¿Te has preguntado alguna vez cómo consiguen algunos sitios web esas puntuaciones amarillas de estrellas de Google y el recuento de reseñas debajo de su página de resultados de búsqueda?
Estos sitios web incorporan un reseña estrellas fragmento que genera una calificación a partir de sus reseñas y envía señales a Google para que muestre un fragmento enriquecido debajo de los resultados de búsqueda:
En 5 estrellas en Google es el sueño de todo empresario, sobre todo en el caso del comercio electrónico, donde las opiniones de los clientes son un importante parámetro para la toma de decisiones.
Bueno, te enseñaré cómo mostrar opiniones en Google Search, que sin duda le ayudará a conseguir las estrellas de reseñas de Google que necesita para impulsar el rendimiento de su marca.
Insertar el widget de reseñas de Google
Recoger automáticamente y incrustar reseñas de Google y utilice herramientas de gestión de reseñas AI para liberar el potencial de ventas de su sitio web.
PARA SU INFORMACIÓN: Puede automáticamente incrustar widget de reseñas de Google en su sitio web y mostrar reseñas auténticas generadas por los usuarios, aumentando la confianza para conseguir más ventas. Pruébalo ahora.
¿Qué es la clasificación por estrellas de Google?
Tu clasificación por estrellas de Google es una representación numérica de la reputación general de tu empresa basada en opiniones de clientes y valoraciones enviadas a su Perfil de empresa de Google.
Definición de "clasificación por estrellas de Google
El sistema de clasificación por estrellas de Google va de 1 (mínimo) a 5 estrellas (máximo).
Naturalmente, una valoración más alta refleja una mejor experiencia del cliente, lo que indica a los clientes potenciales que su empresa ofrece productos y servicios de calidad.
¿Cómo funciona la clasificación por estrellas de Google?
- Los clientes dejan valoraciones - cuando los usuarios opinan sobre un negocio, le asignan una puntuación de 1 a 5 estrellas en función de su experiencia.
- Google agrega las valoraciones - la plataforma obtiene una valoración media de los fragmentos de reseñas basándose en todas las valoraciones enviadas.
- Las valoraciones se muestran en la Búsqueda - la clasificación aparece en la Búsqueda de Google, en Google Maps y en los resultados de búsqueda locales, lo que influye en la visibilidad y la credibilidad.
- Google ajusta las clasificaciones - el número de valoraciones de empresas de Google, la frecuencia de las valoraciones y su frecuencia influyen en el modo en que Google evalúa y muestra las valoraciones.
Como era de esperar, cuanto mayor sea su clasificación por estrellas de Google, mejores serán sus niveles de satisfacción del cliente, lo que aumenta la confianza y mejora su clasificación.
¿Cómo obtener valoraciones con estrellas en los resultados de búsqueda de Google? 5 sencillos pasos
Como ya sabrás, conseguir que las valoraciones por estrellas de Google aparezcan en los resultados de búsqueda de Google cuando te descubran en la Búsqueda puede marcar la diferencia para tu negocio.
Dicho esto, he aquí un breve resumen de los pasos necesarios para hacerlo:
1. Recopilar reseñas de Google
Empieza por Conseguir más reseñas de Google para sus productos o servicios a través de su sitio web, terceros agregadores de reseñaso peticiones directas a los clientes. No obstante, debe asegurarse de que las opiniones sean auténticas y reflejen las experiencias de los clientes.
2. Muestre el widget de reseñas de su sitio web
Una vez que haya recopilado suficientes reseñas en línea, debe incorpórelos a su sitio web. Esto no sólo genera confianza con los clientes potenciales, sino que también sirve como contenido para que Google lo raspe y entienda que su sitio tiene datos de reseñas.
3. Generar el marcado del esquema aggregateRating
Utilice datos estructurados para ayudar a Google a comprender el contenido de sus reseñas. Esto implica generar el código de clasificación por estrellas de Google que describe los detalles de tus reseñas, como el número de estrellas, el nombre del producto o servicio y el autor de la reseña.
