30+ siti di recensioni per raccogliere più recensioni dei clienti nel 2024

Che cos'è tutta la fama delle recensioni online e dei siti di recensioni? 

Beh, forse se sai che 82% dei consumatori visitano siti di recensioni prima di acquistare un servizio o un prodotto, capirete quanto sia importante questo aspetto, il che significa che le recensioni online possono fare la fortuna di qualsiasi attività commerciale, sia essa grande o locale. 

Sì, il loro potere è così grande.

Se siete alle prime armi con le recensioni dei clienti e non sapete dove trovarle, raccoglierle o come usarle, lasciate che vi chiarisca le idee.

Nel testo che segue, troverete consigli pratici e un elenco di siti web specifici per il settore in cui potrete presentare la vostra attività per raccogliere e visualizzare le recensioni dei vostri clienti.

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Prima di passare all'elenco, è sufficiente verificare i motivi per cui è necessario iniziare a creare un profilo su alcuni di questi siti web oggi:

5 motivi per essere presenti sui siti web di recensioni aziendali

1. Le recensioni dei consumatori sono ovunque!

Non ci si può nascondere dalle recensioni. 

Che vi piaccia o no, saranno visualizzati online e possono far crescere o diminuire i profitti di un'azienda. Fortunatamente, gestione della reputazione I piani e le strategie possono apportare un cambiamento positivo alla vostra reputazione online.

Pertanto, dovreste prendere in considerazione l'idea di gestire l'inserimento della vostra attività su quanti più siti web di recensioni rilevanti.

2. Vi rendono più visibili

Essere un marchio ricercato significa anche essere visibile. 

Le persone cercano su Google e sui social media quando vogliono fare un acquisto. I motori di ricerca hanno i loro algoritmi e modi specifici di indicizzazione e classificazione. 

Avere una buona reputazione vi aiuterà a favorire gli algoritmi e a posizionarvi ai primi posti nelle ricerche locali. Avere recensioni positive può aumentare in modo significativo la vostra SEO locale sforzi.

3. Sono la vostra prova sociale

Le persone sono sempre più dipendenti dalle recensioni di terzi. 

Quando si tratta di prendere una decisione d'acquisto, si affidano molto alle raccomandazioni e alle recensioni dei clienti, anche da parte di perfetti sconosciuti. Ecco perché prova sociale è così potente.

In quest'ottica, le aziende hanno una richiesta massiccia di feedback dei clienti e recensioni. E le persone non sono timide nel fornire recensioni positive e negative.

4. Sono segnali di fiducia

La reputazione della vostra azienda è la vostra risorsa numero uno. 

Le recensioni dei consumatori, gestite e ottimizzate con cura, possono emettere forti segnali di fiducia e influenzare la decisione dei potenziali clienti di effettuare una conversione. 

Questo rende il vostro profilo aziendale affidabile.

5. I consumatori si sentono a proprio agio nel lasciare recensioni

Di solito le persone si sentono più a loro agio nel dire la loro opinione sui siti di recensioni piuttosto che sulla vostra pagina aziendale o sul vostro sito web. 

Questo perché si recano sul sito con l'intenzione di acquistare qualcosa da un'azienda e di solito ritornano. A volte per acquistare di nuovo, a volte per dare un voto alto al fornitore e a volte per dire che il venditore fa schifo.

1. Siti di recensioni generali

Google My Business

Profilo aziendale Google è uno strumento gratuito che offre alle aziende la possibilità di gestire la propria presenza online su Google. Dovrete impostare un account verificato e le informazioni necessarie affinché il sito web della vostra azienda sia ottimizzato in modo appropriato. 

E c'è un bonus: questo amplifica anche la ricerca e le mappe, facendo apparire la vostra azienda ancora più affidabile.

• Perché preoccuparsi? Google è il maestro della ricerca su Internet.
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Facebook

Essendo la piattaforma sociale più popolare, Facebook viene ora utilizzato anche per scopi commerciali. Chiunque abbia effettuato l'accesso a Facebook può pubblicare una raccomandazione sulla vostra pagina aziendale. 

Per questo motivo i consumatori sono soliti lasciarvi recensioni e raccomandazioni. Questi sono i motivi per cui Facebook sta diventando una fonte popolare di recensioni. È sicuramente il caso di rivendicare il meglio della vostra azienda qui, sulla vostra pagina Facebook.

• Perché preoccuparsi? Raccomandazioni di Facebook sono spesso consultati prima di prendere decisioni di acquisto.
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LinkedIn

Volete che la vostra attività sia presa sul serio? Se è così, dovete mantenere un'alta reputazione sul social network più professionale. 

