Talvez já tenha ouvido falar de 'prova social' e a forma como pode influenciar significativamente as decisões e acções do consumidor.
Bem, no domínio do marketing em linha, prova social surgiu como uma ferramenta poderosa para aumentar as conversões e as vendas, uma vez que ajuda os clientes a avançar no percurso de compra, reafirmando as suas decisões de comprar um determinado produto ou serviço.
No entanto, a melhor forma de recolher e aplicar esta prova social é subscrever uma plataforma de prova social, como EmbedSocial. Dito isto, vou abordar todas as melhores ferramentas de prova social que pode utilizar hoje e aumentar os seus resultados.
Pronto para melhorar a sua gestão da reputação online. Leia mais abaixo!
- O que é a prova social?
- O que são ferramentas de prova social?
- 10 melhores ferramentas de prova social para experimentar!
- As melhores aplicações de prova social para o seu negócio: Tabela de comparação
- Benefícios da utilização de aplicações de prova social para a sua empresa
- Conclusão: Precisa de uma ferramenta de prova social imediatamente!
- FAQs sobre ferramentas de prova social
O que é a prova social?
Definição de "prova social
A prova social está enraizada na nossa necessidade de validação social e no desejo de pertencer. Bem, no contexto do marketing empresarial, a prova social refere-se à utilização de várias tácticas para aproveitar este princípio psicológico para influenciar o comportamento do consumidor.
Por exemplo, pode utilizar testemunhos de clientes e críticas, estudos de casos, vários apoios, partilhas nas redes sociais e muito mais. O objetivo final é fornecer as provas necessárias para convencer os outros a confiar e a valorizar os seus produtos e serviços.
Eis um exemplo de um cliente satisfeito que recomenda a nossa plataforma:
Ao fazer compras em linha, é mais provável que obtenha um produto com centenas de críticas positivas. Além disso, pode experimentar um novo restaurante se vários dos seus amigos o tiverem recomendado. Em ambos os casos, está a confiar na prova social para tomar uma decisão, uma vez que O UGC tem impacto no processo de tomada de decisões.
O que são ferramentas de prova social?
‘Significado das ferramentas de prova social
No contexto das empresas em linha, as ferramentas de prova social descrevem as actividades dos seus utilizadores, incluindo compras, inscrições, revisões, meios de comunicação de produtos, etc. - todas elas criar um sentimento de confiança, credibilidade e urgência aos olhos do público. Ajudam-no a fazer escuta socialobter provas sociais e apresentá-las no seu sítio Web.
As ferramentas de prova social funcionam porque exploram o tendência humana para seguir a multidão. Quando os visitantes vêem outros a interagir com um produto ou serviço, consideram-no popular e fiável, o que os torna mais propensos a converter-se - particularmente eficaz num ambiente em linha onde é difícil estabelecer a confiança.
Além disso, as ferramentas de prova social fornecem uma elemento dinâmico e interativo para o seu sítio Webe aumentam a participação dos utilizadores. Oferecem uma visão em tempo real das actividades de outros clientes, criando a sensação de uma comunidade vibrante e ativa.
Na sua essência, as ferramentas de prova social são uma forma poderosa de aproveitar a influência da multidão para impulsionar as conversões e as vendas, uma vez que fornecem provas tangíveis da popularidade do seu produto, criando confiança e incentivando os novos visitantes a agir.
Assim, quer se trate de uma pequena empresa ou de uma grande empresa, a utilização de uma plataforma de prova social na sua estratégia de marketing pode melhorar significativamente o seu desempenho.
10 melhores ferramentas de prova social para experimentar!
