Wenn Ihre neuesten Bewertungen in Ihr EmbedSocial-Konto abgerufen, aber nicht in Ihrem Widget angezeigt werden, sind das die häufigsten Gründe:
1. Sie haben die Einstellung zum automatischen Hinzufügen der Beiträge deaktiviert
So prüfen Sie, ob 'Neue Beiträge automatisch hinzufügen' deaktiviert ist:
- Öffnen Sie das gewünschte Widget und prüfen Sie in den Einstellungen unter 'Allgemein', ob die Einstellung 'Neue Beiträge automatisch hinzufügen' deaktiviert ist:
Bitte beachten Sie: Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, werden die Bewertungen weiterhin aktualisiert, aber nicht in der Live-Version des auf Ihrer Website eingebetteten Widgets. Sie werden in der Registerkarte 'Moderation' in Ihrem Widget im Bereich 'Alle Bewertungen' aktualisiert.
- Um sie zu aktivieren, gehen Sie zur Registerkarte 'Moderation' im Widget und aktivieren Sie die Bewertungen, die im Widget angezeigt werden sollen:
Wenn neue Bewertungen künftig automatisch angezeigt werden sollen, aktivieren Sie einfach die Einstellung 'Neue Beiträge automatisch hinzufügen'
2. Prüfen Sie, ob Sie bestimmte Filter zu Ihrem Widget hinzugefügt haben
Wenn Sie Filter zu Ihrem Widget hinzugefügt haben, zum Beispiel Filter nach Tags, Filter nach Schlüsselwörtern, Sortierung nach Sternebewertung usw., kann das ein weiterer Grund sein, warum Ihre neuesten Bewertungen gar nicht im Widget erscheinen oder nicht als die neuesten angezeigt werden:
Wenn Sie Fragen haben, klicken Sie unten rechts auf das Chat-Symbol, um mit unserem Customer-Success-Team zu sprechen, oder schreiben Sie uns eine E-Mail an support@embedsocial.com. Wir sind für Sie da 🙏