Como a Habit Examples usa a prova social para gerar confiança
“Minha lista de e-mails cresceu mais de 500% desde que passei a usar avaliações dos meus leitores no meu site.”
Kody Duncan
Fundador da Habit Examples
Sobre a Habit Examples
Habit Examples é uma newsletter semanal na qual ajudo pessoas determinadas a criar melhores hábitos com dicas baseadas na ciência e histórias inspiradoras. Tudo pode ser lido em 5 minutos toda terça-feira, 100% grátis.
Metas e objetivos
Atualmente trabalho para atingir 10,000 assinantes ativos para poder monetizar a newsletter com patrocínios pagos.
Maiores desafios
Conseguir que mais pessoas assinem a newsletter é, ao mesmo tempo, o maior sucesso até agora e o maior desafio. Basicamente, você está tentando provar às pessoas, em segundos depois de chegarem ao seu site, que você não é um maluco da internet e que tem um valor real a oferecer. Nada faz isso melhor do que a prova social.
A consciência
Gerar credibilidade com a prova social
Conversamos com Kody Duncan, o fundador da Habit Examples, que teve a gentileza de compartilhar a sua experiência usando o EmbedSocial para oferecer prova social no seu site.
- P: Qual a importância das avaliações online para o seu negócio?
- 10.
- P: Qual é o maior benefício de exibir as avaliações dos clientes no seu site?
- Ela traz uma enorme credibilidade imediatamente, sem que eu precise dizer uma única palavra. Só de ver o que os outros disseram, as pessoas se convencem de que a minha newsletter é valiosa e vai ajudá-las a criar hábitos incríveis que melhoram a vida delas.
- P: As avaliações dos clientes influenciam as suas taxas de conversão? Se sim, qual é o resultado?
- Minha lista de e-mails cresceu mais de 500% desde que passei a usar avaliações dos meus leitores no meu site. Sem falar que várias pessoas entraram em contato comigo dizendo o quanto foi impressionante ver o que os outros disseram sobre mim.
- P: Onde os clientes deixam avaliações com mais frequência para o seu negócio?
- P: Como você lida com avaliações negativas?
- É a oportunidade perfeita para entrar em contato com aquela pessoa e fazer com que ela se sinta cuidada, valorizada e ouvida, mesmo que o que eu tenho a oferecer já não seja o ideal para ela.
- P: Qual é o seu maior desafio quando se trata de gerir as suas avaliações?
- Ter um único lugar para colocar todas elas para que não se percam. O EmbedSocial torna isso super fácil.
A solução
Por que a Habit Examples escolheu o EmbedSocial
- P: Por que você decidiu experimentar o EmbedSocial?
- Eu já tinha trabalhado com eles antes em outro projeto e fiquei tão impressionado com o produto e o serviço deles que não conseguia pensar em nenhuma plataforma que fosse melhor para usar.
- P: Como você se beneficiou ao usar o nosso produto?
- Ele tornou coletar, gerir e exibir avaliações incríveis uma moleza. O que me poupa tempo, impulsiona o crescimento do meu negócio e fortalece a minha credibilidade perante os outros.
- P: Qual é a facilidade de usar o EmbedSocial para exibir prova social?
- O criador de widgets é super fácil de usar e, surpreendentemente, MUITO personalizável. Além disso, a equipa está sempre disponível para ajudar com ajustes sob medida, então fica sempre exatamente do jeito que eu gostaria.
- P: O que você aprendeu ao trabalhar conosco?
- A prova social é incrivelmente poderosa, ela ajuda os clientes a baixar a guarda, a acreditar em você e a tomar a decisão de seguir em frente de forma mais rápida e fácil.
- P: Você precisa de alguma funcionalidade adicional específica do EmbedSocial?
- Sim, eu vi um widget de avaliações bacana de outra empresa de que gostei. Mostrei para a equipa e, em menos de um dia, eles programaram sob medida exatamente o widget que eu queria, então não precisei sair comprando outro produto para conseguir o que queria! Eu garanto, esses caras são impressionantes!
- P: O que você diria a outros negócios que enfrentam os mesmos desafios que você enfrentou?
- Se você quer que os seus potenciais clientes/assinantes/etc. acreditem tanto em você a ponto de não conseguirem esperar para te seguir ou trabalhar com você, você precisa de uma forma fácil de gerir a prova social e exibir as suas avaliações incríveis. Eu já experimentei muitas outras ferramentas.. nenhuma foi tão flexível, confiável ou bonita quanto esses caras. A equipa da EmbedSocial oferece, sem sombra de dúvida, o MELHOR atendimento ao cliente que eu já vivenciei. Eles estão atentos a cada uma das minhas necessidades e solicitações, resolvem os problemas rapidamente e são incrivelmente gentis e prestativos. Não consigo recomendá-los o suficiente.
“Minha lista de e-mails cresceu mais de 500% desde que passei a usar avaliações dos meus leitores no meu site. Sem falar que várias pessoas entraram em contato comigo dizendo o quanto foi impressionante ver o que os outros disseram sobre mim.”
Kody Duncan
Fundador da Habit Examples
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