20+ esempi di pagine di testimonianze di clienti

Quando si scelgono i giusti esempi di pagine di testimonianze per la propria azienda, è bene assicurarsi di selezionare quelle pertinenti al proprio settore e al proprio pubblico di riferimento.

Inoltre, è necessario assicurarsi che le pagine siano ben progettate e facili da navigare. Potete trovare ottimi esempi di pagine di testimonianze in diversi luoghi.

Per facilitarvi il compito, abbiamo raccolto esempi di pagine di testimonianze e sezioni di testimonianze di siti web che funzionano davvero e che possono fornire prova sociale per incrementare le vendite.

Che cos'è un testimonial?

A testimonianza è fondamentalmente un saluto da parte di qualcuno che ha usato ciò che vendete e lo ha apprezzato. Potrebbe trattarsi di un cliente soddisfatto dell'acquisto, di un collega che pensa che sia fantastico lavorare con voi o di un amico che ha visto i vostri prodotti in azione. Stanno semplicemente raccontando la loro storia su come il vostro prodotto o servizio ha migliorato le cose per loro, un po' come una raccomandazione personale ad altri che dice: "Ehi, questi ragazzi sono bravi!".

Significato del testoimoniale

Serve come forma di prova sociale, dimostrando il valore e la qualità di un prodotto o servizio ai potenziali clienti.

Le testimonianze possono essere presentate in vari formati, tra cui testo, video e post sui social mediae sono spesso presenti in primo piano sul sito web o sul materiale di marketing di un'azienda.

Quali tipi di testimonianze esistono?

Nel panorama digitale in continua evoluzione del 2023, i testimonial si sono trasformati in uno strumento dinamico e sfaccettato per le aziende. Non sono più solo una semplice citazione su un sito web, ma si sono trasformate in una varietà di formati, ognuno con un fascino e un'efficacia unici.

Diamo un'occhiata ai diversi tipi di testimonianze che si possono sfruttare nel mondo di oggi:

Recensioni Google testimonianze

Le recensioni di Google come testimonianze sui siti web delle piccole imprese stanno diventando sempre più efficaci grazie alla prova della loro origine. Sono autentiche, specifiche e di solito molto oneste, in quanto le persone che scrivono le recensioni su Google esprimono genuinamente la loro esperienza per aiutare pubblicamente altri potenziali clienti che intendono utilizzare i prodotti o i servizi dell'azienda che recensiscono.

PER TUA INFORMAZIONE: È possibile eseguire automaticamente incorporare il widget delle recensioni di Google sul vostro sito web e mostrare recensioni autentiche generate dagli utenti, aumentando la fiducia per incrementare le vendite. Provate ora.

Testimonianze audio

Benvenuti nell'era dei podcast e degli assistenti vocali, dove le testimonianze audio stanno facendo faville. Sono personali, intime e facili da consumare in movimento. È come avere un cliente soddisfatto che sussurra le sue lodi alle orecchie dei vostri potenziali clienti.

Testimonianze video dei clienti

Nell'era di TikTok e YouTube, testimonianze video sono le stelle più brillanti. Sono coinvolgenti, dinamici e incredibilmente persuasivi. È come guardare un mini-documentario sull'esperienza positiva di un cliente con il vostro marchio.

Testimonianze di casi di studio

Casi di studio e Storie di successo dei clienti sono la parte più profonda delle analisi complete. Esse descrivono in dettaglio il percorso di un cliente, dal problema che ha affrontato a come il vostro prodotto o servizio ha fornito la soluzione. È come un giallo, con il vostro marchio che fa la parte dell'eroe.

Testimonianze di citazione

I classici non passano mai di moda. Le testimonianze con citazione sono dirette, oneste e puntuali. È come un mini-appoggio, un timbro di approvazione da parte di un cliente soddisfatto.

Testimonianze della rassegna stampa

Quando i media tessono le vostre lodi è una cosa importante. Le testimonianze della stampa sono credibili e autorevoli e possono aumentare notevolmente la reputazione del vostro marchio. È come ricevere un pollice in su dagli esperti del settore.

Testimonianze di post sul blog

Una recensione positiva può fare molta strada nella blogosfera. Le testimonianze sui blog sono dettagliate e personali e spesso raggiungono un pubblico di nicchia. È come fare una chiacchierata amichevole sul vostro marchio davanti a una tazza di caffè.

Testimonianze di peer review

Queste testimonianze provengono da persone che condividono un tratto comune con il vostro pubblico di riferimento. È come se i vostri potenziali clienti dicessero: "Ehi, se è piaciuto a loro, probabilmente piacerà anche a me".

Testimonianze di autorità

Quando un esperto del settore approva il vostro prodotto o servizio, la situazione cambia. Le testimonianze di autorità sono credibili, influenti e possono influenzare in modo significativo i potenziali clienti. È come avere l'appoggio di una celebrità per il vostro marchio.

