Cet article rassemble 15 excellents exemples de marketing par les médias sociaux que vous devriez consulter. Voyez quelles entreprises exploitent avec succès les médias sociaux et inspirez-vous-en pour votre prochaine campagne.
- Types de campagnes de marketing dans les médias sociaux
- Exemple 1 : Airbnb
- Exemple 2 : Apple
- Exemple 3 : Zoom
- Exemple 4 : BuzzFeed Tasty
- Exemple 5 : Starbucks
- Exemple 6 : Spotify
- Exemple 7 : Colombe
- Exemple 8 : Netflix
- Exemple 9 : Daniel Wellington
- Exemple 10 : Gillette
- Exemple 11 : Cancer du sein dans le monde
- Exemple 12 : Oreo
- Élargissez la portée de votre campagne grâce à un agrégateur de médias sociaux
- FAQ sur les exemples de marketing des médias sociaux
- Principaux enseignements sur les exemples de marketing des médias sociaux
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Types de campagnes de marketing dans les médias sociaux
Voici une liste des types de campagnes de marketing dans les médias sociaux que vous pouvez envisager :
- Campagne de sensibilisation à la marque : pour accroître la visibilité et la notoriété de la marque ou du produit. Il s'agit généralement campagnes de hashtag qui encouragent les clients et les adeptes à partager du contenu sur la marque.
- Campagne d'engagement : pour inciter les clients ou les adeptes à interagir avec la marque, généralement par le biais de likes, de commentaires, de partages ou d'autres formes d'interaction sociale.
- Campagne de conversion : encourager les clients ou les clients potentiels à entreprendre une action spécifique, telle qu'un achat.
- Concours ou campagne de distribution de cadeaux : pour susciter l'enthousiasme et l'engagement en offrant des prix ou des incitations aux clients. Elle s'adresse aux fidèles afin de les fidéliser et de récompenser leur engagement. Lire comment créer des concours sur Instagram.
- Campagne de sensibilisation : pour encourager les clients ou les clients potentiels à devenir des défenseurs de la marque ou du produit et à en faire la promotion auprès de leurs amis et des personnes qui les suivent. En général, ces campagnes commencent par une collaboration de la marque avec les influenceurs qui utilisent les produits et deviennent des ambassadeurs et des promoteurs de la marque.
- Campagnes de marketing UGC : encourage les adeptes à partager leurs photos, vidéos ou autres contenus mettant en scène la marque. Voir des exemples de campagnes UGC.
Exemple 1 : Airbnb
Campagne : #GoNear
Aperçu
L'avenir d'Airbnb était sombre au début de la pandémie de coronavirus. L'entreprise a perdu $1 milliard de dollars en réservations annulées en raison de la suspension des voyages. Elle a donc été contrainte de reporter les préparatifs de son introduction en bourse et de réduire ses effectifs de plus de 2 000 personnes.
Cependant, la marque a rebondi après une baisse de 90% des réservations et une croissance de 22% des dépenses de consommation en juillet (par rapport à l'année précédente). Les #GoNear La campagne les a aidés à le faire.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Il s'agissait d'un nouvel effort pour promouvoir la croissance économique liée aux voyages régionaux. En s'appuyant sur les données de réservation de l'entreprise et sur les enquêtes menées auprès des clients, ils ont découvert un désir croissant d'excursions à moins de 300 miles, ou à une journée de route, du domicile des gens.
Exemple 2 : Apple
Campagne : Prise de vue sur iPhone
Probablement l'un des meilleurs Campagnes UGC sur tous les réseaux de médias sociaux.
Aperçu
La campagne d'Apple "Shot on iPhone" a commencé comme une simple contenu généré par l'utilisateur (UGC) qui mettait en scène les images des utilisateurs d'iPhone sur des panneaux d'affichage dans le monde entier et les partageait sur les canaux de médias sociaux de l'entreprise.