Irá certamente encontrar uma plataforma de prova social para as suas necessidades abaixo, uma vez que as ferramentas que reuni são excelentes para obter toda a prova social de que necessita para conquistar o público:
- EmbedSocial-Completa plataforma de conteúdos gerados pelo utilizador
- Proof-Best para notificações de provas sociais em tempo real para aumentar as conversões
- ProveSource - a ferramenta mais versátil para mostrar a atividade e o envolvimento dos utilizadores
- Fomo-Melhor para criar urgência com pop-ups de prova social em direto
- TrustPulse - A plataforma mais fácil para iniciantes para prova social automatizada
- Vouch-Best para utilizar os testemunhos em vídeo como prova social
- Loox - A ferramenta de prova social mais atractiva do ponto de vista visual para avaliações fotográficas
- Yotpo-Melhor para prova social multicanal com funcionalidades de avaliação avançadas
- Evidência - A ferramenta de prova social mais personalizável para campanhas personalizadas
- Trustpilot-Melhor para criar confiança através de comentários de clientes verificados
1. EmbedSocial-Completa plataforma de conteúdos gerados pelos utilizadores
EmbedSocial é um conteúdos gerados pelos utilizadores (UGC) que permite às empresas recolher UGC e apresentar feeds de redes sociaiscomentários, histórias e fotografias nos seus sítios Web. Integra-se com todas as principais redes de redes sociais e oferece vários widgets e modelos para se adequar a diferentes designs de sítios Web.
Características principais:
Integrações de API com todas as principais redes de redes sociais
Ferramentas de gestão de avaliações baseadas em IA
Modelos pré-criados para avaliações, histórias, formulários ou widgets de feed
Reativo a dispositivos móveis e compatível com ADA
Funciona com 99,9% dos criadores de sítios Web e plataformas de comércio eletrónico
Preços:
Existe um plano gratuito com um widget pop-up de prova social com avaliações personalizadas.
Por outro lado, os planos pagos começam em $29/mês com um teste gratuito de 7 dias. Além disso, o plano "Todos os produtos" inclui o plano de nível PRO de cada produto e está disponível por $64/mês. Dito isto, esta oferta pode expirar em breve.
Vantagens para as empresas:
As empresas podem recolher testemunhos de clientes através das redes sociais e apresentá-los todos num único local.
Permite que as empresas recolham e apresentem automaticamente todas as suas avaliações do Google nos seus sítios Web e vendam mais com a ajuda dos seus clientes actuais.
Oferece uma aplicação completa e nativa de avaliações do Shopify que envia e-mails após cada compra.
As empresas podem envolver os visitantes da Web com widgets imersivos de histórias do Instagram.
Permite às empresas apresentar formulários Web em formatos apelativos com banners, flutuadores ou widgets de botões.
Integra-se com o Slack para notificar as empresas sempre que recebem uma avaliação de várias fontes.
As empresas podem enviar aos seus clientes mensagens de correio eletrónico ou SMS para pedir feedback.
Permite que as empresas apresentem feeds do TikTok e exibam conteúdos interactivos de sítios Web com provas sociais.
O EmbedSocial é um dos melhores agregadores de redes sociais quando se trata de recolher provas de sites de avaliação de terceiros e de plataformas de redes sociais, com o editor de widgets mais potente para apresentar provas sociais em barras deslizantes, feeds ou popups.
2. Proof-Best para notificações de provas sociais em tempo real para aumentar as conversões
Prova é um software de prova social que ajuda as empresas a aumentar as taxas de conversão dos seus sítios Web, apresentando notificações de atividade dos clientes em tempo real, como a contagem de visitantes em direto. Cria confiança junto dos visitantes do sítio Web, encorajando-os a tomar as medidas desejadas, como a subscrição de um boletim informativo, a realização de uma compra ou a inscrição num seminário Web.
Características principais:
Apresenta aos novos visitantes a atividade em tempo real de outros utilizadores em páginas de destino críticas
Personalize o design e o conteúdo das suas notificações de acordo com a sua marca
Fornece informações sobre a forma como as suas notificações estão a afetar as suas taxas de conversão
Teste A/B de diferentes versões das suas notificações para ver qual delas tem melhor desempenho
Pode utilizar o Proof em vários domínios com uma única conta
Preços:
O Proof oferece uma estrutura de preços que se adapta aos seus visitantes. O plano Pro Mensal custa $79 por mês e inclui 10.000 visitantes únicos, domínios ilimitados, notificações ilimitadas, testes A/B, análise de conversão e suporte por chat ao vivo.
Vantagens para as empresas:
A prova social pode aumentar significativamente a eficácia da presença online de uma empresa. Ao tirar partido do poder da prova social, pode:
- Aumente a sua prova de vendas para obter mais contactos, vendas e receitas;
- Fornecer informações valiosas sobre o comportamento dos clientes, permitindo às empresas otimizar as suas estratégias de marketing;
- Pode ser instalado facilmente, o que o torna uma solução prática para empresas de todas as dimensões.
