Wie Revolution Career Counselling Google-Bewertungen zur Ein-Personen-Marketingabteilung machte
„Echter Social Proof funktioniert! Er gibt Menschen Vertrauen, die einen Service suchen, auf den sie sich verlassen können.“
John Hogan
Inhaber und Karriereberater, Revolution Career Counselling
Über Revolution Career Counselling
Revolution Career Counselling ist eine Praxis für Karriereberatung, die John Hogan als Inhaber und einziger Berater führt. Ein Marketingteam gibt es nicht. John nutzt EmbedSocial seit rund zwei Jahren, um die Google-Bewertungen der Praxis auf revolutioncareers.com.au anzuzeigen.
Die Herausforderung: eine Ein-Personen-Praxis ohne Werbung und ohne Marketingteam wachsen lassen
Die Lösung: Google-Bewertungen und ein Book-Now-Button dort, wo Besucher entscheiden
Das Ergebnis: rund 25 % mehr Kunden pro Jahr, nach Johns eigener Schätzung
Die Herausforderung: eine Ein-Personen-Praxis ohne Werbung und ohne Marketingteam wachsen lassen
Vor EmbedSocial fanden neue Kunden die Praxis über SEO, ihr Google-Unternehmensprofil und Johns LinkedIn-Profil. John hat sich bewusst dafür entschieden, das Geschäft nie mit Pay-per-Click-Anzeigen oder Social Media zu bewerben. Der organische Weg funktionierte, aber langsam.
„Diese Arbeitsweise funktioniert, aber sie dauert sehr lange, und Zeit war ein Luxus, den ich nicht hatte!“
Kunden hinterließen bereits Bewertungen auf Google, und John sah darin die wirkungsvollste Form von Social Proof, die die Praxis hatte. Die Aufgabe war, diese Bewertungen auf der Website einzusetzen, wo Besucher entscheiden, ob sie Kontakt aufnehmen.
Die Lösung: Google-Bewertungen und ein Book-Now-Button dort, wo Besucher entscheiden
John hat sich für EmbedSocial entschieden, weil es, in Johns Worten, „die angesehenste und unglaublich einfach zu bedienende Methode, um das Feedback meiner Kunden zu zeigen“ hatte. Heute erledigen zwei Widgets die Arbeit:
- Ein Karussell mit Google-Bewertungen ganz oben auf der Startseite, mit einem „Book Now“-Button. Besucher kommen mit einem Klick vom Lesen einer Bewertung zur Buchung eines Kennenlerngesprächs.
- Ein Google-Bewertungs-Badge auf jeder Seite, im Footer der Website, das sich automatisch aktualisiert, sobald neue Bewertungen erscheinen.
Die Einrichtung war unkompliziert, und die Widgets brauchen keine Pflege. Das zählt, wenn eine Person das ganze Geschäft führt. Den Book-Now-Button nennt John den Schlüssel zum Erfolg des Karussells:
„Er hilft vielbeschäftigten Menschen, sich schnell zu entscheiden, mich für ein Kennenlerngespräch zu kontaktieren.“
Was sich geändert hat, in John Hogans Worten
- Bewertungen eröffnen das Gespräch. „Fast jeder, der sich für ein Kennenlerngespräch meldet oder direkt bucht, sagt, dass er meine Google-Bewertungen ganz oben auf meiner Website gesehen hat.“
- Rund 25 % mehr Kunden pro Jahr. „Insgesamt habe ich als direkte Folge davon, dass ich EmbedSocial als Marketingpartner eingesetzt habe, einen Anstieg meiner jährlichen Kundenzahl um rund 25 % gesehen.“
- Von rund 400 auf rund 500 eindeutige Besucher pro Monat, und parallel dazu bessere Werte bei Besuchen insgesamt, Seitenaufrufen, Seiten pro Besuch, Absprungrate und Besuchsdauer.
- Von Seite 3 oder 4 der Google-Suchergebnisse auf Seite eins, dazu ein Platz im Google 3 Pack. „Mein EmbedSocial-Karussell hat zusammen mit den Google-Bewertungs-Badges auf jeder Seite meiner Website maßgeblich zu all diesen Ergebnissen beigetragen.“
Diese Zahlen sind John Hogans eigene Schätzungen aus den Analysedaten der Praxis-Website, geteilt für diese Geschichte. EmbedSocial hat sie nicht gemessen, und Ergebnisse hängen vom jeweiligen Unternehmen ab.
Was das für Ihre Praxis bedeuten kann
Wenn Sie ein Dienstleistungsgeschäft allein führen, beantworten Ihre Google-Bewertungen bereits die Frage, die sich neue Besucher stellen: Kann ich dieser Person mein Problem anvertrauen? Ein Google-Bewertungs-Widget zeigt diese Antworten dort, wo Besucher entscheiden, und ein Buchungsbutton direkt daneben nimmt ihnen den nächsten Schritt ab. Wie dieselbe Idee in einem Team aussieht, lesen Sie bei Industrious, das Google-Bewertungen und Badges an all seinen Standorten einsetzt.
“Als Selbstständiger besetzt man jede Rolle im Organigramm (!) und versucht dabei, nicht verrückt zu werden! Mein Geschäft ist meine Berufung, und ich möchte es so gut, so gern und so effizient wie möglich machen. EmbedSocial bringt Ihr Geschäft voran und macht Ihnen das Leben leichter.”
John Hogan
Inhaber und Karriereberater, Revolution Career Counselling
Sehen Sie, wie andere Marken mit nutzergenerierten Inhalten wachsen
Kundengeschichten in die Einkaufsreise für Bräute einbinden
Kundeninhalte nutzen, um eine aktive globale Community zu unterstützen
Die Stimme der Kunden in Glaubwürdigkeit für die Website verwandeln
Instagram-Inhalte für ein globales Markenerlebnis einbinden
UGC nutzen, um Reiseerlebnissen leichter zu vertrauen
Community-Inhalte in eine Medien-Website einbinden
Vertrauen im E-Commerce mit echten Kundennachweisen aufbauen
Bewertungen zu einer Gesundheitsentscheidung mit hohem Vertrauen hinzufügen
Kampagnenergebnisse mit Kundennachweisen zeigen
Bewertungen anzeigen, um das Vertrauen ins Produkt zu stärken
Instagram-Videoinhalte in das Website-Erlebnis einbinden
Visuelle Kundennachweise zu einem überlegten E-Commerce-Kauf hinzufügen
Zeigen Sie Ihre Google-Bewertungen dort, wo Besucher über die Buchung entscheiden
Planen Sie eine Demo oder starten Sie Ihre kostenlose Testversion.
Kostenlose Testversion starten. * Alle Funktionen inklusive.