¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito como Visa, Master Card, Amex y Discover.
También aceptamos PayPal y Apple Pay.
Además, ofrecemos la opción de pago por transferencia bancaria para las facturas anuales. Para crear la factura, necesitaremos los siguientes datos:
- Nombre de la empresa.
- Dirección de la empresa.
- Número de identificación de IVA.
- Número de orden de compra (opcional).
Comparte estos datos junto con el producto que te interesa y el plan deseado. Nuestro equipo de finanzas se encargará de crear la factura para ti.
Si tienes alguna pregunta o necesitas más detalles, no dudes en contactarnos por nuestro chat o escribirnos a contact@embedsocial.com
¡Estamos encantados de ayudarte!
Moneda de pago
La moneda predeterminada y los planes de precios que ves en nuestra página de precios están en USD.
Sin embargo, siempre puedes contactarnos por nuestro chat en directo, y podemos cambiar la moneda de tus facturas según tu región.
Puedes contactarnos en support@embedsocial.com o visitar nuestra página principal y escribirnos por el chat en directo. Gracias 🙏
Cambiar la información de facturación
Para cambiar tu información de facturación y acceder a tus facturas en tu cuenta de EmbedSocial, ve a la esquina inferior izquierda, donde verás el nombre de tu cuenta, haz clic en él y luego en 'Facturación':
En el lado derecho, puedes hacer clic en 'Editar' y actualizar la información de facturación.
La página se ve así:
Eso es todo.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos por el chat o escribirnos a support@embedsocial.com
Ver facturas
Para ver tu información de facturación y acceder a tus facturas en tu cuenta de EmbedSocial, ve a la esquina inferior izquierda, donde verás el nombre de tu cuenta, haz clic en él y luego en 'Facturación'
Eso es todo.
O, una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, ve directamente a la página de Facturación.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com. Estamos aquí para ayudarte 🙏
¿Por qué me piden un número de IVA?
Cobramos IVA en todas las cuentas de la Unión Europea que no tengan un número de IVA de la UE registrado con nosotros. Todos los números de IVA se validan con nuestro procesador de pagos Recurly mediante el Sistema de Intercambio de Información sobre el IVA (VIES) en el sitio web de la Comisión Europea.
Si tu dirección de facturación no está en la UE, no se añadirá ningún impuesto a tus facturas.
Para evitar que se te cobre el IVA, añade un número de IVA válido a tu cuenta con una dirección de facturación de la UE. Para hacerlo, deberás:
- Hacer clic en el 'Icono de perfil' en la esquina inferior izquierda
- Hacer clic en 'Mi perfil'
- Hacer clic en 'Editar'
- Introducir tu número de IVA en el campo Número de IVA (solo UE), y hacer clic en 'Guardar cambios'
Si estás exento de IVA en tu país, como una organización benéfica o una fundación, contáctanos en vat@embedsocial.com
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