Interviste ai clienti e testimonianze

Si tratta di conversazioni a cuore aperto. Una sessione di domande e risposte in cui il cliente condivide il suo percorso con il vostro marchio. È come un tour dietro le quinte della storia di successo del vostro cliente.

Testimonianze e raccomandazioni sui social media

Nel mondo degli hashtag e delle emoji, testimonianze sui social media sono il pollice virtuale della vostra comunità online. Sono pubblici, condivisibili e possono raggiungere un vasto pubblico. È come un passaparola nel mondo digitale.

Ecco, quindi, il variegato universo dei testimonial nel 2023. Ogni tipo è unico, potente e pronto ad aumentare la reputazione del vostro marchio.

Perché utilizzare le testimonianze dei clienti?

L'aggiunta di testimonianze è uno strumento potente nel vostro arsenale di marketing, e per una buona ragione. Offrono una moltitudine di vantaggi pratici che possono migliorare significativamente la reputazione, la credibilità e, in ultima analisi, i profitti della vostra azienda. Ecco perché dovreste usare le testimonianze dei clienti:

1. Stabilire la fiducia: Le testimonianze dei clienti soddisfatti possono far sembrare la vostra azienda più affidabile. Ad esempio, una testimonianza che elogia la tempestività del vostro servizio clienti può assicurare ai potenziali clienti la vostra reattività.
2. Aumentare i tassi di conversione: Le testimonianze positive possono convincere i potenziali clienti a provare il vostro prodotto o servizio, portando a tassi di conversione più elevati. Ad esempio, un testimonial che dichiara come il vostro software abbia migliorato la produttività potrebbe convincere i potenziali clienti ad acquistare.
3. Vetrina Caratteristiche del prodotto: Le testimonianze possono evidenziare caratteristiche specifiche del prodotto. Un cliente che descrive la facilità d'uso dell'applicazione mobile del vostro programma di fitness può attirare l'attenzione sul design user-friendly dell'applicazione.
4. Dimostrare l'uso: Le testimonianze possono mostrare come il vostro prodotto o servizio viene utilizzato in scenari reali. Una testimonianza di un cliente che spiega come ha usato il vostro kit fai-da-te per costruire un capanno in giardino fornisce un esempio pratico del vostro prodotto in azione.
5. Incoraggiare il coinvolgimento: Le testimonianze possono spingere i potenziali clienti a interagire con il vostro marchio, ad esempio visitando le testimonianze del vostro sito web o lasciando le proprie.
6. Aumentare la SEO: Le testimonianze aggiornate regolarmente possono migliorare il posizionamento del vostro sito web nei motori di ricerca. Ad esempio, una serie di testimonianze che utilizzano parole chiave relative al vostro prodotto può rendere più probabile la comparsa del vostro sito web nei risultati di ricerca pertinenti.

Come scrivere un testimonial?

Chiedete ai clienti di:

• Siate realistici e genuini.
• Siate specifici
• Essere chiari e concisi
• Siate onesti
• Fornite le vostre informazioni

In qualità di imprenditori, conoscete il potere delle testimonianze dei clienti nel creare fiducia e aumentare le vendite. Ma come potete guidare i vostri clienti a scrivere testimonianze efficaci? Ecco una guida passo passo:

1. Incoraggiare la condivisione di esperienze realistiche e personali: Chiedete ai vostri clienti di condividere le loro esperienze personali con il vostro prodotto o servizio. Incoraggiateli a essere specifici su come lo hanno utilizzato e sul problema che ha risolto per loro.
2. Chiedete di indicare i benefici specifici: Chiedete ai vostri clienti di evidenziare i vantaggi specifici che hanno ricevuto. Il vostro prodotto ha fatto risparmiare loro tempo o li ha aiutati a raggiungere un obiettivo? Gli esempi concreti rendono le testimonianze più comprensibili e convincenti.
3. Promuovete la chiarezza: Sebbene i dettagli siano importanti, una testimonianza concisa e mirata può spesso essere di maggiore impatto. Incoraggiate i vostri clienti a mantenere le loro testimonianze concise e mirate.
4. Promuovere l'onestà e l'autenticità: L'autenticità è fondamentale nelle testimonianze. Incoraggiate i vostri clienti a condividere i loro pensieri e sentimenti autentici. Se c'è qualcosa che hanno amato del vostro prodotto o servizio, devono sentirsi liberi di esprimerlo!
5. Suggerite di includere il nome e una foto (facoltativo): Una testimonianza con nome e foto può sembrare più credibile. Tuttavia, rispettate la decisione del vostro cliente se preferisce rimanere anonimo.

