SEO locale: Guida completa per le piccole imprese

I tempi in cui bastava un negozio in loco per avere successo sono ormai lontani. Con un numero così elevato di consumatori che si rivolgono ai loro telefoni e tablet come metodo di acquisto principale, è ora che vi occupiate del posizionamento sui motori di ricerca.

Oggi la maggior parte delle persone si rivolge a Google quando cerca i prodotti o i servizi di cui ha bisogno. Con così tanti siti web in concorrenza con il vostro, se non ottimizzate il vostro sito e non utilizzate le migliori pratiche come le tecniche di SEO locale, sarà difficile farvi trovare.

Se siete alla ricerca di un modo per rendere più efficaci i vostri sforzi di marketing, continuate a leggere.

Fondamenti di SEO locale

Che cos'è la SEO locale?

La SEO locale è il processo di ottimizzazione del vostro sito web con l'obiettivo di essere facilmente reperibile nei risultati di ricerca locali. 

Il processo comprende principalmente tattiche come l'ottimizzazione dell'elenco Google My Business, l'ottimizzazione delle parole chiave locali e la gestione della reputazione online.

Perché la SEO locale è importante per le aziende locali?

Viviamo in un'era digitale e le persone consultano Internet prima di cercare un prodotto o un servizio vicino a loro. E vogliono risultati rapidi. Ecco perché la maggior parte di loro utilizza le ricerche locali per trovare i luoghi più vicini a loro?

Le frasi "vicino a me" e "compra ora" stanno diventando sempre più popolari. Dovete assicurarvi di implementare le migliori pratiche SEO locali se volete che la vostra azienda venga trovata online e visitata in una sede fisica.

Come funziona?

Il termine che dovreste conoscere è Google Local Pack. Il suo algoritmo ha un proprio modo di classificare le aziende nella SERP locale.

È la sezione superiore di una ricerca su Google che mette in evidenza tre aziende locali correlate alla vostra richiesta e può essere incredibilmente utile per chi cerca su mobile prodotti o servizi nelle vicinanze senza dover cliccare su alcun sito web. Fornisce i risultati di Google Maps.

Questo è anche chiamato Map Pack. Sotto i primi tre risultati, gli utenti vedranno i risultati organici.

Idealmente, una di queste tre posizioni sarà riservata alla vostra azienda e apparirà nel Map Pack. 

Quindi, se sperate che la vostra azienda venga trovata nella vostra area locale, dovrete prestare molta attenzione ai segnali di ranking, di cui parleremo nel capitolo seguente.

Segnali di posizionamento SEO locale

Segnali di ranking top

1. Google My Business

Il segnale di ranking numero uno per le piccole imprese è avere un elenco locale ben ottimizzato su GMB. 

Ecco perché abbiamo dedicato un intero capitolo a come ottimizzare il vostro elenco GMB.

2. Elenchi commerciali online

Avere un profilo aziendale su altre directory e siti locali come Apple Maps, Bing, Yelp e Foursquare avrà un impatto positivo sulla vostra apparizione nelle pagine dei risultati nella vostra area di servizio.

3. Revisione degli elenchi dei siti

Prestate attenzione agli altri siti di recensioni importanti per il vostro settore. Essere presenti aumenterà la vostra visibilità online e vi renderà i preferiti dai motori di ricerca locali.

È possibile consultare qui i più importanti siti di recensioni basati sul settore da non perdere.

4. Recensioni online

Avere recensioni positive è fondamentale per l'azienda. Pertanto, dovreste concentrarvi sulla raccolta di un maggior numero di recensioni positive su Google. Ma ricordate che è contro le politiche di Google offrire qualcosa in cambio di recensioni, e potreste subirne le conseguenze.

Inoltre, Google presta attenzione al modo in cui gestite e rispondete alle vostre recensioni, soprattutto a quelle negative. Assicuratevi quindi di rispondere ai clienti locali insoddisfatti. Questo non solo migliorerà l'esperienza dell'utente, ma aiuterà anche il vostro posizionamento nella ricerca organica.

5. PNA coerenti

Fin da subito, Google vuole assicurarsi di fornire informazioni accurate. Assicurarsi che il nome dell'azienda, l'indirizzo e il numero di telefono siano esattamente gli stessi in tutti gli elenchi rende più facile per i clienti connettersi con voi quando sono online.

6. Sito web sensibile ai dispositivi mobili

Nel processo di indicizzazione, Google esegue la scansione prima della versione mobile del sito e poi di quella desktop. Poiché oggigiorno le persone effettuano più ricerche da mobile, Google vuole assicurarsi che il vostro sito sia ottimizzato per i dispositivi mobili.