Ainsi, lorsque les utilisateurs ont commencé à créer des images et des films étonnants, le matériel résultant a considérablement augmenté la crédibilité de l'appareil photo de l'iPhone. La campagne est toujours active et a généré 20 millions de posts sur Instagram uniquement.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Apple voulait attirer l'attention sur l'appareil photo de l'iPhone 6, mais aussi sur sa position de jeune entreprise inventive. Apple souhaite que les nouveaux utilisateurs ressentent le plaisir de rejoindre la communauté Apple, tout en permettant aux utilisateurs actuels de participer au lancement de leur produit et d'y prendre plaisir.
Exemple 3 : Zoom
Campagne : Le concours du fond d'écran virtuel
Aperçu
Zoom est devenu la norme industrielle en matière de vidéoconférence en 2020. De nombreux milieux professionnels n'étaient pas dans ce cas, car de nombreuses personnes se sont retrouvées dans une situation unique de travail à domicile. Un arrière-plan virtuel est devenu essentiel pour de nombreuses personnes en raison des distractions telles que les enfants qui courent partout ou l'oubli de faire son lit. Zoom a tiré parti de cette situation et a créé le concours d'arrière-plan virtuel.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Les utilisateurs ont été encouragés à concevoir et à partager leurs toiles de fond virtuelles amusantes et originales dans le cadre de concours. Zoom a créé une page d'accueil spécifique pour les soumissions au concours ainsi qu'un compte Twitter distinct pour présenter les plus belles créations. Zoom a également informé ses clients de la possibilité de créer des arrière-plans virtuels par le biais d'un marketing humoristique et a suscité leur intérêt pour l'utilisation du programme.
Exemple 4 : BuzzFeed Tasty
Campagne : Tasty
Aperçu
L'émission Tasty de BuzzFeed se concentre sur des films courts qui vous mettent l'eau à la bouche et vous montrent comment préparer un repas simple et rapide en un rien de temps. Facebook a été envahi de vidéos culinaires alléchantes dans le cadre de la campagne de marketing des médias sociaux "Tasty". La campagne "Tasty" de BuzzFeed, qui a été créée principalement pour Facebook, se caractérise par des mesures étonnantes sur les médias sociaux. Avec des millions de vues, plus de 100 millions de likes sur Facebook, plus de 2 000 recettes culinaires en vidéo et une portée mensuelle prometteuse de 500 millions de personnes, ces vidéos ont attiré beaucoup d'attention.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Les clips Tasty sont conçus et adaptés pour fonctionner avec la fonction autoplay de Facebook, qui lance la lecture des vidéos sans le son. BuzzFeed a compris que l'algorithme de Facebook favorise aujourd'hui le contenu vidéo par rapport à d'autres types de matériel en créant des films "courts et doux" pour le public qui veut rapidement des plats savoureux.
Exemple 5 : Starbucks
Campagne : #UnicornFrappuccino
Aperçu
Starbucks mène de nombreuses campagnes remarquables sur les médias sociaux. #UnicornFrappuccino est l'une des plus populaires. En avril 2017, le Frappuccino Licorne n'a été vendu que pendant trois semaines, mais ses effets ont perduré bien plus longtemps. La boisson, un mélange sucré et coloré, est devenue virale sur les médias sociaux.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Starbucks a produit l'article en édition limitée en pensant aux médias sociaux, sachant que ses consommateurs dévoués publieraient des messages à son sujet. Plus de 154 000 photos sont déjà associées au hashtag #unicornfrappucino rien que sur Instagram. La plupart des photos les plus récentes sont des représentations de l'original de Starbucks, ce qui ne fait que souligner à quel point les effets des articles en édition limitée peuvent être durables.
