Condivisione testimonianze dei clienti che raccontano il loro successo con il vostro servizio o prodotto sui canali dei social media sono tra i post di maggiore impatto.
Secondo statistiche92% di persone leggono recensioni online e 50% di consumatori sono più motivati da una recensione online che da uno sconto.
Testimonianze come prova sociale vi aiuterà a creare fiducia e credibilità, a dare ai vostri clienti un'idea della qualità che offrite e ad aumentare le conversioni.
Ecco perché utilizzare i vostri clienti fedeli e le loro migliori testimonianze nel vostro materiale di marketing vi aiuterà a creare un vantaggio notevole, ad attirare più clienti potenziali e ad aumentare le vendite.
- Perché condividere le testimonianze dei clienti sui social media?
- I migliori strumenti per la progettazione di un modello di testimonianza
- Modelli di testimonianza
- Esempi di testimonianze sui post dei social media
- Bonus: Modelli di widget per le testimonianze
- Raccogliere testimonianze per i post sui social media
- Conclusione
Perché condividere le testimonianze dei clienti sui social media?
Come abbiamo detto, la condivisione di testimonianze sui social media ha molti vantaggi.
Per farvi capire meglio, ecco un'elaborazione di alcuni dei vantaggi:
- Costruisce fiducia e credibilità - Le testimonianze positive e qualsiasi altro tipo di contenuto di riprova sociale (compresi gli UGC) sono create da terzi o dette semplicemente dai vostri clienti. Inserendoli nella vostra strategia, non fate altro che citare ciò che altre persone dicono del vostro marchio, fornendo loro un'opinione indipendente o essendo trasparente. Questo vi aiuterà ad affermarvi come marchio affidabile e a stabilire una connessione più profonda con i vostri potenziali clienti.
- Mostra la qualità dei vostri prodotti/servizi - questi post sono anche un ottimo modo per presentare i vostri prodotti/servizi. Inoltre, condividendo le testimonianze sui social media, potete evidenziare caratteristiche e vantaggi specifici che sono superiori a quelli dei vostri concorrenti.
- Aiutarvi a costruire una comunità - Condividere il feedback dei vostri clienti e incoraggiarli a condividere le loro esperienze, cosa hanno fatto/come hanno usato i vostri prodotti/servizi e come hanno beneficiato di questi ultimi aiuterà a costruire un flusso di entrate e una comunità.
- Aumentare la fidelizzazione dei clienti - condivisione di recensioni e feedback dei clienti farà sentire quelle stesse persone come i vostri più grandi fan e sostenitori. Questo darà loro un'ulteriore sensazione di essere valorizzati e apprezzati, il che equivale a tassi di fidelizzazione più elevati. Inoltre, si sentiranno parte della comunità di cui abbiamo parlato in precedenza.
Ora che siete consapevoli dell'importanza delle testimonianze, non possiamo che passare agli strumenti migliori per aiutarvi a creare questi modelli di testimonianze dei clienti per i vostri canali di social media.
I migliori strumenti per la progettazione di un modello di testimonianza
Quando si tratta di progettare una grande immagine con i testimonial, si possono utilizzare vari strumenti.
Alcuni sono più difficili da padroneggiare di altri, quindi inizieremo con quelli più semplici per poi passare a quelli più difficili da padroneggiare.
1. Canva
Canva è uno degli strumenti più semplici e facili da usare. È online, gratuito e offre letteralmente migliaia di modelli già pronti, facili da modificare e da usare. Continuate a leggere e scoprite di seguito alcuni modelli di testimonial realizzati con Canva.
2. Figma
Figma è un altro strumento utile se collaborate con più persone del vostro team. Potrete elaborare insieme i modelli di testimonial, apportare modifiche in tempo reale, esaminare insieme più versioni e, se necessario, tornare indietro. Inoltre, Figma vi consentirà di esportare il vostro progetto in diversi formati di file e di testare e visualizzare in anteprima il funzionamento del progetto su diversi dispositivi e piattaforme.
3. Adobe Express (Adobe Spark)
Adobe Express è uno strumento di progettazione potente ma semplice che vi aiuterà a creare i vostri modelli con un minimo di esperienza. Viene fornito con un piano gratuito, un'enorme libreria di modelli e la possibilità di creare un modello di testimonianza in stile slideshow per aiutarvi a condividere più testimonianze sui vostri canali di social media.