Probabilmente l'avrete già impostata, ma se non l'avete fatto, potete eseguire Il test mobile-friendly di Google.

Altri segnali di ranking

1. Markup di dati strutturati

Google vi favorirà se utilizzate markup di dati strutturati come: 

• Orario di lavoro
• Indirizzi di più sedi
• Menu di prodotti o servizi
• Coordinate GPS

2. CTR delle ricerche organiche

A quanto pare, il tasso di clic è uno dei fattori di ranking. Nell'ambito della vostra strategia SEO locale, dovreste prestare attenzione alle meta descrizioni e ai tag title.

In questo modo attirerete i potenziali clienti a cliccare sul vostro risultato, che in seguito porterà a un posizionamento più alto.

3. Ottimizzazione della ricerca di parole chiave

L'ottimizzazione per le parole chiave locali è importante. Dovete ricercare quali parole chiave sono popolari per il vostro settore e la vostra area locale e ottimizzare i vostri sforzi di content marketing per esse. 

Naturalmente, non possono mancare parole chiave come "vicino a me" e "compra ora".

4. Citazioni locali

Le citazioni locali erano tra i principali consigli SEO in passato. Oggi non sono più così importanti come un tempo.

Ma non volete essere l'unica azienda locale del vostro settore a non essere menzionata su internet, vero?!

5. L'autorità del dominio del vostro sito web

Secondo MozL'autorità del dominio (DA) del vostro sito web è uno dei fattori di ranking a cui dovete prestare attenzione. La creazione di link può aiutarvi ad aumentare la DA.

Quindi, ripensate a costruire alcuni backlink e link locali come parte della vostra strategia di ottimizzazione per i motori di ricerca.

Come migliorare la SEO locale?

Ottimizzare Google My Business

Impostare la pagina GMB

Nell'ambito della vostra strategia di marketing digitale, l'ottimizzazione del vostro annuncio per i motori di ricerca e per gli utenti è sempre una grande opportunità. 

La prima cosa da fare è creare e verificare una pagina aziendale di Google per la vostra attività. È facile e gratuito.

Potete consultare la nostra guida passo-passo su come impostare e ottimizzare un account Google My Business.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per ottimizzare il vostro annuncio su Google:

• Inserire foto di profilo e di copertina accattivanti
• Avere informazioni commerciali aggiornate su nome e cognome dell'azienda, numero di telefono, indirizzi multipli, URL del sito web e orari di attività.
• Scegliere la categoria aziendale più pertinente e accurata
• Pubblicate alcune foto della vostra attività
• Prestate attenzione alla raccolta e alla risposta alle vostre recensioni
• Utilizzare i messaggi di Google

Raccogliere, rispondere e gestire le recensioni su Google

Il feedback è tutto quando si tratta dell'esperienza dei clienti. 

Le recensioni positive possono aiutarvi a distinguervi dalla concorrenza in Google Maps e ad aumentare le possibilità di essere trovati da potenziali nuovi clienti che stanno cercando un'attività come la vostra. 

Quando le persone effettuano una ricerca, vedono le stelle di valutazione media accanto al nome di un'azienda sulla mappa, il che significa che un feedback di qualità potrebbe influire sul fatto che qualcuno arrivi o meno alla vostra azienda.

Come gestire le recensioni su Google?

Google My Business è un ottimo modo per condividere la vostra attività con il mondo e attirare nuovi clienti. Tuttavia, se non prestate attenzione a ciò che le persone pensano della vostra azienda online, è probabile che scoprano anche cosa ne pensano gli altri.

Ecco alcuni consigli per gestire con successo le recensioni: in primo luogo, monitorarle quotidianamente e rispondere nel modo migliore possibile quando si affrontano quelle negative, cosa che può essere complicata ma necessaria. 

Non c'è da preoccuparsi se non si ha a disposizione un revisione della strategia di gestione perché siamo qui per aiutarvi.

Come rispondere a una recensione di Google?

Come abbiamo detto, non dovreste ignorare le recensioni dei vostri clienti. Per aiutarvi, vi elenchiamo le principali tattiche da utilizzare per rispondere a ogni tipo di recensione.

Per una gestione più profonda, consultate la nostra guida su Gestione delle recensioni su Google.

Come rispondere a una recensione positiva?

I responsabili del marketing e gli imprenditori devono sapere che mostrare gratitudine ai clienti è molto importante. Dire un semplice "grazie" può migliorare significativamente la vostra reputazione agli occhi dei clienti e il posizionamento nelle ricerche locali.

Come rispondere a una recensione negativa?

