Manter a sua Perfil empresarial do Google estar sempre atualizado é crucial para manter a sua reputação online e cativar o seu público-alvo.
Além disso, se tiver uma empresa com várias localizações ou várias marcas, torna-se ainda mais importante, uma vez que todas as suas localizações devem ser mantidas actualizadas.
Felizmente, o Google adicionou várias opções de edição em massa no seu Gestor de perfis empresariais do Googlee dir-lhe-ei como as utilizar para editar cada anúncio.
Por isso, se representa um franchise, uma cadeia de empresas ou várias empresas de áreas de serviço, continue a ler para saber como enfrentar os desafios da gestão de listagens locais.
Desta forma, assegurará a consistência e optimizações rápidas em vários locais, que podem mesmo chegar aos milhares.
Porquê editar em massa as suas listagens do perfil empresarial do Google?
A edição em massa das suas listagens do perfil empresarial do Google oferece várias vantagens para as suas empresas multilocais e multimarcas, incluindo as seguintes:
- Poupança de tempo e esforço-pode atualizar vários perfis em simultâneo e não individualmente, o que permite poupar tempo e esforço consideráveis;
- Coerência entre locais-pode garantir que todas as informações da sua empresa são uniformes em todos os locais, proporcionando assim uma experiência de marca coesa;
- Gestão e actualizações mais fáceis-você simplifica a gestão e a atualização das informações da sua empresa, tornando mais simples a implementação de alterações em massa;
- Melhoria da SEO local-pode manter informações exactas e coerentes em todos os perfis, o que ajuda a melhorar os resultados da pesquisa local e a visibilidade;
- Aumento da confiança dos clientes-informações consistentes e exactas fomentam a confiança e a fiabilidade, o que incentiva os clientes a escolherem a sua empresa.
Como pode ver, a edição em massa do seu GBP simplifica o processo de gestão e aumenta a visibilidade da sua marca e a confiança dos clientes. A implementação desta estratégia garante que a sua empresa multi-localização se mantém consistente, eficiente e competitiva.
O que fazer antes de editar as listagens do Google My Business em massa?
Antes de prosseguir com o processo de edição em massa das suas listagens de perfil do Google Business, existem alguns passos preparatórios que tem de efetuar:
Recolher as informações necessárias sobre as suas listas de empresas
Antes de iniciar o processo de edição em massa, certifique-se de que possui todas as informações actualizadas necessárias sobre as suas listagens de empresas, que incluem frequentemente:
- Nomes de empresas-cada local deve ter a designação comercial correcta;
- Endereços-todos os endereços devem ser exactos para evitar discrepâncias;
- Números de telefone-Verificar se os números de telefone dos locais seguem um formato uniforme;
- Categorias-assegurar que cada listagem de empresas pertence a uma categoria GBP estabelecida que reflicta com exatidão os serviços ou produtos oferecidos;
- Horas de funcionamento-confirmar que o horário de funcionamento de cada local está correto e corresponde ao seu horário de funcionamento real;
- URLs do sítio Webcertificar-se de que cada anúncio tem o URL correto do sítio Web e quaisquer páginas de destino específicas para locais individuais.
O facto de ter esta informação prontamente disponível de antemão tornará o processo de edição em massa mais suave e eficiente.
No entanto, não é necessário começar do zero. Também pode descarregar os dados das suas listas de empresas actuais para um ficheiro .csv ou .xlsxactualize o ficheiro e volte a carregá-lo através do seu painel de controlo do GBP. Só terá de alterar os campos que necessitam de atualização.
Descarregar as suas informações de localização existentes
O descarregamento em massa das suas empresas é muito simples:
1. Inicie sessão no seu perfil do Google Business
Antes de fazer qualquer coisa, tem de iniciar sessão no seu perfil do Google Business, acessível através do 'Aplicações Google' (canto superior direito) da página de destino principal do Google:
2. Navegue até ao separador "Empresas" e seleccione as suas listagens
Depois de iniciar sessão, navegue para a secção "Empresas e assinale as listagens que pretende descarregar (pode mesmo selecionar todas as listagens com um único clique):
3. Toque em "Acções" e clique em "Empresas" no separador "Transferir
Em seguida, tem de aceder à opção de transferência, que se encontra no menu pendente "Acções" (canto superior direito) com o nome "Empresas:
4. Escolha o formato da folha de cálculo e as opções adicionais
Em seguida, é necessário selecionar o formato do ficheiro da folha de cálculo que está a descarregar. Pode escolher entre .csv ou .xlsx agora mesmo. Além disso, pode escolher se pretende incluir as fotografias da sua empresa e/ou os dados de actualizações do Google deixados por outros:
5. Guarde o ficheiro da folha de cálculo na sua memória local
Por fim, é necessário premir 'Descarregar' e aguarde que o Google prepare os seus ficheiros antes de premir 'Descarregar' novamente através da janela pop-up no canto inferior esquerdo:
Uma vez descarregado, pode abrir o ficheiro de folha de cálculo e ver todas as informações que carregou atualmente no Google relativamente aos seus anúncios.
