Recebemos regularmente esta pergunta e, nesta publicação, irá descobrir como é fácil gerar um ligação às avaliações do Google em que os seus clientes podem clicar e escrever diretamente uma opinião sobre o seu Google My Business listagem.
Esta ligação é muito importante para enviar aos seus clientes e obter mais avaliações do Google.
Incorporar o widget Google Reviews
Recolher automaticamente e incorporar comentários do Google e utilizar ferramentas de gestão de análises de IA para desbloquear o potencial de vendas do seu sítio Web.
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode automaticamente incorporar widget de avaliações do Google no seu sítio Web e mostrar comentários autênticos gerados pelos utilizadores, aumentando a confiança para mais vendas. Experimente agora.
Continue a ler para saber todos os pormenores sobre como fazer da sua listagem GMB o seu melhor aliado.
O que é um link de avaliação do Google?
Um link de avaliação do Google é um URL direto que leva os seus clientes para o formulário de avaliação do seu perfil empresarial do Google, permitindo-lhes deixar uma avaliação da sua empresa de forma rápida e fácil.
Aqui está um exemplo de uma hiperligação de avaliação do Google:
Eis as opções para criar um link de avaliação do Google:
Como obter um link para as avaliações do Google?
1. Obter o meu link de avaliação do Google na página de resultados de pesquisa
Esta é a forma mais simples de encontrar a ligação a partir da sua localização no Google, onde os clientes podem deixar comentários.
Siga os passos abaixo e obterá o link para o seu formulário "Deixe uma avaliação" em segundos.
Em primeiro lugar, certifique-se de que iniciou sessão com o seu perfil do Google Business.
- Aceda à Pesquisa Google e escreva o nome da sua empresa na barra de pesquisa;
Se gerir vários perfis, clique em 'Ver perfil' para a localização para a qual pretende obter a hiperligação de avaliação do Google. - Em seguida, desloque-se para baixo até às opções do Perfil empresarial do Google. Clique no botão Pedir críticas como mostrado abaixo:
- Na janela pop-up, copie o URL fornecido (como mostrado abaixo) e envie-o aos seus clientes.
- Ao clicar nesta hiperligação de avaliação do Google, os seus clientes serão redireccionados diretamente para o seu formulário de avaliação do Google, como se mostra abaixo:
2. Obter a hiperligação para as análises da empresa Google a partir da sua conta Google My Business
Por fim, o Google facilitou a cópia e a partilha da hiperligação para que os seus clientes possam enviar facilmente comentários sobre a sua localização no Google.
Para obter esta ligação, siga os passos abaixo:
- Ir para o seu Conta de perfil do Google Business
- Na página inicial, desloque-se para a Obter mais comentários e clique em "Partilhar formulário de avaliação", como se mostra abaixo:
- Copiar a ligação fornecida na janela de contexto
É isso mesmo. Assim que os seus clientes clicarem no link, serão redireccionados para a sua localização na aplicação Google Maps, onde aparecerá uma janela pop-up para que possam enviar imediatamente a sua avaliação.
Aqui está o nosso link: g.page/EmbedSocial/revisão
3. Utilizar o PlaceID como um gerador de hiperligações de avaliação do Google
O Google PlaceID é um gerador de links de avaliação do Google muito simples que lhe fornecerá o seu ID de localização do Google Maps.
Mais pormenorizadamente, eis como criar um link de avaliação do Google para a sua empresa:
- Na secçãoIntroduzir uma localização campo, escreva o nome da sua empresa
- Clique no nome da sua empresa que aparece na lista pendente
- O seu ID de local aparecerá na janela popover e terá de o copiar
- E colar este número de identificação no final desta ligação (após o sinal =) https://search.google.com/local/writereview?placeid=
É isso mesmo. Fixe, certo? Agora tem o seu link direto para escrever uma avaliação do Google.