Chiudere gli occhi di fronte alle recensioni negative non risolve nulla, quindi è meglio per voi e per la vostra azienda rispondere.

Il modo migliore per trasformare i clienti insoddisfatti in clienti fedeli è rispondere gentilmente con delle scuse genuine o spiegando il motivo del problema.

So che è difficile mettere insieme una risposta in questa situazione, ma sono sicuro che troverete un modello adatto in queste pagine. Modelli di risposta alle recensioni negative.

Come rispondere a una recensione neutrale?

Le persone sono spesso confuse quando leggono una recensione che non dice "né buona né cattiva", perché può essere difficile capire l'opinione della persona sulla vostra azienda e sui vostri prodotti. Le recensioni neutre vanno dal positivo al negativo, il che le rende difficili sia per le aziende che per i clienti.

In questo caso, ringraziate per il momento positivo e cercate di chiedere e capire il motivo del segmento negativo. E non dimenticate di offrirvi di sistemare le cose.

Il nostro Guida alle recensioni su Google vi fornirà tutto ciò che vi serve per costruire e mantenere una reputazione (e una posizione) eccezionale su Google. Assicuratevi quindi di averlo in mano.

Come raccogliere più recensioni su Google?

Sapete già che non è facile avere ottime recensioni. Ma questo non significa che dobbiate aspettare che le recensioni arrivino da sole sul vostro account GMB.

Si possono invece utilizzare diverse strategie di outreach, come ad esempio:

• Condividere il proprio Link alle recensioni di Google con i vostri clienti
• Inviate un'e-mail o un SMS di sensibilizzazione
• Inserite un pulsante per le recensioni sul vostro sito web.

Scegliete tra un'ampia varietà di Badge per le recensioni su Google e ottenere subito il vostro:

Come ottimizzare la SEO on-page?

Ora che avete impostato i vostri annunci Google My Business, è il momento di ottimizzare il vostro sito web. Molti strumenti in circolazione, come Google Analytics e Strumenti SEOIl sito web può aiutarvi a fare un audit e a individuare le parti del vostro sito che necessitano di un'ottimizzazione.

Diamo un'occhiata alle migliori pratiche.

Creare contenuti unici

Avere contenuti unici è essenziale e non è una cosa che ancora non sapete. 

Ma è necessario fare attenzione ai contenuti quando si tratta di un'azienda con più sedi. Ogni POS ha i suoi marchi locali e dovete ottimizzare i contenuti del vostro sito web per le parole chiave locali, includere link locali e avere una presenza attiva sui social media. 

Fate una ricerca sul mercato locale e scoprite ogni esigenza e ansia dei vostri clienti, in modo da poter adattare i vostri contenuti alle ricerche locali e alle SERP.

Utilizzare il codice dello schema 

Ebbene, il codice schema fornisce quelle stelline e quei conteggi delle recensioni accanto al link del vostro sito web nei risultati organici. Rappresentano il rating aggregato della vostra attività. 

Questo rating aggregato vi aiuta in diversi modi:

• Aumenta la visibilità e l'affidabilità
• Aiuta le prestazioni SEO locali
• Aumenta le possibilità di ottenere un CTR più elevato
• Riflette anche Google Maps

È possibile utilizzare questo Strumento snippet SEO e ottenere subito le stelle.

Attenzione ai tag del titolo e ai cliffhanger

Come ho già detto, avere tag title ben ottimizzati nei risultati della ricerca locale incoraggerà gli utenti a cliccare sui vostri risultati.

Utilizzate tag cliffhanger chiari e i tag giusti.

Chiariamo questo punto. Il tag H1 non è uguale al tag title! Il tag title è quello che riflette effettivamente ed è visibile nella SERP. I tag H1 sono visibili solo sul vostro sito web.

I tag title sono ciò che i visitatori vedono e su cui i motori di ricerca si basano per ottenere informazioni sul contenuto di una pagina, quindi fateli valere. 

Inoltre, NON esagerate con i caratteri del titolo. Google ha un limite e taglierà i titoli lunghi con tre punti, il che rappresenta una pessima esperienza per l'utente e non porta a fare clic.

Contenere più parole rispetto al limite di Google (500-600 pixel o 50 caratteri) vi dà un vantaggio nell'attirare i clic dei visitatori umani e degli algoritmi che guardano le rispettive classifiche. Assicuratevi quindi di confezionare il vostro titolo entro questo limite.

Tipi di contenuto per aumentare la SEO locale

Pagine di destinazione basate sulla posizione

Come ho già detto, la presenza di contenuti basati sulla posizione è un must per la SEO locale.

