi e occupazioni estratti dai profili social.
• Rilevare il contesto visivo: categorizzazione delle foto per scena, attività e sentiment.

Pro	Contro
Il miglior motore di visual recognition della selezione Insights Copilot rende interrogabili in linguaggio naturale dataset molto grandi Solido arricchimento dei profili di audience	Prezzo di ingresso alto per team che vogliono solo il monitoraggio testuale La prova è una demo personalizzata, non self-serve Il query builder booleano è meno flessibile di quello di Brandwatch

Prezzo: il pricing parte da 499 $ al mese con fatturazione annuale per il piano Starter (3 argomenti, utenti illimitati), con livelli illimitati personalizzati al di sopra e una prova solo su demo.

11. Brandwatch: la migliore piattaforma enterprise di consumer intelligence

Brandwatch è costruita per le aziende che hanno bisogno di consumer intelligence avanzata e analisi dei trend. Utilizza il machine learning per analizzare volumi enormi di conversazioni online e feedback dei clienti, incluso uno degli archivi storici di X più profondi sul mercato. Nel 2026 il livello self-serve Essentials è sparito, quindi Brandwatch è solo enterprise.

Ecco cosa ti aiuta a fare Brandwatch:

• Interrogare il web aperto su larga scala: miliardi di post storici su social, blog, video e forum.
• Usare Iris AI: sentiment, rilevamento di trend emergenti e clustering degli argomenti con modelli calibrati.
• Segmentare i pubblici in profondità: dati demografici, interessi e coorti comportamentali.
• Fare benchmark sui competitor: confronti di share of voice e di campagne tra brand.
• Alimentare stack enterprise: API ed esportazioni di dati verso strumenti di BI, CDP e CRM.

Pro	Contro
L'archivio storico più profondo tra gli strumenti di listening Iris AI è un solido motore di trend e sentiment Ideale per team di ricerca trasversali (insight, PR, prodotto)	Solo enterprise con preventivi personalizzati e impegni annuali Curva di apprendimento ripida su costruttori booleani e di workflow Prova solo su demo; nessun livello di ingresso self-serve

Prezzo: non c’è un piano gratuito né una prova self-serve. Il pricing è personalizzato, quotato su richiesta, e in genere di livello enterprise con impegno annuale.

Come abbiamo scelto i migliori strumenti di monitoraggio dei social media

Perché il monitoraggio dei social media è importante

Il monitoraggio trasforma la chiacchiera social non strutturata in segnali su cui il tuo team può agire. Ecco cosa offre giorno per giorno una buona configurazione di monitoraggio:

• Avvisi in tempo reale sulle menzioni del brand tra le reti
• Variazioni di sentiment che segnalano rischi reputazionali in anticipo
• Mosse dei competitor a cui puoi rispondere prima che impongano la narrativa
• Pattern della voce del cliente che guidano le decisioni di prodotto e supporto
• Scoperta di influencer e advocate
• Misurazione di campagne e share of voice
• Triage delle crisi con pieno contesto

Se salti il monitoraggio, stai lasciando che siano altri a definire la conversazione sul tuo brand.

Come iniziare con il monitoraggio dei social media

Il processo può essere semplice, purché tu segua questi pochi passaggi. Consideralo un progetto di riferimento ogni volta che avvii una nuova attività di monitoraggio.

Passaggio 1: decidi di cosa hai bisogno

Quando identifichi i tuoi obiettivi, sarà più facile configurare lo strumento per ricerche specifiche.

Stai cercando di migliorare i tuoi sforzi di marketing? Misurare il sentiment dei clienti? Monitorare la tua concorrenza? Individuare potenziali lead? Ogni obiettivo può richiedere strumenti e tattiche diverse.