Exemple 6 : Spotify
Campagne : Spotify Wrapped
Aperçu
Cette année-là, la campagne Spotify Wrapped a été un énorme succès pour l'entreprise en termes de marketing viral. Le wrap contient toutes les chansons que les utilisateurs ont écoutées au cours de l'année écoulée, leurs artistes préférés, les genres qu'ils ont passé le plus de temps à écouter, ainsi que d'autres informations. Il inclut les cinq artistes les plus écoutés par les utilisateurs. En outre, il s'agit d'un effort significatif de médias sociaux viraux plutôt que d'une simple campagne de marketing.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Chaque utilisateur reçoit un email de Spotify à la fin de l'année. Cet e-mail est très apprécié par de nombreux destinataires. Il est devenu une sorte de rite pour tous les streamers de musique et les audiophiles du monde entier.
Ce type de publicité est populaire car il est très personnalisé. Le développement de la technologie a rendu possible l'ajout d'une touche personnelle - évidemment de manière très positive. La marque que Spotify est aujourd'hui a été créée grâce à la personnalisation.
Exemple 7 : Colombe
Campagne : Selfie inversé
Aperçu
Dove, une marque appartenant à Unilever, a produit un nouveau film convaincant qui explore les conseils de beauté nocifs que de nombreux enfants reçoivent sur leurs réseaux sociaux, dans le prolongement de la campagne "Reverse Selfie" de l'année dernière, qui a eu un impact considérable.
Dans "Toxic Influence", diverses équipes mère-fille discutent des conseils cosmétiques courants que l'on trouve sur des applications telles qu'Instagram. En outre, Dove a lancé la campagne #DetoxYourFeed pour faire passer le message sur les médias sociaux.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Il s'agit là d'un excellent exemple de responsabilité sociale. Selon une étude menée par la marque, sept femmes sur dix ont déclaré se sentir mieux après avoir supprimé des images de beauté idéalisée sur les médias sociaux. L'initiative #DetoxYourFeed encourage les jeunes à supprimer tout ce qui ne leur donne pas confiance en eux, leur permettant ainsi de définir leurs propres critères de beauté et de sélectionner leurs propres inspirations.
Exemple 8 : Netflix
Campagne : Vous voulez en parler ?
Aperçu
Il semble que la pandémie ait incité les esprits créatifs à exploser. Voici un autre exemple de 2020, provenant cette fois de Netflix. Dans un moment aussi éprouvant, Netflix s'est tourné vers les médias sociaux pour aider les individus et établir un lien plus profond avec ses téléspectateurs.
Ils ont lancé une série Instagram Live où les individus pouvaient discuter avec des professionnels dans le domaine de la santé mentale, leur poser des questions et discuter de leurs problèmes. Toute entreprise qui établit un lien avec ses clients de cette manière en tirera profit à long terme, car ces clients resteront fidèles longtemps après la crise.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Il s'agit d'une excellente tactique pour accroître la reconnaissance de la marque et la fidélité des consommateurs, qui est également bénéfique. À un moment difficile pour tout le monde, engagez votre public dans des dialogues pertinents et renforcez vos liens avec les consommateurs pour encourager un engagement à long terme.
Exemple 9 : Daniel Wellington
Campagne : #WheresWellington
Aperçu
L'entreprise Daniel Wellington est passée maître dans l'art d'utiliser le contenu généré par les utilisateurs pour les médias sociaux. Elle renvoie souvent des images de ses clients portant des montres Daniel Wellington et les incite à en partager davantage pour avoir une chance de figurer sur le site.
Ils ont ajouté une touche à leur stratégie de contenu sur les médias sociaux en téléchargeant des photos prises dans des lieux étonnants et en demandant aux spectateurs de deviner où elles ont été prises.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Ils continuent à publier des photos prises par leurs clients de la même manière qu'auparavant. Cependant, ils ont ajouté une composante de gamification en transformant le tout en un jeu de devinettes.
Comme un plus grand nombre de personnes ont commenté ces images, cette tactique a permis d'augmenter l'interaction sur les publications au-delà des chiffres habituels.