Per saperne di più: Come realizzare un testimonial slider?
4. EmbedSocial
EmbedSocial non è uno strumento di progettazione, ma è possibile usare modelli di revisione per i widget web come mockup del progetto, da cui è possibile creare schermate per il vostro immagini testimoniali per i post sociali. Ciò significa che una volta utilizzati diversi modelli per i widget del sito web dei testimonial, è possibile creare immagini da questi e pubblicarle come post di immagini su diversi social network.
Ecco un esempio di immagini di testimonial che potete scaricare dall'editor di widget:
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Modelli di testimonianza
La maggior parte dei modelli che seguono sono esempi che condividiamo soprattutto da Canva e, col tempo, li aggiorneremo con altri esempi da altri strumenti di design.
1. Modello di immagine testimoniale minimalista
Semplice ma eccezionale, con colori tenui e uno stile tipografico deciso. Le stelle vi aiuteranno a mostrare visivamente l'effettiva recensione, mentre la citazione spiegherà meglio i vantaggi. Completamente personalizzabile e gratuito.
2. Post Instagram di testimonianza del prodotto
Questo modello di testimonial combina colori beige, neutri e femminili con elementi di design ben posizionati. Il titolo, "recensione stellare", e la citazione sopra il nome e il ruolo della persona, insieme a un'immagine, lo rendono piuttosto attraente. Si noti che si tratta di un modello a pagamento.
3. Post Instagram da testimonial di moda
Questo modello di testimonial ha un bordo rosa unico e interessante, un'immagine centrata e un allineamento visivamente accattivante, che lo rendono adatto ai marchi che vogliono essere diversi ma mantenere le cose semplici.
4. Post Instagram di testimonianza di un cliente business
I colori beige di questo modello irradiano eleganza, ma il design è altrettanto funzionale e accattivante. La call-to-action in basso rende questo modello ancora più pratico e non solo bello.
5. Post Instagram da testimonial minimalista beige
Colori minimalisti abbinati a un layout interessante e accattivante. Il colore dello sfondo fa risaltare la citazione nel riquadro e le citazioni, insieme all'immagine e al nome della persona, rendono questo modello completo.
6. Testimonianza di un negozio di mobili postata su Instagram
Questo modello di testimonial ha colori leggermente più scuri con una tipografia dorata e dettagli carini che gli aggiungono carattere e unicità. È un modello gratuito.
7. Post Instagram da testimonial minimalista
Le tonalità rosa, uno stile tipografico accattivante e un design semplificato rendono questo modello gratuito ideale per i marchi che cercano un look moderno ed elegante.
8. Testimonianza di coaching post su Instagram
Lo stile tipografico corsivo, l'immagine, i colori e lo sfondo rendono questo modello di testimonial gratuito "accessibile" ma abbastanza semplice da poter essere utilizzato per diverse attività.
9. Post Instagram da testimonial minimalista
Questo modello di testimonial a pagamento irradia soprattutto eleganza. Lo sfondo diviso - metà beige e "metà immagine" - emana vibrazioni moderne, mentre lo sfondo bianco della citazione fa risaltare la citazione stessa. L'immagine cerchiata, il nome del cliente o dell'azienda e le stelle aumentano la sensazione di "prova sociale".
10. Modello di testimonianza dell'agente immobiliare
Se siete alla ricerca di qualcosa di audace, questo è il modello che fa per voi. La citazione è scritta in un carattere grande che attira l'attenzione, i colori sono minimalisti e le informazioni in basso non fanno che arricchire questo modello unico.
Esempi di testimonianze sui post dei social media
1. Post minimalista di testimonianza di un prodotto
Questa testimonianza è legata a un prodotto, cioè è una recensione di un cliente (testimonial) per un determinato prodotto del marchio Purito. Possiamo notare che hanno mantenuto lo sfondo, i colori e il layout semplici, senza troppi elementi, permettendo al prodotto e alla citazione di risaltare. Si noti che è stato utilizzato l'account Instagram del cliente invece della sua foto.
