Storia di successo di un cliente

Come la pizzeria Pepe's ha utilizzato EmbedSocial per raggiungere 33.000 visualizzazioni dei propri contenuti Instagram

Pepe's pizzeria logo
Industria:
Cibo e ospitalità
Posizione:
STATI UNITI D'AMERICA

La sfida: Costruire la fiducia

La soluzione: Incorporare i feed di Instagram con i contenuti generati dagli utenti

Il risultato: Raggiungere 33.000 visualizzazioni aggiuntive dei propri contenuti Instagram

Informazioni su Pepe's Pizzeria Napoletana

Pepe's Pizzeria Napoletana è una catena di pizzerie ben consolidata con 17 ristoranti in tutti gli Stati Uniti.. Hanno lavorato alla creazione di appetitoso Pizza originale in stile New Haven da quasi un secolo, con un approccio semplice ma efficace: i migliori ingredienti sul miglior impasto, ogni volta.

Ma rimanere iconici significa adattarsi. Pepe's voleva un modo per portare online l'autenticità delle sue leggendarie pizze, aiutando i clienti a sentirne l'atmosfera prima di varcare la porta.

La sfida: creare fiducia prima del primo morso

Per Pepe's, niente è meglio del potere di una raccomandazione. Ma la sfida era chiara: come ricreare quell'esperienza in digitale? Il loro sito web attirava visitatori, ma non trasmetteva l'energia e l'eccitazione che Instagram cattura quotidianamente.

I clienti che scorrevano il sito avevano bisogno di essere rassicurati, non solo sulla qualità della pizza ma anche sull'esperienza stessa. Quali condimenti avevano ordinato gli altri? Che aspetto avevano le croste appena sfornate? Pepe's aveva bisogno di un modo per trasformare i clienti soddisfatti in sostenitori per il prossimo visitatore affamato.

La soluzione: incorporare i feed Instagram di clienti reali

Integrando la nostra funzione di feed Instagram direttamente sul loro sito web, Pepe's ha creato un'irresistibile vetrina di contenuti generati dagli utenti. Le immagini di mozzarelle croccanti, croste carbonizzate e clienti sorridenti sono diventate la prova di cui i futuri clienti avevano bisogno per prendere una decisione. In soli 18 giorni, il feed incorporato ha generato 33.000 visualizzazioni. Si tratta di 33.000 momenti di creazione di fiducia, in cui i potenziali clienti hanno visto un amore autentico e senza filtri per le pizze di Pepe's.

Il risultato: una pizza che si vende da sola

Pepe's pizzeria Instagram feed widget

Incorporando esperienze reali dei clienti con il Widget di InstagramPepe's ha trasformato la sua presenza digitale. Ecco cosa hanno ottenuto:

Espandere la portata oltre Instagram: Ottenere altre 33.000 visualizzazioni dei contenuti di Instagram sul loro sito web

Maggiore coinvolgimento: I visitatori hanno trascorso più tempo sul sito, attratti da contenuti relazionabili e guidati dai pari.

La riprova sociale in azione: La presentazione di UGC ha creato fiducia immediata, aiutando i clienti indecisi a premere "ordina".

Difesa del biologico: I commensali felici sono diventati i marketer di Pepe, condividendo i post che hanno portato ancora più traffico al sito web.

Questo dimostra una cosa: vedere è credendo. E quando i clienti vedono altre persone entusiaste della pizza di Pepe, la curiosità si trasforma in conversioni.

Cosa può significare per il vostro marchio?

Che si tratti di una pizzeria o di un rivenditore globale, incorporare UGC autentici sul proprio sito web può favorire il coinvolgimento e aumentare le vendite. Con lo strumento giusto, come EmbedSocial, è possibile:

  • Aggregare UGC in tempo reale per riflettere l'affetto dei clienti.
  • Creare un feed continuo e di alta qualità che crei fiducia.
  • Trasformate i vostri clienti in sostenitori.

Principali risultati

Qualsiasi cosa immaginiate per i vostri feed Instagram incorporati, è possibile. Iniziate a ispirare i vostri visitatori con contenuti che parlano più di qualsiasi pubblicità.

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Andre Provost è presidente e membro del consiglio di amministrazione di una catena canadese di negozi al dettaglio chiamata Éros & Compagnie. Gli abbiamo posto alcune domande per condividere la sua esperienza con la piattaforma EmbedSocial, ed ecco le sue Cosa ti piace di più di EmbedSocial? Utilizziamo EmbedSocial da... anni ormai....

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