Como efetuar uma auditoria ao perfil empresarial do Google? + Ferramenta gratuita

Saiba como efetuar uma auditoria à GBP para otimizar o seu perfil para SEO local, atrair clientes e aumentar a visibilidade no Google Maps e na Pesquisa.

Google business profile audit

Quer que a sua empresa atraia mais clientes locais? Manter a sua Perfil empresarial do Google (GBP) estar sempre atualizado é uma forma segura de o fazer!

Um passo essencial nesse processo é efetuar uma auditoria GBP ao seu perfil do Google e uma auditoria SEO local do seu sítio Web e estratégias de reputação online.

Abaixo, vou dizer-lhe como auditar a sua página empresarial do Google manualmente e como utilizar uma ferramenta de auditoria GMB de terceiros que o ajudará a otimizar a sua página empresarial do Google. Perfil empresarial do Google.

Desta forma, conseguirá obter a máxima visibilidade no Google Maps e na Pesquisa, independentemente da dimensão da sua empresa e das localizações que gere.

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O que é uma auditoria GBP?

Qualquer avaliação abrangente das suas listas de empresas do Google pode ser designada por auditoria GBP, uma vez que garante que todas as informações são exactas, coerentes e optimizadas.

Definição de "auditoria GBP

Uma auditoria do perfil empresarial do Google envolve a revisão de elementos-chave como o nome, a morada, o número de telefone, as categorias, as avaliações e as fotografias da sua empresa e a identificação de lacunas ou imprecisões que possam afetar o seu Métricas de SEO.

Essencialmente, uma auditoria GBP é uma verificação de manutenção que assegura que o seu perfil está optimizado para atrair clientes locais e aumentar a visibilidade através dos serviços do Google.

Porque é que uma auditoria GBP para SEO local é importante para as empresas?

Bem, é o primeiro passo para otimizar o seu perfil empresarial do Google. Além disso, ajuda-o a manter a sua SEO local e tornar a sua empresa local visível e apelativa.

Não se trata apenas de estar presente online - trata-se de garantir que o seu perfil funciona eficazmente para gerar tráfego e conversões. Ajuda com tudo o que se segue:

mind map showcasing the benefits of doing a gbp audit
  • Melhorar as classificações SEO locais - uma GBP bem optimizada garante que a sua empresa apareça numa posição mais elevada nos resultados da pesquisa local. Além disso, pode obter um painel de conhecimento para pesquisas de marca no Google e ser apresentado na Pacote local do Google;
  • Garantir a exatidão das informações comerciais - os clientes confiam em pormenores actualizados, como o horário de funcionamento, a morada e as informações de contacto;
  • Aumentar a confiança e o envolvimento do cliente - um perfil completo e profissional transmite credibilidade e incentiva as interações;
  • Detetar e corrigir inconsistências de perfil - resolver listagens duplicadas, dados incorrectos ou categorias em falta;
  • Otimizar a gestão multi-localização - para empresas locais com várias localizações; as auditorias garantem que cada perfil está optimizado e alinhado.

Lembra-te: A realização de auditorias regulares não é apenas um esforço pontual - é uma estratégia a longo prazo para manter a sua empresa competitiva e relevante no seu sector.

Lista de verificação em 7 passos para efetuar uma auditoria ao perfil empresarial do Google

Realizar uma auditoria completa ao GBP envolve mais do que apenas rever o seu perfil - trata-se de seguir alguns passos para maximizar o seu potencial:

flowchart describing the steps for performing a gbp audit

1. Manter as informações comerciais exactas e actualizadas

O primeiro e mais importante passo é garantir que as informações essenciais da sua empresa estão sempre corretas, uma vez que ajudam os seus clientes a navegar na sua empresa e nas suas ofertas.

Os dados mais básicos que deve verificar incluem nome, endereçoe número (NAP). Depois, deve também verificar o horário de funcionamento, o URL do sítio Web e a descrição da empresa.

Ler mais:

Como alterar o horário de funcionamento do GBP numa ou em várias localizações?

Como editar perfis do Google Business em massa [Guia 2024]

2. Selecionar categorias e atributos empresariais relevantes

Em seguida, deve analisar as suas categorias de negócio principais e secundárias - escolhendo as categorias corretas ajuda o Google a compreender a sua atividade e mostrá-lo ao público certo.

Por isso, deve pesquisar o que os seus concorrentes diretos estão a utilizar e garantir que as suas selecções representam corretamente as suas ofertas. No entanto, não sobrecarregue o seu perfil com categorias irrelevantes.