Ecco una delle I migliori esempi di testimonial:
2. Post di testimonial del benessere su Instagram
Di tutti i modelli di testimonial presenti nella nostra lista, questo è uno dei più semplici.
Questo post è dedicato a un servizio anziché a un prodotto; lo sfondo è quello di un cliente soddisfatto, lo sfondo bianco fa risaltare la citazione e il logo è sottile ma fondamentale ai fini del branding.
3. Post sociale di testimonianza immobiliare
Anche questo post su Instagram recensisce un servizio, nello specifico un servizio immobiliare. Per il loro design, hanno scelto di optare per tonalità blu versatili, una citazione accompagnata da "recensione di stelle", un'immagine rassicurante del proprietario dell'azienda e, infine, il nome del proprietario con il suo numero e il logo del marchio.
Questo design ha un aspetto moderno ed è un'ottima scelta se si vuole fare una scelta "audace".
4. Post di testimonianza alimentare
Questo modello di testimonial è caratterizzato da uno sfondo arancione vivace che cattura immediatamente l'attenzione. Il design è semplice e si concentra sulle testimonianze scritte in un carattere bianco di facile lettura.
Questo modello è la scelta giusta quando volete che le parole dei vostri clienti soddisfatti siano "al centro della scena".
5. Elegante testimonianza di un agente immobiliare
Questo modello di testimonial presenta una tavolozza versatile di tonalità rosa che creano un'atmosfera morbida e femminile. Il design è sottile ed elegante, con un equilibrio di tonalità più chiare e più scure che fanno risaltare il testo scritto in nero. Il modello è perfetto per mostrare le testimonianze dei clienti soddisfatti in modo sofisticato e femminile. Questo design è una scelta sicura per i marchi che desiderano rivolgersi a un pubblico femminile e vogliono creare un senso di eleganza e raffinatezza.
6. Testimonianza autentica di cosmetici
Questo post di testimonianza sembra affidabile e credibile semplicemente perché questo marchio ha fatto copia-incolla da un sito di e-commerce dove i clienti acquistano i loro prodotti. Questo design specifico aggiunge un ulteriore livello di affidabilità ed è sempre una scelta sicura.
Lo sfondo è stato mantenuto semplice e ha messo in evidenza il prodotto di cui si tratta. Nel complesso, questo modello è una scelta eccellente quando si vuole costruire una forte relazione con il proprio pubblico di riferimento.
7. Post di riflessione semplice
Questo post di testimonianza per un'applicazione che aiuta a creare un guardaroba digitale è perfetto per essere condiviso su Instagram. Lo sfondo presenta una sfumatura morbida che crea un'estetica piacevole. Il punto focale del post è lo screenshot del feedback di un cliente soddisfatto, che rappresenta un'efficace conferma delle capacità dell'app. L'utilizzo di una citazione di un cliente fornisce un esempio tangibile e relazionabile dei vantaggi dell'app.
Scegliete questo tipo di modello di post ogni volta che volete portare valore "al tavolo" e costruire fiducia con i potenziali utenti.
8. Un post su Instagram prima e dopo i cosmetici
Il concetto di "prima e dopo" è un potente strumento di marketing.
Questo marchio ha sfruttato questo concetto creando un post carosello sul suo profilo Instagram, che presenta due diversi layout. La prima immagine mette a confronto gli effetti "prima" e "dopo" di uno dei loro prodotti. Le altre immagini del carosello sono testimonianze di clienti soddisfatti. La combinazione di questi due diversi layout crea un post di grande impatto che costruisce efficacemente fiducia e credibilità, mostrando al contempo la qualità e i vantaggi dei prodotti del marchio.
Nel complesso, il post fornisce una solida rappresentazione visiva della trasformazione del prodotto del marchio e della soddisfazione dei clienti.
9. Il modello di testimonianza dettagliata
Se avete bisogno di aggiungere molti dettagli importanti al vostro post Instagram di testimonianza, questo è un esempio interessante di come farlo. Questo post si riferisce a servizi medici specifici e contiene molti dettagli, come il nome e il cognome del medico, il motivo per cui il paziente si è presentato, un preventivo e una recensione a stelle per tre aree diverse. Nonostante le informazioni incluse, il modello ha un design semplice e pulito.
