So optimieren Sie Ihr Google Business Profile: 7 Best Practices für 2027

Jeder Unternehmer braucht ein Google Business Profile, um seine Zielgruppe zu erreichen.

Das Sammeln von Google-Bewertungen ist zwar der Hauptgrund dafür, doch Google bietet noch weitere Funktionen, die Ihnen helfen, ein starkes lokales SEO aufzubauen.

Deshalb liste ich sieben Best Practices auf, die Ihnen helfen, das perfekte Google Business Profile zu erstellen und zu optimieren und in Ihrer Nische zu wachsen.

Was ist das Google Business Profile? (früher Google My Business)

Das Google Business Profile ist im Grunde Ihr lokales Unternehmensverzeichnis oder Ihr digitales Schaufenster, so wie es bei Google erscheint. Es enthält alle relevanten Informationen über Ihr Unternehmen, von den Öffnungszeiten bis hin zu Fotos Ihrer Produkte und Kontaktdaten für Ihre Kunden.

Diese Google-Funktion war früher unter anderen Namen bekannt, zum Beispiel als Google Places und Google My Business. Mit einem kürzlichen Redesign hat Google jedoch die meisten Funktionen verbessert und vereinheitlicht und den Namen entsprechend in Google Business Profile geändert.

“Google Business Profile, früher als Google My Business bekannt, ist ein kostenloses und einfach zu bedienendes Tool für Unternehmen und Organisationen, das ihre Online-Präsenz auf Google, einschließlich Suche und Maps, verwaltet. Durch die Verifizierung und Bearbeitung Ihrer Unternehmensinformationen können Sie sowohl potenziellen Kunden helfen, Sie zu finden, als auch die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen.”

Definition von ‘Google Business Profile’

7 Best Practices zur manuellen Optimierung Ihres Google Business Profile

Für eine bessere Sichtbarkeit und ein besseres Ranking Ihres Google Business Profile müssen Sie jederzeit einige Best Practices befolgen, darunter die folgenden:

1. Ihr Google Business Profile-Eintrag optimieren

Als Teil Ihrer Marketingstrategie ist die Optimierung Ihres Eintrags für Suchmaschinen und Suchende immer eine gute Gelegenheit.

Um sofort damit anzufangen, ist es wichtig, in den ersten Tagen der Einrichtung Ihres Eintrags so viele relevante Informationen und Medien wie möglich hinzuzufügen.

Hier sind einige Tipps zur Einrichtung und Optimierung Ihres Google Business Profile:

1. Wählen Sie ein ansprechendes Profilbild und Titelbild, das in der Liste hervorsticht.
2. Seien Sie so detailliert wie möglich bei der Eingabe von Kontaktinformationen, wie Unternehmenskategorie, Standort, Telefonnummer, Website-URL, Öffnungszeiten usw.
3. Wählen Sie den relevanten Unternehmenstyp: Ladengeschäft (Restaurants, Bars, Hotels usw.), Servicegebiet (Lieferservice, Taxidienst, Transportdienst usw.) oder Marke (Produkte, Marken, Zwecke usw.)
4. Laden Sie viele Fotos hoch, insbesondere wenn Sie im Lebensmittelbereich tätig sind.
5. Sammeln Sie Bewertungen, damit Sie langfristig an der Spitze erscheinen.

Um Ihre Informationen zu bearbeiten, gehen Sie zu Ihrem Google Business Profile-Dashboard, wählen Sie ‘Profil bearbeiten’ und wählen Sie dann einen Bereich zum Ausfüllen oder Aktualisieren.

Hier sollten Sie alle erforderlichen Bereiche aktualisieren. Je mehr Informationen Sie hinzufügen, desto besser.

Denken Sie daran: Sie können Ihren Unternehmenseintrag jederzeit bearbeiten und weiter optimieren, um Ihre neuesten Änderungen widerzuspiegeln.

Die neueste Option im Google Business Profile ist die Möglichkeit, Links zu Social-Media-Profilen hinzuzufügen. Dies können Sie unter dem Tab Kontakt wie unten gezeigt tun:

Lassen Sie uns nun tiefer in die anderen Bereiche Ihres Google Business Profile-Eintrags eintauchen.

2. Ihre Google Business Profile-Fotos optimieren

Je nach Ihrem Geschäftsfall sind Google-Fotos einer der Berührungspunkte für neue Kunden, die Ihr Angebot entdecken. Wenn Sie ein Restaurant oder ein Hotel betreiben, sind die Fotos, die Sie in Ihrem Google My Business-Konto verwalten, ein starkes Verkaufsargument, um neue Gäste zu gewinnen.

Das Ziel mit Fotos ist es, Ihr Google My Business-Profil lebendig wirken zu lassen und Menschen das Gefühl zu geben, dass Sie sofort bereit sind, sie zu bedienen.

Hier sind die Google My Business-Fotos, auf die Sie achten sollten:

Profilbild

Ihr Profilbild wird angezeigt, wenn Sie Google-Beiträge veröffentlichen, Updates posten, neue Fotos und Videos hochladen oder auf Bewertungen antworten. Das häufigste Beispiel ist das Hochladen Ihres Logos als Profilbild in einem geeigneten Format.