3. ProveSource - A ferramenta mais versátil para mostrar a atividade e o envolvimento dos utilizadores
ProveSource é uma plataforma de marketing de prova social que transmite os comportamentos recentes dos clientes no seu sítio Web para criar confiança e incentivar as conversões. Aproveita o poder da prova social para aumentar a confiança, as conversões e as vendas, apresentando provas da atividade e dos resultados dos clientes.
Características principais:
Transmitir os comportamentos recentes dos clientes
Notificações totalmente personalizáveis
Optimizado para telemóvel
Análises e informações avançadas
Fácil integração com o sítio Web e as aplicações
Preços:
A ProveSource oferece um plano gratuito com características básicas. Os seus planos pagos começam a partir de $21/mês para o plano Starter, $49/mês para o plano Growth e $166/mês para o plano Monster. Eles também oferecem um teste gratuito de 7 dias para seus planos pagos.
Vantagens para as empresas:
A ProveSource ajuda as empresas a criar confiança junto dos seus visitantes, apresentando a atividade dos clientes em tempo real.
As notificações de prova social incentivam os visitantes a converterem-se, aumentando as vendas e as inscrições.
As notificações mantêm os visitantes envolvidos e reduzem as taxas de rejeição.
O ProveSource é fácil de configurar e personalizar, o que o torna uma ferramenta de fácil utilização para empresas de todas as dimensões.
4. Fomo-Melhor para criar urgência com pop-ups de prova social em direto
Fomo é um software de prova social que mostra as interações recentes dos clientes no seu sítio Web para criar confiança e aumentar as conversões. É uma ferramenta versátil que pode ser integrada numa vasta gama de plataformas para apresentar uma variedade de notificações.
Características principais:
Notificações de provas sociais em tempo real
Modelos de notificação personalizáveis
Regras de seleção avançadas
Capacidades de teste A/B
Análises e informações ricas
Preços:
A Fomo oferece um teste gratuito de 14 dias. Os seus planos de preços são os seguintes:
Starter: $25/mês para 8.000 notificações/mês e 1 sítio Web.
Essencial: $50/mês para 20.000 notificações/mês e 3 sítios Web.
Plus: $99/mês para 100.000 notificações/mês e websites ilimitados.
Pro: $149/mês para 300.000 notificações/mês e um limite de notificações superior.
Avançado: $199/mês para 1.000.000 de notificações/mês e limite de notificações superior.
Ilimitado: $499/mês para notificações ilimitadas.
Vantagens para as empresas:
A Fomo ajuda as empresas a criar confiança e credibilidade junto dos seus visitantes, apresentando as interacções com os clientes em tempo real.
A prova social é um poderoso motivador. Ver outros a agir pode encorajar os visitantes a fazer o mesmo, conduzindo a taxas de conversão mais elevadas.
Com a análise da Fomo, as empresas podem ver quais as notificações que geram mais conversões e ajustar a sua estratégia em conformidade.
O Fomo é fácil de configurar e personalizar, o que o torna uma ferramenta de fácil utilização para empresas de todas as dimensões.
5. TrustPulse - A plataforma mais amigável para iniciantes para prova social automatizada
TrustPulse é uma poderosa aplicação de notificação de prova social que ajuda as empresas a aumentar as conversões e a criar confiança nos clientes. Aproveita a atividade em tempo real e o comportamento do utilizador para gerar notificações de prova social dinâmicas e automatizadas. A plataforma foi concebida para aumentar a credibilidade, inspirar a confiança do cliente e impulsionar as conversões.
Características principais:
Acompanha os eventos em tempo real do seu sítio Web, como compras, inscrições e muito mais
Mostrar quantas pessoas estão a tomar medidas num determinado período
Apresentar a mensagem certa à pessoa certa no momento certo
Personalize o design das suas notificações para corresponder à sua marca
Funciona na perfeição com o WordPress, Shopify, WooCommerce e muito mais
Preços:
O TrustPulse oferece quatro níveis de preços, cada um com o seu próprio conjunto de funcionalidades:
Básico ($5/mês, facturado anualmente): Ferramentas essenciais de prova social para pequenos sites e blogueiros. Inclui a utilização em 2 sites, 2.500 visitantes únicos, campanhas ilimitadas e sem taxas ocultas.