10. Farlo in modo strategico
Abbiamo scelto questo modello come opzione finale per il suo design gradevole e per l'inclusione strategica di un hashtag nel layout. Come già detto nella parte relativa ai vantaggi, le testimonianze sono potenti strumenti di marketing che stabiliscono la credibilità e favoriscono il coinvolgimento della comunità. L'uso di un hashtag di marca incoraggia gli utenti a condividere le loro esperienze e a connettersi con altri che hanno utilizzato il prodotto o il servizio.
Per saperne di più: Esempi di pagine di testimonianze dei clienti
Bonus: Modelli di widget per le testimonianze
Per fornire una versione più estesa di questo elenco di modelli di testimonianze, in questa sezione condividiamo la libreria di widget di recensioni o testimonianze precostituiti fornita da EmbedReviews.
Si tratta di una galleria di modelli che aiutano gli utenti a creare qualsiasi design di widget di recensioni per il proprio sito web.
Non richiede competenze di progettazione e gli utenti devono solo inserire la fonte delle recensioni, Facebook, Google o importare manualmente le testimonianze attuali.
Suggeriamo questa libreria come scorciatoia per la creazione di materiali di marketing con le testimonianze dei vostri clienti, che possono essere facilmente catturate come screenshot e incluse nei progetti per i post sui social, le newsletter via e-mail e i materiali di stampa.
Raccogliere testimonianze per i post sui social media
Infine, in questa sezione verranno illustrati i modi per raccogliere più testimonianze di influencer e creare i vostri materiali di marketing. Ci sono alcune opzioni:
Opzione 1: Utilizzare il Form Builder Modello di testimonianza del cliente
Si può utilizzare un costruttore di moduli come EmbedForms e il suo modello di modulo per le testimonianze che vi aiuterà a raccogliere feedback e contenuti generati dagli utenti per creare post di testimonianze per i social media.
Ecco un modulo di testimonianza gratuito che potete incorporare nella vostra pagina delle testimonianze e iniziare a raccogliere altre testimonianze.
Questi moduli possono anche aiutarvi a capire la soddisfazione complessiva della vostra base di clienti e a raccogliere feedback dai vostri clienti attuali.
Opzione 2: utilizzare un software di gestione delle recensioni
Raccogliere più testimonianze e le revisioni in modo automatico con software di gestione delle recensioni come Incorporare le recensioni.
Con questo strumento di gestione delle revisioniÈ possibile gestire le risposte delle recensioni di Facebook e Google in un unico luogo, selezionare testimonial eccellenti e metterli in mostra nei widget del sito web.
È possibile sfogliare la libreria di modelli di recensioni per trarre ispirazione e utilizzare i design come immagini per i social media, da catturare come screenshot e inviare sui propri profili sociali.
Opzione 3: Utilizzare UGC già pubblicati con hashtag o menzioni
Le persone pubblicano testimonianze anche sotto forma di video. Per questo motivo, è necessario esaminare i post video che le persone hanno creato sul vostro marchio o su un particolare hashtag e che sono già stati condivisi sui social media.
Testimonianze video possono essere più potenti delle testimonianze testuali, quindi è importante avere gli strumenti giusti per catturarle.
A questo scopo, è possibile utilizzare EmbedFeed per raccogliere questo feedback e, da lì, mostrare queste testimonianze sul vostro sito web o condividerle nuovamente quando un cliente vi tagga sui social media.
Conclusione
In sintesi, la condivisione di testimonianze sui vostri canali di social media può essere uno strumento potente per tutti i tipi di aziende (sia di servizi che di prodotti). Può aiutarvi a costruire fiducia e credibilità e a condividere raccomandazioni personali ed esperienze di clienti attuali per costruire una connessione più forte ed emotiva con il vostro pubblico di riferimento.
Ci auguriamo che questi venti esempi vi abbiano dato un'idea di come creare immagini testimonial coinvolgenti ed efficaci per il vostro sito. testimonianze sui social media e vi aiuterà ad attirare nuovi clienti e ad acquisire più clienti.
PER TUA INFORMAZIONE: È possibile eseguire automaticamente incorporare il widget delle recensioni di Google sul vostro sito web e mostrare recensioni autentiche generate dagli utenti, aumentando la fiducia per incrementare le vendite. Provate ora.