Le recensioni sui prodotti di LinkedIn consentono ai membri di condividere il loro feedback su un determinato prodotto nelle pagine dei prodotti di LinkedIn. Lasciando un feedback costruttivo e onesto, i membri si aiutano a vicenda a prendere decisioni di acquisto consapevoli.

Il nome e l'immagine del profilo del recensore sono visibili a chiunque visualizzi le recensioni dei prodotti. Ecco perché sono così credibili. È quasi impossibile falsificare le recensioni.

• Perché preoccuparsi? Le esperienze professionali di LinkedIn conferiscono maggiore credibilità a qualsiasi recensione.
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Foursquare

Oh sì, le persone usano ancora le recensioni aziendali di Foursquare. È possibile effettuare il check-in in diverse località e luoghi utilizzando l'applicazione mobile. Ma la cosa più importante è che si può lasciare una recensione su uno qualsiasi di quei luoghi. 

Se siete un'azienda in movimento, assicuratevi che il vostro profilo Foursquare sia aggiornato e pieno di recensioni positive.

• Perché preoccuparsi? La piattaforma di recensioni di check-in più popolare.
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• Ne avete bisogno se volete recensioni aziendali per qualsiasi tipo di azienda in movimento.

2. Siti di revisione per le PMI

Yelp

È un sito web di recensioni in cui le persone possono pubblicare recensioni sulle attività commerciali locali. L'aspetto positivo di Yelp è che i vostri clienti soddisfatti sono sempre in cima al vostro feed di recensioni. Per i proprietari delle aziende è facile gestire e rispondere alle recensioni dalla dashboard aziendale.

Yelp è diventato uno dei siti di recensioni più popolari, soprattutto per le PMI, quindi dovreste prendere in seria considerazione la gestione del vostro profilo Yelp.

• Perché preoccuparsi? 97% di persone leggono le recensioni delle aziende locali prima di fare una prova. È una cosa enorme. Dovreste preoccuparvi davvero, davvero tanto.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Better Business Bureau

BBB (Better Business Bureau) aiuta a trovare aziende in tutti gli Stati Uniti. È una delle piattaforme di recensioni più affidabili ed etiche per i clienti delle aziende locali. La cosa positiva è che la BBB ha i suoi modi per fare pressione sui proprietari delle aziende, in modo da implementare i cambiamenti che vogliono essere visti.

Il processo di accreditamento garantisce che la vostra azienda sta lavorando in buona fede per risolvere i problemi dei clienti.

• Perché preoccuparsi? Mostrare il badge della BBB sul proprio sito web è sinonimo di integrità.
• Prezzi: Solo versione a pagamento

Glassdoor

Glassdoor è una piattaforma di recensioni dei dipendenti che consente loro di recensire in modo anonimo le loro aziende, i loro stipendi e i loro datori di lavoro precedenti e attuali. Glassdoor fornisce un quadro accurato di come è un'azienda dall'interno.

La piattaforma è molto semplice da usare. Potete trovare facilmente le vostre recensioni e rispondere ad esse. Inoltre, è possibile impostare avvisi via e-mail per non perdere mai una recensione.

• Perché preoccuparsi? Glassdoor amplifica la difesa dei dipendenti.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Pagine gialle

Le Pagine Gialle si sono trasformate da cartacee a digitali e sono tuttora una delle directory di recensioni più popolari. Offre molti tipi di informazioni, come mappe, indirizzi e-mail, numeri di telefono, elenchi di aziende e molto altro.

L'obiettivo principale è quello di sostenere le imprese locali per il marketing e le recensioni. 

• Perché preoccuparsi? Potete rivendicare la vostra attività su YP e avere l'opportunità di avere una visibilità premium sul sito.
• Prezzi: Gratuito

Manta

Manta è un sito web di recensioni per le PMI con un notevole traffico e capacità di revisione. Non mostra subito le recensioni positive, ma organizza i risultati della ricerca in base alla rilevanza della parola chiave. 

I proprietari delle aziende possono personalizzare facilmente i loro profili per migliorare la loro visibilità e commerciabilità. Inoltre, gli utenti possono lasciare valutazioni a stelle e scrivere recensioni.

• Perché preoccuparsi? La piattaforma è in grado di posizionare la vostra azienda più in alto per ogni parola chiave pertinente e di ottenere le migliori possibilità di connessione con i lead.
• Prezzi: Gratuito

3. Siti di recensioni di viaggi e ospitalità

TripAdvisor

Se lavorate nel settore dei viaggi o dell'ospitalità, vi conviene dare un'occhiata alle recensioni su TripAdvisor. Essendo il re della nicchia, ha milioni di recensioni ed esperienze di utenti. 