Titelbild

Das Titelbild ist einer der wichtigsten Teile des Erscheinungsbilds Ihres Google Business Profile. Es wird in der Regel in der Mitte Ihres Eintrags angezeigt, wenn jemand Ihren Unternehmensnamen in der Suche eingibt. Google nimmt jedoch oft eigene Anpassungen der Suchergebnisse vor und zeigt möglicherweise andere Fotos an, die als relevant erachtet werden.

Hier sind die erforderlichen Abmessungen für Ihr Google Business Profile-Titelbild:

• Abmessungen: 1080 x 608 Pixel (Minimum 480 x 270; Maximum 2120 x 1192). Format: JPG oder PNG.
• Größe: Zwischen 10 KB und 5 MB.
• Mindestauflösung: 720 px hoch, 720 px breit.

Zusätzlich zu Profil- und Titelbild sollten Sie weitere Bilder hochladen, um Ihren Eintrag informativer und ansprechender zu gestalten. Das Hochladen von Videos Ihres Unternehmens ist heute ebenfalls eine gute Idee.

Um das Beste aus diesen Fotos herauszuholen und sich von der Konkurrenz abzuheben, haben wir einige Ideen zusammengestellt:

• Engagieren Sie einen Profi, um die besten Momente in Ihrem lokalen Unternehmen festzuhalten.
• Stellen Sie sicher, dass die Fotos authentisch und aktuell sind.
• Veröffentlichen Sie Fotos in bestimmten Kategorien, z. B. Außenaufnahmen, Innenaufnahmen oder Teamfotos.
• Posten Sie regelmäßig Fotos mit Ihren neuesten Angeboten oder Speisekarten.

Durch das Teilen relevanter Fotos vermeiden Sie Bewertungen und Kommentare, die bestätigen, dass das Gericht nicht wie auf den Fotos war oder dass die Zimmer kleiner sind als auf den geteilten Fotos.

Beachten Sie, dass die Nutzer selbst Fotos veröffentlichen und visuelle ‘Beweise’ für ihre tatsächlichen Erfahrungen liefern können.

3. Google Posts nutzen, um organischen Traffic zu steigern

Google Posts oder aktuelle Google-Updates sind eine neue Funktion, die der Google Business Profile Suite hinzugefügt wurde.

Diese Funktionalität ermöglicht es Unternehmen, kurze Beiträge mit Links zu Neuigkeiten, Veranstaltungen oder Angeboten zu ihren Produkten und Dienstleistungen direkt im Google-Suchpanel zu veröffentlichen, das auf der rechten Seite der Google-Suchergebnisse erscheint.

Mit dieser kleinen Funktion möchte Google die Social-Media-Komponente in die Suchergebnisse einbringen, indem es kleinen Unternehmen ermöglicht, ihre neuesten Nachrichten zu teilen. Hier sind die Schritte zur Erstellung Ihres ersten Google-Beitrags oder -Updates:

Schritt 1: Gehen Sie zu Ihrem Google Business Profile-Manager und klicken Sie auf Update hinzufügen:

Schritt 2: Wählen Sie im Popup aus, was Sie posten möchten: Update, Veranstaltung oder Angebot.

Schritt 3: Wenn Sie ein Update wählen, müssen Sie Folgendes ausfüllen:

• Foto hochladen: Empfohlene Auflösung 720 px hoch, 720 px breit, oder Minimum: 250x250px.
• Eine Beschreibung schreiben, die bis zu 1500 Zeichen lang sein kann.
• Einen optionalen Call-to-Action-Button wählen: Buchen, Online bestellen, Kaufen, Mehr erfahren, Registrieren oder Angebot erhalten.
• Sie können auf Vorschau klicken und bei Gefallen auf Posten klicken.

Wie werden Nutzer meine Google-Beiträge und Updates sehen?

Nach der Veröffentlichung Ihrer Google-Beiträge erscheinen diese sofort im rechten Panel (Knowledge Panel) der Google-Suchergebnisse, wenn Nutzer nach Ihrem Unternehmen suchen.

Hier ein Beispiel, wie unser Google-Beitrag auf der Google-Suchhomepage aussieht:

Hier sind noch einige weitere wichtige Fakten zu Google Posts:

• Sie können bis zu 10 Google-Beiträge veröffentlichen.
• Wenn Sie mehrere Beiträge haben, werden diese als Karussell im Knowledge Panel angezeigt.
• Sie erhalten Analysen: Aufrufe (wie oft Ihr Beitrag gesehen wurde) und Engagement (wie oft ein Kunde auf Ihren Button geklickt hat).
• Google archiviert Beiträge nach 6 Monaten, sofern Sie keinen Datumsbereich festlegen. Angebots- und Veranstaltungsbeiträge bleiben bis zu ihrem Enddatum bestehen. Veröffentlichen Sie trotzdem mindestens wöchentlich: Neue Beiträge zeigen Kunden, dass Ihr Profil aktiv ist.
• Verwenden Sie ein Tool zur Planung von Google Posts, um Updates auf mehreren Google Business Profiles zu veröffentlichen.

