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Duda

Inserta un widget en Duda, conecta fuentes de reseñas, importa reseñas y dale estilo a tu widget.

Esta guía cubre todo lo que puedes hacer con EmbedSocial en el creador de sitios web Duda: insertar un widget, conectar fuentes de reseñas, importar y crear reseñas, y dar estilo al resultado.

Inserta un widget en Duda

Antes de empezar:

  • Ve a la app de EmbedSocial y genera tu widget de reseñas conectando algunas de las fuentes sugeridas.
  • Cuando termines de personalizarlo, elige la página donde quieres insertar tu widget.
  • Haz clic en el botón Widgets y, cuando se abra el panel, haz clic en EmbedSocial arrastrándolo a la sección de la página donde quieres que aparezca.
Arrastrando el widget de EmbedSocial desde el panel de Widgets a la sección de la página
  • Elige el widget que quieres mostrar en la página en el campo desplegable dinámico.
Eligiendo el widget que se mostrará en el campo desplegable dinámico

¡Listo! Tu widget de reseñas se ha añadido correctamente a la página.

El widget de reseñas añadido a la página de Duda

Por último, no olvides publicar los cambios.

Inserta reseñas de Facebook o de Google

En este artículo aprenderás a conectar tu cuenta de Google Business Profile, traer las reseñas de Google a un widget e insertarlas en Duda. Los mismos pasos sirven para las reseñas de Facebook.

1. Para empezar, ve a la pestaña 'Fuentes' y selecciona Google o Facebook como tu fuente:

Seleccionando Google o Facebook como fuente en la pestaña 'Fuentes'

2. Si todavía no has conectado tu cuenta social, el sistema te pedirá que conectes la cuenta de Google Business Profile o de Facebook, según lo que hayas seleccionado como fuente:

Conectando la cuenta de Google Business Profile o de Facebook cuando se solicite

3. Ahora que ya tienes la cuenta conectada, el siguiente paso es elegir la fuente (página o ubicación) de la que quieres traer las reseñas y crear un widget:

Eligiendo la página o ubicación de la que se traerán las reseñas

4. Ahora haz clic en crear un widget y, después de un par de segundos, tus reseñas se generarán y pasarás a tu widget de reseñas:

El widget de reseñas generado después de hacer clic en crear un widget

5. El último paso es insertar tu widget de reseñas dentro de Duda, así que haz clic en el botón de abajo si necesitas ayuda para insertarlas

Inserta el widget en Duda

Crea e inserta reseñas personalizadas

Con esta función puedes crear un widget de Custom Reviews añadiendo tus propias reseñas, que podrás mostrar en Duda con una sola línea de código.

Para hacerlo, sigue los pasos de abajo:

Ve a la página de 'Fuentes' y haz clic en 'Añadir fuente'

Haciendo clic en 'Añadir fuente' en la página de 'Fuentes'

Cuando selecciones 'Custom Reviews', llegarás a una página nueva donde puedes añadir tus reseñas personalizadas.

Solo tienes que hacer clic en 'Añadir reseña' y rellenar el formulario con la puntuación y el nombre del cliente.

También puedes añadir el texto de la reseña, subir la foto del cliente y elegir la fecha de la reseña.

Haciendo clic en 'Añadir reseña' y rellenando el formulario con la puntuación y el nombre del cliente
Añadiendo el texto de la reseña, una foto del cliente y la fecha de la reseña

Cuando termines de añadir reseñas, ve a 'Crear widget' y tu widget se creará correctamente.

Importa reseñas desde una hoja de cálculo

La app de EmbedSocial te permite importar fácilmente las reseñas que ya tienes guardadas en una hoja de cálculo o las que hayas descargado de plataformas de terceros. Una vez hecho esto, puedes mostrarlas en un widget en Duda.

Para importar reseñas, tendrás que asegurarte de que tus reseñas están estructuradas en una hoja de cálculo según las siguientes indicaciones:

Especificación del archivo de importación de reseñas

La herramienta Importación de reseñas acepta datos en formato de archivo de valores separados por comas (CSV). La primera fila de la plantilla o del archivo de datos contiene los encabezados de las columnas. Cada fila siguiente corresponde a una reseña personalizada que hay que importar.

Puedes subir un máximo de 500 reseñas en un archivo. Descarga el archivo de plantilla aquí.

Columnas:

name, review_date, rating, review_text, email, tags, custom_link, reviewer_photo_url

  • name: Nombre de quien deja la reseña
  • review_date: Puedes elegir el formato de fecha
  • rating: Número del 1 al 5
  • review_text: Texto de la reseña
  • email: Correo de quien deja la reseña
  • tags: Etiquetas de la reseña, separadas por comas
  • custom_link: Enlace de la reseña individual. Este enlace tiene prioridad sobre el enlace de la fuente
  • reviewer_photo_url: URL de la foto de quien deja la reseña

Las columnas obligatorias son name, review_date y rating. Las demás columnas pueden estar vacías, pero tienen que estar separadas por comas

Importa la hoja de cálculo de reseñas en la app de EmbedSocial

Cuando tengas tu hoja de cálculo de reseñas estructurada según las indicaciones de arriba, puedes ir a tu app de EmbedSocial y simplemente subir este archivo.

