Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Kreditkartenzahlungen wie Visa, Master Card, Amex und Discover.
Außerdem PayPal und Apple Pay.
Zusätzlich bieten wir die Zahlung per Banküberweisung für Jahresrechnungen an. Um die Rechnung zu erstellen, benötigen wir folgende Angaben:
- Name des Unternehmens.
- Adresse des Unternehmens.
- VAT-Identifikationsnummer.
- Bestellnummer (optional).
Teilen Sie uns diese Angaben zusammen mit dem Produkt, an dem Sie interessiert sind, und dem gewünschten Plan mit. Unser Finance-Team erstellt Ihnen gerne die Rechnung.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Details benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über unseren Chat oder schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@embedsocial.com
Wir helfen Ihnen gerne!
Zahlungswährung
Die Standardwährung und die Preispläne, die Sie auf unserer Preisseite sehen, sind in USD.
Sie können uns jedoch jederzeit über unseren Live-Chat erreichen, und wir können die Währung Ihrer zu zahlenden Rechnungen je nach Ihrer Region ändern.
Sie können uns unter support@embedsocial.com erreichen oder auf unserer Startseite unseren Live-Chat-Support nutzen. Vielen Dank 🙏
Rechnungsdaten ändern
Um Ihre Rechnungsdaten zu ändern und auf Ihre Rechnungen in Ihrem EmbedSocial-Konto zuzugreifen, gehen Sie unten links, wo Sie Ihren Kontonamen sehen, klicken Sie darauf und dann auf 'Abrechnung':
Auf der rechten Seite können Sie auf 'Bearbeiten' klicken und die Rechnungsdaten aktualisieren.
So sieht die Seite aus:
Das war's.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns gerne über den Chat oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@embedsocial.com
Rechnungen einsehen
Um Ihre Rechnungsdaten einzusehen und auf Ihre Rechnungen in Ihrem EmbedSocial-Konto zuzugreifen, gehen Sie unten links, wo Sie Ihren Kontonamen sehen, klicken Sie darauf und dann auf 'Abrechnung'
Das war's.
Oder gehen Sie, sobald Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, direkt zur Abrechnungsseite.
Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@embedsocial.com. Wir sind für Sie da 🙏
Warum werde ich aufgefordert, eine VAT-Nummer einzugeben?
Wir erheben VAT auf allen Konten in der Europäischen Union, für die keine EU-VAT-Nummer bei uns hinterlegt ist. Alle VAT-Nummern werden über unseren Zahlungsdienstleister Recurly mithilfe des VAT Information Exchange System (VIES) auf der Website der Europäischen Kommission validiert.
Wenn sich Ihre Rechnungsadresse nicht in der EU befindet, wird Ihren Rechnungen keine Steuer hinzugefügt.
Um zu vermeiden, dass Ihnen VAT berechnet wird, fügen Sie Ihrem Konto mit einer EU-Rechnungsadresse eine gültige VAT-Nummer hinzu. Dazu müssen Sie:
- Klicken Sie unten links auf das 'Profilsymbol'
- Klicken Sie auf 'Mein Profil'
- Klicken Sie auf 'Bearbeiten'
- Geben Sie Ihre VAT-Nummer unter VAT-Nummer (nur EU) ein und klicken Sie auf 'Änderungen speichern'
Wenn Sie in Ihrem Land von der VAT befreit sind, zum Beispiel als gemeinnützige Organisation oder Stiftung, kontaktieren Sie uns unter vat@embedsocial.com
Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@embedsocial.com. Wir sind für Sie da 🙏