¡Gracias por enviar esta pregunta! Si has reactivado tu suscripción y los widgets no aparecen en tu sitio web, el motivo puede ser:
1. El código del widget se ha eliminado de tus páginas
Comprueba que tus widgets sigan insertados en la página donde deberían aparecer.
2. Comprueba el estado del widget dentro de tu cuenta de EmbedSocial
Otro motivo por el que los widgets siguen sin aparecer en tu sitio web puede ser el estado del widget dentro de EmbedSocial: si está 'Desactivado', los widgets no se mostrarán en tu sitio web. Para que los widgets vuelvan a aparecer solo tienes que ir a la pestaña 'Widgets' y activar el interruptor que hay junto al widget:
3. Espera unos minutos a que los cambios se repliquen en vivo
Si todo está bien con las dos primeras sugerencias, el motivo más habitual es que los cambios todavía no se han replicado por la caché. Los cambios pueden tardar unos minutos en verse en vivo.
Si tienes alguna pregunta, haz clic en el icono de chat de la esquina inferior derecha para hablar con nuestro equipo de atención al cliente o escríbenos a support@embedsocial.com Estamos aquí para ayudarte 🙏