Além disso, é possível acrescentar informações críticas adicionais sob a forma de Atributos do perfil do Google Businessque pode informar o público de tudo, desde a disponibilidade de estacionamento até às medidas de segurança que segue e se tem comodidades como WiFi ou áreas que permitem animais de estimação.

3. Carregue imagens e vídeos de alta qualidade

Toda a gente (incluindo o Google) sabe que o conteúdo visual desempenha um papel significativo na atração e envolvimento de potenciais clientes.

Por esse motivo, é necessário garantir que o seu GBP inclui fotografias actualizadas da sua montra, produtose serviços. Vídeos, tais como pequenas visitas guiadas ou tutoriaisO perfil de um utilizador, que pode ser um elemento adicional de envolvimento, pode fazer com que o seu perfil se destaque.

Dica profissional: Implemente o logótipo da sua marca no seu conteúdo visual, tire fotografias recentes e utilize uma câmara de alta qualidade para fotografias ou vídeos de alta resolução.

4. Incentivar e responder às críticas dos clientes

Incorporar comentários do Google pode ser o seu ativo de marketing mais importante, uma vez que não só influenciar potenciais clientes mas também afectam a sua SEO local.

Por esse motivo, deve gerir as suas avaliações do Google para a sua empresa multi-localização em todas as ocasiões e encorajar os clientes satisfeitos a deixar mais comentários.

Mas isso não é tudo! Também tem de responder a todas as suas avaliações do GoogleO facto de o seu cliente ser um cliente, tanto positivo como negativo, mostra que valoriza as suas opiniões, o que gera confiança.

5. Utilize o Google Posts para envolver o seu público

Publicar regularmente actualizações, ofertas ou eventos através de Publicações do Google mantém o seu perfil ativo e cativante, uma vez que destacam promoções, partilham notícias da empresa ou anunciam novos serviços. Esta atividade indica ao Google que a sua empresa está ativa e relevante.

Também pode agendar os seus Google Posts utilizar uma ferramenta de terceiros para otimizar a sua estratégia de publicação e até incorporar publicações do Google no seu sítio Web para o manter atualizado.

6. Auditar e otimizar a sua secção de perguntas e respostas

Outro indicador para saber se um a empresa é ativa e útil para a comunidade é a secção de perguntas e respostas da GBP, que permite aos proprietários responder às perguntas do público.

Por esse motivo, deve rever regularmente esta secção para garantir que as perguntas são respondidas com exatidão e profissionalismo.

Também pode adicionar proactivamente perguntas comuns e responder-lhes para esclarecer e melhorar a experiência do cliente.

7. Monitorizar e remover listagens duplicadas ou desactualizadas

Duplicado ou desatualizado listagens de empresas locais pode confundir os clientes e prejudicar a sua SEO local. Por esse motivo, deve certificar-se de que não existem listagens duplicadas.

Deve procurar, identificar e eliminar regularmente uma listagem duplicada de empresas do Google e garantir que apenas os perfis exactos e activos representam a sua empresa.

Utilize uma ferramenta de auditoria GBP de terceiros para obter os melhores resultados!

A secção A ferramenta de verificação do perfil empresarial do Google simplifica bastante o processo, uma vez que encontra tudo o que precisa num painel de controlo unificado:

Como pode ver, basta selecionar (ou introduzir) a sua localização no Google Maps e, em seguida, a nossa ligação API direta com o Google extrairá todas as informações públicas disponíveis para qualquer localização comercial listada no Google Mapsantes de o compilar como acima descrito.

Audit tool for Google business profile

Mesmo que não tenha criado uma conta EmbedSocial, poderá verificar a pontuação GBP dos seus locais visitando a nossa ferramenta de auditoria GBP baseada na Web.

Depois de obtermos a sua localização, aplicamos a nossa fórmula de pontuação exclusiva para lhe dar uma pontuação geral de saúde e calcular também a sua classificação média de avaliação.

Além disso, verá imediatamente tudo o que pode melhorar para aumentar a sua pontuação e completar o seu perfil.