Plus ($10/mês, facturado anualmente): Ideal para empresas em crescimento que querem fazer mais, inclui tudo o que está no Basic, mais a utilização em 3 sites, 10.000 visitantes únicos e funcionalidades avançadas.
Pro ($19/mês, facturado anualmente): Obrigatório se vender QUALQUER COISA no seu sítio Web. Inclui tudo no Plus, utilização em 5 sites, 25.000 visitantes únicos e funcionalidades Pro.
Crescimento ($39/mês, facturado anualmente): Perfeito para equipas e agências em crescimento que precisam de resultados. Inclui tudo no Pro, utilização em 10 sites, 100.000 visitantes únicos e funcionalidades Growth.
Vantagens para as empresas:
O TrustPulse ajuda as empresas a aumentar as suas taxas de conversão através da utilização da prova social.
Ver notificações em tempo real de outras pessoas que estão a tomar medidas cria confiança entre os visitantes do sítio Web.
O TrustPulse aumenta a credibilidade da sua empresa ao mostrar actividades reais e verificadas no seu site.
Com a sua interface amigável, o TrustPulse é fácil de configurar e utilizar, mesmo para utilizadores não técnicos.
Em comparação com outras ferramentas de marketing de prova social, o TrustPulse oferece planos de preços económicos, tornando-o acessível a empresas de todas as dimensões.
6. Vouch-Best para tirar partido dos testemunhos em vídeo como prova social
Atestado é uma plataforma de comunicação por vídeo assíncrona que permite às empresas comunicar com vídeos curtos e autênticos do seu fluxo de trabalho. Traz contexto e impacto às vendas, marketing, sucesso do cliente, recrutamento e muito mais.
O Vouch foi concebido para ser rápido, curto e sem atritos, permitindo-lhe comunicar com o seu público de forma assíncrona com vídeos curtos e guiados.
Características principais:
Comunique com o seu público de forma assíncrona com vídeos curtos e guiados.
Adicione controlos quando captar vídeos de clientes, potenciais clientes e candidatos.
Grave e envie um Vouch para qualquer pessoa via Slack ou e-mail. Dê as boas-vindas aos utilizadores incorporando o Vouch no seu fluxo de trabalho de integração.
Edite e junte vídeos sem depender de ferramentas de edição complicadas.
A biblioteca central do Vouch armazena e transcreve todos os seus vídeos num único local.
Preços:
O Vouch oferece um plano gratuito com funcionalidades básicas.
Os seus planos pagos começam a partir de $30/mês para o plano Starter, que inclui até 5 lugares, campanhas em direto ilimitadas, marca personalizada, transcrições editáveis e transferências em HD. Oferecem um plano Teams personalizado com funcionalidades adicionais para equipas ou mercados maiores.
Vantagens para as empresas:
O Vouch permite às empresas comunicar mais eficazmente com o seu público através de vídeos curtos e pessoais.
Ao utilizar o vídeo, as empresas podem aumentar o envolvimento com o seu público, conduzindo a taxas de conversão mais elevadas.
O Vouch integra-se com ferramentas de trabalho populares, facilitando a incorporação da comunicação por vídeo no seu fluxo de trabalho atual.
Com a transcrição e a marcação automáticas, as empresas podem gerir e pesquisar facilmente o seu conteúdo de vídeo.
7. Loox - A ferramenta de prova social mais atractiva do ponto de vista visual para as críticas fotográficas
Loox é uma aplicação de avaliações da Shopify que permite às empresas fazer crescer as suas marcas, transformando clientes reais em embaixadores. Permite que os clientes enviem avaliações visuais, partilhem experiências com produtos e indiquem amigos, aumentando assim a credibilidade da sua empresa e dos seus produtos.
Características principais:
Enviar automaticamente mensagens de correio eletrónico aos clientes a solicitar avaliações.
Incentive os clientes a enviar comentários com fotografias, oferecendo descontos.
Atenda a um público global com suporte para vários idiomas.
Permita que os clientes enviem avaliações em vídeo para uma experiência de avaliação mais autêntica e envolvente.
Personalize a aparência dos seus comentários para que correspondam à sua marca.
Preços:
O Loox oferece três níveis de preços:
Iniciante ($9.99/mês): Inclui e-mails de solicitação de avaliação, descontos para avaliações de fotos e suporte multilíngüe.
