Comment intégrer automatiquement des avis Facebook sur n'importe quel site web

Réputation en ligne est l'un des trois principaux atouts que nous devons tous entretenir.

La plupart des entreprises demandent à leurs clients les plus engagés de leur envoyer des témoignages qui seront ensuite affichés sur un site web.

"Nous l'avons fait aussi, mais nous nous sommes rendu compte que ces témoignages ou critiques ne sont pas un contenu fixe et que nous ne pouvons pas nous contenter de trois témoignages qui resteront à jamais sur notre site web. - Nikola Bojkov, PDG d'EmbedSocial

Nous voulons de nouvelles commentaires des clients comme témoignages chaque jour. Et le meilleur endroit pour obtenir ces témoignages est .... vous l'avez deviné = Facebook !

La plateforme Facebook nous permet de générer et d'afficher dynamiquement ces avis sur un site web.

Dans le texte suivant, vous trouverez des informations sur la manière de procéder manuellement ou automatiquement à l'aide d'outils tels que EmbedReviews.

Comment intégrer des avis Facebook avec EmbedReviews

Si vous avez besoin d'une marche à suivre rapide, voici comment intégrer des avis Facebook avec EmbedReviews : (Ci-dessous, vous trouverez ces étapes plus en détail ainsi que des captures d'écran).

1. Créez un compte EmbedReviews.
2. Connectez votre compte Facebook et sélectionnez votre page Facebook.
3. Générez votre widget de commentaires Facebook.
4. Et copiez/collez le code fourni sur votre site web.

Voici le résultat :

FYI : Vous pouvez intégrer Widget pour les avis sur Facebook automatiquement avec EmbedReviews plate-forme. Essai gratuit et affichez dès maintenant les recommandations de votre page Facebook. 

En outre, dans un Guide épique des avis sur Facebook que nous avons récemment publié, nous avons expliqué comment activer les avis Facebook sur votre page Facebook et ce que vous pouvez faire pour en tirer le meilleur parti.

Pour utiliser ces sites web et obtenir les contenu généré par l'utilisateur pour vous aider à convertir sur votre boutique en ligne, nous vous suggérons d'afficher les avis Facebook sur votre site web.

Deux méthodes vous aideront à intégrer manuellement et automatiquement les avis Facebook sur un site web à l'aide d'un plugin.

Voici comment procéder manuellement :

Comment intégrer manuellement des avis Facebook sur un site web ?

Si vous avez quelques avis sur Facebook et que vous souhaitez les intégrer un par un sans aucune personnalisation, vous pouvez le faire en suivant les étapes suivantes :

1. Accédez à la section des avis sur Facebook sur votre page Facebook ;

Voici le lien : https://www.facebook.com/(yourfacebookpage)/reviews

2. Choisissez l'avis Facebook que vous souhaitez intégrer, cliquer sur l'icône des trois points en haut à droite et choisissez Embed' (Intégrer)

3. Dans l'écran Embed post, vous verrez le code, et dans la section de prévisualisation, vous pouvez voir comment le widget apparaîtra sur votre site web pour obtenir le code, cliquez sur Copier le code.

4. Allez dans l'éditeur HTML ou CMS (WordPress, Joomla, Drupal) de votre site web et coller ce code.

Et voilà ! Voici un exemple de l'avis que j'ai intégré manuellement depuis notre page Facebook.

Maintenant, je vais vous montrer comment intégrer les commentaires Facebook sur n'importe quel site web automatiquement, avec l'aide d'un plugin qui vous donnera plus de flexibilité pour personnaliser et analyser vos commentaires Facebook :

Comment intégrer automatiquement des avis Facebook sur votre site web ?

C'est très simple et facile !

Vous n'avez besoin d'aucune compétence en matière de codage.

Nous avons construit un Widget pour les avis sur Facebook qui permet d'afficher les avis de votre page Facebook sur n'importe quel site web. Il génère littéralement tous les avis de vos clients sur Facebook et les stocke dans votre compte EmbedReviews.

Pour commencer, se connecter à votre compte EmbedReviews, et si vous n'avez toujours pas de compte, allez-y et démarrer un essai gratuit.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour intégrer les évaluations Facebook sur un site web :

Étape 1 : Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page d'accueil du site web de la Commission européenne. "Sources" où vous sélectionnez "Page Facebook comme source

Étape 2 : Ensuite, cliquez sur "Connecter le compte Facebook" pour ajouter votre compte Facebook et accorder les autorisations nécessaires pour obtenir les commentaires dans EmbedSocial.