4. Añada código schema a su sitio web
Después de generar el código del esquema de reseñas de Google, añádalo a las páginas relevantes de su sitio web. Esto suele hacerse dentro del HTML de la página que contiene las reseñas. Asegúrese de que el esquema está correctamente implementado y no contiene errores.
5. Pida a Google que vuelva a indexar su sitio
Por último, una vez añadido el marcado schema a su sitio, debe solicitar a Google que vuelva a rastrear e indexar sus páginas, lo que puede hacer a través de Google Search Console.
Tras enviar las páginas para su reindexación, Google sustituirá la página antigua por la actualizada que contenga el esquema de clasificación por estrellas de Google.
A continuación, una vez que su página se actualice en un plazo de entre unos días y un par de semanas, siempre que los usuarios consulten su página, ésta contendrá su clasificación por estrellas de Google debajo.
Más información:
Cómo obtener su enlace de revisión de Google [Generador gratuito]
¿Cómo obtener fragmentos de Google Star a través de EmbedSocial?
EmbedSocial viene con la funcionalidad de generar el Esquema.org que mostrará un fragmento enriquecido en los resultados de búsqueda de Google:
Por lo tanto, aunque la principal característica de la plataforma es recopilación de opiniones en líneaAdemás de moderarlas y mostrarlas, también te permite obtener tus estrellas de reseñas de Google.
Además, EmbedSocial se conecta con las principales plataformas de redes sociales además de Google, como Facebook, Yelp, TikTok, Instagram, Threads y muchas más. Por no hablar de que también puede importar manualmente los comentarios en línea de todos los sitios de revisión.
Aparte de eso, estos son los pasos para obtener el esquema de valoración de estrellas de Google necesario para mostrar sus valoraciones de reseñas en sus páginas de productos y servicios:
Paso 1: Inicie sesión y busque la pestaña "Widgets
Acceda a su cuenta EmbedSocial y vaya a Widgets en el menú de la izquierda. Si no tiene una cuenta, pulse aquí para inscribirse:
Paso 2: Crear un nuevo widget o editar uno existente
Antes de continuar, debe crear un nuevo widget de reseñas haciendo clic en el botón Nuevo widget en la esquina superior derecha o Editar si ya tiene un widget:
Paso 3: Añade tu(s) fuente(s) de reseñas de Google
En el Editor, pulse Fuentes del menú superior para asegurarte de que todas tus fuentes de Google están seleccionadas. Puedes hacerlo incluso con las opiniones que hayas subido manualmente:
Paso 4: Copie y pegue el código del widget incrustable
Una vez creado el widget, debe copiar su código incrustable y pegarlo en su sitio web para mostrar su estará mostrando los comentarios de los clientes, para sus visitantes:
Paso 5: Obtenga su código de esquema de clasificación por estrellas de Google
Una vez que incrusta tus reseñas de Google en su sitio, navegue hasta la sección Esquema y copia de nuevo el código proporcionado, que tendrás que pegar en la cabecera de la página del producto o servicio que quieras mostrar tus estrellas de reseñas de Google:
Ya está. Sin embargo, una vez que haya terminado con los cambios anteriores, debe pedir a Google que vuelva a rastrear la URL donde ha colocado el código schema.org.
Para ello, vaya a Consola de búsqueda de Google y siga los pasos de la siguiente ilustración para solicitar la reindexación de su URL:
- Haga clic en Inspección de URL en el menú de la cinta de la izquierda;
- En el campo de búsqueda superior, pegue la URL de su página;
- En la nueva página, haga clic en Solicitar indexación;
Ya está. Sin embargo, tendrá que esperar unos días o semanas, ya que el rastreo no es inmediato ni está garantizado.
Además, ten en cuenta que no podemos garantizar que Google indexe todos tus cambios, ya que se basa en un complejo algoritmo para actualizar los materiales indexados.
