Uso y límites

Límites de visualizaciones del widget y de contenido por fuente

En esta sección aprenderás cómo calculamos las visualizaciones del widget y por qué estos números pueden diferir de los de tus otras herramientas de analítica. Descubre cómo funcionan las visualizaciones del widget dentro de EmbedSocial y cómo puedes supervisarlas y gestionarlas de forma eficaz para maximizar la interacción social y el rendimiento de tu sitio web. Además, aprenderás sobre los límites de visualizaciones de nuestros planes.

Ambos límites provienen directamente de las filas 'Visualizaciones al mes' y 'Contenido por fuente' de la página de precios, que es la fuente de referencia para estos datos:

¿Qué son las visualizaciones del widget?

Se cuenta una visualización del widget cada vez que alguien carga la página donde está insertado tu widget. Cada vez que un visitante accede a una página donde se muestra el widget, se cuenta una visualización.

Ten en cuenta que: las visualizaciones representan el número total de veces que se carga el widget, no el número de visitantes individuales de la página. Una visualización no equivale a interacciones ni clics en el widget. Las visualizaciones se cuentan incluso si el visitante no ve el widget. Por ejemplo, si el widget está al final de la página y el visitante no baja hasta ahí, igualmente se registra como una visualización.

Ten en cuenta que el número de visualizaciones del widget en tu sitio web repercute en tu plan. Si tu sitio web recibe más tráfico, es posible que necesites mejorar a un plan superior.

Aquí tienes un desglose de los límites de visualizaciones mensuales de cada plan. Se aplican a toda tu cuenta, no a cada widget:

• Plan Free: hasta 500 visualizaciones al mes
• Plan Pro: hasta 5.000 visualizaciones al mes
• Plan Pro Plus: hasta 20.000 visualizaciones al mes
• Plan Premium: hasta 100.000 visualizaciones al mes
• Plan Enterprise: límite personalizado según tus necesidades

Cómo se cuentan los límites de visualizaciones

Los límites de visualizaciones se cuentan cada mes y se aplican a toda la cuenta, no a widgets o sitios web individuales. Esto significa que, si tienes varios widgets de la misma cuenta de EmbedSocial o el mismo widget colocado en distintas páginas, las visualizaciones se acumularán. Por ejemplo, cargar dos widgets de la misma cuenta en una sola página contará como dos visualizaciones independientes.

Si notas que tus visualizaciones se agotan más rápido de lo esperado, revisa estos puntos:

Dónde está insertado el widget: si insertas el widget en todas las páginas de tu sitio en lugar de en una sola página específica, el widget recibirá más visualizaciones que si estuviera insertado solo en una página.

Número de widgets que creas en una cuenta: el límite de visualizaciones de cada cuenta se comparte entre todos tus widgets. Por ejemplo, el límite del plan gratuito es de 500 visualizaciones al mes, y ese total se aplica a todos los widgets que hayas creado, no 500 visualizaciones para cada widget individual.

Número de sitios web: cuantos más sitios web tengan tus widgets insertados, más visualizaciones acumularán.

Tus visualizaciones como propietario: para asegurarte de que tus propias interacciones con los widgets no cuenten para tus límites de visualizaciones, asegúrate de tener la sesión iniciada en tu cuenta de EmbedSocial desde el mismo navegador y dispositivo que usas para gestionar tu sitio web.

Nota: las visualizaciones se cuentan cada vez que un widget se carga en tu sitio web. Ten en cuenta que Google Analytics y otras herramientas registran las visualizaciones de forma distinta, lo que puede generar discrepancias con las estadísticas de EmbedSocial.

Supervisa los límites de visualizaciones dentro de tu cuenta de EmbedSocial

Por ejemplo, si alcanzas el límite de 500 visualizaciones al mes con tu plan gratuito, ten en cuenta que el widget se desactivará en tu sitio web hasta el mes siguiente. También puedes reactivarlo de inmediato mejorando a uno de los planes superiores. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, contáctanos por el chat en directo o en support@embedsocial.com.

Aquí puedes obtener más información sobre nuestros planes de precios.

Para supervisar el número total de visualizaciones, deberás:

1. Ve a tu cuenta; en la esquina inferior izquierda encontrarás esta opción:

Qué ocurre cuando alcanzas tu límite de visualizaciones

Si alcanzas tu límite de visualizaciones mensual antes de que se reinicie:

• El widget se desactiva. Una vez alcanzado el límite, tu widget dejará de mostrarse en tu sitio web hasta el siguiente reinicio mensual.
• Reactivación instantánea disponible. Puedes reactivar tu widget de inmediato mejorando a un plan superior con un límite de visualizaciones más amplio. Aquí puedes obtener más información sobre nuestros planes de precios
• Reinicio mensual. El primer día de cada mes, tu contador de visualizaciones vuelve a cero y tu widget se activa automáticamente de nuevo.

Más información sobre los límites de contenido por fuente

En esta sección aprenderás cómo funcionan los límites de Contenido por fuente, cómo se cuentan los elementos de contenido y qué ocurre cuando alcanzas tu cuota mensual. Entender estos límites puede ayudarte a gestionar mejor tu contenido.

¿Qué es el contenido por fuente?

El límite de Contenido por fuente se refiere al número máximo de publicaciones de redes sociales, imágenes, vídeos o reseñas que se pueden importar, mostrar en el widget, analizar o almacenar en tu cuenta de EmbedSocial por cada fuente conectada, cada mes.

Cada plan tiene un límite distinto por fuente y, una vez que lo alcanzas, no se importará contenido adicional hasta el siguiente reinicio mensual.

Límites mensuales de contenido por fuente según el plan

Aquí tienes un resumen de los límites mensuales de contenido por fuente conectada según tu plan de suscripción:

• Plan Free: hasta 500 elementos de contenido por fuente al mes
• Plan Pro: hasta 1.500 elementos de contenido por fuente al mes
• Plan Pro Plus: hasta 5.000 elementos de contenido por fuente al mes
• Plan Premium: hasta 30.000 elementos de contenido por fuente al mes
• Plan Enterprise: límite personalizado según tus necesidades

Reinicio mensual

El primer día de cada mes, tu límite de contenido vuelve a cero, lo que te permite empezar de nuevo con el límite completo. Tu contenido anterior sigue disponible en tu panel, pero las nuevas importaciones de contenido se reanudarán solo cuando comience el nuevo mes.

¿Qué ocurre cuando alcanzas tu límite?

Si alcanzas tu límite mensual antes de que se reinicie:

• No se importa contenido nuevo. No se importarán nuevas publicaciones, imágenes, vídeos o reseñas de tu fuente hasta el mes siguiente.
• El contenido existente sigue disponible. Todo el contenido importado anteriormente seguirá disponible en tu panel de EmbedSocial y en tu sitio web.
• Opción de mejorar de plan. Si necesitas importar más contenido antes del reinicio, puedes mejorar a un plan superior para obtener límites más altos. Aquí puedes obtener más información sobre nuestros planes de precios

Puedes contactarnos en cualquier momento haciendo clic en el botón azul de la esquina inferior derecha de tu pantalla, o escribirnos a support@embedsocial.com. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Hay un límite de cuántos sitios web pueden tener el widget insertado?

Gracias por la pregunta.

No hay límite en el número de sitios web en los que puedes mostrar el widget.

La única limitación de nuestros planes tiene que ver con el número de fuentes que puedes conectar a la plataforma.

Puedes encontrar más detalles en nuestra página oficial de precios.

Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com. Estamos aquí para ayudarte 🙏