Obrigado por colocar esta questão! Se reativou novamente a sua subscrição e os widgets não aparecem no seu site, a razão pode ser:
1. O código do widget foi removido das suas páginas
Certifique-se de que verifica se os seus widgets continuam incorporados na página onde devem aparecer.
2. Verifique o estado do widget dentro da sua conta EmbedSocial
Outra razão para os widgets continuarem a não aparecer no seu site pode ser o estado do widget dentro do EmbedSocial: se estiver 'Desativado', os widgets não são apresentados no seu site. Para que os widgets voltem a aparecer, basta ir ao separador 'Widgets' e ativar a opção junto ao widget:
3. Aguarde alguns minutos até as alterações serem replicadas no site
Se estiver tudo bem com as duas primeiras sugestões, a razão mais comum é as alterações ainda não terem sido replicadas por causa da cache. Pode demorar alguns minutos até as alterações ficarem visíveis no site.
Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para support@embedsocial.com. Estamos aqui para si 🙏