Tudo o que precisa para criar uma agência de UGC (+15 dicas de especialistas)

Saiba como iniciar uma agência UGC em 2023 e ajudar os seus clientes a crescer com conteúdos gerados pelo utilizador.

UGC Agency

Clientes satisfeitos podem fazer com que um sonho funcione para si quando se trata de promover uma marca com sucesso e atrair novos públicos. É tudo uma questão de utilizar conteúdos gerados pelos utilizadores e envolver os seus clientes nas suas campanhas. O termo conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) descreve o conteúdo criado pelos consumidores para partilharem online as suas experiências com uma determinada marca. Isto pode incluir a publicação ou publicação de qualquer tipo de conteúdo, fotografias e vídeos, bem como blogues e críticas.

Tirando partido da popularidade das plataformas de redes sociais e da eficácia do CGU, as marcas decidem frequentemente desenvolver estratégias de conteúdo deste tipo. Algumas empresas chegam mesmo a colaborar com agências de conteúdos para obterem a ajuda de que necessitam para construir as suas campanhas de CGU.

Nesta publicação do blogue, encontrará tudo o que precisa para iniciar uma agência de UGC e quatro exemplos reais de como as agências de UGC prestam os seus serviços aos clientes. Além disso, dar-lhe-emos uma ideia dos serviços de CGU que pode prestar com êxito e explicaremos todo o processo. Por isso, sente-se com os olhos bem abertos e preste muita atenção.

O que é uma agência UGC?

Uma agência de UGC fornece serviços de UGC a clientes que operam nas redes sociais ou noutros canais; uma agência de UGC fornece um processo de colaboração entre uma marca e os clientes, em que a marca lhes subcontrata a criação de activos de conteúdo visual gerado pelo utilizador. O resultado é a capacidade de criar conteúdos UGC em grande escala, com variedade e criatividade, que difundem a notoriedade da marca em linha.

Além disso, a agência de UGC está aqui para ajudar no processo de criação de conteúdos relativamente à partilha das experiências pessoais dos clientes. Uma experiência de cliente pode aumentar a notoriedade da marca ao partilhar a qualidade dos seus produtos ou serviços com milhões de outras pessoas. Como comerciante, pode achar que fazer com que os seus clientes criem conteúdos para as suas campanhas é um desafio, mas uma agência de UGC pode ajudá-lo com isso em primeira mão.

As redes sociais têm um vasto horizonte de oportunidades de marketing. As agências de UGC podem prestar serviços de marketing nas redes sociais e ajudá-lo com o marketing de influenciadores. Atualmente, os influenciadores são o elemento mais importante de qualquer campanha de marketing, promovendo determinadas marcas junto do seu público interessado. Isto fará com que a sua marca pareça de confiança e transformá-la-á num íman para muitas pessoas novas que podem ter duvidado de interagir com a sua marca anteriormente.

Uma agência de UGC pode fazer muito pela sua marca. Transformará os seus clientes satisfeitos em máquinas de conteúdos que atrairão novos clientes. Uma agência de UGC pode oferecer mais serviços do que pode imaginar, pelo que os explicaremos na secção seguinte.

Lista dos serviços das agências UGC

Quando uma marca recorre a uma agência de UGC, está a tentar criar campanhas de marketing que incluam os seus clientes. As marcas também precisam de redirecionar o conteúdo dos clientes. Vejamos uma lista dos serviços mais populares de que necessita para criar uma agência de UGC por conta própria:

Criar conteúdos gerados pelos utilizadores

Já alguma vez viu um vídeo no Instagram sobre a utilização de um produto específico ou um vídeo de unboxing no YouTube? Isto é UGC e um exemplo claro de como os clientes utilizam determinados produtos e partilham as suas experiências nas redes sociais. Ao tirar partido do CGU nos seus canais digitais, sociais e no sítio Web, as marcas podem criar ligações mais autênticas com os seus clientes.

