Cuando creas un widget en EmbedSocial, tu contenido se extrae de distintas fuentes, según dónde esté publicado tu contenido original.
Una fuente en EmbedSocial es la cuenta de redes sociales o la plataforma de reseñas de la que extraemos las publicaciones, las reseñas o las menciones. Cada publicación, reseña y mención de tu cuenta llega a través de una fuente, y tu plan se cobra según cuántas conectes.
Estas fuentes te permiten sincronizar y mostrar contenido en tu sitio web automáticamente, manteniendo tus widgets actualizados sin trabajo manual.
Las fuentes viven bajo 'Fuentes' en el menú de la izquierda. Conecta una ahí y EmbedSocial empieza a extraer su contenido a tu cuenta automáticamente.
Cómo se cuentan las fuentes
Cada cuenta, ubicación o hashtag conectado cuenta como una fuente:
- 1 ubicación de Google = 1 fuente
- 1 página de Facebook = 1 fuente
- 1 cuenta de Instagram = 1 fuente
- 1 hashtag de Instagram = 1 fuente
- 1 página de LinkedIn = 1 fuente
Una fuente puede vigilar más de una cosa cuando la plataforma lo permite. Una sola fuente de hashtag de Instagram acepta varios hashtags separados por comas, así que una campaña que use tres etiquetas sigue contando como una sola fuente.
Es posible que todavía veas la palabra feed en materiales antiguos. Un feed y un widget son lo mismo: el contenido que das forma a partir de tus fuentes e insertas en tu sitio web. La aplicación lo llama widget, y en esta documentación también.
Qué ocurre al conectar una fuente
Al conectar una fuente, EmbedSocial empieza a extraer contenido de esa plataforma concreta. Según el tipo de widget (por ejemplo, Feed, Reseñas, Historias), verás publicaciones, reseñas o historias aparecer en tu panel y tus widgets de EmbedSocial.
A partir de ahí, la fuente sigue sincronizándose por su cuenta. No vuelves a insertar el widget en tu sitio web: el contenido nuevo fluye hacia el mismo código de inserción. Consulta Sincronización automática para ver cada cuánto ocurre.
Fuentes que puedes conectar
Esta es la lista de fuentes que puedes añadir dentro de EmbedSocial para recopilar y mostrar contenido automáticamente en tu sitio web:
- Threads
- TikTok
- Twitter (X)
- YouTube
- RSS
- Vimeo
- Yelp
- Trustpilot
- Formularios personalizados
- Fuentes personalizadas
'Custom' cubre el contenido que no procede de una plataforma social, y 'Request source' pide a nuestro equipo una plataforma con la que aún no nos integramos.
Qué extrae cada fuente y el plan que necesita
La página de precios es la fuente de verdad para cada límite y disponibilidad por plan en esta página.
| Fuente | Qué extrae | Plan |
|---|---|---|
| Reseñas de tu perfil de Google Business | Free en adelante | |
| Publicaciones de GMB que publicas en el perfil | Pro en adelante | |
| Publicaciones de la página | Free en adelante | |
| Historias y publicaciones añadidas por URL | Pro en adelante | |
| Hashtags, menciones | Pro Plus en adelante | |
| Threads | Publicaciones de una cuenta concreta | Pro en adelante |
| Threads | Menciones, publicaciones por palabra clave | Pro Plus en adelante |
| TikTok | Cuentas y vídeos concretos añadidos por URL | Free en adelante |
| TikTok | Menciones | Pro Plus en adelante |
| Publicaciones de la página | Free en adelante | |
| Reseñas, publicaciones de visitantes | Pro en adelante | |
| Menciones | Pro Plus en adelante | |
| YouTube | Un canal o una lista de reproducción | Pro en adelante |
| YouTube | Vídeos con un hashtag concreto | Pro Plus en adelante |
| RSS | Cualquier blog, sitio de noticias o plataforma con enlace RSS | Pro en adelante |
| Contenido de una cuenta de Pinterest | Pro en adelante | |
| Vimeo | Un usuario o un canal de Vimeo | Pro en adelante |
| Yelp | 3 reseñas aleatorias de una página de empresa | Pro en adelante |
| Publicaciones de la página | Pro en adelante | |
| Menciones | Pro Plus en adelante | |
| Twitter (X) | Cuentas | Pro Plus en adelante |
| Twitter (X) | Hashtags, menciones, palabras clave | Premium en adelante |
| Trustpilot | Reseñas de tu perfil de Trustpilot | Pro en adelante |
En el plan Free puedes extraer hasta 500 reseñas de Google al mes y mostrar widgets con hasta 500 visualizaciones mensuales de widget. En Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise puedes extraer todas tus reseñas existentes y nuevas de esa fuente concreta.