Per esempio, potreste guidare il vostro cliente a scrivere qualcosa di simile:

"Come utente di [prodotto della vostra azienda] da sei mesi, ho risparmiato ore di lavoro ogni settimana e raddoppiato le mie vendite mensili. Sono entusiasta dei risultati. - [Nome del cliente]"

Suggerisci un esempio di testimonianza

Ricordate che il tempo e l'impegno dei vostri clienti nello scrivere una testimonianza sono preziosi. Il loro feedback non solo vi aiuta a migliorare, ma aiuta anche gli altri clienti a prendere decisioni informate. Esprimete sempre la vostra gratitudine per il loro sostegno!

Esempi di pagine di testimonianze di clienti

1. Presentare casi d'uso come Dropbox

Sito web di Dropbox è un buon esempio di azienda di software che si concentra sulla visualizzazione dei casi d'uso del proprio prodotto in modo che altri potenziali clienti possano fare una scelta.

La loro pagina si chiama Storie di clienti, e qui hanno aggiunto molti tipi diversi di media, tra cui video, casi di studio e citazioni di clienti.

Anche il loro messaggio è piuttosto chiaro: Scoprite come le aziende possono fare di più con Dropbox. Si ha subito l'impressione che questa possa essere la pagina in cui trovare le storie di aziende come la vostra e scoprire se qualcuno sta usando Dropbox con il vostro stesso caso d'uso.

2. Enfatizzare le recensioni verificate di acquirenti reali come Upright

Una volta atterrati sul Montante Sul sito web, si noterà la parola "verificato" e si sottolineerà il numero di recensioni, che è molto elevato: 15.000. La parola Verificato è presente ovunque, e significa in realtà che queste recensioni provengono da acquirenti, clienti reali che sono rilevanti (non testimonianze false) e che hanno inviato la recensione da un sistema che può verificare che abbiano effettivamente acquistato il prodotto.

La loro pagina è ancora una volta incentrata su queste recensioni verificate, e il suo design mostra diversi tipi di widget che catturano le varie feedback dei clienti formati, come ad esempio un widget di scorrimento delle recensioni, un widget di testimonianze video e un widget semplice e completo di tabella delle recensioni che mostra tutte le recensioni generate dalla sezione software di gestione delle recensioni che utilizzano.

Upright ha uno dei migliori esempi di testimonianze per un sito web, ed ecco un'anticipazione della pagina delle recensioni:

3. Usare le recensioni per rispondere ai dilemmi dei clienti come Warby Parker

La pagina dei testimonial di Warby Parker note cosa ci si può aspettare. È molto diversa dalle altre pagine di recensioni standard ed è strutturata in modo non convenzionale: le recensioni sono classificate in base a specifici argomenti importanti su cui i clienti si interrogano maggiormente.

I temi affrontati sono i seguenti:

• Qualità
• Prova a casa
• Prezzi
• Servizio clienti
• Negozi al dettaglio B
• Compra un paio, regala un paio
• Affari

Quando si fa clic su ciascuna di esse, viene visualizzata una risposta effettiva da parte dell'azienda con una sezione parallela con le recensioni da affiancare al testo ufficiale che include anche una call-to-action per il cliente per continuare il suo viaggio dopo che il suo dilemma è stato risolto.

4. Mostrare il marchio che utilizza il vostro prodotto come Zendesk

Zendesk vanta un'ampia base di testimonianze positive dei clienti, tanto da rientrare tra i nostri migliori esempi di testimonianze di siti web. Hanno lavorato con alcuni dei più grandi marchi in circolazione e sanno come vantarsene.

La pagina delle testimonianze è piuttosto semplice e mostra una serie di schede con i nomi dei clienti di Zendesk. L'obiettivo è rendere più facile per i visitatori trovare un'attività simile alla loro e fornire una prova sociale del fatto che la maggior parte delle grandi aziende utilizza già i loro prodotti. Ecco come si presenta:

5. Visualizzare testimonianze video come TopTal

Toptal è una rete online di freelance del settore tecnologico che possono essere assunti a progetto ed è uno dei migliori esempi di testimonial per siti web.

Il loro pagina dei testimonial è piuttosto semplice, si chiama ClientiIl formato video utilizzato consente di mostrare testimonianze efficaci, soprattutto da parte di clienti aziendali.

Qui si possono trovare molte storie sui progetti dei loro clienti. Soprattutto, si evidenzia come i loro clienti abbiano realizzato progetti di successo con l'aiuto dei freelance di Toptal. Tutte le testimonianze sono supportate da citazioni di clienti reali e da video. Da questa pagina, le persone possono navigare verso una pagina separata e leggere ulteriori dettagli sulla testimonianza. Inoltre, mettono in evidenza i loghi delle aziende, in modo che i clienti aziendali possano vedere immediatamente che altri grandi marchi utilizzano la loro piattaforma.

6. Condividere l'amore della comunità come Dribble

La pagina dei testimonial di Dribble è leggermente diverso da quelli che abbiamo elencato. Dopo tutto, si tratta di un sito web per designer, che deve essere creativo e distinguersi.

