El sistema de subcuentas para agencias de EmbedSocial
EmbedSocial ofrece un sistema de subcuentas para agencias que gestionan más de un cliente.
El sistema de subcuentas funciona así: tienes una cuenta de administrador principal (tu cuenta) y varias subcuentas, una para cada uno de tus clientes.
Puedes acceder fácilmente a todas las subcuentas desde la cuenta de administrador principal, y cada una también tendrá sus propias credenciales de acceso para que tus clientes puedan iniciar sesión y configurarlas ellos mismos si es necesario.
La facturación se puede centralizar en la cuenta de administrador principal, o cada una de las subcuentas (clientes) puede tener su propia información de facturación y pagar su propio plan.
La facturación centralizada significa que la cuenta de administrador principal será responsable de todos los pagos.
La principal ventaja del sistema de agencias (subcuentas) es que tus subcuentas reciben un 20% de descuento en TODOS los planes, tanto si la facturación está centralizada como si es por subcuenta.
Puedes encontrar los detalles en nuestra página de precios.
Si quieres que activemos esto para ti, no dudes en contactarnos en cualquier momento en: support@embedsocial.com. Dinos si tienes preguntas o necesitas más detalles.
¿Es posible que varias personas accedan a la misma cuenta?
¡Gracias por hacer esta pregunta! Sí, es posible que varias personas accedan a la misma cuenta. Añades a cada persona como miembro de la cuenta de equipo, y cada una obtiene su propio acceso a tu cuenta.
Nota: los miembros de la cuenta de equipo que añadas podrán iniciar sesión y acceder a la actividad de tu cuenta (excepto la sección 'Perfil' y 'Datos de facturación').
Para activar las cuentas de equipo, necesitas tener el plan Premium o superior de tu producto.
Estos son los pasos para añadir miembros del equipo a tu cuenta:
Añadir miembros del equipo a tu cuenta
Para añadir un miembro del equipo, deberás:
1. Ve a la pestaña 'Perfil' de la esquina inferior izquierda y haz clic en 'Ajustes'.
2. Abre la pestaña 'Cuentas de equipo', rellena los datos y haz clic en el botón 'Añadir miembro' para guardar la nueva cuenta de equipo:
¡Eso es todo! Tus miembros del equipo tendrán sus propias credenciales de acceso y podrán iniciar sesión en tu cuenta.
Importante: ten en cuenta que esto está disponible a partir de nuestro plan Premium.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com. Estamos aquí para ayudarte 🙏
¿Puedo acceder a la página de facturación o actualizar la información de facturación desde mi cuenta de miembro del equipo?
¡Gracias por hacer tu pregunta!
Para responderte: desde tu cuenta de miembro del equipo podrás iniciar sesión y acceder a toda la actividad de tu cuenta, excepto la sección 'Perfil' y 'Datos de facturación'.
Por eso, no podrás acceder a la página de facturación ni actualizar tu información de facturación desde tu cuenta de miembro del equipo.
Esta actividad solo se puede realizar desde la cuenta principal.
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