Uma fonte do Google conecta um Google Business Profile ao EmbedSocial. Escolhe o que extrai quando a configura: 'Avaliações' para as avaliações que os clientes deixam na sua ficha, ou 'GMB Posts' para as publicações que publica nesse perfil.
As avaliações são o caso mais comum. Depois de conectadas, alimentam um widget de avaliações no seu site e continuam a atualizar-se à medida que chegam novas. Precisa de acesso à conta do Google que gere a localização da empresa.
Antes de começar, certifique-se de que tem sessão iniciada na conta do Google que gere a localização que quer conectar.
Como conectar uma fonte do Google
Abra o seletor de fontes. Clique em '+ Adicionar fonte' no menu à esquerda.
Escolha o Google. Em 'ou conectar fonte única', clique em 'Google'.
Escolha o tipo de fonte. Em 'Escolher tipo de fonte', selecione 'Avaliações' para extrair as avaliações da sua ficha, ou 'GMB Posts' para extrair as publicações que publica. Depois clique em 'Seguinte: Conectar conta'.
Conecte a sua conta Google. Clique no botão para conectar e inicie sessão com a conta do Google que gere a localização da empresa.
Aprove as permissões. Conceda ao EmbedSocial o acesso que pede no ecrã de consentimento do Google.
Escolha a localização e conecte. Escolha o perfil do Google no menu suspenso, selecione a localização que quer em 'Places', e depois clique em 'Conectar fonte'. Use 'Pesquisar localizações' se gerir várias.
Escolha um modelo de widget. Escolha um modelo para o widget que vai mostrar o seu conteúdo do Google.
Cada localização que conecta conta como uma fonte no limite do seu plano, apresentado no cabeçalho como, por exemplo, '69/100 fontes'.
Avaliações ou GMB Posts?
'Avaliações' extrai as avaliações que os clientes deixam no seu Google Business Profile. É o que quer para prova social no seu site: classificações por estrelas, texto da avaliação e nomes dos autores num widget de avaliações.
'GMB Posts' extrai as publicações que publica no próprio perfil, como ofertas e atualizações. Use esta opção quando quer as suas publicações do Google refletidas no seu site, em vez do feedback dos clientes.
As duas são fontes separadas. Conecte ambas se quiser avaliações e publicações da mesma localização.
Conectar mais do que uma localização
Pode adicionar quantas localizações do Google quiser e extrair as avaliações de todas elas. Repita o processo em '+ Adicionar fonte' para cada localização. Se a sua conta do Google gerir várias, aparecem juntas em 'Places' no passo da localização, e 'Pesquisar localizações' filtra a lista.
Cada localização que adiciona conta como uma fonte: 1 localização do Google = 1 fonte. Com três localizações, por exemplo, o plano Pro é suficiente. Consulte a nossa página de preços para ver que plano se adequa ao seu caso de uso, e Fontes para saber como as fontes são contabilizadas.
Pode criar um widget por localização e incorporá-lo na página dessa localização, ou um único widget que mostra as avaliações de todas as suas localizações do Google.
Pronto para mostrar as suas avaliações do Google no seu site?
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre Avaliações e GMB Posts?
'Avaliações' extrai as avaliações que os clientes deixam na sua ficha. 'GMB Posts' extrai as publicações que publica no perfil. São fontes separadas, por isso conecte ambas se quiser as duas.
Posso extrair avaliações de mais do que uma localização do Google?
Sim. Adicione quantas localizações quiser, cada uma conectada como a sua própria fonte. Consulte Conectar mais do que uma localização acima.
Porque é que a minha localização não está na lista?
A lista 'Places' só mostra as localizações que a conta do Google com sessão iniciada gere. Se faltar alguma, verifique se a conta tem acesso a ela no Google Business Profile e depois reconecte.
As novas avaliações aparecem automaticamente?
Sim. Depois de a fonte estar conectada, continua a sincronizar, por isso as novas avaliações chegam sem precisar de reconectar.
O que se segue
Com a fonte conectada, decida como as suas avaliações chegam ao seu site. Consulte Fontes para saber como as fontes alimentam os seus widgets.
Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para support@embedsocial.com. Estamos aqui para si 🙏