4. Mehr Google-Bewertungen erhalten

Ich habe Google-Bewertungen bereits mehrfach erwähnt. Und hier ist der Grund.

Bewertungen sind einer der wichtigsten Indikatoren für Google, um Ihren Standort in den lokalen Listings zu platzieren.

Mit positiven und negativen Bewertungen Ihrer Kunden können Sie sich in der lokalen Google-Suche leicht von Ihren Mitbewerbern abheben, und potenzielle Kunden erhalten einen echten Einblick in die Qualität Ihres Angebots.

Wenn Menschen also nach Schlüsselwörtern in Ihrer Branche suchen, insbesondere bei der Suche auf Google Maps, berücksichtigt Google definitiv das Ranking basierend auf Ihrer Durchschnittsbewertung und der Anzahl der Bewertungen.

Wie bei anderen Bewertungsplattformen ist eine der besten Praktiken für Google-Bewertungen, Ihre Kunden darauf aufmerksam zu machen, dass sie dies tun können. Fragen Sie einfach!

Dies wird durch die Local Consumer Review Survey 2017 von BrightLocal belegt:

“68% der Verbraucher hinterließen eine Bewertung, nachdem ein lokales Unternehmen sie darum gebeten hatte.”

Local Consumer Review Survey von BrightLocal

Das Teilen eines einfachen Links zu Ihrem Google-Bewertungsformular kann Ihnen anfangs die ersten Bewertungen auf Google einbringen. So erhalten Sie den Google-Bewertungslink:

1. Geben Sie Ihren Unternehmensnamen in die Google-Suchleiste ein und befolgen Sie diese Schritte:
2. Klicken Sie im Profilbereich auf Bewertungen erhalten.
3. Kopieren Sie den Link aus dem Popup und teilen Sie ihn mit Ihren Kunden.

Hier ist ein Beispiel für diesen Link:

https://g.page/r/CfO4tqbmA5_lEBM/review

Folgen Sie diesem detaillierten Tutorial darüber, wie Sie einen Google My Business-Bewertungslink erstellen.

Um mit dem Sammeln von Google-Bewertungen zu beginnen, können Sie diese einfachen Maßnahmen ergreifen:

• Senden Sie E-Mails mit dem Bewertungsformular an Ihre Kunden.
• Teilen Sie diesen Link in anderen Social-Media-Profilen.
• Erstellen Sie auf Ihrer Website einen “Bewertung hinterlassen”-Button.
• Drucken Sie einen QR-Code mit dem Link auf Ihren Speisekarten oder Flyern.
• Starten Sie eine Kampagne, um Kunden zur Abgabe von Bewertungen zu motivieren.

5. Auf Google-Bewertungen antworten

Wenn Ihr Google Business Profile neue Bewertungen sammelt, benötigen Sie eine Strategie für den Umgang damit.

Kundenfragen funktionieren jetzt anders. Im Dezember 2025 ersetzte Google öffentliche Kundenfragen auf Maps durch die KI-Funktion “Ask”, die Antworten aus Ihren Profildetails und Bewertungen erstellt. Halten Sie Ihre Beschreibung, Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Attribute vollständig, damit diese Antworten korrekt sind.

Ihre Online-Reputation und Ihr Ranking hängen also stark davon ab, wie Sie als Unternehmen mit den von Ihren Kunden geposteten Google-Bewertungen umgehen und darauf antworten.

Schritt 1: Um neue Bewertungen anzuzeigen, klicken Sie einfach auf die Option Bewertungen in Ihrem Google Business Profile.

Bitte beachten Sie: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihr My Business-Konto erstellt haben, immer aktiv ist. Oder weisen Sie einer Person in Ihrem Team die Rolle eines Managers zu. Auf diese Weise stellen Sie sicher, dass Sie keine Bewertung in Ihrem Google Business Profile-Manager verpassen. Jedes Mal, wenn jemand eine Bewertung über Ihr Unternehmen postet, sendet Ihnen Google eine E-Mail-Benachrichtigung.

Schritt 2: Ein Popup öffnet sich mit allen Bewertungen. Klicken Sie hier einfach neben der Bewertung, auf die Sie antworten möchten, auf ‘Antworten’, wie unten gezeigt:

Sie können auch alle Bewertungen unter diesem Link aufrufen: business.google.com/reviews, wo Sie auch die Möglichkeit haben, auf jede Bewertung zu antworten.

Darüber hinaus können Sie auf Bewertungen antworten, indem Sie die offizielle Google My Business-App auf Ihren Mobilgeräten herunterladen, wo Sie direkte Benachrichtigungen für alle neuen Bewertungen erhalten, die Nutzer auf Ihrem Profil hinterlassen.