Exemple 10 : Gillette
Campagne : Les meilleurs hommes possibles
Aperçu
En janvier 2019, Gillette a lancé une campagne sur les médias sociaux visant à redéfinir ce que signifie être un homme.
Le court clip, qui n'était disponible que sur YouTube, montrait un certain nombre de cas dans lesquels les hommes se débattaient avec la masculinité conventionnelle que Gillette elle-même avait précédemment louée : l'incapacité d'exprimer leurs sentiments, l'inconduite sexuelle et l'intimidation des autres. Le film donne ensuite diverses illustrations de la bonne masculinité, comme prendre la parole pour les autres, s'occuper de sa famille, etc.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Cette campagne a réussi à aborder un sujet qui est à la fois très présent et très débattu.
Elle mettait en contraste l'ancienne marque de Gillette avec la nouvelle et démontrait sa volonté d'adaptation.
Dans le même temps, le film a également suscité de vives controverses : certaines personnes ont jugé insultante la façon dont les hommes étaient représentés dans le court-métrage. Cela a permis à la marque de bénéficier d'une portée encore plus grande et d'être mentionnée dans les médias.
Exemple 11 : Cancer du sein dans le monde
Campagne : #KnowYourLemons
Aperçu
En 2017, l'organisation Worldwide Breast Cancer a créé une campagne créative et extrêmement virale. La campagne #KnowYourLemons a été créée pour sensibiliser les femmes aux différents symptômes du cancer du sein et les rassurer sur le fait que les grosseurs ne sont pas le seul indicateur de la maladie.
Le dessin, qui évite habilement les règles de censure basées sur les mamelons et tente d'aider les femmes à surmonter leur phobie de l'inspection de leurs seins, utilise des citrons pour représenter 12 symptômes différents.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Il aborde un problème important et réussit à trouver un juste équilibre entre humour et gravité. Trouver un moyen de communiquer librement sur un sujet aussi sensible que celui-ci attirera toujours le bon public.
Exemple 12 : Oreo
Campagne : #OREOScope
Aperçu
Oreo a promis d'analyser les tweets les plus récents des fans et de leur fournir un "Oreoscope" personnalisé contenant des détails sur leur personnalité. En outre, ils ont établi un lien entre la personnalité de l'horoscope et les produits de la marque, tirant parti de l'obsession des gens pour la façon dont les étoiles sont alignées.
Pourquoi cela a-t-il fonctionné ?
Il s'agit là d'un autre excellent exemple de personnalisation. Elle permet aux gens de se sentir spéciaux et ne sera jamais démodée. La marque a manifestement publié un grand nombre de Oréoscopes. Mais l'obtention d'un exemplaire personnel vous fait toujours sentir spécial et vous encourage à partager les résultats avec d'autres.
Élargissez la portée de votre campagne grâce à un agrégateur de médias sociaux
La popularité des plateformes de médias sociaux ne cesse de croître, tout comme la possibilité de les utiliser pour atteindre un public plus large dans le cadre de vos campagnes de marketing. A agrégateur de médias sociaux est un outil qui vous permet de collecter et d'afficher le contenu de plusieurs comptes de médias sociaux en un seul endroit. C'est un excellent moyen d'accroître la visibilité de votre campagne et de la rendre plus accessible aux clients et sympathisants potentiels.
Il existe un certain nombre de agrégateurs de médias sociaux Il est donc important de choisir celui qui répond le mieux à vos besoins. Parmi les facteurs à prendre en compte, citons les plateformes que vous souhaitez inclure, le niveau de personnalisation dont vous avez besoin et le prix.
EmbedFeed est l'un des plus robustes, et il est spécialement conçu pour fournir des services d'aide à la décision. widgets pour sites web pour les campagnes de marketing dans les médias sociaux.
1. Surveiller avec l'écoute des médias sociaux
Avec un outil comme EmbedFeed, vous pouvez faire ce qui suit surveillance des médias sociaux de toutes vos campagnes en cours sur les différentes plateformes de médias sociaux. Cela vous permettra de savoir ce qui se passe avec la campagne en ce qui concerne le contenu publié, les utilisateurs engagés et d'autres informations similaires. Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour améliorer votre stratégie de marketing sur les médias sociaux.