¿Cómo puedo obtener una clasificación por estrellas de Google? Consejos y trucos
Para conseguir esos brillantes fragmentos de cinco estrellas de Google, sigue estos consejos y trucos:
- Cree su perfil de empresa de Google-debe crear y optimizar su perfil de Google Business verificándolo y añadiendo todos los datos necesarios;
- Reunir más de cinco opiniones-animar a sus clientes satisfechos a dejarte reseñas en GoogleY eso se consigue prestando un servicio excepcional;
- Utilizar un generador de código de esquema-en lugar de escribir el código usted mismo, confíe en generadores de código de esquema de terceros que le permitirán copiar y pegar un código listo;
- Coloque el código en las páginas pertinentes-Google no admite valoraciones con estrellas en las páginas de inicio y debes colocarlas en las páginas que muestren tus productos;
- Añade primero el código de clasificación por estrellas de Google-debe añadir el esquema de reseñas de Google en la parte superior antes de cualquier otro código de esquema en el encabezado de su página.
Una vez que sigas los pasos anteriores y empieces a poner en práctica estos consejos y trucos, lo único que te quedará por hacer es conseguir más reseñas auténticas y de alta calidad para aumentar tus posibilidades de obtener valoraciones con estrellas de Google.
A continuación, supervise y responder a las reseñas de Google para que sus clientes se sientan escuchados y apreciados. Además, es la mejor manera de abordar cualquier problema o preocupación y demostrar su compromiso de ofrecer un excelente servicio al cliente.
Ventajas para la marca de implantar un código de valoración por estrellas de Google
Entonces, ¿por qué deberías aprender a obtener estrellas de Google para tu negocio? Permítanme señalar los beneficios obvios de obtener el esquema de clasificación de estrellas de Google:
- Aumente su credibilidad y fiabilidad
- Aumente su porcentaje de clics (CTR)
- Mejore su SEO local rendimiento
- Fomentar nuevas revisiones (especialmente críticas positivas)
- El esquema de clasificación por estrellas también se muestra en Google Maps
Uso del esquema de reseñas de Google como negocio de restauración
He aquí un restaurante real que se beneficia de la clasificación por estrellas de Google:
No son pocas las ventajas que ofrece un sistema de clasificación por estrellas. Supongamos que usted es el propietario del restaurante mencionado. Esto es lo que obtendrá:
Mayor visibilidad
Una puntuación alta en Google puede mejorar la clasificación de su restaurante en los motores de búsqueda, haciéndolo más visible para los clientes potenciales que buscan opciones gastronómicas.
Al fin y al cabo, cuando los usuarios buscan restaurantes en una zona o cocina determinadas, los que tienen mejores valoraciones tienen más probabilidades de aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda.
Por ejemplo: Es probable que un restaurante con una puntuación de 4,5 estrellas aparezca destacado en los resultados de las búsquedas locales cuando los usuarios busquen "el mejor restaurante italiano" de su zona.
Mejora de la reputación
Una calificación alta en Google es la prueba social que buscan los clientes potenciales. Al fin y al cabo, muestra el compromiso del restaurante de ofrecer una comida y un servicio excelentes.
Así, sus visitantes potenciales se sentirán más inclinados a confiar en su restaurante y elegirlo si sus clientes anteriores han tenido experiencias positivas.
Por ejemplo: una calificación alta para el restaurante italiano indica que siempre ofrece comida deliciosa, un servicio atento y un ambiente agradable.
Mayor confianza de los clientes
Dado que las valoraciones de Google se basan en opiniones reales de clientes, son más fiables y dignas de confianza que los anuncios tradicionales. Por lo tanto, si su restaurante está bien valorado, sus clientes potenciales sabrán que pueden confiar en que les ofrecerá un servicio de primera categoría.
Por ejemplo: Si su restaurante tiene numerosas reseñas de 5 estrellas que elogian la calidad de sus platos de pasta, es más probable que los nuevos clientes se sientan seguros de probar el restaurante por sí mismos.