Achten Sie besonders auf negative Bewertungen. Unzufriedene Kunden können Ihr Unternehmen buchstäblich machen oder zerstören. Sie benötigen ein Kundenteam oder eine Person, die sich damit befasst, jede einzelne negative Bewertung zu verstehen, zu analysieren und detailliert darauf zu antworten.

Lesen Sie mehr:

Wie Sie mit negativen Bewertungen erfolgreich umgehen.

6. So löschen Sie eine negative Google-Bewertung durch Melden

Wenn die negative Bewertung nicht den Inhaltsregeln von Google entspricht und einfach gefälscht ist, können Sie sie als unangemessen melden, und Google wird sie löschen. Es gibt derzeit keine Möglichkeit, eine Bewertung selbst zu löschen; Sie können sie nur melden.

So melden Sie eine Google-Bewertung:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Business Profile-Konto an.
2. Navigieren Sie zu Bewertungen.
3. Suchen Sie die Bewertung und klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
4. Klicken Sie auf ‘Als unangemessen melden.’

Für weitere Details lesen Sie den vollständigen Leitfaden zum Melden unangemessener Google-Bewertungen.

7. Google-Bewertungen durchsuchen und Erkenntnisse gewinnen

Durch das Durchsuchen von Google-Bewertungen können Sie wertvolle Erkenntnisse über die Stimmung und den Ruf Ihres eigenen oder des Unternehmens von Wettbewerbern gewinnen.

Diese Option ist im öffentlichen Bewertungsbereich jedes Google Business Profile verfügbar. Wenn Sie jedoch ein Google-Bewertungsmanagement-Tool verwenden, können Sie noch mehr Suchen in großem Umfang durchführen, Bewertungen taggen und benutzerdefinierte Berichte erstellen.

So verwalten Sie Ihr GBP automatisch mit Localith

Offenlegung: Localith ist unsere Plattform zur Verwaltung von Google Business Profile, entwickelt vom EmbedSocial-Team.

Die Anmeldung bei Localith ist der intelligentere Weg, Ihr GBP zu optimieren, da wir eine Plattform anbieten, die auf Automatisierung, KI und der Google API basiert.

Das manuelle Aktualisieren jedes Google Business Profile-Standorts ist zeitaufwendig, insbesondere für Unternehmen mit mehreren Filialen oder Büros.

Deshalb haben wir eine GBP-Verwaltungsplattform entwickelt, die die wichtigsten Optimierungsaufgaben automatisiert, damit Sie in der Google-Suche und auf Maps sichtbar, vertrauenswürdig und aktuell bleiben.

Folgendes erhalten Sie, wenn Sie sich für unsere Google Business Profile-Plattform anmelden:

Zentralisiertes Dashboard

Verwalten Sie alle Ihre Google Business Profiles an einem Ort. Erhalten Sie GBP-Einblicke wie Suchanfragen, Kartenaufrufe, Klicks, Anrufe und Routenanfragen in Echtzeit. Kein Wechseln mehr zwischen Konten:

Massenbearbeitung Ihrer Google Business Profiles

Bewerten Sie schnell, wie vollständig jeder Eintrag ist, und bearbeiten Sie alle Ihre GBP-Standorte gleichzeitig mit Öffnungszeiten, Telefonnummern, Kategorien usw., um Ihre Profile optimiert zu halten:

KI-gestützter Bewertungsresponder

Antworten Sie auf Google-Bewertungen an allen Ihren Standorten von einem einzigen Bildschirm aus. Nutzen Sie KI-generierte Antworten, um einen einheitlichen Ton beizubehalten und wertvolle Zeit zu sparen:

Massenveröffentlichung von Google Posts

Erstellen Sie Google Posts und veröffentlichen Sie diese gleichzeitig auf mehreren Standorten. Teilen Sie Updates, Angebote oder Ankündigungen in Sekunden statt in Stunden:

Google-Bewertungen auf Ihrer Website einbetten

Betten Sie Ihre besten Google-Bewertungen automatisch als Widgets auf Ihrer Website ein, um Vertrauen aufzubauen und Besucher in Kunden umzuwandeln:

Massenupload von Fotos für alle Ihre Google-Standorte

Eine großartige Funktion für alle Unternehmen mit mehreren Standorten: Sie können beliebig viele Fotos auf allen Ihren Google-Standorten in Sekunden hochladen:

Bearbeitungsprotokoll und Änderungsverfolgung

Sie können alle Ihre GBP-Bearbeitungen verfolgen und unerwünschte, nicht autorisierte GBP-Bearbeitungen durch böswillige Dritte verhindern. Behalten Sie die Kontrolle über Ihre Unternehmensinformationen mit automatischen Warnmeldungen:

Performance- und SEO-Berichte

Zugang zu automatisierten Berichten, die Ihre GBP-Performance und Ihre Google-Bewertungsmetriken aufzeigen. Exportieren Sie diese, um zu analysieren, was das Wachstum antreibt:

KI-SEO-Tools zur Steigerung Ihres lokalen Rankings

Nutzen Sie fortschrittliche KI-SEO-Agenten, die die wichtigsten Keywords anzeigen, für die Sie ranken, wer Ihre Hauptkonkurrenten sind, welche lokalen Zitierungen fehlen und was Sie tun müssen, um Ihre Google-Standorte für ein höheres Ranking in der lokalen Suche zu optimieren:

Team- und Agenturzusammenarbeit

Arbeiten Sie effizient zusammen, indem Sie Rollen zuweisen, Berechtigungen verwalten und Workflows für mehrere Standorte auf einer Plattform optimieren:

Vorteile der Erstellung und Optimierung Ihres Google Business Profile

Ohne ein Google Business Profile erscheint Ihr Standort nicht auf Google Maps, insbesondere nicht für lokale Suchanfragen, die Nutzer auf ihren Mobiltelefonen verwenden. Der Algorithmus findet Sie nicht im “Google Local Pack”, und Sie verlieren potenzielle Kunden, wenn Sie nicht optimiert sind!

Erhöhte Sichtbarkeit in Google Maps

GMB-Profile erscheinen im gesamten Google-Ökosystem, einschließlich Google Maps, Suche und sogar Google Shopping. Diese erhöhte Sichtbarkeit kann dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen von potenziellen Kunden entdeckt wird. Angenommen, Sie besitzen ein Restaurant namens “Per Se” in New York.

Nachdem Sie ein Google Business Profile eingerichtet haben, erscheint Ihr Restaurant in den Suchergebnissen und auf Google Maps, wenn jemand “Restaurants in meiner Nähe” oder “Per Se New York” bei Google sucht.

Diese erhöhte Sichtbarkeit macht es potenziellen Kunden einfacher, Ihr Restaurant zu finden, und verbessert Ihre Online-Präsenz sowie möglicherweise den Besucherstrom.

Verbessertes lokales SEO in der Google-Suche

GMB ist mit Google Maps integriert, wodurch Ihr Unternehmen für lokale Kunden leichter zu finden ist. Dies kann Ihr lokales SEO erheblich verbessern und Ihr Unternehmen für Personen, die in Ihrer Region nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen suchen, sichtbarer machen.

In Bezug auf lokales SEO ist das Google Business Profile ein bemerkenswertes kostenloses Tool für das digitale Marketing.

Google unterscheidet sich sehr von sozialen Netzwerken und bietet Marketingfachleuten einzigartige Metriken und Einblicke.

Die Suche ist absichtsgesteuert, was bedeutet, dass der Nutzer den Willen und das Interesse hat, eine Aktion durchzuführen. Und in manchen Fällen, wie bei der lokalen Suche, möchten sie diese Aktion JETZT durchführen.

Daher ermöglicht das absichtsgesteuerte Konzept einem Unternehmen, das die Entdeckung des Verbrauchers genau in diesem Moment treffen kann, große Erfolge bei der Steigerung der Conversions zu erzielen.

Angenommen, Sie haben bereits Konten und verwalten Yelp, LinkedIn, Facebook-Unternehmensseiten, Instagram-Profile oder andere Bewertungsplattformen. Dann müssen Sie dasselbe tun und Ihr Google Business Profile verwalten.

Vertrauen bei Kunden aufbauen

GMB ermöglicht es Ihnen, Kundenbewertungen zu präsentieren, was dazu beitragen kann, Vertrauen bei potenziellen Kunden aufzubauen. Positive Bewertungen können den Ruf Ihres Unternehmens erheblich verbessern und mehr Kunden anziehen.

Gesteigerter Traffic

Ein gut verwaltetes GMB-Profil kann den Traffic auf Ihrer Website steigern. Durch das Bereitstellen genauer und aktueller Informationen über Ihr Unternehmen können Sie mehr potenzielle Kunden anziehen und mehr Traffic auf Ihre Website leiten.

Kundeneinblicke

GMB liefert wertvolle Einblicke über Ihre Kunden, z. B. wie sie Ihr Unternehmen gefunden haben und welche Aktionen sie auf Ihrem Eintrag durchgeführt haben. Diese Erkenntnisse können Ihnen helfen, Ihre Kunden besser zu verstehen und Ihre Marketingstrategie entsprechend zu optimieren.

Kostenlose Werbung

Im Wesentlichen ist GMB eine Form der kostenlosen Werbung. Durch die Erstellung und Optimierung Ihres GMB-Profils können Sie Ihr Unternehmen auf Google ohne zusätzliche Kosten bewerben.

Die Nutzung dieser Vorteile kann Ihrem Unternehmen helfen, im Online-Markt zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Zusammenfassend lässt sich sagen: Wenn Sie genügend Ressourcen investieren, um Online-Bewertungen zu verwalten, Fotos zu pflegen und regelmäßig Updates zu posten, kann Ihr Google Business Profile zu einem neuen Akquisitionskanal für Ihr Unternehmen werden. Und das wird sich sowohl auf die Google-Suche als auch auf Google Maps auswirken.

10 Möglichkeiten zur Optimierung Ihres Google Business Profile von lokalen SEO-Experten

Wir haben lokale SEO- und Marketingexperten gefragt, was sie zuerst an einem Google Business Profile ändern würden. Hier sind ihre 10 besten Tipps.