Qualquer marca pode utilizar o CGU para qualquer plataforma, desde testemunhos de produtos a vídeos de desembalagem e críticas honestas. Este serviço é obrigatório na sua agência de UGC, fornecendo UGC de qualidade aos seus clientes e ajudando-os a atrair novos clientes. Também está aqui para aumentar as suas taxas de envolvimento e o conhecimento da marca.

Organização e planeamento de campanhas UGC

As pessoas anseiam por autenticidade, e o UGC veio preencher esse vazio. Poderá estabelecer uma melhor ligação com os seus clientes se escolher criadores de conteúdos que se pareçam e soem como eles. Não é fixe? Organizar e planear campanhas de CGU é uma das coisas mais importantes para atingir o sucesso do marketing nas redes sociais.

Os seus clientes obterão excelentes conteúdos a um custo específico, entregues muito mais rapidamente, e tudo estará pronto para ser publicado nos perfis das redes sociais ou no sítio Web do cliente. Sem a necessidade de planear, organizar, filmar e editar imagens e vídeos de alta qualidade, ofereça aos seus clientes uma situação em que todos ganham com as suas campanhas de UGC do zero ao herói.

Aumentar o conhecimento da marca com UGC

A sua marca é construída através da criação de conteúdos autênticos, mas a sua comunidade também é construída. O UGC é uma excelente forma de as marcas demonstrarem a sua compreensão dos seus clientes e expressarem os seus conhecimentos em qualquer nicho. Os utilizadores partilham as suas experiências pessoais e ajudam outras pessoas interessadas a decidir sobre um produto ou serviço específico. Permitir que o público de uma marca comunique entre si sobre um determinado produto ou serviço não tem preço. Por isso, a sua agência de UGC deve fornecer ajuda para investir na comunidade da marca como em nenhum outro sítio.

Reutilização do conteúdo do cliente

As imagens de vídeo que o seu cliente possa já ter podem ser redireccionadas para todas as plataformas de redes sociais que utiliza. Pode transformar os recursos de vídeo existentes em conteúdo de vídeo atrativo que pode ser utilizado em várias plataformas de anúncios em grande escala, como anúncios do Instagram, do Facebook, do YouTube, etc. Para obter o melhor desempenho dos anúncios, a sua agência de UGC deve fornecer aos clientes orientações para a futura criação de vídeos, para que possa continuar a trabalhar com os seus actuais criadores de conteúdos internos.

Envolvimento de influenciadores em campanhas de UGC

Como pacote extra da sua agência de UGC, pode oferecer uma colaboração entre a marca do cliente e os principais influenciadores do seu nicho. Por exemplo, se o seu cliente for uma marca de beleza, pode contactar alguns influenciadores de beleza e maquilhagem e deixá-los criar um vídeo de maquilhagem com os produtos de beleza do cliente ou um simples testemunho em vídeo. É claro que terá um custo, mas pode incluir este serviço num pacote especial de serviços de UGC com um prémio especial para aumentar a notoriedade da marca. O seu cliente obterá um novo público que confia no influenciador e aumentará todas as taxas de produtos através das redes sociais.

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Melhores práticas para iniciar uma agência UGC de 15 especialistas

Pedimos a 15 especialistas do sector que nos ajudassem a partilhar respostas mais práticas a esta questão e obtivemos algumas ideias fantásticas que o podem ajudar.

Desde a verificação dos antecedentes de todos os influenciadores até à diferenciação entre criadores falsos e genuínos, aqui estão as 15 respostas à pergunta: "Quais são algumas dicas úteis que tem para alguém que está a começar uma agência de CGU?"

  • Efetuar verificações de antecedentes de todos os criadores e influenciadores
  • Determinar o conteúdo que vai criar
  • Construir uma carteira sólida
  • Olhar para além das plataformas de redes sociais
  • Certifique-se de que tem um editor de vídeo profissional a bordo
  • Utilize as empresas locais para entrar no mercado
  • Ter estudos de caso prontos a usar
  • Facilitar a contribuição
  • Preste atenção às tendências emergentes
  • Trabalhar na gestão dos direitos de conteúdo
  • Criar uma comunidade
  • Selecionar um portefólio baseado em dados
  • Publicar em plataformas populares
  • Manter-se do lado certo da lei
  • Aprenda a distinguir os verdadeiros criadores dos falsos

Efetuar verificações de antecedentes de todos os criadores e influenciadores

O sucesso de qualquer Campanha UGC não reside apenas no conteúdo que é criado, mas também na credibilidade do criador ou dos próprios influenciadores.

