Se as suas avaliações mais recentes são extraídas para a sua conta EmbedSocial mas não aparecem dentro do seu widget, as razões mais comuns são:
1. Desativou a definição que adiciona as publicações automaticamente
Para verificar se a opção 'Adicionar novas publicações automaticamente' está desativada, tem de:
- Abrir o widget pretendido e, nas definições 'Geral', verificar se a opção 'Adicionar novas publicações automaticamente' está desativada:
Tenha em atenção que, se esta definição estiver desativada, as avaliações continuam a atualizar-se, mas não na versão publicada do widget incorporada no seu site. Serão atualizadas no separador 'Moderação' dentro do seu widget, na secção 'Todas as avaliações'.
- Para as ativar, tem de ir ao separador 'Moderação' dentro do widget e ativar as avaliações que quer mostrar no widget:
Se quiser que as novas avaliações passem a aparecer automaticamente, basta ativar a definição 'Adicionar novas publicações automaticamente'
2. Verifique se adicionou filtros específicos ao seu widget
Se adicionou algum filtro ao seu widget, como filtrar por etiquetas, filtrar por palavras-chave, ordenar por classificação, etc., esta pode ser outra razão para as suas avaliações mais recentes não aparecerem de todo no widget ou não aparecerem como as mais recentes:
Se tiver alguma questão, clique no ícone de chat no canto inferior direito para falar com a nossa equipa de apoio ao cliente ou envie-nos um email para support@embedsocial.com. Estamos aqui para si 🙏