2. Enregistrer ou présenter tous les tweets qui vous mentionnent
Les campagnes de hashtags sont un excellent moyen de faire parler de votre marque sur les médias sociaux. Mais il peut être difficile de suivre toutes les conversations sur les différentes plateformes.
EmbedFeed vous permet de suivre facilement tous les tweets qui vous mentionnent et les tweets avec des hashtags spécifiques qu'ils utilisent. En outre, il vous permet de filtrer et de sélectionner certains des tweets de la campagne et de créer un widget UGC avec les tweets pour votre site web. Il est preuve sociale qui suscite la confiance de vos clients potentiels.
3. Intégrer une galerie avec les photos du concours accompagnées d'un hashtag
EmbedFeed vous permet également d'intégrer flux de médias sociaux sur votre site web afin que les gens puissent voir toutes les mises à jour de la campagne en un seul endroit. C'est un excellent moyen d'accroître la portée de votre campagne et d'impliquer davantage de personnes.
FAQ sur les exemples de marketing des médias sociaux
Il existe de nombreux éléments différents dans les exemples de marketing des médias sociaux.
En voici quelques-unes :
Facile à suivre. Ils contiennent tous un hashtag ou une autre accroche qui permet à l'entreprise de mesurer facilement le nombre de messages et d'analyser les réactions.
Authenticité. Ils sont uniques et créatifs, apportant une perspective nouvelle sur les médias sociaux.
Cohérence. Vous pouvez toujours reconnaître la marque qui a réalisé la campagne parce qu'elle reste fidèle à l'identité de la marque.
Adapté à la plate-forme. Les experts en médias sociaux connaissent les meilleurs formats pour chaque canal de médias sociaux et les utilisent en conséquence.
Facebook
Instagram
YouTube
TikTok
Twitter
LinkedIn
Pinterest
Snapchat
Principaux enseignements sur les exemples de marketing des médias sociaux
Une personne moyenne dépense 2 heures et 27 minutes sur les médias sociaux.
Plus de la moitié de la population mondiale, soit 4,62 milliards de personnes, utilise les médias sociaux.
Il n'est pas étonnant que les médias sociaux soient le principal canal de communication de la plupart des entreprises.
Cependant, vous ne pouvez pas vous contenter d'être présent sur les médias sociaux et attendre que les gens viennent sur votre profil et vous suivent. Vous devez également créer des campagnes intelligentes qui incitent les utilisateurs des médias sociaux à y réagir.
Avant la vente, messages sur les médias sociaux doivent inspirer, motiver et engager les utilisateurs. Cela leur permettra d'accroître leur visibilité et leur portée tout en communiquant le message de leur marque.
Ces exemples de marketing dans les médias sociaux montrent à quel point les médias sociaux sont efficaces pour accroître la notoriété de la marque, engager votre public cible et, enfin, augmenter les ventes. Ils ont découvert la clé d'un marketing efficace des médias sociaux, et vous pouvez bénéficier de leurs approches.
Il existe un groupe d'individus qui veulent s'engager avec votre marque. Vous pouvez les motiver avec un hashtag, des photos étonnantes ou un engagement authentique.
Utilisez ces informations pour vous inspirer de votre propre plan de marketing des médias sociaux et atteindre vos objectifs de marketing.
Embarquer Flux Instagram sur votre site web sans lever le petit doigt !
Générer et intégrer un widget Instagram avec votre flux, vos mentions ou vos hashtags directement sur votre site web.
Pour information : vous pouvez intégrer automatiquement un widget Instagram à l'aide d'un sagrégateur de médias sociauxLe site Web de l'entreprise est un outil de travail qui permet de donner vie à votre site Web grâce à un contenu frais.