La pagina dedicata alle testimonianze è costituita da citazioni di designer che utilizzano Dribble. Le citazioni descrivono il motivo per cui hanno iniziato a usare Dribble e come è cambiata la loro vita in seguito. Sono inoltre arricchite da immagini accattivanti e testimonianze videocon un link al profilo Dribble del designer, aggiungendo ulteriore trasparenza e fiducia alla testimonianza.

7. Condividere le storie di successo dei clienti come Xaro

La pagina delle testimonianze di Xero è davvero facile da usare e ben progettato. Include biografie approfondite dei suoi clienti, che aiutano davvero a sentirsi in contatto con le loro esperienze.

Il fatto che si concentri su persone reali che utilizzano Xero è ciò che rende speciale questa pagina di testimonianze.

Per esempio, una delle storie parla di John, che condivide l'azienda di famiglia con la sorella. John è una persona molto facile da capire per tutti coloro che lavorano nell'azienda di famiglia.

8. Mostrare il prima e il dopo come in Basecamp

Questa è probabilmente la pagina testimonial più creativa che abbiate mai visto. La pagina testimonial di Basecamp si chiama Prima e dopo.

È diviso in due parti. Nella prima parte, sono state aggiunte le citazioni dei clienti su come lavoravano prima di implementare Basecamp nel loro assetto lavorativo.

Nella seconda parte, le testimonianze dei clienti raccontano come Basecamp abbia semplificato loro la vita. Il design delle testimonianze è semplice e geniale allo stesso tempo!

Hanno anche un servizio completo di Pagina dei clienti di Basecamp dove sono elencate tonnellate di clienti soddisfatti.

Quando si tratta di mostrare l'esperienza dei clienti con la loro piattaforma, li rappresentano in modo molto creativo.

Testimonianze come testo delle caratteristiche - Basecamp utilizza le testimonianze dei clienti per descrivere le caratteristiche del software. Si tratta di un'ottima idea. Quando si utilizzano le parole dei clienti per spiegare i vantaggi delle funzionalità offerte, si ottiene un ottimo materiale di copyright che risuona strettamente con il pubblico di riferimento.

Etichette con il logo "Testimonianze accanto al logo, sono presenti le testimonianze. Facendo clic, è possibile elencare ciò che i clienti soddisfatti parlano di Basecamp.

Evidenziatori per le migliori citazioni - Questo è utile per leggere le recensioni online. Hanno evidenziato le parole e le frasi migliori scritte dai clienti, rendendo la pagina delle recensioni più interessante e veloce da leggere.

Scoprire Pagina delle testimonianze di BaseCamp.

9. Categorizzare le storie di successo per settore come Hubspot

HubSpot ha una delle più belle pagine di testimonianze, che utilizza i casi di studio come formato di testimonianza. Poiché vendono software aziendale a un prezzo più elevato, devono creare risorse che spieghino in modo esauriente ai clienti come implementare il software e quali vantaggi ne traggono.

I casi di studio sono suddivisi per settore. È un'idea brillante, perché i potenziali clienti possono trovare il proprio settore e identificare un caso d'uso simile al loro.

Altre cose da notare sono che enfatizzano fortemente il valore dell'utente, mostrano il beneficio in un formato nuovamente categorizzato e mostrano anche esattamente quale prodotto/caratteristica è spiegato nella storia del cliente.

10. Mescolare storie di clienti, recensioni e testimonianze video come Lumen

Lumen è un marchio D2C di grande successo che ha iniziato con una campagna Indigogo e si è diffuso in tutto il mondo tra milioni di utenti. Sta sviluppando un prodotto all'avanguardia per la salute che, sulla base di una scienza sofisticata, aiuta le persone a regolare il loro metabolismo.

Trattandosi di un prodotto complesso e tecnologico, si trovano di fronte a una barriera nello spiegare il suo funzionamento e i suoi vantaggi. Per questo motivo le esperienze degli utenti precedenti sono molto utili in questo caso, e l'azienda si è concentrata su questo aspetto con una ricca pagina di testimonianze che mescola tutto: testimonianze testuali, video di testimonianze e storie di successo di esperti.

Le storie degli esperti provengono da scienziati rinomati che hanno provato il prodotto e ne hanno sperimentato i benefici in prima persona. Sono posizionate in modo tale da sembrare dei consensi, conferendo maggiore credibilità all'intera pagina. Le recensioni sono brevi e dolci, con un pulsante di invito all'azione che reindirizza gli utenti a provare Lumen.

Ecco un'anteprima della loro fantastica pagina di testimonianze:

11. Condividete le recensioni degli esperti come Athletic Greens

Pagina delle testimonianze di Athletic Green include 3 tipi di recensioni da parte di esperti di salute, atleti professionisti e clienti reali, che offrono una maggiore fiducia per aiutare i potenziali acquirenti a prendere decisioni.

Cosa mi piace di questa pagina:

• Le recensioni sono brevi e puntuali
• I loro clienti sono sia uomini che donne
• Si può vedere un rating trasparente basato sul numero di recensioni, che è molto alto.