L'algoritmo di valutazione della popolarità si basa sulla quantità, sulla qualità e sulla frequenza delle recensioni. Quindi, dovrete sicuramente impegnarvi nella gestione di queste recensioni.

• Perché preoccuparsi? È il più grande sito di viaggi al mondo, con oltre 225 milioni di recensioni, opinioni e foto scattate da viaggiatori di tutto il mondo.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Booking.com

Booking.com è il sinonimo di ricerca di un alloggio, dovreste prendere in seria considerazione le recensioni di Booking. Le recensioni degli ospiti giocano un ruolo fondamentale nelle decisioni delle persone, sia dei viaggiatori che dei proprietari di aziende. Per i viaggiatori sono importanti in quanto fonti di informazione indipendenti. 

D'altra parte, per i proprietari di aziende, le recensioni sono fattori di reputazione e una preziosa fonte di feedback. Quindi assicuratevi di incoraggiare i vostri ospiti a lasciarvi una recensione.

• Perché preoccuparsi? Volete essere presenti sulla piattaforma che conta oltre 215 milioni di visite, non è vero?
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

4. Siti di recensioni di servizi a domicilio

Lista di Angie

Lista di Angie è un sito di recensioni online di servizi a domicilio con sede negli Stati Uniti, uno dei più credibili. Le recensioni degli utenti sono classificate da A a F e non possono essere anonime, il che conferisce affidabilità all'azienda. Ecco perché i proprietari di casa si sentono a proprio agio nello scegliere i servizi da questo sito.

Potete creare gratuitamente una pagina dove i clienti possono lasciare subito delle recensioni.

• Perché preoccuparsi? Si tratta di un sito di recensioni commerciali che offre una notevole credibilità alle piccole imprese.
• Prezzi: Gratuito

HomeAdvisor

HomeAdvisor è un mercato digitale che mette in contatto i proprietari di casa con i professionisti e i fornitori di servizi locali per gestire i miglioramenti e la manutenzione della casa. Tutte le recensioni, le segnalazioni e le testimonianze sono sottoposte a un ampio processo di screening. Potete essere certi che tutte le recensioni sono verificate e che le possibilità di frode sono quasi pari a zero.

• Perché preoccuparsi? HomeAdvisor consente alle aziende di coinvolgere lead e nuovi clienti a un livello molto più alto, conferendo credibilità.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

5. Siti di recensioni di ristoranti

Aprire il tavolo

Se gestite un ristorante, assicuratevi di avere l'elenco della vostra attività su Aprire il tavolo. Questa piattaforma di recensioni commerciali consente ai clienti di effettuare prenotazioni e scrivere recensioni per i locali che visitano.

I ristoranti ricevono una valutazione in stelle dagli amministratori di OpenTable in base al numero di recensioni ricevute dai visitatori. 

• Perché preoccuparsi? Più recensioni si raccolgono, migliore sarà la valutazione e la credibilità del ristorante.
• Prezzi: Versione a pagamento

Zomato

La registrazione della vostra attività su Zomato è una mossa intelligente. Bastano pochi passi e sarete pronti a raccogliere le vostre recensioni. 

Potete scegliere tra due metodi: cercare la vostra attività attraverso la pagina aziendale di Zomato o aggiungerla manualmente nel database. In ogni caso, in pochi clic sarete pronti per le recensioni dei vostri clienti.

• Perché preoccuparsi? La piattaforma fornisce ordinazioni online, gestione dei tavoli e molti strumenti pubblicitari e commerciali.
• Prezzi: Versione a pagamento

Mangiare24

Eat24 è semplice e facile da usare, con filtri che permettono agli utenti di cercare in base alla posizione del ristorante o al tipo di cucina.

Eat24 è un servizio di consegna di cibo leader che copre migliaia di ristoranti locali in tutto il Paese. Con tante recensioni sull'app mobile da parte di persone di tutto il Paese, siete sicuri di offrire un piatto anche per i mangiatori più esigenti.

• Perché preoccuparsi? Eat24 è il servizio di consegna e ritiro di cibo a domicilio. Assicuratevi di essere lì.
• Prezzi: Versione a pagamento

6. Siti di recensioni di eCommerce

Amazon

Essendo uno dei più antichi negozi online, Amazon ha educato i consumatori a lasciare recensioni quasi ogni volta che sperimentano prodotti e servizi. 

È un sito affidabile per le valutazioni ed è una delle risorse più importanti quando i consumatori cercano di prendere decisioni di acquisto informate.