1. GBP-Kategorien für Sichtbarkeit verfeinern
2. Genauigkeit des Unternehmensstandorts sicherstellen
3. Konsistente NAP-Details pflegen
4. Spezielle Unternehmensfunktionen nutzen
5. GBP mit Engagement-Punkten anreichern
6. Bewertungen und Fotos nutzen
7. Kundenbewertungen für das GBP verwalten
8. Markeneigene nutzergenerierte Inhalte hinzufügen
9. Ansprechende, relevante Inhalte posten
10. GBP auf optimierten Websites einbetten

1. GBP-Kategorien für Sichtbarkeit verfeinern

Aus persönlicher Erfahrung hatte die Optimierung der Google Business Profile-Kategorien einen spürbaren Einfluss auf die Sichtbarkeit und Reichweite eines lokalen Kunden. Anfangs war das Unternehmen unter breiteren, weniger spezifischen Kategorien gelistet, was seine Sichtbarkeit in relevanten Suchanfragen einschränkte. Nach der Verfeinerung der Kategorien, um die Dienstleistungen besser widerzuspiegeln, sahen wir eine deutliche Verbesserung beim lokalen Suchranking und der Google Maps-Sichtbarkeit. Diese Optimierung führte zu relevanterem Traffic mit mehr Anrufen und Besuchen direkt aus der Suche. Die präzisere Kategorisierung erleichterte es potenziellen Kunden, das Unternehmen zu finden, was die lokale Sichtbarkeit und das Engagement erheblich steigerte.

Dan Taylor, Partner, SALT.agency

2. Genauigkeit des Unternehmensstandorts sicherstellen

Eine Praxis, die ich umsetze, ist sicherzustellen, dass Ihr Zielgebiet und Ihr Unternehmen in derselben Stadt liegen. Unternehmensprofile neigen dazu, für Suchanfragen wie “in meiner Nähe” zu optimieren, und listen nur Unternehmen innerhalb eines bestimmten Radius dieser Person auf.

Ein Beispiel, das ich verwende: Wenn Ihr Unternehmen Menschen in New York City bedient, aber Ihr Unternehmen als in Buffalo ansässig eingetragen ist, haben Sie keine Chance, für Personen zu erscheinen, die “in meiner Nähe” suchen.

Beau Bawab, Director of Marketing, Beau B Content

3. Konsistente NAP-Details pflegen

Die effektivste Technik zur Steigerung der Performance auf dem GBP ist die Pflege genauer und konsistenter Details im Profil und auf externen Websites. Es gibt das Konzept von NAP (Name, Adresse und Telefon), das uns dazu anweist, konsistente Details im gesamten Internet zu pflegen. Nach der Auflistung Ihres GBP können Sie andere hochrangige Verzeichniswebsites nutzen, um ein Profil zu erstellen, damit Google Ihre Präsenz und Autorität erkennen und die Performance Ihres Profils verbessern kann.

Shubham Ahuja, Digital Marketing Manager, BigOhTech

4. Spezielle Unternehmensfunktionen nutzen

Wenn Sie Marketingmanager oder Unternehmer sind, empfehle ich zu prüfen, ob Ihre Unternehmenskategorie über eine spezielle Funktion verfügt, die Sie nutzen können. Ich habe erhebliche Auswirkungen dieser Funktionen beobachtet, wenn sie verfügbar sind. Wenn Sie zum Beispiel ein Restaurant besitzen, investieren Sie Zeit, um Ihre Speisekarte auf dem GBP über die Funktion “Speisekarte bearbeiten” zu aktualisieren. Google ermöglicht es Ihnen auch, Speisekarten von vorab genehmigten Drittplattformen zu importieren, was viel Zeit sparen kann. Wenn Sie eine Reiseagentur sind, nutzen Sie die Funktion “Aktivitäten”, um Ihre wichtigsten Reisepakete hervorzuheben.

Prabin Yonzon, SEO-Berater & Gründer, T-Shaped Marketing

5. GBP mit Engagement-Punkten anreichern

Eine lokale SEO-Strategie, die in den letzten Monaten gut für unser Team funktioniert, ist die Anreicherung von Google Business Profiles (GBP) mit zusätzlichen Engagement-Punkten.

Diese werden oft bei der Arbeit an einem GBP übersehen, da sie anfangs zeitintensiv sein können. Es ist jedoch eine fantastische Möglichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Wir haben einen direkten Einfluss auf Rankings und Traffic-Gewinne beobachtet, wenn Aufwand in diese Engagement-Punkte investiert wird.

Unsere Empfehlung ist, Ihr GBP so anzupassen, dass der einzigartige Charakter Ihres Unternehmens zum Ausdruck kommt. Anstatt sich auf generische Stockbilder und Standardbeschreibungen zu verlassen, investieren Sie Zeit in:

1. Das Erstellen von benutzerdefinierten Fotos für Produktkarten.

2. Das Sammeln häufig gestellter Fragen direkt von Ihren kundenorientierten Mitarbeitern.

3. Das Verfassen unverwechselbarer Beschreibungen für Ihre Dienstleistungen oder Angebote.

Die Ergebnisse in Bezug auf lokale Sichtbarkeit sind langfristig die Mühe wert.