Per ottenere questo risultato non è necessario creare più siti web per ogni località. È sufficiente creare una landing page dedicata alla località. 

Blog

Avere un blog attivo aiuta molto la SEO locale per le piccole imprese. 

Questo vi darà un vantaggio nel posizionarvi come il primo a sapere tutto nel vostro settore nella vostra città.

Il blog può essere utilizzato per le novità del settore, i consigli e i trucchi, i comunicati sui prodotti, i casi di studio e tutto ciò che vi viene in mente.

Pagina delle FAQ

Con la crescente diffusione della ricerca vocale, le FAQ stanno diventando una priorità assoluta nell'ottimizzazione dei motori di ricerca locali.

Quando si effettua una ricerca vocale, i clienti in realtà pronunciano un'intera domanda ad alta voce. La query di ricerca è la domanda.

Pensate di avere una pagina dedicata alle FAQ che elenchi tutte le domande più frequenti a cui pensate che i vostri utenti abbiano bisogno di risposte.

Pagina di destinazione degli eventi locali

Potete collaborare o ospitare eventi locali e aumentare il valore del vostro marchio.

Se questo aspetto fa parte della vostra strategia aziendale complessiva, è una buona idea creare una landing page dedicata per promuovere e aggiornare sugli eventi locali della vostra città.

Pagine stampa

Una pagina con le novità del settore e della vostra attività può rendere il vostro sito web una tappa quotidiana per i vostri clienti attuali e potenziali. 

Non volete essere i primi a diffondere la notizia?

Strategie avanzate di SEO locale

L'unico consiglio che vi do è di fare SEMPRE quel miglio in più. Ecco perché ho incluso queste strategie avanzate di SEO locale, per aiutarvi a distinguervi.

Inserite una mappa di Google sul vostro sito web

A volte le persone vanno direttamente alla vostra pagina web e cercano lì le informazioni e la posizione. 

La presenza di una mappa di Google sul vostro sito web darà un'immagine più chiara della vostra posizione. In questo modo, non rischierete di perdere la loro pazienza e di farli rimbalzare dalla vostra pagina web. Allo stesso tempo, aumenterete le probabilità che visitino la vostra sede fisica.

Per prelevare il codice è sufficiente accedere al proprio account GMB e cliccare sul pulsante "Condividi o incorpora mappa". Copiate il codice e incollatelo sul vostro sito web.

Posizionare la parola chiave locale sopra la piega

La parola chiave locale deve essere ben visibile. Assicuratevi di posizionarla in cima alla pagina e di inserirla in un tag H1 per renderla più evidente.

Quando l'utente arriva sulla vostra pagina, la parte superiore è ciò che vede nei primi 2-3 secondi. Questo tempo è fondamentale per catturare la loro attenzione. È così che sarà sicuro di aver trovato il posto che stava cercando (o anche uno migliore).

Inserite le recensioni di Google sul vostro sito web

Una tattica eccezionale è quella di Inserite un widget delle recensioni di Google sul vostro sito web. Un widget con le vostre migliori recensioni incoraggerà i vostri clienti a lasciare un commento. anche il feedback.

Allo stesso tempo, la loro pubblicazione aumenterà la vostra reputazione e conferirà affidabilità al vostro marchio. 

Fortunatamente per voi, ci sono Aggregatori di recensioni di Google che possono fare il lavoro per voi.

Per iniziare, scegliete il vostro widget per le recensioni di Google qui sotto:

Utilizzare il marketing dei social media

L'integrazione di piattaforme di social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram può portare benefici agli sforzi di SEO locale.

Ecco come. 

La promozione incrociata può ridurre le spese e darvi allo stesso tempo maggiore visibilità online e pubblicità di massa gratuita. 

Ad esempio, incorporare le raccomandazioni di Facebook e le recensioni di Google sul vostro sito web daranno l'impressione di essere un'azienda accurata e moderna che i fan di tutto il mondo amano.

Il futuro della SEO locale

La tecnologia e il mondo digitale si evolvono ogni secondo. L'algoritmo di Google cambia e si adegua continuamente, e noi dobbiamo essere pronti a ricostruire le attività per adattarle alle esigenze dei clienti in quel momento.

Spero che questa guida, con le sue strategie e tattiche, vi aiuti a spaccare nel vostro settore commerciale locale. 

Provatelo e non dimenticate di scrivere un commento su come è andata!

PER TUA INFORMAZIONE: È possibile eseguire automaticamente incorporare il widget delle recensioni di Google sul vostro sito web e mostrare recensioni autentiche generate dagli utenti, aumentando la fiducia per incrementare le vendite. Provate ora.