Crescimento (a partir de $34.99/mês): Inclui tudo no Beginner, além de análises de vídeo, personalização completa, integração com o Google Shopping e a remoção da marca Loox.
Ilimitado ($299.99/mês, 50% de desconto na oferta por tempo limitado): Inclui tudo no Growth, além de solicitações de revisão ilimitadas, referências ilimitadas, integração completa do Klaviyo e suporte prioritário.
Vantagens para as empresas:
Ao apresentar comentários e experiências reais de clientes, a Loox aumenta a credibilidade da sua empresa e dos seus produtos.
A prova social sob a forma de comentários e referências de clientes pode aumentar significativamente as conversões.
A plataforma proporciona uma forma envolvente de os clientes partilharem as suas experiências, aumentando assim o envolvimento e a fidelização dos clientes.
Com o suporte multilingue, pode atender a clientes de todo o mundo.
8. Yotpo-Melhor para prova social multi-canal com funcionalidades de avaliação avançadas
Yotpo é uma plataforma de marketing de retenção de comércio eletrónico que transforma compradores ocasionais em clientes para toda a vida. Oferece um conjunto de soluções interligadas que maximizam o valor dos seus clientes. A plataforma inclui marketing por SMS, fidelização e referências, avaliações, subscrições, marketing por correio eletrónico e conteúdos visuais gerados pelo utilizador (UGC).
Características principais:
O Yotpo fornece uma plataforma para impulsionar as vendas e estabelecer ligações instantâneas através de mensagens de texto que os clientes lêem.
A plataforma permite às empresas aumentar a conversão através da apresentação das críticas autênticas dos seus clientes.
O Yotpo motiva os clientes com prémios e transforma-os em defensores da marca.
A plataforma ajuda a aumentar as receitas recorrentes, oferecendo comodidade com o clique de um botão.
O Yotpo permite às empresas criar experiências de correio eletrónico personalizadas que impulsionam as vendas e aumentam o valor do tempo de vida do cliente.
A plataforma permite que as empresas estabeleçam uma ligação emocional com fotografias e vídeos reais.
Preços:
As informações sobre os preços não são explicitamente mencionadas no sítio Web.
Recomenda-se que solicite uma demonstração ou contacte diretamente o Yotpo para obter informações específicas sobre preços.
Vantagens para as empresas:
O Yotpo utiliza compromissos e recompensas perfeitamente sincronizados e adaptados a cada cliente para aumentar o valor do tempo de vida (LTV) e impulsionar as taxas de repetição de compra.
Desde o valor médio da encomenda (AOV) até às receitas recorrentes, o Yotpo oferece uma série de formas de aumentar as receitas, com o objetivo de que 50% das suas vendas provenham de compradores recorrentes.
O Yotpo ajuda a converter mais compradores com conteúdo autêntico que alivia a hesitação, recompensas que motivam e mensagens que criam um sentido de urgência.
O Yotpo coloca todas as suas soluções de retenção numa única plataforma, permitindo-lhe criar percursos pós-compra adaptados a cada cliente e acompanhar o desempenho. Isto ajuda-o a ver o que impulsiona a sua retenção e a tomar medidas para a otimizar.
9. Evidência - A ferramenta de prova social mais personalizável para campanhas personalizadas
Prova é uma poderosa ferramenta de prova social concebida para aumentar as conversões através da apresentação de provas sociais em tempo real no seu sítio Web. Ao tirar partido do poder da prova social, o Evidence ajuda as empresas a criar confiança, a criar urgência e a aumentar as conversões.
Características principais:
O Evidence apresenta notificações em tempo real da atividade recente dos clientes, como compras, inscrições e avaliações, criando a sensação de uma empresa ocupada e de confiança.
Com o Evidence, pode personalizar o design, o tempo e as regras de apresentação das suas notificações para que correspondam à sua marca e ao seu público-alvo.
As evidências permitem-lhe direcionar segmentos específicos de visitantes com mensagens personalizadas, aumentando a relevância e a eficácia da sua prova social.
O Evidence fornece análises detalhadas para acompanhar o desempenho das suas notificações de prova social e optimizá-las para obter melhores resultados.
Preços:
A Evidence oferece uma gama de planos de preços que se adaptam às diferentes necessidades das empresas.