• Perché preoccuparsi? Amazon è la principale fonte di informazioni per qualsiasi azienda che si occupi di eCommerce. È il leader assoluto!
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Shopify

Se avete un negozio su Shopify, vi conviene iniziare a raccogliere recensioni sui prodotti. Gli acquirenti non agiranno prima di aver visto almeno 4 buone recensioni per un articolo. In qualità di rivenditore online, dovete saperlo.

Shopify è una piattaforma di e-commerce facile da usare e dovreste sfruttare i vantaggi che vi offre per crearvi una solida reputazione. Il bello è che potete gestire e moderare le recensioni che ricevete. Inoltre, è possibile creare splendide Widget per le recensioni su Shopify per far risaltare il vostro negozio.

• Perché preoccuparsi? Shopify è il nuovo nero per l'e-commerce. Assicuratevi di mantenere il passo.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

7. Revisione dei siti per i servizi legali

Avvo

Avvo fornisce servizi legali a chiunque abbia bisogno di aiuto, un modo semplice ed economico per trovare l'avvocato giusto. Nella pagina del loro profilo, è possibile vedere le recensioni dei clienti passati, le azioni disciplinari contro di loro o altri con nomi simili che potrebbero confondere, le approvazioni dei clienti da parte di altri avvocati e colleghi del settore e alcune guide utili.

• Perché preoccuparsi? 97% degli avvocati negli Stati Uniti sono valutati su Avvo. Quindi, se i vostri concorrenti sono lì, perché non dovreste farlo anche voi?
• Prezzi: Gratuito

Avvocati.com

Lawyers.com offre ai consumatori informazioni legali e la possibilità di cercare recensioni di avvocati in base alla località o alla specializzazione. 

La piattaforma offre preziose informazioni sulla valutazione di ogni avvocato. Consente ai vostri potenziali clienti di sapere quanti clienti attuali e passati hanno dato un giudizio al vostro studio legale, oltre alle valutazioni di altri professionisti del settore.

• Perché preoccuparsi? Ogni anno oltre 34 milioni di persone cercano aiuto su Lawyers.com.
• Prezzi: Versione a pagamento

8. Siti di recensioni IT

Captera

Captera è un sito di recensioni SaaS molto rilevante. Quando si effettua una ricerca su Capterra, invece di mostrare le recensioni, viene visualizzato un elenco di aziende/prodotti rilevanti per la parola chiave e un breve riassunto per ciascuno di essi. 

Inoltre, consente agli utenti di confrontare i risultati, il che rende la piattaforma molto facile da usare.

• Perché preoccuparsi? È molto efficace nel mettere in contatto gli utenti con le giuste soluzioni software.
• Prezzi: Gratuito

G2Crowd

Sicuramente vorrete essere presenti su questo sito! Questo sito ha un traffico massiccio di persone che cercano soluzioni software e leggono recensioni su di esse. 

L'aspetto specifico è che le recensioni del software coprono tutto ciò che riguarda il software, dalla facilità d'uso all'assistenza tecnica.

Perché preoccuparsi? G2Crowd è il sito di recensioni numero uno per le soluzioni software. Potete dare lustro alle vostre risorse più importanti.

Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

FiduciaRadius

TrustRadius si basa sull'autenticazione di LinkedIn. Gli utenti possono vedere cosa dicono i loro contatti su LinkedIn riguardo ai prodotti e alle soluzioni software. L'opzione di confronto consente agli utenti di avere una visione più approfondita dei prodotti o delle aziende scelte.

• Perché preoccuparsi? L'autenticazione di LinkedIn offre una doppia credibilità: TrustRadius + LinkedIn.
• Prezzi: Gratuito

9. Siti di recensioni mediche e sanitarie

Caring.com

Caring.com è un sito web che fornisce informazioni e supporto a coloro che si occupano di genitori anziani o di persone care. 

Il sito offre un elenco completo di recensioni di servizi di assistenza, case di cura, strutture per la vita assistita, comunità indipendenti, strutture per l'assistenza alla memoria e comunità per la pensione assistita. 

• Perché preoccuparsi? Per una questione così delicata, il vostro pubblico è alla ricerca di prova sociale. Assicuratevi di fornirne uno.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Doctor.com

Doctor.com è un'azienda che mette in contatto i professionisti del settore medico con i pazienti e il pubblico, fornendo loro visibilità su siti di recensioni popolari come Google, Yelp, Bing, Vitals e Healthline. 

Con un pubblico di circa 30 milioni di persone ogni mese e l'incorporazione di questi siti popolari nella loro rete per una maggiore esposizione per tutti i membri coinvolti nel processo, Doctor.com fornisce una piattaforma in cui le recensioni dei pazienti possono essere generate in modo rapido ed efficiente, invece di dover affrontare da soli questo noioso compito. 