7 melhores práticas de auditoria da GBP

Existem algumas práticas recomendadas que deve ter em mente para garantir que completa a sua lista de verificação de auditoria GMB da forma mais completa e eficiente possível:

mind map showcasing best practices when doing a gbp audit
  • Realizar auditorias regulares para manter a relevância -Os perfis do PGBP podem ficar desactualizados rapidamente devido a alterações no horário de funcionamento, detalhes de contacto ou ofertas sazonais, pelo que deve programar auditorias periódicas para garantir que as suas informações estão sempre actualizadas.
  • Analisar os perfis dos concorrentes para obter inspiração - estudar os concorrentes com melhor classificação no seu nicho para descobrir ideias de categorias, atributos e estratégias de publicação que possam estar em falta, o que o ajuda a avaliar e a aperfeiçoar o seu perfil para obter melhores resultados.
  • Tirar partido do Google Analytics e das informações -utilizar a função integrada Painel de controlo das informações sobre GBP para monitorizar as visualizações, os cliques e as tendências de envolvimento. Em seguida, combine estes dados com o Google Analytics para identificar actualizações ou estratégias que geram os melhores resultados.
  • Otimizar para utilizadores móveis - a maioria dos clientes acede ao seu GBP através de dispositivos móveis. Por esse motivo, deve garantir que as suas imagens, descrições e CTAs são compatíveis com dispositivos móveis e carregam rapidamente para melhorar a experiência do utilizador.
  • Gerir proactivamente os conteúdos gerados pelos utilizadores - monitorizar fotografias, críticas e perguntas enviadas pelos utilizadores. Também, recolher mais UGC para manter o seu conteúdo atualizado e assinalar conteúdo inadequado que não esteja de acordo com a sua mensagem.
  • Acompanhar sistematicamente as alterações e actualizações -O Google modifica ocasionalmente Caraterísticas do GBP ou algoritmos. Dito isto, deve manter-se informado sobre as actualizações e garantir que o seu perfil é ajustado em conformidade para manter a visibilidade.
  • Integrar ferramentas de terceiros para obter eficiência - utilizar ferramentas de auditoria GBP ou software como o EmbedSocial para automatizar auditorias, gerir perfis multi-locais e gerar informações acionáveis de forma rápida e eficiente.

Ao incorporar estas práticas recomendadas no seu processo de auditoria do GBP, pode criar um perfil que atrai clientes de forma consistente e supera os concorrentes.

Conclusão: Efetuar auditorias GBP frequentes para obter um perfil comercial local relevante!

Quer ter uma conta empresarial do Google impactante e actualizada que o lance para o topo das páginas do motor de busca, especialmente para resultados locais?

A melhor maneira de o fazer é através de auditorias regulares à GBP e, em seguida, fazer as alterações necessárias para manter o seu perfil preciso, cativante e optimizado para novos negócios.

Independentemente de gerir uma empresa com um ou vários locais, seguir os passos e as melhores práticas aqui descritos ajudá-lo-á a manter-se competitivo e visível online.

Lembre-se, uma ferramenta de SEO local como EmbedSocial simplifica o processo e fornece-lhe as informações de que necessita para gerir o seu GBP de forma mais eficaz.

Comece hoje mesmo a sua auditoria GBP se quiser ter um perfil empresarial completo no Google que o ajude a obter melhores resultados e a ultrapassar os seus concorrentes locais.

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Perguntas frequentes sobre as auditorias GBP

O que é uma auditoria GBP?

As auditorias GBP são pormenorizadas comentários do seu Google Perfil da empresa para garantir que é exato, completo e optimizado para SEO local. Envolvem a verificação das informações da empresa, categorias, críticas, fotografias e outros elementos-chave, com o objetivo final de melhorar a visibilidade no Google Maps e na Pesquisa, reforçando simultaneamente a confiança e o envolvimento do cliente.

Como efetuar uma auditoria GBP?

Para efetuar uma auditoria da GBP, comece por verificar a exatidão do seu perfil, incluindo o nome da empresa, a morada, o número de telefone e o horário de funcionamento. Em seguida, verifique e actualize as categorias, adicione fotografias novas, responda a críticas e reveja as análises para obter informações sobre o desempenho. Ferramentas como o EmbedSocial ou listas de verificação podem simplificar o processo, especialmente para empresas com várias localizações.

Como verificar a classificação do GBP?

Pode verificar a sua classificação GBP efectuando pesquisas de palavras-chave locais no Google e observando onde a sua empresa aparece nos resultados. Também pode utilizar ferramentas como os local rank trackers para monitorizar o desempenho do seu perfil para palavras-chave específicas. Lembre-se: a otimização consistente e as auditorias regulares ajudam a melhorar as suas classificações ao longo do tempo.


Diretor Executivo da EmbedSocial 

Nikola Bojkov é o CEO da EmbedSocial, um empreendedor que transforma problemas em produtos. Com mais de uma década de experiência prática com APIs de redes sociais, orienta a EmbedSocial no seu papel de parceiro técnico tanto para PMEs como para grandes agências, maximizando o impacto dos seus conteúdos gerados pelos utilizadores. A EmbedSocial tem escritórios em Skopje, Tóquio e Lisboa e conta com mais de 250.000 utilizadores.