Michael Dobkowski, CEO, Glacial Multimedia

6. Bewertungen und Fotos nutzen

Wenn ich mir persönlich das Google Business Profile eines anderen Unternehmens ansehe, fallen mir zuerst die Bewertungen auf. Der erste Eindruck Ihres Unternehmens bei Tausenden von Menschen ist die reine Anzahl der Google-Bewertungen, die Sie gesammelt haben. Wenn ein potenzieller Kunde jedoch wirklich nach dem sucht, was Sie anbieten, wird er tiefer gehen und Ihre einzelnen Bewertungen lesen. Dort hat unser Unternehmen beschlossen zu punkten, und es zahlt sich aus. Wenn einer unserer Vertriebsmitarbeiter feststellt, dass ein Kunde eine positive Erfahrung gemacht hat, bittet er um drei Dinge:

1. Kunden werden gebeten, sofort eine Bewertung zu schreiben, wenn sie ihre Dankbarkeit gegenüber unserem Team ausdrücken. Das bedeutet, NFC-Bewertungskarten bereit zu haben oder den Link zum Schreiben einer Bewertung an einem praktischen Ort gespeichert zu haben. Ein Trick: Lassen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter den Bewertungslink im URL-Bereich ihres persönlichen Telefonkontakts speichern.

2. Wir bitten Kunden, den Namen des Vertriebsmitarbeiters in ihrer Bewertung zu erwähnen. Wir bitten den Kunden auch, den erhaltenen Service für Keyword-Zwecke zu erwähnen.

3. Zuletzt bitten wir den Kunden, ein Foto der erhaltenen Arbeit hochzuladen. Wir möchten es direkt von seinem Telefon, unbearbeitet, damit es organisch und echt wirkt.

Wir haben dies 2024 in die Praxis umgesetzt und unser Google Business Profile-Traffic ist Monat für Monat gleichmäßig gestiegen.

Ryan Stephens, Marketing Director, Texas Direct Roofing & Construction

7. Kundenbewertungen für das GBP verwalten

Um ein Google Business Profile (GBP) effektiv zu optimieren, ist eine der wirkungsvollsten Best Practices das aktive Verwalten von Kundenbewertungen.

Der GBP-Ranking-Algorithmus hat sich im letzten Jahr erheblich verändert; viele Faktoren wurden herabgestuft. Wir haben dies bei vielen unserer Kunden festgestellt. Das Bewertungsmanagement ist die einfachste, aber auch schwierigste Aufgabe, und wir empfehlen immer, konsequent danach zu fragen. Zufriedene Kunden zu ermutigen, Bewertungen zu hinterlassen, und umgehend auf alle Rückmeldungen, sowohl positive als auch negative, zu reagieren, schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen.

Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Wahrnehmung durch den Kunden, sondern steigert auch das lokale SEO-Ranking. Kurz gesagt: Ein gut verwaltetes Bewertungssystem kann die Sichtbarkeit und das Kundenengagement erheblich steigern und ist damit eine wichtige Strategie für Ihren GBP-Erfolg.

Steve O’Brien, Digital Marketing & SEO-Stratege, Woya Digital

8. Markeneigene nutzergenerierte Inhalte hinzufügen

Das Hinzufügen qualitativ hochwertiger, markenspezifischer nutzergenerierter Inhalte (UGC) kann Ihr Google Business Profile erheblich verbessern. Es geht darum, echte Erlebnisse mit Ihrer Marke zu zeigen. Nutzer vertrauen anderen Nutzern, und UGC bietet eine authentische, vertrauenswürdige Ansicht Ihrer Marke. Ermutigen Sie also Ihre Kunden, ihre Erlebnisse in Bildern zu teilen, und bitten Sie um deren Erlaubnis, diese Fotos zu verwenden.

Die Verwendung dieser Bilder in Ihrem Profil verleiht nicht nur Authentizität, sondern unterstützt auch SEO. Google liebt frische, originelle Inhalte. Denken Sie jedoch daran, dass die Bilder von hoher Qualität und für Ihr Unternehmen relevant sein sollten. Sie sollten Ihre Marke effektiv repräsentieren.

Für uns könnten das Fotos von Gästen sein, die ihren Aufenthalt genießen, die Inneneinrichtung der Villen oder sogar die Umgebung. Auf diese Weise können sich potenzielle Kunden ihr eigenes Erlebnis vorstellen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie eine Buchung vornehmen.