• Perché preoccuparsi? La piattaforma offre visibilità sui siti della sua rete e accesso a strumenti di generazione di recensioni.
• Prezzi: Gratuito

10. Siti di recensioni del settore automobilistico

Auto.com

Cars.com è un sito popolare per gli acquirenti di auto, i noleggiatori e i concessionari perché offre informazioni complete sul settore automobilistico sotto forma di strumenti di confronto dei prezzi, ricerca dell'inventario, opinioni di esperti, gallerie fotografiche e, naturalmente, un ampio inventario di auto nuove e usate.

Vi dà la possibilità di raccogliere e visualizzare le recensioni dei vostri clienti in un unico posto con un feed di testimonianze migliorato.

• Perché preoccuparsi? È il sito web della concessionaria più consultato negli Stati Uniti.
• Prezzi: Versione a pagamento

Guru dell'auto

Car Gurus è un sito web di ricerca e acquisto di automobili. Assiste gli acquirenti nel confronto tra le auto della piattaforma.

Gli utenti hanno la possibilità di valutare un'auto o un concessionario e di scrivere una recensione. Possono cercare la vostra attività e confrontarla con altre in base alla valutazione che avete già.

• Perché preoccuparsi? Il sito di recensioni dei concessionari auto con oltre 47 milioni di visite. 
• Prezzi: L'invio di un'auto è gratuito, ma vi verrà addebitato $99 quando il veicolo viene venduto.

11. Siti di recensioni immobiliari

Agente immobiliare.com

Gli annunci di Realtor.com sono i più vicini al gold standard. La piattaforma viene aggiornata quotidianamente dagli agenti immobiliari. Per questo motivo, Realtor.com viene scelto per la maggior parte degli annunci. sito web immobiliare accurato.

Lasciare recensioni e scrivere testimonianze è molto semplice. Gli utenti possono confrontare case, quartieri e persino agenti immobiliari. Assicuratevi quindi di mantenere una valutazione eccellente.

• Perché preoccuparsi? Ha la migliore reputazione tra le piattaforme di recensioni immobiliari.
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Zillow

Zillow prende molto sul serio l'autenticazione. Vogliono assicurarsi che si utilizzino informazioni legittime e che non si pubblichi nulla che possa portare i clienti alla delusione. Ecco perché è un sito di recensioni affidabili per il settore immobiliare. 

È collegato ad altri fornitori di elenchi, il che facilita la sincronizzazione delle informazioni.

• Perché preoccuparsi? Include informazioni su 110 milioni di case statunitensi, complete di recensioni e valutazioni online di professionisti e aziende del settore immobiliare.
• Prezzi: Versione gratuita e a pagamento

Il più importante!

Sicuramente, l'unico sito da utilizzare per aumentare la reputazione della propria azienda è il proprio sito web! 

È l'unico sito che avete sotto totale controllo. Potete scegliere a mano le vostre migliori recensioni per farle apparire sul vostro sito web e gestire le recensioni negative il modo in cui dovrebbero essere trattati.

Potete raccogliere le vostre migliori recensioni da tutti i siti e mostrarle sul vostro sito web. Potete anche creare una pagina dedicata con recensioni e testimonianze e mostrare quanto siete orgogliosi della vostra meritata reputazione.

Potete incorporare un modulo di raccolta delle recensioni sul vostro sito web e far sì che le recensioni arrivino. In questo modo, i vostri utenti potranno inviare le loro recensioni senza alcuno sforzo.

Ora, cosa fare con tutte queste recensioni?

Avete fatto un grande lavoro, affermando la vostra attività sulle directory più importanti! Congratulazioni!

Ma il processo non si ferma qui. Questo è solo un passo. 

Ora dovete prendere in mano la gestione per mantenere alta la reputazione. Dovrete rispondere alle recensioni, chiederne di nuove e organizzarle tutte. 

Abbiamo creato questo un piano collaudato per la gestione delle recensioni online per aiutarvi a mantenere una reputazione online eccellente.

Togliere

Come già detto, non si può sfuggire alle recensioni online. Sono qui per restare. Assicuratevi quindi di giocare bene la partita.

E ricordate: È SEMPRE il momento giusto per delineare la vostra strategia di gestione della reputazione, fissare i vostri obiettivi e iniziare subito!

PER TUA INFORMAZIONE: È possibile eseguire automaticamente incorporare il widget delle recensioni di Google sul vostro sito web e mostrare recensioni autentiche generate dagli utenti, aumentando la fiducia per incrementare le vendite. Provate ora.