Os criadores bem sucedidos estão atentos às tendências das redes sociais e sabem como associar as suas ideias à própria marca sem esforço. Para além disso, os seus seguidores estão genuinamente interessados no que eles têm para dizer e não são espectadores silenciosos ou bots.

É por isso que é importante examinar minuciosamente todos os criadores com os quais uma agência de UGC colabora para garantir que a qualidade do conteúdo é excelente e que a sua credibilidade online é inquestionável.

Harry Morton, Fundador, Rua inferior

Determinar o conteúdo que vai criar

Se está a iniciar uma agência de UGC, é importante compreender que tipo de conteúdo vai criar. Isto ajudá-lo-á a determinar quanto custará a sua criação e quanto deve cobrar por ela.

Os diferentes conteúdos incluem vídeos, fotografias, críticas e testemunhos. Também pode criar UGC para sítios Web, redes sociais e anúncios. A criação de conteúdos de diferentes tipos e formas requer competências e equipamento únicos.

Se optar por se especializar num determinado tipo de conteúdo, pode desenvolver um canal altamente eficiente para o criar. Além disso, saberá de que tipo de equipamento vai precisar. Também saberá que tipo de software usar para editar o conteúdo e quanto custará criar um pipeline de raiz. Isto ajudá-lo-á a determinar quanto custará a criação de conteúdos e quanto deverá cobrar por eles.

Mateus Ramirez, DIRECTOR EXECUTIVO, Reformular

Construir uma carteira sólida

Construir um portefólio forte é uma das coisas mais importantes para quem está a começar uma agência de CGU. Isto mostrará o seu talento e capacidades e ajudá-lo-á a atrair mais clientes. Aqui estão algumas dicas sobre como o fazer.

Em primeiro lugar, assegure uma forte seleção de trabalhos anteriores para mostrar aos potenciais clientes. Esta deve incluir uma mistura de meios tradicionais e digitais, bem como uma variedade de estilos e géneros.

Em segundo lugar, mantenha a sua carteira actualizada com os seus projectos e realizações mais recentes. Isto mostrará que é ativo e que está constantemente a melhorar as suas competências.

Por último, certifique-se de que o seu portefólio é fácil de navegar e está bem organizado. Isto dará aos clientes uma boa impressão do seu profissionalismo e atenção aos pormenores.

Construir um portefólio sólido é essencial para quem está a iniciar uma agência de CGU. Seguindo as dicas acima, pode ter a certeza de que mostra o seu talento e atrai mais clientes.

Adrian Pereira, Cofundador, Eco Pea Co.

Procure fora das plataformas de redes sociais

Não ignore o marketing tradicional. Embora uma agência de UGC seja especializada em conteúdos sociais, pode maximizar os resultados dos seus clientes se tiver um conhecimento sólido de outros canais de marketing e souber como moldar os seus conteúdos de UGC nesses canais.

Quando ajuda os clientes a criar CGU, a sua agência deve analisar a forma de o utilizar em anúncios pagos, campanhas de correio eletrónico, conteúdo do site e muito mais. Para ter sucesso, crie uma equipa de especialistas com conhecimentos que vão muito além das plataformas sociais.

Ruben GamezFundador e Diretor Executivo, SignWell

Certifique-se de que tem um editor de vídeo profissional a bordo

É necessário um editor de vídeo profissional para tratar de todas as tarefas de edição de vídeo relevantes para a sua empresa. Essa pessoa tem as competências necessárias para editar vídeos de criadores sem perder a sensação autêntica deste tipo de vídeos.

Um editor profissional também garantirá a consistência do tipo de conteúdo de vídeo que a sua agência produz e que esses vídeos atinjam o tom preferido pela sua agência, pelas marcas-alvo e pelos consumidores.

