Puis-je prolonger mon essai gratuit ?
Oui, nous pouvons toujours prolonger votre essai si vous avez l'impression de ne pas avoir découvert la véritable valeur de la plateforme pendant votre essai gratuit de 7 jours, ou si vous n'avez tout simplement pas encore eu le temps de tout tester.
Vous pouvez aussi le faire vous-même. Ouvrez la page 'Facturation' dans votre compte EmbedSocial, et sous votre essai, vous verrez le bouton 'Prolonger l'essai de 14 jours'.
C'est tout ! L'essai sera automatiquement prolongé de 14 jours.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter sur notre chat en direct ou à nous écrire à support@embedsocial.com. Nous sommes ravis de vous aider !
Pourquoi une vérification de carte pour l'essai gratuit ?
C'est une excellente question, et nous tenons à être très transparents pour vous donner une explication claire.
Notre service offre aux utilisateurs la flexibilité de se connecter à des sources tierces et de générer des données à partir de leurs profils de réseaux sociaux en quelques secondes. Une fois une source connectée, l'utilisateur est libre de tester les widgets et de les intégrer en direct sur son site web, même pendant l'essai gratuit.
Pour proposer cela, nous invitons les utilisateurs en essai gratuit qui envisagent sérieusement d'implémenter nos services.
La vérification de la carte bancaire ne prend que quelques secondes et n'est pas traitée pendant la période d'essai, ce qui signifie que l'utilisateur peut annuler son abonnement sans aucun frais.
Demander une carte bancaire dans le secteur des abonnements ou du SaaS est une pratique standard de l'industrie.
Pour nous assurer que les utilisateurs obtiennent ce pour quoi ils se sont inscrits, nous proposons un support par chat direct, et nous mettons constamment à jour nos pages de démonstration où les utilisateurs peuvent voir concrètement comment le système fonctionne.
Si vous rencontrez des difficultés, n'hésitez pas à nous contacter sur notre chat en direct ou à nous écrire à support@embedsocial.com. Nous sommes ravis de vous aider !
Puis-je démarrer un essai sans saisir les informations de ma carte bancaire ?
Le processus habituel pour démarrer un essai gratuit de 7 jours consiste à créer un compte sur EmbedSocial, puis à démarrer l'essai pour le produit souhaité.
Cependant, l'équipe du chat en direct peut toujours faire des exceptions pour les personnes qui ont besoin de tester le produit avant d'ajouter les informations de leur carte bancaire. N'hésitez donc pas à nous contacter sur le chat en direct, et nous serons plus qu'heureux de démarrer l'essai gratuit pour vous.
Si vous avez des questions, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour parler avec notre équipe de service client ou écrivez-nous à support@embedsocial.com. Nous sommes là pour vous 🙏