Voici à quoi ressemble la boîte de dialogue d'autorisation de Facebook. Cliquez sur Continuer pour permettre à EmbedSocial de générer tous les avis en quelques secondes.

Étape 3. Une fois que vous vous êtes connecté à Facebook, le système affiche la liste de toutes les pages Facebook que vous gérez. Sélectionnez celle dont vous voulez extraire les avis et cliquez sur '.Suivant‘

4. À la dernière étape, choisissez un widget de commentaires préétabli ou cliquez pour créer un widget à partir de zéro. Vous pouvez choisir une disposition en grille, en curseur ou en tableau.

Note: Le système génère immédiatement les avis Facebook de la page sélectionnée, et vous êtes dirigé vers l'éditeur de widget d'avis (voir ci-dessous).

Étape 5. Personnalisez le widget en utilisant certains des paramètres de personnalisation. Une fois que vous êtes prêt à afficher le widget sur votre site web, copie le code en haut à gauche et pâte dans la section du corps de votre site web.

C'est tout.

Une fois que vous avez ajouté le code, le système affiche automatiquement le code Widget pour les avis sur Facebook sur votre site web.

Faites-en plus !

Avec EmbedReviews, vous pouvez combiner vos avis Facebook avec vos avis Google et intégrer un widget d'avis plus complet sur votre site web. Cliquez ci-dessous pour en savoir plus :

Intégrer les avis Google sur votre site web →

Personnaliser le widget Facebook Reviews

Le plugin EmbedReviews dispose d'options avancées pour vous aider à personnaliser l'aspect des avis Facebook intégrés à votre site web.

Voici les options possibles :

• Choisir le disposition modèle : Grille, Slider, Page, Tableau, Popup
• Choisissez la couleur de l'étoile
• Filtrer les avis par nombre d'étoiles, par date
• Afficher un nombre limité de commentaires
• Trier par goûts, commentaires et évaluations
• Ajouter le titre du widget et modifier sa couleur et sa taille
• Personnalisez-le entièrement avec des feuilles de style CSS personnalisées

Une fois que vous avez personnalisé l'apparence de votre widget d'avis Facebook, vous pouvez l'intégrer à n'importe quel site web.

Intégrer des avis Facebook sur un site WordPress

Vous devez copier-coller une ligne de code pour intégrer les commentaires Facebook sur votre site web WordPress. Aucune compétence en matière de codage n'est requise.

Copiez donc le code qui s'affiche au-dessus de la barre des paramètres.

Ouvrez l'éditeur de texte de votre article WordPress et collez le code. Cliquez sur 'Publieret vous verrez votre widget de commentaires en action.

Lire le tutoriel complet :

Comment intégrer des avis Facebook à un site web WordPress →

Démonstration du widget Facebook Reviews intégré

Voici un exemple de widget coulissant des commentaires publiés sur notre page Facebook et affichés ici dans ce billet de blog en utilisant EmbedReviews. Pour consulter d'autres pages Facebook widgets d'évaluationVérifier l'état d'avancement du projet. Modèles de widgets Facebook.

C'est tout. Simple et en quelques secondes.

Pour choisir le design du widget de commentaires qui convient à la conception de votre site web, parcourez la bibliothèque de modèles de widgets Facebook ci-dessous :

Comment obtenir plus d'avis sur Facebook ? 7 étapes

L'obtention d'un plus grand nombre d'avis sur Facebook est un moyen important d'accroître la notoriété de votre entreprise. preuve sociale et la confiance de vos clients. Non seulement ces avis mettent en valeur la réputation de votre entreprise, mais ils peuvent également améliorer votre classement dans les moteurs de recherche de Facebook et de Google. Voici un aperçu des étapes à suivre pour obtenir davantage d'avis.

1. Activer les avis sur votre page Facebook

Comme nous l'avons mentionné plus haut, assurez-vous que la fonction Critiques est activée sur votre page professionnelle Facebook. Accédez aux paramètres de votre page, puis à la section "Modèles et onglets". Vous pouvez y ajouter l'onglet Avis.