12. Il materasso Casper mostra recensioni a 1 stella

Analizziamo come la famosa azienda di materassi Casper utilizza la pagina delle testimonianze dei clienti, o la pagina Pagina delle recensioniper dare fiducia ai visitatori del loro sito web.

Menu dedicato alle recensioni top - Hanno sottolineato l'importanza delle recensioni e le hanno collocate nella navbar dell'intestazione superiore, in modo che i visitatori possano trovare immediatamente le testimonianze dei loro clienti.

Un pulsante di invito all'azione in linea Inserire un pulsante di invito all'azione al centro della pagina delle recensioni è assolutamente sensato, in quanto dimostra che l'azienda ha probabilmente testato e capito che una grande percentuale di potenziali clienti si attiverà per effettuare un ordine una volta lette le esperienze positive.

Categorie di testimonianze - Come si può notare, Casper fornisce recensioni basate su una categoria specifica che rappresenta i potenziali vantaggi del prodotto. Le persone che apprezzano maggiormente alcune categorie possono trovare facilmente le testimonianze dei clienti precedenti.

Mostra le recensioni negative - Inoltre, la pagina delle recensioni ha un link che rimanda a una pagina dedicata a TUTTE le recensioni della categoria specifica. In questa pagina, l'azienda visualizza informazioni estremamente preziose sulle recensioni, come ad esempio numero di recensioni e filtrare in base a una valutazione in stelle, in modo che le persone possano anche avere la possibilità di leggere le recensioni negative.

Devo assolutamente notare che questa è una delle rare aziende che mostra così tante recensioni sul sito web e allo stesso tempo fornisce anche recensioni a 1, 2 o 3 stelle.

Anche se le recensioni sono per lo più negative con 1 stella, la volontà di mostrare le recensioni negative dei clienti insoddisfatti rende l'azienda molto legittima, dà affidabilità e dimostra che è impossibile soddisfare ogni problema dei clienti. Ma si cerca sempre di migliorare.

Infine, ma non meno importante, Casper fornisce anche informazioni su come è stata raccolta la revisione.

Semplicemente WOW! Trasparenza al massimo.

Come potete vedere, Jen ha scritto un'ottima recensione a 5 stelle, ma Casper afferma che Questo utente ha ricevuto una partecipazione al concorso a premi per aver scritto una recensione.un'informazione che potrebbe cambiare la vostra prospettiva quando leggerete la sua recensione. Bravo Casper!

Scoprire Pagina delle testimonianze di Casper per ulteriori ispirazioni.

13. Evidenziate i vantaggi nelle recensioni come Hey

Hey è un software di posta elettronica che cerca di rivoluzionare il modo in cui le persone ricevono, leggono e inviano le e-mail.

Come nel caso di Basecamp, Hey è un ottimo esempio di come mostrare la pagina delle recensioni dei clienti con un design molto semplice ma efficace.

Le recensioni sulla home page utilizzano un'evidenziazione gialla per mostrare ai potenziali acquirenti i vantaggi del prodotto e il motivo per cui un cliente è passato a Hey. Il loro scopo è ovvio. Utilizzano le recensioni dei clienti soddisfatti per convincere gli utenti di Gmail, Outlook o altre caselle di posta elettronica simili a passare a Hey.

14. Pagina delle recensioni non convenzionali di FitBit

Link ad articoli rilevanti - Il famoso marchio di indossabili ha adottato un approccio interessante per presentare le recensioni dei propri prodotti da varie fonti. Vendendo prodotti tecnologici, l'approccio più comune è quello di fornire recensioni da parte di scrittori di tecnologia o blogger esperti che scrivono pubblicamente della loro esperienza con il prodotto. Si noti che la maggior parte di queste pubblicazioni, come Engadget, The Verge e PC Mag, sono molto note al loro pubblico e godono di una solida reputazione nella comunità. Non utilizzate questo approccio per pagare i blogger affinché pubblichino il vostro testo di recensione PR, ma fingete una messa in scena della stampa. Non è così che funziona la trasparenza.

Programma Ambasciatori - Questa sezione è molto potente. Fitbit è riuscita a creare prodotti che sono semplicemente fantastici da usare e sono approvati da persone molto autorevoli nei loro campi. Il programma degli ambasciatori presenta le esperienze di atleti famosi che raccontano le loro storie in forma di intervista con dettagli sul perché amano il prodotto. Ad esempio, ecco cosa ha scritto Jens Voigt, ex ciclista professionista, a proposito di FitBit:

Perché ami Fitbit? Come ho detto, voglio tenermi in forma ora che la mia carriera professionale è finita, e il mio Fitbit Ionic è lo strumento perfetto per aiutarmi a farlo. Indosso sempre il mio Fitbit Ionic: misura la frequenza cardiaca, conta i passi e mappa le mie corse. Si sincronizza perfettamente con il mio computer e posso collegarmi al mio account Strava per condividere le mie esperienze di corsa. Mi piace che sia facile da usare e praticamente a prova di idiota, che è sempre il mio punto debole con la tecnologia. Il mio Fitbit Ionic è un pezzo di tecnologia robusto e ha un aspetto elegante e intelligente sul mio braccio.