Ecco alcune cose che dovresti considerare quando configuri le impostazioni:

• Il nome dell’azienda o del brand da monitorare
• I siti social da monitorare
• La lingua dei siti social
• Il tipo di monitoraggio (in tempo reale o storico)
• Il periodo di monitoraggio

Passaggio 2: scegli le parole chiave e gli hashtag più rilevanti

Le parole chiave e gli hashtag sono importanti per il monitoraggio dei social media perché ti aiutano a tracciare le conversazioni rilevanti per la tua attività.

Vorrai tracciare sia parole chiave generali sia quelle specifiche del tuo settore. La nostra guida alle parole chiave per il social listening spiega come costruire quella lista.

Passaggio 3: ottimizza i risultati della ricerca

C’è molto rumore là fuori e a volte anche le parole chiave e gli hashtag rilevanti potrebbero non bastare.

Quindi assicurati di perfezionare i risultati per eliminare spam e post non correlati, concentrandoti sull’identificazione dei trend e sulla categorizzazione dei risultati rilevanti.

Passaggio 4: analizza e costruisci la tua strategia di conseguenza

Non tutti i canali social sono uguali. Alcuni sono più popolari con determinati dati demografici rispetto ad altri.

Vorrai tracciare i trend dei social media e i canali sui quali i tuoi clienti sono più attivi, spostando lì il tuo focus.

A volte il tuo report di monitoraggio potrebbe mostrare feedback negativi da parte dei clienti. In quel caso puoi usare quei dati per migliorare tutto ciò che può aver causato la tendenza negativa. Il punto è usare le informazioni per adattarti e correggere.

Passaggio 5: configura il tuo strumento di monitoraggio dei social media

Una volta definite la strategia, gli hashtag e gli obiettivi del tuo monitoraggio, l’ultima cosa che ti serve è impostare uno strumento che ti aiuti ad aggregare i contenuti e a ottenere i dati necessari per la tua analisi social.

Qui sotto ti mostro come aggregare tutti i tuoi post UGC da fonti specifiche e raccoglierli in un’unica piattaforma per ulteriori analisi.

Prima di iniziare, però, devi creare un account di prova gratuita per ottenere questa funzionalità.

Passaggio 1: dopo aver effettuato l’accesso, collega tutte le tue fonti social sotto ‘Sources’.

Passaggio 2: successivamente, scarica i dati necessari per l’analisi social sotto ‘Reports’.

Passaggio 3: carica il file per ottenere numeri e grafici dell’analisi sotto ‘Trends’.

Ecco fatto! Una volta finito, otterrai tutti questi dati strutturati in modo conciso:

• Post totali
• Autori unici
• Intervallo di date dei post analizzati
• 10 hashtag più popolari
• Top 10 autori
• Contenuti per tipo: video, immagine, carosello, testo
• Contenuti per piattaforma
• Parole chiave più utilizzate
• Analisi del sentiment
• Timeline dei post

Key takeaways

Poiché le risposte AI e le conversazioni social plasmano le decisioni di acquisto, per le aziende sta diventando sempre più importante essere consapevoli di ciò che viene detto su di loro online.

Oltre alla possibilità di affrontare e imparare dalla cattiva pubblicità, il monitoraggio dei social media può anche offrire preziose intuizioni sui bisogni e le preferenze dei clienti.

Riepilogo veloce di dove si colloca ogni strumento nel 2026:

• Migliore all-in-one per brand multi-location: EmbedSocial.
• Migliori analitiche AI mid-market: Brand24 o Mentionlytics.
• Migliori suite di gestione all-in-one: Sprout Social, Agorapulse, Hootsuite Listening.
• Migliori strumenti specialistici: Keyhole (influencer e campagne), YouScan (visuale), Mention (avvisi booleani), Awario (booleano economico).
• Migliore ricerca enterprise: Brandwatch.

Se hai anche bisogno di tracciare le menzioni al di fuori dei social network, in notizie, blog, siti di recensioni e chatbot AI, abbina questa lista al nostro confronto degli strumenti di monitoraggio del brand.