O ficheiro inclui normalmente todos os cabeçalhos de coluna, mas os que não se aplicam a uma determinada listagem dizem "[NÃO APLICÁVEL]". Eis o aspeto da folha de cálculo:
Verifique as directrizes de formatação do perfil do Google Business
Agora que descarregou o ficheiro, ainda não pode começar a editar o seu Perfil empresarial do Google, pois tem de verificar a directrizes de formatação para a sua folha de cálculo de carregamento em massa. Como pode ver na ligação fornecida, terá de incluir todos estes campos:
Quanto aos atributos que pode adicionar às suas listagens de empresas, descarregue a "Folha de cálculo de referência dos atributos, acessível através do "Empresas de importação botão:
Depois de se familiarizar com todas estas directrizes de edição, pode começar a preencher e/ou corrigir a folha de cálculo real que descarregou anteriormente.
Como editar as listagens de perfis empresariais do Google em massa: guia passo a passo
Agora, está na altura de preencher a folha de cálculo que descarregou e carregá-la através do seu gestor de perfis empresariais do Google. O processo para o fazer inclui alguns passos:
1. Obter os ficheiros ou modelos de folha de cálculo necessários
Pode reutilizar a folha de cálculo das localizações das empresas que já descarregou, ou pode preencher um novo modelo a partir do zero. É possível obter um modelo em branco através do 'Adicionar empresa' que se encontra na secção "Empresas":
Nota: Nesta altura, pode também descarregar uma folha de cálculo de amostra que serve de exemplo prático de como deve preencher todos os campos relevantes.
2. Criação e formatação da folha de cálculo de carregamento em massa
Tendo em conta todas as linhas de formatação acima descritas, juntamente com a folha de cálculo de exemplo, comece a adicionar todas as informações actualizadas à folha de cálculo. Quando terminar, a sua folha de cálculo deve ser mais ou menos parecida com esta folha de cálculo de exemplo:
Aspectos a ter em conta ao carregar uma folha de cálculo GBP editada:
- Utilizar sempre os mesmos códigos de loja para evitar entradas duplicadas;
- Elimine as colunas que não está a alterar ("Código da loja" não deve ser eliminado);
- Corrija códigos de loja duplicados ou em falta antes de carregar as suas alterações;
- As colunas vazias eliminam as informações existentes relacionadas com as mesmas;
- Pode adicionar várias localizações novas ao seu perfil do Google Business;
- Os formatos aceites incluem .xls, .xlsx, .ods e .csv.
Nota: Uma vez que não é possível atualizar os códigos de loja através de uma folha de cálculo, siga o procedimento descrito neste Guia do Google antes de editar as suas informações.
3. Carregamento da folha de cálculo de edição em massa
Depois de atualizar a folha de cálculo, carregue-a através do mesmo "Empresas de importação ecrã mencionado acima. Basta tocar em 'Selecionar ficheiro' para o encontrar na sua unidade:
4. Revisão e confirmação das alterações
Se não receber nenhum aviso, o carregamento foi bem sucedido. Dito isto, pode receber vários avisos, tais como códigos de loja em falta ou códigos de país inválidos.
Eis uma amostra das mensagens de erro que pode receber ao efetuar o carregamento:
Nota: Veja todas as diferentes mensagens de erro que pode receber aqui.
Depois de corrigir os erros e carregar o ficheiro com êxito, será notificado de que o ficheiro foi importado e terá a oportunidade de pré-visualizar as alterações (canto superior direito):
Receberá um resumo de todas as novas alterações, quantos campos foram actualizados (ou não) e quantos erros precisam de ser corrigidos:
Quando estiver satisfeito com os resultados, só tem de toque em "Aplicar (na imagem acima) para finalizar o processo e atualizar completamente todas as suas listagens de empresas. Se premir "Cancelar, rejeitará as actualizações, dando-lhe a possibilidade de corrigir eventuais erros.
Um grande número de pequenas alterações que efectua será publicado em minutos. No entanto, as alterações mais importantes, como o nome da empresa, o endereço e o URL, podem demorar alguns dias. Para acelerar o processo, também é necessário utilizar a verificação em massa.