Algunas fuentes también publican, no solo extraen. Puedes programar y publicar contenido en una cuenta de Instagram Business conectada, una página de LinkedIn, una cuenta de Threads y un perfil de Google Business desde dentro de EmbedSocial. Consulta Composer y calendario de contenido.
Para el detalle completo de cada plataforma, consulta el desglose por plataforma más abajo en esta página.
Formularios personalizados y fuentes personalizadas
Dos fuentes no proceden en absoluto de una plataforma social.
Los formularios personalizados recopilan contenido generado por el usuario, como reseñas, testimonios, comentarios o cualquier tipo de envío de formulario directamente de tus clientes. Con nuestro creador de formularios eliges qué campos incluir (texto, valoraciones, imágenes) y después insertas el formulario en tu sitio web o lo compartes como URL. Las respuestas se recopilan automáticamente y se pueden revisar, moderar y mostrar en un widget.
Las fuentes personalizadas te dan total flexibilidad para gestionar y mostrar contenido que no procede de una plataforma social nativa. Con las fuentes personalizadas puedes:
- Crear publicaciones manualmente para mostrar anuncios, testimonios o contenido curado
- Crear reseñas manualmente al recopilar comentarios directamente de tus clientes
- Subir reseñas mediante CSV, para importar grandes conjuntos de reseñas o testimonios existentes en bloque
Esto es útil cuando quieres control total sobre el contenido que muestras, o cuando extraes datos de una plataforma con la que no tenemos integración.
Límites de plataforma que debes conocer antes de conectar
La API de cada plataforma decide a qué podemos acceder. Estos límites vienen de las plataformas, no de tu plan:
| Fuente | Límite |
|---|---|
| Solo se pueden extraer reseñas de perfiles de Google Business verificados. Las publicaciones de Google solo se pueden extraer o publicar desde perfiles verificados que gestiones | |
| Solo páginas de Facebook públicas que gestiones. Los perfiles personales y los grupos de Facebook no son compatibles | |
| Solo cuentas Business de Instagram. Los perfiles personales no son compatibles | |
| Threads | Solo cuentas públicas de Threads. Las cuentas privadas o restringidas no se pueden conectar |
| TikTok | Solo vídeos y cuentas públicos. El contenido privado no se puede mostrar |
| Twitter (X) | Solo publicaciones públicas de los últimos 7 días. Las fuentes de hashtag necesitan la API Basic de Twitter |
| YouTube | Solo vídeos públicos y no listados. Los vídeos privados no son compatibles |
| Solo páginas de LinkedIn. Los perfiles personales no se pueden conectar | |
| Vimeo | Solo vídeos públicos, no privados ni no listados |
| Yelp | 3 reseñas aleatorias por página de empresa. Yelp no permite acceder al conjunto completo |
| Trustpilot | Necesita acceso a la API oficial de Trustpilot, con la que ahora funciona nuestra integración |
Fuentes por plan
| Plan | Fuentes | Contenido por fuente | Visualizaciones al mes | Créditos de IA |
|---|---|---|---|---|
| Free | 1 | 500 | 500 | 10 |
| Pro | 3 | 1.500 | 5.000 | 100 |
| Pro Plus | 6 | 5.000 | 20.000 | 100 |
| Premium | 15 | 30.000 | 100.000 | 100 |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Personalizado | 500 |
Los widgets son ilimitados en todos los planes, así que lo que escalas es el número de fuentes, no el número de widgets que creas a partir de ellas. Contenido por fuente es cuántos elementos puede importar una fuente cada mes, y visualizaciones al mes es cuántas veces se pueden cargar tus widgets en tu sitio web en toda la cuenta. Ambos se reinician el día 1 de cada mes. Consulta Uso y límites de visualización.
¿Necesitas más fuentes?
Cada cuánto se actualiza cada fuente
La mayoría de las fuentes siguen el intervalo de sincronización automática de tu plan. Algunas tienen su propio ritmo por los límites de la plataforma: las reseñas de Google cada 15 minutos, las reseñas de Facebook cada 24 horas, YouTube cada 24 horas y Twitter (X) dos veces por semana, los martes y viernes.
Consulta Sincronización automática para ver el intervalo en cada plan y qué comprobar cuando el contenido nuevo no llega.
¡Vamos a ver cada fuente en detalle para descubrir exactamente qué tipo de contenido puedes recopilar y mostrar con EmbedSocial!
EmbedSocial te permite extraer reseñas de Google y mostrarlas en tu sitio web con widgets personalizables. También puedes extraer, crear y programar publicaciones de Google directamente desde tu cuenta para mantener tu perfil de empresa activo y con movimiento.