Aqui está a nossa ID ChIJzc7sFGsUVBMR87i2puYDn-U e, quando adicionada à hiperligação, é explicada a sua aparência:
https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJzc7sFGsUVBMR87i2puYDn-U
Ligação longa para a avaliação do Google
Em primeiro lugar, já deve ter reparado que a hiperligação é longa, pelo que sugerimos que utilize uma ferramenta para a encurtar.
Por exemplo, bit.ly é um gerador gratuito de URLs curtos que pode transformar esta enorme ligação num tamanho razoável, tornando mais simples a sua partilha em qualquer lugar.
Aqui está a diferença:
Breve hiperligação para a avaliação do Google
Curto, simples e fácil de partilhar com os seus clientes.
Atenção: Para utilizar o link de avaliação do Google para a sua empresa, tem de ter uma listagem GMB existente para a sua empresa. Caso contrário, apresse-se e criar um perfil do Google Business. Pode demorar alguns dias até que a sua listagem seja aprovada e apareça, por isso, seja paciente.
E agora, vamos ver o que pode fazer com esta ligação e pedir aos seus clientes que deixem comentários no Google.
O que pode fazer com o seu link de avaliação do Google para a sua empresa?
Assim que tiver a ligação direta para onde os seus clientes podem escrever as avaliações do Google, pode utilizar esta ligação para divulgar as notícias e começar a recolher excelentes avaliações de clientes para a listagem da sua empresa.
Eis como obter mais comentários do Google:
- Pode enviar mensagens de correio eletrónico aos seus novos clientes com esta ligação e pedir-lhes que enviem uma avaliação
- Crie um botão "Deixe uma avaliação" no seu sítio Web
- Crie um código QR e imprima-o nos seus menus, cartazes ou folhetos
- Partilhe as suas críticas positivas nas suas plataformas de redes sociais para incentivar mais críticas
- Partilhar o link das críticas nas redes sociais, como o Twitter, o Facebook, etc.
Em cada um dos exemplos acima, os seus clientes precisam de iniciar sessão com as respectivas contas Google para deixarem comentários online.
Atenção: Independentemente da forma como publicita a sua página de avaliações do Google, as avaliações reais são escritas por clientes que têm experiência com a sua empresa.
Isto significa que deve prestar atenção ao seu serviço, produto e satisfação do cliente (não importa se é uma pequena empresa local ou uma corporação internacional).
Dito isto, vejamos alguns exemplos excelentes de como as empresas utilizam os seus sítios Web para gerar análises do Google.
10 formas de utilizar a hiperligação para as avaliações do Google
Analisámos alguns casos de utilização de consultórios locais e também de sítios Web que, na nossa opinião, utilizam uma abordagem inovadora para atrair os visitantes do seu sítio Web e levá-los a deixar comentários no Google.
Utilizam sobretudo botões criados como uma combinação da imagem "Avalie-nos no Google" com uma hiperligação no interior.
Eis 10 formas de utilizar a hiperligação para as avaliações do Google com excelentes exemplos:
- Adicionar o botão de comentários do Google no rodapé do sítio Web
- Adicionar um botão flutuante de avaliações do Google em todo o site
- Ligação a partir de uma página dedicada a críticas do Google
- Mostrar o emblema das classificações do Google com ligação
- Crie o seu próprio botão de comentários do Google
- Enviar a hiperligação para as avaliações do Google por correio eletrónico
- Enviar a hiperligação para as análises do Google por SMS
- Apresentar o widget de avaliações do Google com um botão "Avalie-nos no Google" no seu sítio Web
- Utilizar cartão NFC para ligar ao formulário de avaliação do Google
- Imprimir códigos QR com a hiperligação para a avaliação do Google
1. Adicionar o botão de comentários do Google no rodapé do sítio Web
O A. McKenna Plumbing Ltd A empresa apresentou o seu botão na parte inferior do seu sítio Web.
