In questo breve tutorial ti aiuterò ad aggiornare l'autorizzazione mancante sui tuoi account Facebook e Google collegati, così le tue recensioni potranno aggiornarsi automaticamente.
Innanzitutto, le autorizzazioni mancanti possono verificarsi quando cambi la password del tuo account Facebook o Google oppure se vengono apportate modifiche alla privacy. Allora perdi automaticamente l'accesso a tutte le piattaforme di terze parti come EmbedSocial.
Per poter mantenere aggiornati i tuoi widget e per poter creare nuovi widget dai post dei tuoi account social, ci servono sempre autorizzazioni attive.
Per iniziare:
1. Vai prima di tutto alla scheda 'Account social' e fai clic su 'Aggiorna':
- Verrai reindirizzato a Facebook/Google per concedere di nuovo le autorizzazioni e riattivare il tuo account.
Tieni presente che dovrai aver effettuato l'accesso con lo stesso account Facebook/Google a cui mancano le autorizzazioni per poterle aggiornare.
Una volta che le autorizzazioni mancanti sono aggiornate, le recensioni mancanti (*le recensioni che non sono state generate nel periodo in cui mancavano le autorizzazioni) compariranno di nuovo nel widget in circa 24-48 ore.
Capirai che i tuoi account sono collegati correttamente quando vedrai l'icona 'Autorizzazioni mancanti' cambiare in 'Connesso':
Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci sulla nostra live chat o a scriverci a support@embedsocial.com Siamo felici di aiutarti. 🙏
Imposta le autorizzazioni corrette
In questa breve guida cercherò di aiutarti ad aggiornare le 'Autorizzazioni mancanti' sul tuo account social.
Per aggiornare le autorizzazioni mancanti segui i passaggi qui sotto:
1. Vai alla pagina degli account social.
2. Fai clic su 'Aggiorna' accanto al profilo che indica 'Autorizzazioni mancanti'
3. Verrai reindirizzato a Google o a Facebook, a seconda del profilo a cui mancano le autorizzazioni, e ti basterà approvare di nuovo il tuo profilo facendo clic su 'Consenti':
Una volta che fai clic su 'Consenti', l'account dovrebbe indicare 'Connesso' e i post continueranno ad aggiornarsi automaticamente.
*Tieni presente che dovrai aver effettuato l'accesso con lo stesso account Facebook a cui mancano le autorizzazioni per poterle aggiornare, oppure con lo stesso account Google Business Profile.
Se hai domande, fai clic sull'icona della chat in basso a destra per parlare con il nostro team di assistenza clienti oppure scrivici a support@embedsocial.com Siamo qui per te 🙏
Aggiorna le autorizzazioni in EmbedSocial
Grazie per aver posto questa domanda!
Innanzitutto, le autorizzazioni mancanti possono verificarsi quando cambi la password del tuo account Facebook, TikTok, Pinterest o Twitter e perdi automaticamente l'accesso a tutte le piattaforme di terze parti come EmbedSocial.
Per poter mantenere aggiornati i tuoi widget e per poter creare nuovi widget dai post dei tuoi account social, ci servono sempre autorizzazioni attive.
Segui i passaggi qui sotto per aggiornare correttamente le autorizzazioni mancanti sul tuo account collegato:
- Apri la pagina Fonti e fai clic su 'Gestisci account' per accedere ai tuoi account social:
- Lì troverai il tuo account Facebook e potrai fare clic sul pulsante 'Aggiorna'.
- Verrai reindirizzato a Facebook per concedere di nuovo le autorizzazioni e riattivare il tuo account. Facendo clic su 'Modifica impostazioni' puoi selezionare le pagine che vuoi usare con EmbedSocial e facendo clic su 'Avanti' puoi vedere che cosa può fare EmbedSocial con le pagine che hai selezionato, poi fai clic su 'Fine':
*Tieni presente che dovrai aver effettuato l'accesso con lo stesso account Facebook a cui mancano le autorizzazioni per poterle aggiornare.
Dovrai seguire gli stessi passaggi se vuoi aggiornare le autorizzazioni mancanti sugli altri tuoi account social, come TikTok, Twitter, ecc.
Una volta aggiornate le autorizzazioni, gli account dovrebbero indicare 'Connesso' e i post continueranno ad aggiornarsi automaticamente.
Se hai domande, fai clic sull'icona della chat in basso a destra per parlare con il nostro team di assistenza clienti oppure scrivici a support@embedsocial.com Siamo qui per te 🙏