Editar várias entradas da listagem de empresas do Google: Melhores práticas
Para garantir que actualiza corretamente a localização de cada empresa, deve seguir algumas práticas recomendadas para que os seus potenciais clientes possam encontrar facilmente a sua empresa:
Utilizar ferramentas de terceiros para gestão avançada
Pode e deve tirar partido Ferramentas GBP como o EmbedSocial para simplificar o processo de edição em massa, uma vez que podem ligar-se à sua conta através de uma integração oficial da API.
Algumas das coisas que pode fazer incluem a configuração de actualizações automáticas, obtendo análise pormenorizada de todos os locais, e gestão mais fácil de vários anúncios. Desta forma, pode gerir grandes volumes de dados de forma eficiente, reduzir o risco de erros e obter informações valiosas.
A título de exemplo, EmbedSocial é um programa completo UGC com plataforma direta Acesso à API do Googleque o ajudarão a tirar o máximo partido das suas actividades em linha.
Neste momento, o EmbedSocial ajuda-o a gerir as suas listas de empresas de algumas formas:
- Obter tudo Avaliações do Google a partir das suas listas em linha e desfrutar de uma gestão de avaliações do Google em vários locais em toda a sua marca;
- Mostre o seu melhor feedback dos clientes em todos os seus destinos online, utilizando Widgets de avaliação do Google e distintivos;l
- Responda a todas as suas avaliações do Google assim que as receber através de um sistema automático de resposta a críticas, que envia respostas personalizadas para diferentes classificações;
- Gerar a última Relatórios de avaliação do Google para obter feedback sobre os seus produtos, serviços e marca em geral, o que lhe permitirá melhorar a sua oferta;
- Criar e agendar todas as suas futuras publicações no GBP a partir de um único painel de controlo.
E não é só isso! O EmbedSocial é muito mais do que um gestor de perfis empresariais do Google. Em vez disso, recebe um plataforma UGC completa que apresenta todo o seu UGC!
Atualizar e manter regularmente as suas listagens no Google
Mantenha as informações da sua empresa actualizadas, agendando revisões e actualizações regulares das suas listagens. Isto ajudá-lo-á a manter a precisão e a relevância para os seus clientes.
Por conseguinte, defina uma verificação de rotina das suas listagens para refletir quaisquer alterações nas operações da sua empresa, tais como novas localizações, horários actualizados ou alterações nos serviços oferecidos.
Garantir a exatidão dos seus dados em qualquer altura
Verifique novamente todas as informações antes e depois de efetuar alterações para evitar erros. Dados exactos aumentam a credibilidade da sua empresa e a confiança dos clientes.
Por isso, deve garantir que detalhes como endereços, números de telefone, horário de funcionamento e categorias são corretamente introduzidos e formatados de forma consistente em todas as listagens. Considere a possibilidade de designar um membro da equipa ou utilizar ferramentas de software para verificar a exatidão.
Normalize as informações da sua empresa no Google
Certifique-se de que todas as informações da empresa são padronizadas em todos os locais. Isto inclui a utilização do mesmo formato para moradas, números de telefone e nomes de empresas.
A normalização ajuda a manter uma imagem de marca coesa e evita a confusão dos clientes. Também simplifica o processo de atualização da informação no futuro.
Formar o seu pessoal em gestão de perfis
Formar o seu pessoal em Gestão do perfil empresarial do Google para evitar erros e garantir que as actualizações são feitas de forma rápida e correcta.
Considere a possibilidade de desenvolver um guia e as melhores práticas para gerir perfis de empresas, incluindo o tratamento de problemas comuns e a realização de verificações de rotina.
O que fazer depois de editar em massa as suas empresas multilocais
Depois de concluir a edição em massa das listagens do seu perfil do Google Business, é crucial monitorizar as alterações e garantir a sua correcta aplicação. Verificar regularmente cada perfil para verificar se todas as informações são exactas e coerentes em todos os locais. Esta abordagem proactiva ajuda a identificar quaisquer problemas que possam surgir.
Responder às avaliações do Google é outro passo essencial. A participação nas críticas em linha não só melhora a sua reputação em linha, como também cria confiança junto dos seus clientes. Responda pronta e profissionalmente a críticas positivas e críticas negativasA empresa deve, portanto, responder a todas as preocupações e agradecer aos clientes pelas suas reacções.
Também é importante otimizar o seu GBP para uma melhor visibilidade. Certifique-se de que cada anúncio inclui fotografias de alta qualidade, uma descrição da empresa, e palavras-chave relevantes.