Esta é uma óptima posição para garantir que o botão está visível em todas as páginas e que os clientes o conseguem encontrar e deixar uma avaliação do Google.
Eis o design do botão:
2. Adicionar um botão flutuante de avaliações do Google em todo o sítio
Verificar o Serviço de canalização expresso sítio Web. Colocaram o botão "Deixe uma avaliação" num estilo flutuante que se move ao longo do scroll da página.
Colocar este botão no ponto visual superior é uma solução interessante para que os seus visitantes da Web nunca o percam.
Aqui está o desenho do botão:
Aqui está também outro exemplo de um emblema flutuante que inclui a classificação do Google e o botão para ligar ao formulário de comentários:
3. Hiperligação a partir de uma página dedicada a críticas do Google
Design HIYO tem uma página Web separada dedicada aos clientes que escrevem críticas.
Normalmente, são páginas do Muro do Amor que apresentam todas as críticas e têm a opção de os utilizadores clicarem e deixarem uma crítica num formulário ou de os redireccionarem para a página Perfil empresarial do Google e enviar uma avaliação do Google
Isto é útil se quiser ter uma página dedicada onde navegará com os seus clientes; a partir daí, eles podem escrever as suas críticas.
Eis um exemplo de uma página dedicada à "Parede do amor" com todas as críticas do Google:
Para ter a sua própria página do mural do amor, pode escolher um modelo pré-construído e começar agora mesmo:
4. Mostrar o emblema das classificações do Google com ligação
Utilize a plataforma EmbedReviews para gerar o seu emblema exclusivo do Google My Business, que mostra a classificação real e o número de comentários na sua listagem.
O emblema é atualizado automaticamente sempre que recebe uma nova avaliação.
Para obter um distintivo de classificação do Google, pode utilizar duas opções - descritas abaixo:
Opção 1: Criar um emblema de classificação como um widget
O editor do Widget de comentários do Google em EmbedReviews fornece um esquema que os utilizadores podem selecionar e incorporar um widget dinâmico que mostra a última classificação do Google e o número de críticas na localização do utilizador no Google.
Eis os emblemas que pode escolher:
Opção 2: Criar um emblema de classificação do Google como uma imagem
A plataforma também oferece uma opção para obter um emblema de classificação do Google, uma imagem que os utilizadores podem copiar e incorporar no seu sítio Web. A diferença em relação ao esquema do widget explicado na opção 1 é que o widget tem mais definições e opções para personalizar o aspeto do emblema.
Para obter estes emblemas e incorporar o emblema das avaliações do Google no seu Web site, inscreva-se abaixo:
5. Criar o seu próprio botão de comentários do Google
Se tiver alguns conhecimentos básicos de HTML, pode criar o seu próprio botão "deixar uma avaliação" e incorporar o emblema das críticas no seu sítio web.
Este botão pode ser um simples link com formatação CSS, ou pode criar um botão de imagem de avaliação do Google, como os exemplos acima, e adicionar o link à imagem.
O exemplo abaixo é um botão CSS formatado com um estilo simples que pode copiar/colar do campo abaixo e adicionar ao seu sítio Web.
Aqui está o desenho do botão:
Para utilizar este botão, copie/cole o seguinte código no HTML do seu sítio Web e substitua o texto "o seu link de avaliação do Google aqui" pelo seu próprio link exclusivo de Avaliações do Google My Business.
Ler mais:
6. Enviar a hiperligação para as avaliações do Google por correio eletrónico
Os proprietários de empresas sabem que as críticas negativas podem prejudicar a sua presença online. É por isso que a gestão da reputação é crucial para manter relações saudáveis com os seus clientes satisfeitos.
O Google utiliza as avaliações das empresas como um dos factores de classificação. Por isso, ter muitas críticas positivas ajuda as pequenas empresas a aumentar a sua SEO local e obter uma classificação mais elevada nas pesquisas do Google, especialmente as locais.
