En este breve tutorial te ayudaré a actualizar los 'permisos faltantes' de tus cuentas conectadas de Facebook y Google para que tus reseñas se puedan actualizar automáticamente.
Lo primero: los permisos faltantes pueden producirse cuando cambias la contraseña de tu cuenta de Facebook o Google, o si se hace algún cambio de privacidad. Entonces pierdes automáticamente el acceso a todas las plataformas de terceros, como EmbedSocial.
Para que podamos mantener tus widgets actualizados y también crear widgets nuevos con las publicaciones de tus cuentas sociales, siempre necesitamos permisos activos.
Para empezar:
1. Primero ve a la pestaña 'Cuentas sociales' y haz clic en 'Actualizar':
- Se te redirigirá a Facebook/Google para volver a conceder los permisos y reactivar tu cuenta.
Ten en cuenta que tendrás que haber iniciado sesión con la misma cuenta de Facebook/Google a la que le faltan los permisos para poder actualizarlos.
Una vez actualizados los permisos faltantes, las reseñas que faltan (*las reseñas que no se generaron durante el tiempo en que faltaban los permisos) volverán a aparecer en el widget en unas 24 a 48 horas.
Sabrás que tus cuentas se han conectado correctamente cuando veas que el icono 'Permisos faltantes' cambia a 'Conectado':
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos por nuestro chat en directo o escribirnos a support@embedsocial.com Estaremos encantados de ayudarte. 🙏
Configura los permisos correctos
En esta guía breve intentaré ayudarte a actualizar los 'Permisos faltantes' de tu cuenta social.
Para actualizar tus permisos faltantes sigue los pasos de abajo:
1. Asegúrate de ir a la página de Cuentas sociales.
2. Haz clic en 'Actualizar' junto al perfil que indica 'Permisos faltantes'
3. Se te redirigirá a Google o a Facebook, según el perfil al que le falten los permisos, y solo tendrás que volver a aprobar tu perfil haciendo clic en 'Permitir':
Una vez que hagas clic en 'Permitir', la cuenta debería indicar 'Conectado' y las publicaciones seguirán actualizándose automáticamente.
*Ten en cuenta que tendrás que haber iniciado sesión con la misma cuenta de Facebook a la que le faltan los permisos para poder actualizarlos, o con la misma cuenta de Google Business Profile.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com Estamos aquí para ayudarte 🙏
Actualizar los permisos en EmbedSocial
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Lo primero: los permisos faltantes pueden producirse cuando cambias la contraseña de tu cuenta de Facebook, TikTok, Pinterest o Twitter y pierdes automáticamente el acceso a todas las plataformas de terceros, como EmbedSocial.
Para que podamos mantener tus widgets actualizados y también crear widgets nuevos con las publicaciones de tus cuentas sociales, siempre necesitamos permisos activos.
Sigue los pasos de abajo para actualizar correctamente los permisos faltantes de tu cuenta conectada:
- Abre la página de Fuentes y haz clic en 'Gestionar cuentas' para acceder a tus cuentas sociales:
- Allí encontrarás tu cuenta de Facebook y podrás hacer clic en el botón 'Actualizar'.
- Se te redirigirá a Facebook para volver a conceder los permisos y reactivar tu cuenta. Al hacer clic en 'Editar configuración' puedes seleccionar las páginas que quieras usar con EmbedSocial, y al hacer clic en 'Siguiente' puedes ver qué le está permitido hacer a EmbedSocial con las páginas que seleccionaste; después haz clic en 'Listo':
*Ten en cuenta que tendrás que haber iniciado sesión con la misma cuenta de Facebook a la que le faltan los permisos para poder actualizarlos.
Tendrás que seguir los mismos pasos si quieres actualizar los permisos faltantes de tus otras cuentas de redes sociales, como TikTok, Twitter, etc.
Una vez que actualices los permisos, las cuentas deberían indicar 'Conectado' y las publicaciones seguirán actualizándose automáticamente.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com Estamos aquí para ayudarte 🙏