- Ubicación de Google
La ubicación de Google es una fuente disponible en todos nuestros planes:
Free: puedes extraer tus reseñas de Google con el plan gratuito. Puedes extraer hasta 500 reseñas de Google al mes y mostrar widgets con hasta 500 visualizaciones mensuales de widget.
Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise: puedes extraer todas tus reseñas existentes y nuevas de esa fuente concreta. 1 ubicación de Google = 1 fuente.
❗Ten en cuenta: debido a las limitaciones de la API de Google, solo se pueden extraer reseñas de perfiles de Google Business verificados.
ℹ️ Las reseñas de Google se extraen cada 15 minutos.
- Publicaciones de GMB
Las publicaciones de Google están disponibles en nuestros planes Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise.
❗Ten en cuenta: las publicaciones de Google solo se pueden extraer o publicar desde perfiles de Google Business verificados que gestiones.
EmbedSocial te permite extraer reseñas de Facebook, publicaciones de la página, menciones y publicaciones de visitantes de tu página de Facebook conectada. 1 página de Facebook = 1 fuente.
Las publicaciones de la página están disponibles en todos los planes, incluido Free.
Las reseñas y las publicaciones de visitantes están disponibles con nuestros planes Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise.
Extraer menciones de tu marca en Facebook está disponible a partir del plan Pro Plus.
❗Ten en cuenta: debido a la política de datos de Facebook, solo podemos acceder a contenido de páginas de Facebook públicas que gestiones. Los perfiles personales y los grupos de Facebook no son compatibles.
ℹ️ Las reseñas de Facebook se extraen cada 24 horas, más lento que el intervalo del plan que se aplica a las publicaciones.
EmbedSocial te permite extraer contenido directamente de cuentas Business de Instagram, incluidas las publicaciones de la página, los hashtags, las menciones, las historias e incluso las publicaciones concretas mediante URL.
- Las publicaciones de la página están disponibles con los planes Free, Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise. 1 página de Instagram = 1 fuente.
- Las historias y añadir publicaciones mediante URL están disponibles con el plan Pro, Pro Plus, Premium y Enterprise
- Los hashtags y las menciones están disponibles en los planes Pro Plus, Premium y Enterprise
Además de mostrar contenido, EmbedSocial también te permite programar y publicar publicaciones en tu cuenta Business de Instagram conectada.
❗Ten en cuenta: solo se pueden conectar cuentas Business de Instagram, por las reglas de la API de Instagram. Los perfiles personales no son compatibles.
⭐ Threads
EmbedSocial te permite extraer contenido de cuentas de Threads y mostrarlo directamente en tu sitio web. Conectar una cuenta y mostrar sus publicaciones está disponible a partir del plan Pro.
Para ir más allá, las menciones y las publicaciones por palabra clave están disponibles a partir del plan Pro Plus.
❗Ten en cuenta: solo son compatibles las cuentas públicas de Threads. Las cuentas privadas o restringidas no se pueden conectar.
⭐ TikTok
EmbedSocial te permite extraer contenido de TikTok y mostrarlo sin esfuerzo en tu sitio web. Puedes conectar cuentas de TikTok o insertar vídeos concretos añadiendo su URL, disponible en todos los planes, incluido Free.
Extraer menciones de tu marca en TikTok está disponible a partir del plan Pro Plus.
❗Ten en cuenta: solo son compatibles los vídeos y las cuentas públicos de TikTok. El contenido privado no se puede mostrar.
⭐ Twitter (X)
EmbedSocial te permite mostrar contenido de Twitter (X) directamente en tu sitio web. A partir del plan Pro Plus, puedes conectar y extraer publicaciones de cuentas de Twitter concretas.
Desde el plan Premium también puedes mostrar publicaciones según hashtags, menciones o palabras clave. Ten en cuenta que para usar fuentes de hashtag se necesita la API Basic de Twitter.
❗Ten en cuenta: debido a las limitaciones de datos de Twitter, solo se pueden extraer publicaciones públicas de los últimos 7 días.
ℹ️ El contenido de Twitter se actualiza automáticamente dos veces por semana, cada martes y viernes.
⭐ YouTube
EmbedSocial te permite extraer vídeos de YouTube y mostrarlos en tu sitio web. Puedes añadir un canal o una lista de reproducción con el plan Pro. Mostrar vídeos que incluyan un hashtag concreto empieza en Pro Plus.
❗Ten en cuenta: solo se pueden extraer vídeos públicos y no listados. Los vídeos privados no son compatibles por las restricciones de la API de YouTube.
ℹ️ El contenido de YouTube se actualiza automáticamente cada 24 horas para mantener tu sitio web al día con los vídeos más recientes.
EmbedSocial te permite extraer contenido de tu página de LinkedIn y mostrarlo directamente en tu sitio web. Esta función está disponible a partir del plan Pro. 1 página de LinkedIn = 1 fuente.