Mayores tasas de conversión
Por último, pero no por ello menos importante, una valoración alta en Google puede aumentar sus reservas y el número de clientes que acuden a su establecimiento. Cuando la gente ve una valoración alta y críticas positivasDe este modo, es más probable que hagan una reserva o visiten su restaurante, lo que aumentará el tráfico y los ingresos.
Por ejemplo: Si recibe una calificación alta, puede incrustar un Insignia de clasificación de Google en su sitio web para animar a los clientes potenciales a reservar mesa o pasar a cenar.
Como puede ver, tener suficientes estrellas en las reseñas de Google repercute en la presencia online de su empresa, mejora la gestión de su reputacióne impulsa su cuenta de resultados.
Más información:
Cómo incrustar una insignia de Google Reviews: Guía paso a paso
Cómo mejorar su clasificación por estrellas de Google: 7 mejores prácticas
Mejorar su clasificación por estrellas de Google puede tener un impacto significativo en la presencia y reputación online de su empresa. A continuación te presentamos estrategias específicas para ayudarte a mejorarla:
- Priorizar la experiencia del cliente-Céntrese en ofrecer productos y servicios excepcionales y asegúrese de que su personal está bien formado, es competente y amable.
- Por ejemplo: Un restaurante puede mejorar la experiencia del cliente ofreciendo recomendaciones de menú personalizadas, atendiendo rápidamente cualquier queja y manteniendo un ambiente limpio y acogedor.
- Pedir opiniones a los clientes-después de proporcionar una experiencia positiva, cortésmente pida a sus clientes que compartan sus opiniones en su Perfil de empresa de Google. Puede hacerlo en persona, por correo electrónico o a través de las redes sociales.
- Por ejemplo: Una tienda local puede enviar correos electrónicos de seguimiento a los clientes que hayan realizado una compra, agradeciéndoles su compra y animándoles a dejar una reseña.
- Responda a las críticas con profesionalidad-responder a las opiniones de los clientestanto positivas como negativas. Agradezca a los revisores sus comentarios y aborde de forma constructiva cualquier problema o preocupación que le planteen.
- Por ejemplo: Si un cliente se queja por el retraso de un pedido en tu panadería, discúlpate por las molestias y ofrécele una solución, como un descuento en su próxima compra.
- Aproveche las críticas negativas para aprender-ya que no puedes eliminar las malas críticas de GoogleSi su empresa no está preparada, debe analizarlos para identificar áreas de mejora en sus productos, servicios o experiencia del cliente, y luego aplicar los cambios correspondientes.
- Por ejemplo: Si su hotel recibe quejas por la lentitud del Wi-Fi, actualice el servicio de Internet e informe a sus clientes de la mejora de la conectividad.
- Fomentar las revisiones actualizadas-Si ha resuelto un problema planteado en una opinión negativa, pida amablemente al cliente que actualice su opinión para reflejar la mejora de su experiencia. Esto puede ayudarte a mejorar tu valoración general.
- Por ejemplo: Una clínica dental que ha mejorado su sistema de programación de citas puede pedir a los pacientes que antes se quejaban de los largos tiempos de espera que actualicen sus opiniones.
- Mostrar críticas positivas-comparte críticas positivas en su sitio web y canales de redes sociales para destacar los puntos fuertes de su empresa y animar a más clientes a dejar reseñas.
- Por ejemplo: Un gimnasio puede crear un post en las redes sociales con una reseña elogiosa sobre la calidad de sus clases e instructores.
- Eduque a su personal-Capacite a su equipo sobre la importancia de las opiniones de Google Star y anímelos a contribuir a una experiencia positiva del cliente. Permítales abordar las preocupaciones de los clientes y comparta con ellos la responsabilidad de mantener una valoración alta.
- Por ejemplo: Una tienda puede celebrar reuniones periódicas con el personal para comentar las opiniones de los clientes y buscar formas de mejorar la experiencia de compra.
Obtener valoraciones con estrellas para sus páginas de productos y servicios en Google es un proceso sencillo que puede agilizar siguiendo las prácticas recomendadas anteriores.