2. Élaborer une stratégie d'examen

Élaborer un ensemble de lignes directrices pour les demandes d'évaluation. Déterminez le moment, le public et le moyen de communication pour envoyer vos demandes d'évaluation. Par exemple, vous pouvez choisir de demander des avis à des personnes qui viennent d'effectuer un achat ou d'utiliser votre service.

Exemple :

• Calendrier: Demandez une évaluation une semaine après l'achat.
• Public: Les clients qui ont récemment réagi à vos messages.
• Moyen: Par le biais de messages privés sur Facebook, d'e-mails ou de notifications dans l'application.

3. Créer des invitations personnalisées à l'examen

Concevez une invitation attrayante et conviviale demandant une évaluation. Il peut s'agir d'une image, d'une vidéo ou même d'un simple message texte bien conçu. Personnalisez le message en y incluant le nom du client ou son achat récent pour montrer que vous appréciez son travail.

4. Utiliser différents canaux

Ne vous limitez pas à une demande sur Facebook. Vous pouvez également envoyer les demandes d'examen par courrier électronique, SMS, ou même des factures imprimées.

Exemple :

• Courriel: "Nous avons remarqué que vous avez acheté [Produit]. Nous aimerions connaître votre avis ! [Lien vers les critiques sur Facebook]”
• SMS: "Vous appréciez [le produit] ? Donnez-nous un petit commentaire ! [lien vers les commentaires Facebook]"

5. Encourager le processus

Proposez une incitation telle qu'une réduction, un cadeau ou une participation à un jeu-concours pour encourager les clients à laisser un avis. Veillez toutefois à respecter les règles de Facebook en matière de promotion.

En savoir plus sur les évaluations incitatives.

6. Faciliter la tâche

Incluez toujours un lien direct vers la page d'évaluation Facebook dans votre invitation. Plus vous facilitez la tâche des clients en leur permettant de laisser un avis, plus ils seront enclins à le faire.

7. Le suivi

Si le client n'a pas laissé d'avis après la première demande, un petit rappel peut être utile. Veillez simplement à ne pas spammer ou irriter vos clients.

8. Suivre les examens et y répondre

Surveillez toujours les nouveaux avis et prenez le temps d'y répondre. Remerciez vos clients pour les avis positifs et répondez de manière professionnelle à toute question soulevée dans les avis négatifs. EmbedSocial fournit un Autorépondeur pour les commentaires sur Facebook qui enverra automatiquement une réponse aux commentaires que vous recevez sur Facebook.

Guide pour obtenir plus d'avis sur Facebook.

Pour en savoir plus

Principaux enseignements

La façon dont une entreprise découvre, génère, comprend et répond aux critiques, évaluations et commentaires sur ses produits, ses services et l'entreprise en général la différenciera en tant que gagnante ou perdante.

Vous êtes d'accord, n'est-ce pas ? Le retour d'information des clients est un atout important que vous devrez trouver le moyen de gérer. Il est essentiel pour renforcer le pouvoir des utilisateurs et entretenir leur confiance.

Voici les principales raisons pour lesquelles une entreprise doit intégrer les avis Facebook sur son site web :

1. Une crédibilité et une confiance accrues : L'intégration d'avis Facebook sur un site web peut contribuer à accroître la crédibilité et la confiance des clients potentiels en fournissant une preuve sociale de la réputation de l'entreprise.
2. Amélioration de l'optimisation des moteurs de recherche : L'inclusion de commentaires sur un site web peut également contribuer à améliorer l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) en fournissant un contenu frais et pertinent que les moteurs de recherche peuvent indexer.
3. Un engagement accru : EL'intégration d'avis sur Facebook peut également accroître l'engagement sur un site web en permettant aux clients d'interagir avec l'entreprise et de laisser des avis.
4. Augmentation des taux de conversion : Les avis peuvent également contribuer à augmenter les taux de conversion en fournissant aux clients potentiels les informations dont ils ont besoin pour acheter.
5. Marketing rentable : L'intégration d'avis sur le site web est un moyen rentable de commercialiser votre entreprise, car elle ne nécessite pas de dépenses publicitaires supplémentaires.

FYI : Vous pouvez intégrer Widget pour les avis sur Facebook automatiquement avec EmbedReviews plate-forme. Essai gratuit et affichez dès maintenant les recommandations de votre page Facebook.