Además de mostrar contenido, también puedes programar y publicar publicaciones en tu página de LinkedIn directamente desde tu cuenta de EmbedSocial, lo que facilita gestionar el contenido y mantener una presencia constante en línea.
Extraer menciones de tu marca en LinkedIn está disponible a partir del plan Pro Plus.
❗Ten en cuenta: solo son compatibles las páginas de LinkedIn. Los perfiles personales no se pueden conectar por las políticas de la API de LinkedIn.
⭐ RSS
EmbedSocial admite feeds RSS, lo que te permite mostrar contenido de blogs, sitios de noticias o cualquier plataforma que ofrezca un enlace RSS. Esta función está disponible a partir del plan Pro.
Es una forma estupenda de incluir contenido nuevo de fuentes externas junto a tus feeds de redes sociales.
👉 Conecta una fuente de RSS explica la conexión paso a paso.
EmbedSocial te permite extraer contenido de una cuenta de Pinterest y mostrarlo en tu sitio web con un widget personalizable. Esta función está disponible a partir del plan Pro.
⭐ Vimeo
EmbedSocial te permite mostrar contenido de Vimeo en tu sitio web añadiendo un usuario o un canal. Esta función está disponible a partir del plan Pro. Solo podemos extraer vídeos públicos, no vídeos privados ni no listados. Consulta Conecta una fuente de Vimeo para ver los pasos.
⭐ Yelp
EmbedSocial te permite mostrar reseñas de Yelp en tu sitio web, disponible a partir del plan Pro. Aunque Yelp es una fuente gratuita, por las limitaciones de la API solo podemos extraer 3 reseñas aleatorias de una página de empresa de Yelp conectada.
❗Ten en cuenta: la selección de reseñas es aleatoria, ya que Yelp no permite acceder al conjunto completo de reseñas.
⭐ Trustpilot
EmbedSocial te permite mostrar reseñas de Trustpilot en tu sitio web, ayudándote a generar confianza y credibilidad mediante comentarios auténticos de clientes. Esta función está disponible a partir del plan Pro.
👉 Conecta una fuente de Trustpilot explica la conexión paso a paso.
Además, para extraer reseñas de Trustpilot a EmbedSocial, necesitarás acceso a la API oficial de Trustpilot, ya que nuestra integración ahora funciona a través de la conexión oficial de la API de Trustpilot.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como una fuente?
Una cuenta, ubicación o hashtag conectados. 1 ubicación de Google = 1 fuente, 1 página de Facebook = 1 fuente, 1 cuenta de Instagram = 1 fuente, 1 hashtag de Instagram = 1 fuente, 1 página de LinkedIn = 1 fuente.
¿Un hashtag cuenta como una fuente?
Sí. Una fuente de hashtag cuenta igual que una cuenta conectada, incluso cuando sigue varios hashtags a la vez.
¿Qué fuentes puedo conectar en el plan Free?
Reseñas de Google, una cuenta de Instagram, publicaciones de página de Facebook y TikTok. Free te da 1 fuente con 500 elementos de contenido, hasta 500 visualizaciones mensuales de widget y hasta 500 reseñas de Google al mes. El resto de fuentes empiezan en Pro o superior.
¿Cuántos widgets puedo crear a partir de una fuente?
Todos los que quieras. Los widgets son ilimitados en todos los planes, y la misma fuente puede alimentar cualquier número de ellos.
¿Puedo conectar un perfil personal de Facebook o una cuenta personal de Instagram?
No. Facebook solo expone páginas públicas que gestiones, e Instagram solo permite cuentas Business. Los perfiles personales y los grupos de Facebook no se pueden conectar.
¿Qué pasa si mi plataforma no está en la lista?
Usa 'Request source' en el selector de fuentes para pedirle a nuestro equipo una plataforma con la que aún no nos integramos. Mientras tanto, añade el contenido como fuente personalizada, manualmente o subiendo reseñas mediante CSV.
¿Qué pasa si desconecto una fuente?
El espacio se libera y puedes conectar una cuenta distinta en su lugar. El contenido ya recopilado de esa fuente se queda en tu cuenta.
¿Hay un límite de cuánto contenido puede traer una fuente?
Sí, el límite de contenido por fuente de la tabla de arriba: 500 elementos al mes en Free, hasta 30.000 en Premium. Se reinicia el día 1 de cada mes, y el contenido ya importado se queda en tu cuenta. Consulta Uso y límites de visualización.
Qué sigue
Consulta Sincronización automática para ver cada cuánto se actualiza ese contenido, y Tipos de widget para ver qué puedes crear a partir de una fuente conectada. La página de precios tiene la comparativa completa de planes.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com Estamos aquí para ayudarte 🙏