Arthur Worsley, Fundador, A arte de viver

Utilizar as empresas locais para entrar no mercado

A maioria das empresas com grandes orçamentos não contratará uma agência de UGC (Conteúdo Gerado pelo Utilizador) sem resultados anteriores. Por isso, construa uma carteira de sucesso contactando empresas locais e oferecendo-se para as ajudar a aumentar o envolvimento com o seu público.

Tudo o que tem de fazer é entrar nestas pequenas empresas e vender as suas competências de marketing. Se estiver a ter dificuldade em pôr o pé na porta, pode até oferecer um plano de pagamento em que só é pago se produzir resultados.

É certo que estas pequenas empresas não têm orçamentos enormes, mas o objetivo não é ganhar muito dinheiro. O objetivo é gerar resultados e testemunhos que podem ser utilizados para atrair empresas de qualidade superior com orçamentos de marketing maiores.

Scott Lieberman, Proprietário, Touchdown Money

Ter estudos de caso prontos a utilizar

Como alguém que está constantemente a ser solicitado a utilizar agências de marketing ou de CGU, vou sempre verificar o seu sítio Web. Se está a começar, pode não ter muitos clientes ou consumidores, mas pode mostrar os seus conhecimentos e o seu historial de trabalho no espaço UGC.

Prepare alguns estudos de caso detalhados sobre as razões pelas quais o CGU funciona para as empresas, tanto pequenas como grandes. Torne-o educativo e discuta exemplos de CGU para que as pessoas que possam não estar familiarizadas com o conceito o compreendam melhor. No mínimo, as pessoas vão ganhar valor com o seu sítio Web e vê-lo como um recurso.

Ganhar a confiança de potenciais clientes é metade da batalha para os levar a utilizar os seus serviços. Se está a começar a sua agência de UGC, tenha esses estudos de caso prontos para "impressionar" as empresas com o que pode fazer por elas.

Seth Newman, Diretor, SportingSmiles

Facilitar a contribuição

Se está a começar com uma agência de UGC, o mais importante é facilitar a contribuição dos seus clientes. Certifique-se de que tudo está acessível, desde o registo como colaborador até à apresentação de conteúdos e ao pagamento - concentre-se em eliminar quaisquer barreiras que possam impedir os clientes de criarem conteúdos excelentes e de os apresentarem rapidamente.

Descobri que isto ajuda a garantir uma viagem tranquila e agradável para todos os envolvidos. Certifique-se de que tudo o que faz é centrado no cliente, ou arrisca-se a alienar potenciais colaboradores antes mesmo de o projeto começar!

Rosmy Barrios, Diretor, Repórter de saúde

O sucesso do UGC, ou conteúdo gerado pelo utilizador, depende em grande medida do que é tendência entre o seu público-alvo. O conteúdo UGC tem um desempenho especialmente bom no TikTok e nas redes sociais direccionadas para públicos mais jovens. O apelo do UGC é conversacional e informativo - remetendo para os velhos tempos dos influenciadores do YouTube que partilhavam os seus produtos favoritos.

Aplicações como o TikTok recompensam fortemente os vídeos com sons que estão na moda. As agências de UGC podem utilizar estas tendências para promover produtos que as suas audiências vão adorar. A melhor parte desta abordagem de venda suave é que as pessoas vão ficar entretidas, o que pode levá-las a comprar o seu produto.

Dustin RayCo-CEO e Diretor de Crescimento, IncFile

Trabalhar na gestão dos direitos de conteúdo

O poder do UGC está a crescer, mas muitos não conseguem compreender a importância de garantir os direitos dos utilizadores. As simples capturas de ecrã podem transformar-se em batalhas legais dispendiosas, que podem ser evitadas através da simples utilização de permissões simples.

Como o conteúdo UGC pertence aos utilizadores, a marca deve compreender e respeitar este facto. Um simples deslize para as DMs de alguém para pedir autorização para utilizar o seu conteúdo é tudo o que pode ser necessário para criar uma relação com clientes fiéis e proteger a sua marca de problemas mais tarde.