Outro grande objetivo da hiperligação para as avaliações do Google é a possibilidade de a incluir nos seus e-mails e pedir aos clientes que enviem as suas avaliações para o Google, o que pode ser feito mais tarde responder a essas avaliações do Google.
Em pormenor, eis o que pode fazer:
Ligação da assinatura de correio eletrónico
Crie um modelo das assinaturas da sua empresa, incluindo a ligação para as avaliações do Google com um simples apelo à ação.
Por exemplo, pode conceber uma assinatura com um botão ou um texto de ligação simples, como: "Avalie-nos no Google" ou "Partilhe os seus comentários no Google".
Campanha pós-compra
Crie uma sequência de correio eletrónico pós-compra que inclua a atividade de enviar mensagens de correio eletrónico a cada cliente depois de este ter comprado um produto seu e pedir-lhe que partilhe os seus comentários no Google.
Eis um exemplo da mensagem de correio eletrónico e da forma como a ligação é incluída no texto da mensagem:
Ler mais:
7. Enviar a hiperligação para as avaliações do Google por SMS
Pode ficar surpreendido, mas as estatísticas confirmam que as mensagens SMS têm um taxa de abertura impressionante de 98% e 90% delas são lidas em 3 minutos.
Por outro lado, este facto não é assim tão surpreendente. Hoje em dia, os dispositivos móveis são como as terceiras mãos das pessoas! Por isso, pedir uma avaliação através de mensagens pode melhorar a experiência do cliente e a probabilidade de obter uma avaliação da empresa.
O facto de ter o número de telefone da pessoa torna o pedido de avaliação ainda mais pessoal. Pode deixar uma simples frase de pedido e o URL da sua avaliação.
8. Mostrar o widget de avaliações do Google com um botão "Avalie-nos no Google" no seu sítio Web
Depois de ter criado o link de avaliação do Google Maps e gerado avaliações na sua localização do Google My Business, pode incorporar comentários do Google para mostrar as experiências reais dos seus clientes no seu sítio Web.
Pode criar uma página dedicada a testemunhos e apresentar estas críticas para que os seus potenciais clientes possam facilmente ganhar confiança na sua empresa e tomar rapidamente a decisão de a comprar.
Pode utilizar o EmbedReviews para apresentar as avaliações do Google do seu sítio Web, uma solução perfeita para gerir as suas reputação online.
Eis como um Demonstração do feed do Google Reviews num sítio Web e as opções para personalizar e garantir que o design se adequa à apresentação do seu sítio Web.
Para começar, consulte o Google Widgets de comentários biblioteca de modelos e escolha o seu widget favorito:
Quer mais? Widgets de comentários do Google? Clique em baixo para explorar mais modelos.
9. Utilizar o cartão NFC para ligar ao formulário de avaliação do Google
Se se encontrar pessoalmente com os clientes, porque não aproveitar essa oportunidade e ajudá-los a ligar-se ao formulário de avaliação do Google no local?
Bem, isto é possível com Google analisa cartão NFC.
Trata-se de um simples cartão de visita que, ao ser tocado no telemóvel do cliente, liga imediatamente ao formulário na sua localização Google, onde este pode enviar imediatamente uma avaliação.
Esta é uma das formas mais rápidas de estabelecer ligações, interagir com os clientes pessoalmente e pedir-lhes que deixem uma avaliação no Google.
10. Imprimir códigos QR com a hiperligação de avaliação do Google
O Google analisa os códigos QR, que são muito populares para restaurantes locais ou sítios que recebem muitos visitantes pessoalmente. Ao utilizar o código QR, as empresas pedem aos clientes que leiam o código e avaliem a sua experiência diretamente no Google.
As empresas imprimem normalmente os códigos QR em folhetos, menus ou suportes de mesa que os clientes podem facilmente digitalizar e deixar uma avaliação do Google no local. Eis um exemplo:
Conclusão: Benefícios de ter uma hiperligação para as avaliações do Google
Em conclusão, um link de avaliação do Google para a sua empresa ou serviço é vital para o atual panorama do marketing digital.