O plano Basic começa em $29 por mês, oferecendo funcionalidades essenciais para pequenas empresas. O plano Pro, com um preço de $79 por mês, inclui funcionalidades avançadas e suporte prioritário.
O plano Business para empresas de maior dimensão, a $199 por mês, oferece funcionalidades premium e gestão de conta dedicada. (Tenha em atenção que os preços podem variar, pelo que é melhor consultar o sítio Web oficial para obter as informações mais exactas e actualizadas).
Vantagens para as empresas:
- As provas aumentam as conversões mostrando as acções dos clientes em tempo real.
- Ajuda a criar credibilidade ao mostrar a atividade e o envolvimento de utilizadores autênticos.
- A plataforma é altamente personalizável, permitindo às empresas ajustá-la para corresponder à estética e à mensagem da sua marca.
- Aumenta a urgência através da utilização da prova social para criar FOMO e gerar mais vendas.
- O Evidence integra-se facilmente com a maioria das plataformas de marketing, tornando-o simples de implementar.
10. Trustpilot-Melhor para criar confiança através de comentários de clientes verificados
Trustpilot é um poderoso cliente gestão da revisão que permite às empresas recolher, gerir e tirar partido das opiniões dos clientes. Foi concebida para ajudar as empresas a melhorar a sua presença em linha, a criar confiança na marca e a melhorar a experiência do cliente, apresentando opiniões reais e verificadas de clientes. feedback dos clientes.
Características principais:
- A Trustpilot permite que as empresas enviem convites para avaliação aos clientes, incentivando-os a partilhar as suas experiências.
- As empresas podem responder a comentários, assinalar e denunciar conteúdos inadequados e obter informações sobre o feedback dos clientes.
- A Trustpilot oferece uma variedade de widgets que as empresas podem utilizar para apresentar a sua classificação por estrelas e o número de avaliações no seu sítio Web.
- A Trustpilot integra-se em várias plataformas de comércio eletrónico, helpdesk e marketing, permitindo às empresas simplificar o seu processo de gestão de avaliações.
- A Trustpilot fornece painéis de controlo analíticos que ajudam as empresas a aprender mais com o feedback dos seus clientes.
Preços:
A Trustpilot oferece vários planos de preços:
- Plano Standard: A partir de $250 por domínio por mês, este plano inclui 500 convites de revisão verificados por mês, 8 widgets do sítio web, uma página de perfil sem anúncios e muito mais.
- Plano de crescimento: A partir de $600 por domínio e por mês, este plano inclui tudo o que está no Plano Padrão, além de recursos adicionais como marca personalizada, acesso a uma biblioteca completa de 22 widgets e análise de revisão avançada.
- Plano de escala: A partir de $900 por domínio por mês, este plano inclui tudo o que está no Plano de crescimento, além de convites ilimitados para revisões verificadas e informações e análises adicionais.
- Plano empresarial: Este é um plano personalizado com preços mediante solicitação. Inclui acesso a APIs, lugares de utilizador ilimitados, uma página de perfil Trustpilot.com totalmente personalizada e um Gestor de Conta dedicado.
Vantagens para as empresas:
- Ao apresentarem comentários reais e verificados de clientes, as empresas podem melhorar a sua presença em linha e criar confiança na marca.
- A Trustpilot permite que as empresas respondam às avaliações e interajam com os seus clientes, melhorando a experiência geral do cliente.
- As informações obtidas através do feedback dos clientes podem ajudar as empresas a tomar decisões informadas e a melhorar os seus produtos ou serviços.
- Ao apresentar provas sociais sob a forma de comentários de clientes, as empresas podem aumentar as suas taxas de conversão e impulsionar as vendas.
As melhores aplicações de prova social para o seu negócio: Tabela de comparação
Para mostrar como as melhores ferramentas de prova social se comparam umas às outras, dividi-as em duas categorias, facilitando assim a visualização das diferenças.
As categorias abrangem os utilizadores que procuram ferramentas de prova social que forneçam análises de clientes e ferramentas que agreguem notificações de plataformas de terceiros.