Khanh Tran, Growth Manager, Italy Villa Finder

9. Ansprechende, relevante Inhalte posten

Um Ihre Google Business Profile (GBP)-Performance in der lokalen Suche zu optimieren, ist es wichtig, konsequent ansprechende und relevante Inhalte auf Ihrem gesamten Profilportfolio zu posten. Ähnlich wie Googles Kernalgorithmus belohnt Googles lokaler Suchalgorithmus Unternehmen, die aktiv Inhalte produzieren, die Nutzer ansprechen und Mehrwert bieten. Regelmäßig aktualisierte Profile signalisieren sowohl Nutzern als auch Suchmaschinen, dass Ihr Unternehmen aktiv ist und daran interessiert ist, eine nützliche Erfahrung zu bieten.

Ein Schlüsselelement dieser Strategie ist sicherzustellen, dass der von Ihnen gepostete Inhalt für Ihr Zielpublikum relevant ist. Google legt großen Wert auf Relevanz, daher ist es wichtig, Ihre Inhalte auf die spezifischen Bedürfnisse und Interessen Ihrer Nutzer abzustimmen. Wenn Sie beispielsweise Profile für verschiedene Standorte haben, sind lokalisierte Inhalte unerlässlich. Das Anpassen Ihrer Beiträge, um lokale Angebote, Veranstaltungen oder Dienstleistungen hervorzuheben, wird nicht nur Nutzer ansprechen, sondern auch dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen in Suchanfragen von Personen in diesen bestimmten Gebieten erscheint.

Darüber hinaus hilft ein regelmäßiger Posting-Zeitplan dabei, Ihr Unternehmen als Autorität in der lokalen Suche zu etablieren. Häufiges Posten nützlicher und relevanter Informationen signalisiert sowohl Nutzern als auch Suchmaschinen, dass Sie ein Experte in Ihrer Branche und Ihrem lokalen Gebiet sind. Dies knüpft auch an Googles E-E-A-T-Richtlinien an: Expertise, Erfahrung, Autorität und Vertrauenswürdigkeit. Durch die Einhaltung dieser Richtlinien durch konsequente, relevante Updates ist es wahrscheinlicher, dass Sie eine verbesserte Performance in Ihrem Google Business Profile sehen.

Kurz gesagt: Das regelmäßige Posten von Inhalten, die ansprechend, relevant und auf die lokalen Interessen Ihres Publikums zugeschnitten sind, hilft, die Sichtbarkeit und Autorität in der lokalen Suche zu steigern. Google belohnt Unternehmen, die sich Mühe geben, ihre Profile zu pflegen. Daher ist die Entwicklung einer robusten Content-Strategie für Ihr Profilportfolio für den anhaltenden Erfolg unerlässlich.

Elliot Stanion, stellvertretender Leiter SEO, The SEO Works

10. GBP auf optimierten Websites einbetten

Ein oft übersehener Faktor beim GBP-Ranking ist die Website selbst. Zunächst sollte das GBP auf der Website eingebettet sein. Ich bette die Google Map des Eintrags normalerweise in die Fußzeile und auf die Kontaktseite ein. Unternehmer und Marketingmanager sollten sicherstellen, dass das On-Page-SEO der Website gut aufgestellt ist. Das Website-SEO spielt eine wichtige Rolle beim Ranking des GBP.

Die Website, auf die das GBP verlinkt, sollte für die Keywords optimiert sein, die den ausgewählten GBP-Kategorien entsprechen. Diese sollten im gesamten Content, im Alt-Text, im Schema-Markup, in internen Link-Ankertexten, Überschriften, URLs, Meta-Titeln und Meta-Beschreibungen implementiert werden.

Die GBP-Kategorien zeigen, welche Begriffe und Entitäten Google verwendet, um verschiedene Unternehmenstypen zu verstehen. Die Verwendung dieser genauen Begriffe gibt Google das, was es im richtigen Format benötigt, um das Ranking zu verbessern. Die Sicherstellung eines soliden On-Page-SEOs der Website ist das Erste, was ich tue, wenn ich ein GBP optimiere.

Gabriel Bertolo, Inhaber, Gabriel Bertolo Web Design & SEO

Fazit: Die Optimierung Ihres Google Business Profile erzielt echte Ergebnisse!

Ein optimiertes Google Business Profile bedeutet Glaubwürdigkeit für Ihr Unternehmen.

Je vollständiger, genauer, ansprechender und vertrauenswürdiger Ihr Profil ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass potenzielle Kunden Ihrem Unternehmen vertrauen und es auswählen.

Von der Aktualisierung der Kerndaten über das Hinzufügen frischer Fotos, Beiträge und Bewertungen bis hin zu kleinen Verbesserungen: Jede kleine Verbesserung macht einen großen Unterschied darin, wie Ihre Marke in der Google-Suche und auf Maps erscheint.

Und während dies manuell möglich ist, helfen Tools wie Localith Ihnen dabei, den Prozess zu skalieren und alle Arten und Größen von Unternehmen zu verwalten. Sie können Updates verwalten, auf Kundenbewertungen antworten und die Performance über alle Standorte hinweg von einem Dashboard aus verfolgen.

Beginnen Sie also noch heute mit der Optimierung Ihres Profils und verwandeln Sie jede Suchanfrage in eine echte Kundenverbindung.