Para hacerlo, solo tienes que seguir los pasos:

1. Ve a la página de 'Fuentes', haz clic en 'Añadir fuente' y busca la opción 'Custom Reviews'

2. Cuando llegues a la página nueva, haz clic en el botón 'Importar reseñas'

Haciendo clic en el botón 'Importar reseñas' en la página de reseñas personalizadas

3. Elige dónde está el Archivo subido con el que rellenar las reseñas (primer campo) y selecciona el formato de fecha que usas en el archivo CSV (segundo campo):

Eligiendo el archivo subido y el formato de fecha usado en el CSV

¡Listo!

Ahora las reseñas importadas se mostrarán en la fuente seleccionada y puedes usarlas para crear un widget que mostrar en Duda.

Aquí tienes los pasos de inserción para mostrar las reseñas importadas en Duda.

Personaliza el widget de reseñas

Puedes personalizar los diseños de tu widget de reseñas entrando en el menú desplegable 'Diseño' del lado izquierdo del widget y eligiendo una de las varias opciones de diseño.

Eligiendo un diseño en el menú desplegable 'Diseño' y guardando el widget

Cada vez que hagas cambios, asegúrate de hacer clic en 'Guardar' en la esquina superior derecha (captura de arriba).

Si quieres cambiar el número de columnas para especificar cuántas reseñas se muestran en una fila, ve a:

Diseño-> Ajustes generales-> Columnas, y ahí puedes elegir el número exacto de columnas para la vista de escritorio y para la vista móvil.

Puedes encontrar más opciones de personalización en el siguiente menú desplegable, 'Feed', como las reseñas en la página, mostrar el logotipo del medio, la fecha y elegir colores, y muchas más.

El menú desplegable 'Feed' con opciones para el logotipo del medio, la fecha y los colores

Cuando hayas hecho correctamente los cambios en tu widget, tendrás que hacer clic en el botón 'Guardar' de arriba a la derecha y los cambios se mostrarán automáticamente en tu sitio web, donde está insertado el widget.

Si quieres

Se pueden hacer más personalizaciones con la sección de CSS personalizado y puedes obtener más información sobre esto en el siguiente artículo: Añadir CSS personalizado.

Fija y prioriza reseñas

En este tutorial te mostraremos cómo fijar reseñas y hacer que se muestren en el widget en un orden definido especificando números de prioridad en Duda.

¿Cómo fijar una reseña?

Fijar es una opción que te da control total sobre qué reseñas deben mostrarse primero, sin importar cuáles sean los demás ajustes de orden del widget.

Para fijar una reseña, solo tienes que seguir los pasos de abajo.

  1. Abre uno de tus widgets
  2. Haz clic en la pestaña Moderación
  3. En la tabla, haz clic en Fijar junto a la reseña que quieres que se muestre primero
Haciendo clic en 'Fijar' junto a una reseña en la pestaña 'Moderación'

Ahora la reseña fijada será siempre la primera de tu widget de reseñas, sin tener en cuenta los demás ajustes de orden que hayas especificado en las opciones de Ajustes.

¿Cómo ordenar las reseñas por prioridad?

Si quieres tener control total del orden de las reseñas que se muestran en tu widget, puedes usar la opción Prioridad y añadir números de orden a las reseñas. Con esta opción puedes hacer que se muestren 20 reseñas en el orden por prioridad.

Así es como se hace un orden personalizado de las reseñas en tu widget de reseñas:

  1. Abre uno de tus widgets
  2. Haz clic en la pestaña Moderación
  3. En la columna de prioridad, define el número de prioridad de cada reseña
Definiendo el número de prioridad de cada reseña en la columna de prioridad

Por ejemplo, puedes añadir números de prioridad del 1 al 20 a las reseñas que quieres mostrar como las 20 primeras en el orden especificado en el widget de reseñas.

Añadir CSS personalizado

En este artículo compartiremos un ejemplo de CSS que puedes usar para tus feeds en EmbedSocial. La idea de la opción de CSS personalizado es darte total flexibilidad para asegurarte de que el diseño del feed de redes sociales encaja con la identidad y el diseño de tu sitio web.

En este ejemplo estamos cambiando el CSS del color de fondo del título:

Ejemplo de código CSS personalizado:

#es-header .es-header-avatar {

border-radius: 40px;

margin-right: 5px;

margin-bottom: 2;

object-fit: cover;

}

.table-cell {

vertical-align: middle;

display: table-cell;

float: none;

background-color: #03FCF4;

}

Aquí está el cambio:

El color de fondo del título del widget cambiado con el CSS personalizado del ejemplo

Cómo aplicar el CSS personalizado al feed:

Solo tienes que abrir el menú desplegable de CSS personalizado del lado izquierdo del widget. Ahí, añade los cambios de las etiquetas CSS de arriba y haz clic en Vista previa para ver cómo quedan los cambios.

Añadiendo el CSS en el menú desplegable de CSS personalizado y haciendo clic en Vista previa

Cuando termines, haz clic en el botón Guardar de arriba a la derecha para asegurarte de que los cambios se reflejan en tu sitio web.

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos por nuestro chat en vivo o enviarnos un correo a support@embedsocial.com.

Estaremos encantados de ayudarte.

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