Permite que os clientes dêem feedback rapidamente, promove a confiança e a credibilidade através da transparência e ajuda a melhorar a visibilidade e a classificação nos motores de busca.
Então, por que não adicionar um link de avaliação do Google ao seu sítio Web hoje mesmo?
PARA SUA INFORMAÇÃO: Pode automaticamente incorporar widget de avaliações do Google no seu sítio Web e mostrar comentários autênticos gerados pelos utilizadores, aumentando a confiança para mais vendas. Experimente agora.
Perguntas frequentes sobre as hiperligações de avaliação do Google
Posso utilizar o meu link de avaliação do Google para várias localizações?
Se a sua empresa tiver várias localizações, terá de gerar um link de avaliação do Google único para o perfil empresarial do Google de cada localização. A melhor maneira é ter um link fornecido pela plataforma EmbedSocial, que tem todas as localizações num só lugar - e o utilizador pode escolher para que local quer deixar uma avaliação. Isto significa que não precisará de enviar diferentes links para diferentes localizações.
Onde obter um link de avaliação do Google?
Para criar um link de revisão do Google:
- Inicie sessão no seu perfil do Google Business.
- Aceda ao separador "Página inicial".
- Desloque-se para baixo até à secção "Obter mais avaliações" e clique em "Partilhar formulário de avaliação".
- Copie a ligação e partilhe-a com os seus clientes por correio eletrónico, SMS ou redes sociais.
Como configurar um link de avaliação do Google?
Para configurar um link de avaliação de empresa do Google, localize o seu ID do local através da API do Google Places e anexe-o à estrutura de URL de avaliação do Google.
Posso personalizar o meu link de avaliação do Google?
Sim, pode encurtar ou marcar o seu link de avaliação do Google utilizando ferramentas como o Bitly ou encurtadores de URL personalizados. Por exemplo, um URL longo pode ser transformado em algo como bit.ly/revista-nome-da-empresa.
Onde devo partilhar o meu link de avaliação do Google?
Pode partilhar o seu link de avaliação do Google em:
- O seu sítio Web ou assinatura de correio eletrónico
- Acompanhamento por correio eletrónico ou boletins informativos
- Publicações nas redes sociais e mensagens
- Campanhas SMS
- Materiais impressos, como recibos ou cartões de visita
Como adicionar um link de avaliação do Google a um e-mail?
Para adicionar um link para a página de avaliação do Google ao seu e-mail, encontre o ID do local da sua empresa utilizando a API do Google Places, acrescente-o ao URL de avaliação padrão do Google, encurte-o opcionalmente e incorpore-o como um elemento clicável no seu e-mail.
Posso remover ou editar uma avaliação deixada através do meu link de avaliação do Google?
Não pode remover ou editar diretamente as avaliações dos clientes, mas pode assinalar as avaliações inadequadas para que o Google as analise. Incentive os clientes a actualizarem as suas avaliações caso tenham cometido um erro ou pretendam rever os seus comentários.
Posso incorporar as avaliações do Google no meu sítio Web?
Sim, ferramentas como a EmbedSocial permitem-lhe incorporar as avaliações do Google diretamente no seu sítio Web. Isto mostra o seu feedback dos clientes e cria confiança nos visitantes.
O Google penaliza as empresas por pedirem avaliações?
Não, o Google incentiva as empresas a pedirem comentários aos clientes, desde que os comentários sejam genuínos e não incentivados. Evite pagar por avaliações ou pedir apenas comentários positivos.
Qual é a diferença entre uma hiperligação de avaliação e um código QR?
Uma ligação de revisão é um URL, enquanto um código QR é um código digitalizável que conduz ao mesmo URL. Os códigos QR são frequentemente impressos em materiais como menus ou folhetos para facilitar o acesso.