Non foto inscenate di celebrità che indossano Fitbit - Quando la vostra celebrità preferita utilizza un prodotto che state pensando di acquistare, non guarderete mai altrove. Soprattutto quando questa prova non è pianificata o in qualche modo messa in scena o sponsorizzata dall'azienda. Le sponsorizzazioni delle celebrità sono ancora un fenomeno, ma quando appare una celebrità che indossa un prodotto perché gli piace, è solo oro per attirare i suoi follower a desiderare il vostro prodotto. Nell'esempio che segue, si può notare che viene mostrata una foto spontanea della famosa attrice Nina Dobrev con la didascalia: Nina Dobrev avvistata con il suo Fitbit Alta a Santa Monica. 

Scoprire Pagina delle recensioni di FitBit.

15. Rituale Fornisce l'e-mail del medico

Ritual è un'azienda che produce multivitaminici per donne con l'elenco degli ingredienti più trasparente.

Tutti abbiamo visto pagine di destinazione che promettono una "perdita di peso in 7 giorni", "programmi in 3 fasi per ringiovanire" o "formule segrete per far crescere i capelli".

Per rendere un marchio legittimo e distinguersi nel settore degli integratori "inaffidabili", le recensioni, le affermazioni e le esperienze dei clienti devono evolversi ed essere reali.

Ritual sta cercando di fare questo: fornire un approccio unico per guadagnare la fiducia dei visitatori del web. Ecco alcune delle cose che stanno mettendo in mostra:

Contatto diretto con un medico è molto specifico per questo tipo di sito e di prodotto. Spesso si vedono consigli di esperti e video di prodotti per la salute, ma questi prodotti "approvati dal medico" di solito non funzionano per qualche strano motivo.

Perché la pagina del medico di Ritual è diversa?

È possibile contattare questa persona e chiedere il suo aiuto. L'e-mail del medico si trova proprio nella sezione delle FAQ, quindi cliccateci sopra e inviategli un'e-mail.

Ma questo approccio può essere migliorato?

A mio parere, il contatto diretto con la persona è ottimo, ma credo che invece di un'e-mail come askluke@ritual.com, dovrebbero inserire un'e-mail "normale" come luke.bucci@ritual.com che non sembri automatizzata o gestita da qualche stagista.

Inoltre, nell'era dei social media, l'azienda può includere collegamenti diretti al medico sui social media o collegamenti diretti a Messenger o Chat room, in modo che una persona possa parlare direttamente con il medico.

Testimonianze video - Anche in questo caso, una pratica molto comune per questo tipo di prodotti. I video pubblicati sono realizzati in modo professionale e ognuno dei clienti ha un'occupazione rilevante, come ad esempio un istruttore di fitness, che conferisce maggiore credibilità al sito. Tuttavia, devo dire che questi video sarebbero più interessanti per la gente comune se fossero pre-generati da profili Instagram o Facebook e pubblicati pubblicamente da questi clienti.

Controlla il Pagina delle testimonianze rituali

16. HashChing mostra le recensioni di VERI utenti di Facebook

HashChing è il primo mercato online australiano per i mutui casa. Si tratta di un settore molto specifico in cui le recensioni dei clienti, la trasparenza e la fiducia sono estremamente importanti per acquisire nuovi clienti.

Ecco tre cose che stanno facendo sul loro sito web:

Mostrare i dati aziendali rilevanti - I dati non mentono mai e le aziende che sono vincenti nei loro mercati sono sempre in una posizione ideale per fornire fiducia mostrando le loro metriche di successo. HashChing lo sta facendo dedicando un segmento centrale della homepage per fornire trasparenza e pertinenza enfatizzando le sue statistiche di successo. Se sapete che un servizio ha 40809 utenti, vi aiuterà sicuramente a prendere una decisione molto velocemente. E per rendere questo spazio più interattivo, hanno anche incluso una testimonianza video di uno dei loro utenti.

Sincronizzare le recensioni dai social media - Con l'aiuto di EmbedReviews, HashChing si sincronizza in tempo reale con la propria pagina Facebook per generare e visualizzare recensioni da utenti reali di Facebook. È molto importante mostrare ai potenziali clienti come avete ottenuto la recensione e, grazie alla funzionalità EmbedReviews, possono facilmente autenticare che è stata pre-generata da una persona reale su Facebook che ha condiviso le recensioni pubblicamente.

Scoprire Pagina delle testimonianze di HashChing.