Por fim, utilize Publicações do Google para manter o seu público informado sobre promoções, eventos e actualizações. Isto terá um impacto positivo na sua estratégia global de SEO.
Tenha sucesso na Pesquisa Google e no Google Maps editando em massa as suas listagens de empresas
Para ser mais visível do que a sua concorrência na sua categoria de empresa, tanto na aplicação Google Maps como na Pesquisa Google, a melhor prática de otimização para motores de busca que pode fazer é manter todas as suas listagens de empresas sempre actualizadas.
Um perfil empresarial do Google atualizado é essencial para manter a sua reputação online em todas as suas localizações e envolver o seu público.
Felizmente, existem Características do perfil empresarial do Google para o ajudar a atualizar todas as suas listagens de uma só vez, poupando assim tempo e garantindo a consistência e uma melhor SEO.
Seguindo os passos e as melhores práticas acima, pode gerir eficazmente os seus perfis, garantindo que todas as informações são precisas e actualizadas. Além disso, pode utilizar ferramentas como a EmbedSocial para simplificar o processo e obter informações valiosas.
FAQs
Como é que edito em massa a minha empresa no Google?
Para editar em massa a sua empresa no Google, aceda ao seu Perfil de empresa do Google. Transfira o modelo de folha de cálculo de carregamento em massa e preencha-o com as informações das listagens da sua empresa, tais como nomes, moradas, números de telefone, categorias, horários e URLs. Em seguida, carregue a folha de cálculo preenchida na secção de carregamento em massa e o Google processará as actualizações.
Como é que posso gerir vários perfis empresariais do Google?
Para gerir vários perfis empresariais do Google, liste todas as localizações numa única conta. Utilize a funcionalidade de carregamento em massa para actualizações simultâneas. Além disso, reveja regularmente as suas listagens para garantir a sua exatidão e consistência. Por fim, utilize ferramentas como a EmbedSocial para gestão e análise automatizadas e dê formação ao seu pessoal sobre as melhores práticas para garantir uma gestão eficaz do perfil.
Como é que corrijo o meu perfil do Google Business?
Se tiver problemas com o seu perfil empresarial do Google, inicie sessão e actualize todas as informações incorrectas ou em falta. Para Perfis suspensos do Google BusinessPara resolver o problema, reveja e cumpra as directrizes da Google. Também pode contactar o suporte do Google, se necessário. Lembre-se: a monitorização e a manutenção regulares podem evitar problemas futuros.
Quanto tempo demora a refletir as alterações nos Perfis empresariais do Google?
Normalmente, as alterações efectuadas ao seu Perfil empresarial do Google podem demorar até 3 dias a serem analisadas e aprovadas pelo Google. No entanto, algumas actualizações podem aparecer quase instantaneamente, enquanto outras podem demorar mais tempo, dependendo do processo de verificação do Google.
Posso editar em bloco as áreas de serviço de todas as minhas localizações?
Sim, pode editar em massa as áreas de serviço de várias localizações utilizando a folha de cálculo de carregamento em massa. Certifique-se de que introduz corretamente as áreas de serviço de cada localização nas colunas designadas para garantir que são actualizadas com precisão.
O que devo fazer se encontrar erros durante o carregamento em massa?
Se encontrar erros durante o carregamento em massa, verifique as mensagens de erro fornecidas pelo Google. Os problemas mais comuns incluem formatação incorrecta, campos obrigatórios em falta ou entradas duplicadas. Corrija estes erros na sua folha de cálculo e volte a carregá-la. A documentação de suporte do Google também pode fornecer orientações para a resolução de problemas específicos.
Posso adicionar novos locais enquanto edito em massa os existentes?
Sim, pode adicionar novas localizações enquanto edita em massa as existentes, incluindo os detalhes da nova localização na sua folha de cálculo de carregamento em massa. Certifique-se de que todas as informações necessárias para as novas localizações são preenchidas com exatidão nos campos adequados.
Existe um limite para o número de locais que posso editar em simultâneo?
O Perfil empresarial do Google permite-lhe editar até 10.000 localizações num único carregamento em massa. Se tiver mais do que isso, poderá ter de dividir as suas actualizações em vários carregamentos.
Que ferramentas de terceiros podem ajudar na edição em massa?
Ferramentas de terceiros, como o EmbedSocial, podem simplificar significativamente o processo de edição em massa. Estas ferramentas oferecem funcionalidades como actualizações automáticas, análises detalhadas e uma gestão mais fácil de várias listagens, tornando mais eficiente o tratamento de grandes volumes de dados.