Existem muitas formas de localizar o proprietário original de uma imagem utilizando software e ferramentas, o que pode poupar a dor de cabeça de pagar advogados e honorários.

Alex MastinDiretor Executivo e Fundador, Terreno doméstico

Criar uma comunidade

Encontrar os influenciadores certos para trabalhar é importante, mas criar uma comunidade em torno da sua agência de UGC é o que realmente o vai destacar da concorrência. Incentive os seus influenciadores a interagir uns com os outros, a criar conversas e a partilhar conteúdos. Isto ajudará a criar uma forte ligação entre a sua agência, os influenciadores e o público, tornando a sua agência mais apelativa e atractiva para potenciais clientes.

João Branco, Diretor, Corremos

Selecionar uma carteira baseada em dados

Crie um portefólio sólido antes de lançar a sua agência. Embora não esteja a criar o conteúdo diretamente, precisa de ter a visão para planear campanhas de UGC que convençam eficazmente os utilizadores a participar. Trabalhe para lançar e medir campanhas de UGC bem sucedidas que possa juntar num portfólio digital.

As métricas são as suas melhores amigas, por isso, certifique-se de que mede os seus KPI e obtém os dados de apoio para as suas campanhas. Quando puder dizer "esta campanha de UGC rendeu aos nossos clientes 20% mais seguidores e aumentou a receita em $X", pode criar confiança e credibilidade numa indústria cheia de promessas vazias. Quando as marcas o procuram para as suas necessidades de UGC, quer ter provas transparentes de que as suas estratégias funcionam!

Jack UnderwoodCEO e cofundador, Circuito

Utilizar plataformas UGC

A minha melhor dica para quem está a iniciar uma agência de UGC é certificar-se de que está a utilizar os produtos mais populares Plataformas UGC, como EmbedSocial e Yotpo

Quando criei a minha própria agência de UGC, a utilização destas plataformas permitiu-me ter uma ideia da forma como os clientes interagiam com as diferentes marcas e ajudou-me a identificar tendências entre as críticas populares e feedback dos clientes.

Ter este tipo de dados deu aos meus clientes uma vantagem na melhoria da sua experiência de cliente e na resposta às necessidades dos clientes em tempo real. Em suma, ter acesso aos dados certos pode fazer toda a diferença, por isso, certifique-se de que dispõe das ferramentas certas desde o início.

Derek Bruce, Sr. Diretor, Grupo de Formação de Competências

Manter-se do lado certo da lei

Ao iniciar qualquer negócio, empresa ou agência, é essencial que tenha os aspectos legais do negócio cobertos. Eu sei, é aborrecido, não é? Mas acredite, será benéfico a longo prazo.

Dependendo da estrutura empresarial que escolher, o seu nível de responsabilidade variará, mas será responsável até um certo ponto. Por conseguinte, é do seu interesse estar totalmente informado sobre as implicações legais das suas decisões empresariais.

Quando se lida com conteúdos gerados pelos utilizadores, é particularmente importante estar ciente da lei dos direitos de autor e das preocupações com a privacidade dos dados. Também é necessário ter políticas em vigor para o proteger se for partilhado conteúdo ofensivo ou inadequado, uma vez que podem responsabilizar a sua empresa por qualquer conteúdo difamatório criado no decurso de uma campanha.

Estar ciente destas eventualidades permite-lhe salvaguardar-se contra elas, utilizando isenções de responsabilidade, acordos e políticas claramente redigidas. Um advogado do trabalho pode ajudá-lo nesta matéria.

Martin Gasparian, Advogado e Proprietário, Direito Maison

Aprender a distinguir os verdadeiros criadores dos falsos

Ao criar uma agência de UGC, a capacidade de diferenciar um criador/influenciador real de um falso ser-lhe-á útil a longo prazo. Alguns serviços de terceiros permitem que os utilizadores das redes sociais aumentem os seus seguidores com contas inactivas ou bots e criem compromissos falsos com o conteúdo.