Eis o quadro comparativo dos software de gestão de revisões categoria:
E aqui está a tabela de comparação para ferramentas de prova social que fornecem uma apresentação dos dados do cliente no tipo de notificações pop-up:
Benefícios da utilização de aplicações de prova social para a sua empresa
A utilização de aplicações de prova social pode ter um impacto poderoso na sua empresa, ajudando a aumentar a confiança, a credibilidade e as conversões, uma vez que estas ferramentas funcionam mostrando acções e feedback reais dos clientes, o que ajuda a influenciar as decisões dos potenciais compradores.
Eis alguns dos principais benefícios que pode esperar obter:
- Confiança dos clientes apresentando críticas e testemunhos em tempo real.
- Aumentar as taxas de conversão através de notificações de urgência e de FOMO.
- Melhorar a credibilidade mostrando as acções e compras verificadas dos utilizadores.
- Melhorar a reputação da marca destacando as experiências positivas dos clientes.
- Simplificar a interação com o cliente com apresentações automáticas de provas sociais.
- Reforçar as estratégias de marketing através da integração com as plataformas existentes.
A incorporação de aplicações de prova social na sua empresa pode levar a um aumento significativo do desempenho e criar uma ligação com os seus clientes, ao mesmo tempo que impulsiona as vendas.
Conclusão: Precisa de uma ferramenta de prova social imediatamente!
No fim de contas, o software de prova social é uma óptima forma de aumentar os números da sua empresa e as suas conversões.
Afinal, com a ferramenta certa, pode incorporar facilmente um código simples para mostrar a atividade do sítio Web, o tráfego e as plataformas populares do sítio Web.
Muitas destas ferramentas oferecem planos mensais básicos e opções de preços personalizados para quem necessita de funcionalidades mais avançadas. Algumas até oferecem um período experimental gratuito para testar o software antes de o adquirir.
Com todas estas opções disponíveis, encontrará definitivamente a ferramenta de prova social perfeita para a sua empresa, para ajudar a envolver o tráfego do sítio Web, aumentar a sua taxa de conversão e maximizar o seu sucesso.
FAQs sobre ferramentas de prova social
A prova social é um fenómeno psicológico em que as pessoas se conformam com as acções dos outros, partindo do princípio de que essas acções reflectem o comportamento correto. Relativamente às conversões, a prova social pode ajudar, fornecendo provas de que os outros confiam numa empresa ou produto e incentivando os novos clientes a fazerem o mesmo.
Em marketing, a prova social é uma tática utilizada para tranquilizar os clientes preocupados. Envolve a utilização de testemunhos, críticas, endossos, estudos de caso e partilhas sociais para mostrar que outros tiveram uma experiência positiva com um produto ou serviço.
Sim, a prova social funciona. Numerosos estudos e testes demonstraram que a prova social pode aumentar significativamente as taxas de conversão, a confiança dos clientes e as vendas.
Pode obter provas sociais incentivando os clientes a deixarem comentários, partilharem as suas experiências nas redes sociais, fornecerem testemunhos ou participarem em estudos de casos. Também pode apresentar qualquer cobertura mediática ou apoio que a sua empresa tenha recebido.
Pode acrescentar prova social ao seu sítio Web incluindo testemunhos de clientesA prova social pode ser apresentada através de análises, estudos de casos ou feeds de redes sociais. Também pode utilizar ferramentas de prova social para apresentar a atividade dos clientes em tempo real.
Uma plataforma de prova social é uma ferramenta ou serviço que ajuda as empresas a recolher, gerir e apresentar provas sociais nos seus sítios Web.
Exemplos de provas sociais incluem testemunhos, classificações com estrelas, críticas, estudos de casos, contadores de "vários artigos vendidos" e notificações de "atualmente a ver".
As aplicações de prova social são ferramentas que ajudam as empresas a apresentar a prova social nos seus sítios Web. Podem mostrar actividades em tempo real, como compras, inscrições ou críticas.
As críticas e os testemunhos de clientes estão entre as formas mais populares de prova social, uma vez que demonstraram influenciar significativamente o comportamento dos clientes.
As notificações de prova social são notificações em tempo real que mostram as acções de outros utilizadores. Podem apresentar actividades como compras recentes, inscrições ou avaliações.
Para sua informação: pode incorporar automaticamente conteúdos gerados pelo utilizador no seu sítio Web. Inscrever-se agora.
Gerar provas sociais e conteúdos gerados pelo utilizador automaticamente
#1 Plataforma UGC para gerar, guardar, analisar e apresentar automaticamente o UGC no seu sítio Web.
