Utilização e limites

Limites de visualizações de widget e de multimédia por fonte

Nesta secção, vai aprender como calculamos as visualizações de widget e porque é que estes números podem ser diferentes dos das suas outras ferramentas de análise. Descubra como funcionam as visualizações de widget no EmbedSocial e como pode monitorizá-las e geri-las eficazmente para maximizar o envolvimento social e o desempenho do seu site. Além disso, vai conhecer os limites de visualização nos nossos planos.

Ambos os limites vêm diretamente das linhas 'Visualizações por mês' e 'Multimédia por fonte' na página de preços, que é a referência para estes valores:

O que são visualizações de widget?

Uma visualização de widget é contabilizada sempre que alguém carrega a página onde o seu widget está incorporado. Sempre que um visitante acede a uma página onde o widget é mostrado, é contabilizada uma visualização.

Tenha em atenção que: as visualizações representam o número total de vezes que o widget é carregado, não o número de visitantes individuais da página. Uma visualização não equivale a interações ou cliques no próprio widget. As visualizações são contabilizadas mesmo que o visitante não veja o widget. Por exemplo, se o widget estiver no fundo da página e o visitante não fizer scroll até lá, mesmo assim regista-se como uma visualização.

Tenha em atenção que o número de visualizações de widget no seu site tem impacto no seu plano. Se o seu site tiver mais tráfego, pode precisar de atualizar para um plano superior.

Aqui fica um resumo dos limites mensais de visualização de cada plano. Aplicam-se a toda a sua conta, não a cada widget:

• Plano Free: até 500 visualizações por mês
• Plano Pro: até 5.000 visualizações por mês
• Plano Pro Plus: até 20.000 visualizações por mês
• Plano Premium: até 100.000 visualizações por mês
• Plano Enterprise: Limite personalizado, de acordo com as suas necessidades

Como são contabilizados os limites de visualização

Os limites de visualização são contabilizados todos os meses e aplicam-se a toda a conta, não a widgets ou sites individuais. Isto significa que, se tiver vários widgets da mesma conta EmbedSocial ou o mesmo widget colocado em páginas diferentes, as visualizações acumulam-se. Por exemplo, carregar dois widgets da mesma conta numa única página conta como duas visualizações separadas.

Se reparar que as suas visualizações estão a esgotar-se mais depressa do que esperava, verifique estes pontos:

Onde o widget está incorporado: se incorporar o widget em todas as páginas do seu site, em vez de apenas numa página específica, o widget vai receber mais visualizações do que se estivesse incorporado só numa única página.

Número de widgets que cria numa conta: o limite de visualizações de cada conta é partilhado por todos os seus widgets. Por exemplo, o limite do plano gratuito é de 500 visualizações por mês, e esse total aplica-se a todos os widgets que criou, não 500 visualizações para cada widget individual.

Número de sites: quantos mais sites incorporar os seus widgets, mais visualizações os seus widgets vão ter.

As suas visualizações como proprietário: para garantir que as suas próprias interações com os widgets não contam para os seus limites de visualização, certifique-se de que tem sessão iniciada na sua conta EmbedSocial a partir do mesmo navegador e dispositivo que usa para gerir o seu site.

Nota: As visualizações são contabilizadas sempre que um widget é carregado no seu site. Tenha em atenção que o Google Analytics e outras ferramentas contabilizam as visualizações de forma diferente, o que pode causar discrepâncias com as estatísticas do EmbedSocial.

Monitorizar os limites de visualização na sua conta EmbedSocial

Por exemplo, se atingir o limite de 500 visualizações por mês no seu plano gratuito, tenha em atenção que o widget será desativado no seu site até ao mês seguinte. Em alternativa, pode reativá-lo de imediato ao atualizar para um dos planos superiores. Se tiver alguma questão ou precisar de ajuda, contacte-nos pelo chat ao vivo ou em support@embedsocial.com.

Aqui pode saber mais sobre os nossos planos de preços.

Para monitorizar o número total de visualizações, terá de:

1. Navegar dentro da sua conta e, no canto inferior esquerdo, vai encontrar esta opção:

O que acontece quando atinge o seu limite de visualização

Se atingir o seu limite mensal de visualização antes da reposição:

• O widget é desativado. Assim que o limite é atingido, o seu widget deixa de aparecer no seu site até à reposição mensal seguinte.
• Reativação instantânea disponível. Pode reativar o seu widget de imediato ao atualizar para um plano superior com um limite de visualização maior. Aqui pode saber mais sobre os nossos planos de preços
• Reposição mensal. No primeiro dia de cada mês, a sua contagem de visualizações volta a zero e o seu widget torna-se automaticamente ativo outra vez.

Saiba mais sobre os limites de multimédia por fonte

Nesta secção, vai aprender como funcionam os limites de Multimédia por Fonte, como os itens de multimédia são contabilizados, e o que acontece quando atinge a sua quota mensal. Compreender estes limites pode ajudá-lo a gerir melhor o seu conteúdo.

O que é Multimédia por Fonte?

O limite de Multimédia por Fonte refere-se ao número máximo de publicações de redes sociais, imagens, vídeos ou avaliações que podem ser importados, mostrados no widget, analisados ou armazenados na sua conta EmbedSocial por cada fonte conectada, a cada mês.

Cada plano tem um limite diferente por fonte, e assim que atingir esse limite, não será importada mais multimédia até à reposição mensal seguinte.

Limites mensais de multimédia por fonte, por plano

Aqui fica uma visão geral dos limites mensais de multimédia por fonte conectada, de acordo com o seu plano de subscrição:

• Plano Free: até 500 itens de multimédia por fonte, por mês
• Plano Pro: até 1.500 itens de multimédia por fonte, por mês
• Plano Pro Plus: até 5.000 itens de multimédia por fonte, por mês
• Plano Premium: até 30.000 itens de multimédia por fonte, por mês
• Plano Enterprise: Limite personalizado, de acordo com as suas necessidades

Reposição mensal

No primeiro dia de cada mês, o seu limite de multimédia volta a zero, permitindo-lhe recomeçar com o limite completo. O seu conteúdo anterior continua disponível no seu painel, mas as novas importações de multimédia só são retomadas quando o novo mês começar.

O que acontece quando atinge o seu limite?

Se atingir o seu limite mensal antes da reposição:

• Sem novas importações de multimédia. Novas publicações, imagens, vídeos ou avaliações não serão importados da sua fonte até ao mês seguinte.
• A multimédia existente continua acessível. Toda a multimédia importada anteriormente continua disponível no seu painel EmbedSocial e no seu site.
• Opção de atualização. Se precisar de importar mais itens de multimédia antes da reposição, pode atualizar para um plano superior para obter limites maiores. Aqui pode saber mais sobre os nossos planos de preços

Pode contactar-nos a qualquer momento clicando no botão azul no canto inferior direito do seu ecrã, ou contacte-nos em support@embedsocial.com. Teremos todo o gosto em ajudar.

Existe um limite para o número de sites onde o widget pode ser incorporado?

Obrigado pela pergunta.

Não existem limitações quanto ao número de sites onde pode mostrar o widget.

A única limitação nos nossos planos diz respeito ao número de fontes que pode conectar à plataforma.

Pode encontrar mais detalhes na nossa página de preços oficial.

Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para support@embedsocial.com. Estamos aqui para si 🙏