Se prestar atenção, é fácil detetar este tipo de criadores/influenciadores. Uma das formas mais rápidas de identificar um verdadeiro criador/influenciador é se a conta for verificada, ou seja, se tiver uma marca de verificação. Também é possível saber se a conta é verificada exigindo as métricas da conta - normalmente, estas contêm todas as informações relacionadas com a frequência com que a conta é visitada, impressões de publicações e compromissos gerais da conta.

Outro sinal de alerta é o facto de um criador ter o número de visualizações e de gostos de conteúdos anteriores desativado. Isto implica automaticamente que há algo escondido e não incentiva a transparência.

Megan Green, escritora, HowSociable

Exemplos de agências UGC bem sucedidas

Abaixo, encontrará os 4 principais exemplos de agências de UGC bem sucedidas e os serviços que prestam aos clientes. Vamos dar-lhes uma vista de olhos:

Agência Glide

A Glide Agency é a nossa primeira escolha para esta lista - uma agência que fornece vários serviços, mas que se concentra no UGC e no comércio eletrónico. Como diz o seu slogan, "likable, swipeable, inevitable", os seus serviços de conteúdo gerado pelo utilizador oferecem uma abordagem mais autêntica, envolvente e económica para criar conteúdo de vídeo para a sua marca ou produtos.

Os serviços UGC da Glide Agency centram-se em TikTok UGCYouTube e Instagram, permitindo-lhe colocar os seus vídeos únicos, divertidos, educativos, criativos e inspiradores mesmo à frente do seu público.

Mais concretamente, estão aqui para os seus clientes para prestar serviços como Vídeo UGC criação de conteúdos para várias plataformas de redes sociais, escalonamento de conteúdos de redes sociais, gestão de campanhas digitais, reutilização de rolos de Instagram, etc.

Eis um exemplo de vídeo UGC da utilização e desembalagem do produto diretamente da sua página de serviço:

glide-agency-UGC

Agência Inbeat

Outro membro da nossa lista é Agência Inbeat. Esta é uma agência de UGC orientada para o desempenho, centrada na expansão consistente de marcas através de Marketing UGCmarketing de influenciadores, publicidade paga, etc.

Relativamente aos seus serviços UGC, estão aqui para o ajudar no marketing UGC, o que significa criar campanhas UGC para si, incluindo os seus clientes satisfeitos. A Inbeat Agency criará conteúdo UGC para você, escolherá estratégias rígidas e impulsionará a campanha com os principais 1% de influenciadores em seu nicho. Os tipos de UGC em que se concentram são vídeos de unboxing, testemunhos, vídeos de produtos, fotografias de estilos de vida, etc.

Eis um exemplo das imagens unboxing e das imagens promocionais da Criadores de UGC para a marca "Prose" anexado na página oficial do serviço:

UGC agency campaign

Loja UGC

É mais como uma plataforma onde se pode encomendar um UGC, mas eles têm serviços precisos de UGC que fazem números recorde na indústria. A UGC-Shop está empenhada em fornecer serviços de UGC de alta qualidade a preços acessíveis para todas as marcas que deles necessitam.

Loja UGC oferece serviços como a criação de anúncios TikTok, Instagram reels e TikTok UGC, análises de produtos, demonstrações de produtos, etc. Eis um exemplo do vídeo de análise do produto UGC diretamente da página do serviço:

ugc-shop-content

A Savana Social

O Savana social é uma agência criativa líder que oferece serviços premium para criativos de anúncios TikTok destinados a marcas de comércio eletrónico com foco no sexo feminino, como DRMTLGY, The Essence Vault e Doe Lashes. Para o efeito, esta agência fornece aos clientes conteúdos UGC para a promoção da sua marca, criando vídeos TikTok apelativos e conteúdos semelhantes que mostram, utilizam e explicam os seus produtos ou serviços.

Eis um exemplo concreto de um UGC publicado na secção de estudo de caso do The Social Savannah como parte da sua colaboração com a marca de perfumes The Essence Vault:

the essence vault UGC content campaign

FAQs sobre as agências UG

O que é o marketing de conteúdos gerados pelos utilizadores?

