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Publicação eliminada continua a aparecer

Porque é que uma publicação que eliminou no Instagram continua a aparecer no EmbedSocial, e como eliminá-la também da plataforma.

Obrigado pela sua questão.

A razão pela qual uma publicação que eliminou no Instagram continua a aparecer na sua conta EmbedSocial é que guardamos uma cópia de todas as suas publicações, para o caso de as ter eliminado por engano.

Se quiser, também pode eliminar as publicações da nossa plataforma. Para isso, tem de:

1) Iniciar sessão na sua conta EmbedSocial e ir ao separador 'Todas as publicações' na barra de menu esquerda.

2) Depois, selecione a publicação que quer eliminar e clique no botão 'Eliminar'. Aparece uma mensagem de confirmação. Clique em 'Confirmar' se quiser eliminar a publicação. Clique em 'Cancelar' se não tiver a certeza de que quer eliminar a publicação.

Navegar até ao separador Todas as publicações, selecionar a publicação a eliminar, clicar no botão eliminar, eliminar a publicação dentro da conta EmbedSocial

Tenha em atenção que, assim que eliminar uma publicação, essa publicação é removida de todos os widgets.

Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para support@embedsocial.com. Estamos aqui para si 🙏

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