17. Shopify Plus

Shopify Plus utilizza un modo molto intelligente di mostrare le testimonianze dei casi di studio. L'aspetto fondamentale è che vengono indicate le piattaforme precedenti utilizzate dai clienti attuali e il modo in cui le testimonianze di Shopify li hanno aiutati ad aumentare le conversioni.

All'interno della pagina di un cliente specifico, si utilizzano dati, numeri e tre sezioni ben visualizzabili: 

Sfida - Quali sono state le sfide che il cliente ha affrontato 

Soluzione - Quale soluzione è stata utilizzata (si tratta quasi sempre di Shopify Plus)

Risultati - il risultato espresso in contenuti piacevoli e tempi di esecuzione insieme a un preventivo

Controlla il Pagina dei testimonial di Shopify Plus.

Come creare una pagina di testimonianze?

Creare una pagina di testimonianze non è così difficile come si potrebbe pensare. Ci sono vari modi per farlo; la cosa più importante è concentrarsi sulla creazione di una pagina efficace e accattivante.

Il primo passo consiste nello scegliere i clienti da inserire nella pagina delle testimonianze. Dovrete selezionare clienti soddisfatti che siano disposti a fornire una testimonianza. Una volta selezionati i clienti che desiderate inserire, contattateli e chiedete loro se sono disposti a fornire una testimonianza. Se sono d'accordo, contattateli e raccogliete le informazioni necessarie, come il nome, il titolo, l'azienda e una citazione della testimonianza.

È possibile utilizzare strumenti come EmbedReviews per raccogliere le testimonianze dei clienti dai vostri account di social media, come Recensioni di Google.

Ecco come creare la propria pagina di testimonianze con Incorporare le recensioni:

Fase 1: Registrati per un account o inizia una prova gratuita di 7 giorni

Fase 2: Scegliete la fonte dei testimonial, come Google o Facebook, oppure scegliete di caricare i vostri testimonial attuali.

Fase 3: Scegliete la pagina di testimonianze che preferite. È possibile creare uno dei seguenti modelli:

Passo 4: nell'editor della pagina, andare su Embed e copiare il codice fornito

Fase 5: Andate sul vostro sito web e create una pagina dedicata ai testimonial. Incollate il codice nel codice della pagina.

Tutto qui. Ora, ogni volta che aggiungerete una nuova testimonianza alla fonte selezionata, questa apparirà sulla vostra pagina.

PER TUA INFORMAZIONE: È possibile eseguire automaticamente incorporare il widget delle recensioni di Google sul vostro sito web e mostrare recensioni autentiche generate dagli utenti, aumentando la fiducia per incrementare le vendite. Provate ora.

Con EmbedReviews, se volete fare un ulteriore passo in avanti, potete inserire testimonianze video su TikTok o Instagram. Le testimonianze video in Instagram Reels sono un ottimo modo per aggiungere un ulteriore livello di credibilità alla vostra pagina delle testimonianze. Per creare una testimonianza video, potete chiedere al vostro cliente di registrare un breve video in cui dice qualcosa di positivo sulla vostra azienda. Potete poi incorporare il video nella vostra pagina delle testimonianze.

Lista di controllo della pagina delle testimonianze

Ecco una lista di controllo dettagliata su come creare un'ottima pagina di testimonianze:

1. Fate una ricerca sulla concorrenza e verificate come si approcciano alle loro pagine di testimonianze.
2. Individuate le opportunità mancate e annotatele.
3. Creare un elenco di domande dei testimonial che volete chiedere ai vostri clienti per ottenere le testimonianze di maggior impatto.
4. Contattate i vostri clienti e chiedete loro di fornire una testimonianza. Imparare a chiedere testimonianze >
5. Scegliete le testimonianze migliori e mettetele in evidenza sulla vostra pagina.
6. Utilizzate la prova sociale per aggiungere credibilità alla vostra pagina di testimonianze.
7. Testate diverse versioni della vostra pagina dei testimonial e verificate quella che funziona meglio per la vostra azienda.
8. Raccogliete le recensioni dai vostri canali di social media o da siti terzi. Scopri come raccogliere più recensioni >

Se non sapete come iniziare, guardate questi esempi di pagine di testimonianze per trarne ispirazione.

Migliori pratiche di progettazione dei testimonial

Le testimonianze sono un modo potente per creare fiducia e credibilità per il vostro marchio, prodotto o servizio. Quando si progettano e si visualizzano le testimonianze, ci sono diverse best practice da tenere a mente per garantire che siano efficaci e risuonino con il pubblico:

L'autenticità è fondamentale:

• Contenuto autentico: Assicurarsi che tutte le testimonianze scritte utilizzate siano autentiche e fornite da clienti reali. Non inventate o esagerate le testimonianze, perché questo può danneggiare la vostra credibilità se scoperto.
• Foto e identificazione: Accompagnate le testimonianze con foto e nome e cognome della persona che le ha rilasciate (se consentito). Questo aggiunge un livello di autenticità. Includere il titolo di lavoro o la relazione con il prodotto/servizio, se pertinente e possibile.
• Testimonianze video: I video possono essere un potente strumento di autenticità. Vedere e sentire persone reali parlare delle loro esperienze può essere più persuasivo di un testo scritto.