Más información:
¿Cómo añadir un botón de reseña de Google a un sitio web en 2025?
Conclusión: Aumenta tu visibilidad con las valoraciones por estrellas de Google
A fin de cuentas, obtener una valoración de estrellas de Google en los resultados de búsqueda puede aumentar significativamente su credibilidad y el número de clics. Además, solo tienes que seguir unos pocos pasos para conseguir estrellas de reseñas de Google en cualquiera de tus páginas de producto.
Comience por optimizar su perfil de empresa de Google y recopilar activamente reseñas positivas, que aumentan sus posibilidades de obtener estrellas de reseñas de Google.
Implementar el esquema de reseñas de productos de Google es clave para que tus valoraciones sean visibles, y la forma más sencilla de hacerlo es a través de EmbedSocial generador de código de esquema.
Después, sólo tienes que solicitar la reindexación a través de tu Google Search Console para acelerar el proceso y empezar a impresionar a tus clientes potenciales.
¿Estás listo para mostrar tus valoraciones por estrellas de Google? Sigue los pasos anteriores hoy mismo y empieza a cosechar los beneficios de una mayor confianza, más clics y mejores clasificaciones SEO.
PARA SU INFORMACIÓN: Puede automáticamente incrustar widget de reseñas de Google en su sitio web y mostrar reseñas auténticas generadas por los usuarios, aumentando la confianza para conseguir más ventas. Pruébalo ahora.
Preguntas frecuentes sobre la clasificación por estrellas de Google en los resultados de búsqueda
¿Cómo calcula Google las valoraciones por estrellas en los resultados de búsqueda locales?
Google calcula sus puntuaciones con estrellas agregando las opiniones de sus clientes en una escala de 5 estrellas. Su puntuación reflejará la calificación media de todas las opiniones enviadas, proporcionando así a los clientes potenciales una visión general de la reputación de su negocio y la calidad del servicio.
¿Qué son las calificaciones de 5 estrellas de Google?
Las calificaciones de 5 estrellas de Google son la máxima calificación posible que puede obtener su empresa en Google y, curiosamente, 86% de todas las reseñas de Google incluyen 5 estrellas. Basándose en las opiniones de los clientes, estas valoraciones indican que una empresa ha proporcionado sistemáticamente un servicio excepcional, experiencias positivas y productos de alta calidad, lo que la convierte en la mejor opción para los clientes potenciales.
¿Es buena una puntuación de 4,5 en Google?
Una puntuación de 4,5 en Google se considera excelente, ya que significa un alto grado de satisfacción de los clientes y demuestra el compromiso de una empresa con el mantenimiento de un servicio y unos productos de calidad. Aunque no sea una puntuación perfecta de 5 estrellas, una puntuación de 4,5 sitúa a una empresa entre las mejores.
¿Se pueden obtener valoraciones por estrellas de Google para el comercio electrónico?
Sí, puede obtener valoraciones por estrellas de Google para su tienda de comercio electrónico. Estas valoraciones con estrellas pueden aparecer en los resultados de búsqueda de Google, incluidos los listados de búsqueda orgánica y los anuncios de Google, lo que hace que sus productos sean más atractivos y fiables para los clientes potenciales.
Para conseguir estas calificaciones con estrellas, debe centrarse en la recopilación de opiniones, el uso de datos estructurados y asegurarse de que Google indexa el contenido de su sitio.
¿Puedo obtener un código schema gratuito para mostrar el fragmento de estrellas en los resultados de búsqueda de Google?
Prueba el nuevo widget gratuito de reseñas de Google que también proporcionará un código schema gratuito para mostrar el fragmento de clasificación por estrellas en los resultados de búsqueda de Google.
¿Cómo mostrar la clasificación en la búsqueda de Google?
Para mostrar tu valoración en la búsqueda de Google, recopila algunas opiniones en tu perfil de Google Business e implementa el esquema AggregateRating en tu sitio web. Incrusta el esquema de marcado en las páginas relevantes y, a continuación, solicita la reindexación en Google Search Console.