Em marketing, o conteúdo gerado pelo utilizador refere-se a conteúdo relacionado com a sua marca que é criado por alguém que não é um representante oficial da sua empresa e que, na sua maioria, são os seus clientes que partilham as suas experiências. Pode ser uma atualização nas redes sociais, uma crítica, um vídeo, um e-mail ou muitos outros tipos.

O TikTok é uma plataforma para conteúdos gerados pelos utilizadores?

Trata-se dos vídeos criados pelos utilizadores e criadores de conteúdos do TikTok que apresentam a sua marca de uma forma ou de outra. Podem estar a utilizar o seu produto no vídeo e a avaliá-lo ou a mostrar aos espectadores como o utilizar. O TikTok é uma das melhores plataformas para gravar tutoriais e vídeos de unboxing, pelo que é uma excelente plataforma para UGC,

Porque é que o UGC é importante?

Os conteúdos gerados pelos utilizadores são importantes porque ajudam as empresas a estabelecer uma ligação com os seus públicos-alvo de forma mais autêntica e cativante. Também fornece informações valiosas sobre os interesses dos consumidores e a forma como estes percepcionam a sua marca.

Que serviços posso oferecer através da minha agência UGC?

Há uma série de serviços de CGU que pode oferecer na sua agência, como a criação de CGU para diferentes nichos, a gestão de campanhas de CGU, o fornecimento de diferentes tipos de CGU num único local, a organização de campanhas publicitárias de CGU e a gestão de redes sociais com conteúdos de CGU, etc.

Como gerar conteúdos gerados pelos utilizadores?

Seria melhor se tentasse várias formas e estratégias para gerar conteúdos dos seus clientes. Alguns dos métodos mais fáceis de o fazer são auditar as fotografias de fãs existentes, identificar tendências de consumo, organizar um evento para os seus clientes, recorrer a influenciadores para o ajudarem, etc.

Que plataformas de UGC utilizar para a minha agência de UGC?

Se está a pensar gerir uma agência de CGU, considere a possibilidade de ter uma ferramenta poderosa que o ajude a recolher conteúdos gerados pelos utilizadores para os seus clientes, automaticamente e em definições. EmbedSocial é uma poderosa plataforma UGC que poderá utilizar para vários sítios Web e recolher UGC de várias redes sociais. Foi concebido para acomodar as grandes agências e as necessidades dos seus clientes.

Conclusão

Esta publicação do blogue descreveu por que razão vale a pena considerar os conteúdos gerados pelos utilizadores ao criar a sua própria agência de marketing e de que forma podem ajudar os seus potenciais clientes. O UGC dá uma vantagem aos seus clientes, uma vez que pode utilizá-lo para que as suas vozes contem a sua história. Cria confiança e lealdade na sua marca, reforça as relações com os fãs e aumenta as conversões.

Eis algumas das principais conclusões que deve reter desta publicação do blogue:

  • Uma agência de CGU é uma agência de marketing que fornece serviços de CGU a clientes que operam nas redes sociais ou noutros meios de comunicação social. Proporciona um processo de colaboração entre uma marca e os criadores ou clientes de conteúdos das redes sociais, em que a marca subcontrata a criação de prova social da utilização de determinados produtos ou serviços.
  • Uma agência de CGU deve fornecer serviços como a criação e organização de CGU, a gestão de campanhas de CGU e anúncios nas redes sociais, a reutilização de conteúdos, a colaboração com influenciadores, etc.
  • Antes de criar a sua agência de CGU, certifique-se de que define os seus objectivos, cria uma equipa profissional de criadores de conteúdos e concentra-se nos canais digitais com os quais tem mais experiência. Aqui incluem-se todas as plataformas de redes sociais, sítios Web, canais Web, fóruns, etc.
  • Todas as agências de UGC bem sucedidas fornecem serviços únicos que ajudam as marcas de qualquer nicho a crescer e a atrair novos clientes. Faça com que os seus clientes fiquem satisfeitos e faça crescer a sua agência de UGC à velocidade da luz.

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Cofundador da EmbedSocial e Diretor de Crescimento. Anteriormente, foi proprietário de uma empresa parceira do Facebook e de uma agência de marketing digital. Nerd da API de marketing e fã de Call of Duty.