Pertinenza e specificità:

• Contenuti mirati: Mostrate testimonianze che siano pertinenti alla pagina del prodotto o del servizio in cui si trovano. Ad esempio, se avete un prodotto per la crescita dei capelli, utilizzate testimonianze che riguardano specificamente questo problema.
• Orientato al dettaglio: Incoraggiate i testimonial a essere specifici sulla loro esperienza e sui benefici che hanno ricevuto. Invece di "Il prodotto è ottimo!", qualcosa del tipo "Questo prodotto mi ha aiutato a ridurre la caduta dei capelli in sole tre settimane!" è molto più convincente.

Design di facile lettura:

• Evidenziare le frasi chiave: Utilizzate la tipografia per enfatizzare alcune parti di una testimonianza particolarmente efficace. Grassetto o corsivo per le frasi chiave, ma usate questi stili con giudizio.
• Layout coerente: Anche se le testimonianze possono essere di lunghezza diversa, assicuratevi che il layout e il design siano coerenti per tutti. Questo include caratteri, colori ed elementi di design coerenti.
• Includere lo spazio negativo: Troppo testo può essere opprimente. Assicuratevi che ci sia abbastanza spazio bianco o negativo intorno alle vostre testimonianze, in modo che siano facili da vedere.

Includere un mix di testimonianze:

• Gamma diversificata: Puntate su un mix di testimonianze che coprano diversi aspetti del vostro prodotto o servizio. In questo modo si risponde alle diverse preoccupazioni o interessi dei vostri potenziali clienti.
• Superare lo scetticismo: Se avete testimonianze di clienti inizialmente scettici ma poi soddisfatti del vostro prodotto/servizio, includetele. Possono avere una risonanza con i potenziali clienti che potrebbero avere le stesse riserve.

Ricordate che l'obiettivo principale di una testimonianza è quello di creare fiducia. Progettate le vostre testimonianze in modo che riflettano le esperienze genuine e positive di persone reali e assicuratevi che siano presentate in modo facile da digerire e attraente.

Cosa rende una buona pagina di testimonianze?

Come potete vedere, esistono diversi modi per presentare le testimonianze sul vostro sito web. Il segreto è trovare quello che funziona meglio per la vostra azienda, il vostro prodotto o servizio, e poi scegliere!

Una volta trovati alcuni esempi di ottime pagine di testimonianze, si può iniziare a progettare la propria. Pagina del Muro dell'Amore. Dovrete assicurarvi di includere tutti gli elementi che avete visto nelle altre pagine che vi sono piaciute. Tra questi, la presenza del cliente come protagonista, l'uso di contenuti generati dagli utenti, evidenziando la cultura aziendale e condividendo l'amore con i clienti. Dovrete anche assicurarvi di concentrarvi sulle caratteristiche del prodotto e di sottolineare l'impatto dell'azienda. Seguendo questi suggerimenti, potrete creare una pagina di testimonianze efficace e accattivante.

Come sintesi di queste pagine di testimonianze innovative analizzate, ecco un elenco di 10 cose che potete riutilizzare per migliorare la fiducia e la trasparenza e aumentare le conversioni sul vostro sito web.

1. Mostra le recensioni sui social media e il feedback di persone VERE
2. Creare e mostrare video con i vostri clienti
3. Fate interviste a personaggi famosi del vostro settore
4. Contattare blogger o giornalisti per recensire il vostro prodotto
5. Assumere un esperto del settore per gestire le domande dei clienti (per prodotti delicati come la salute o i bambini)
6. Inviare campioni alle celebrità che potrebbero amare il vostro prodotto
7. Mostrate anche le recensioni negative
8. Raccogliete il maggior numero possibile di recensioni da tutti i vostri account web.
9. Mostrate i risultati della vostra attività, il numero di utenti e simili.
10. Utilizzate le citazioni dei clienti per descrivere le caratteristiche del vostro prodotto
11. Utilizzo I testimonial nella pubblicità.

Spero che questo articolo aiuti voi e la vostra azienda a utilizzare approcci più creativi per rivitalizzare il vostro sito web e parlare sinceramente ai vostri potenziali clienti.

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È evidente che le pagine di testimonianze svolgono un ruolo fondamentale nel promuovere la fiducia e stabilire la credibilità di un marchio o di un servizio.

Offrono ai potenziali clienti una finestra sulle esperienze dei clienti passati, colmando efficacemente il gap di fiducia.

Se siete alla ricerca di ispirazione o di punti di riferimento, la nostra raccolta di oltre 20 esempi di pagine di testimonianze mostra la versatilità e l'efficacia di testimonianze ben progettate.