La Liaison de contenu TikTok relie la publication organique d'un créateur sur TikTok qui mentionne votre marque à votre compte publicitaire, afin que vous puissiez demander les droits d'utilisation, diffuser la publication comme Spark Ad (une publicité qui tourne depuis le compte du créateur lui-même) et obtenir des données de performance de première partie. Elle remplace le processus lent et manuel qui consiste à réclamer aux créateurs des codes Spark Ad et des captures d'écran, par un flux de demande automatisé et intégré à l'application.
EmbedSocial récupère automatiquement chaque vidéo TikTok qui mentionne le compte de votre marque, ce qui vous donne un flux de contenu de créateurs authentique dans lequel choisir. Depuis chaque mention, vous pouvez envoyer une demande de liaison en quelques clics, et une fois que le créateur accepte, la vidéo est liée, le code Spark Ad est généré, et les statistiques commencent à arriver.
Pour récupérer les mentions, vous avez besoin d'un compte TikTok Business pour votre marque (le compte que les créateurs identifient). Si vous découvrez EmbedSocial, commencez par Connectez votre première source.
Termes clés
- Liaison de contenu : le processus qui consiste à connecter la publication organique d'un créateur sur TikTok, où votre compte est mentionné, à votre compte publicitaire de marque, afin d'obtenir des données et de diffuser des publicités.
- Demande de liaison : une demande de permission ponctuelle, envoyée dans l'application, que vous adressez à un créateur pour une campagne précise.
- Lien de marque : une URL réutilisable et partageable que vous pouvez envoyer à n'importe quel créateur. Une fois qu'il l'accepte, toutes ses futures publications mentionnant votre marque peuvent être liées.
- Autorisation Spark : la permission qu'un créateur vous accorde pour diffuser sa publication organique comme Spark Ad.
Vous avez deux façons d'obtenir la permission d'un créateur, et la bonne dépend de votre objectif :
| Demande de liaison de campagne | Lien de marque | |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Une notification ponctuelle, dans l'application, pour une seule campagne. | Une URL réutilisable et partageable pour une connexion continue. |
| Idéal pour | Une campagne précise et contrôlée avec une liste fixe de créateurs. | Un programme d'influence permanent, ou quand vous avez besoin de flexibilité. |
| Comment le créateur accepte | Une notification directement dans son application TikTok. | Une page web, ouverte depuis le lien que vous partagez. |
Les liens de campagne sont sur invitation uniquement. Si la mauvaise personne clique dessus, TikTok affiche une erreur. Les liens de marque ne sont pas limités à une liste prédéfinie de créateurs.
Comment connecter TikTok Mentions et le Creator Marketplace
Vous avez besoin de deux connexions : le compte TikTok Mentions fait entrer les publications des créateurs dans EmbedSocial, et le compte TikTok One (Marketplace) vous permet d'envoyer des demandes de liaison et de recevoir des statistiques de première partie une fois que les créateurs acceptent.
Ajoutez une nouvelle source. Allez dans 'Sources' sur votre tableau de bord EmbedSocial et cliquez sur '+ Ajouter une source'.
Connectez votre compte TikTok Mentions. Choisissez 'TikTok', sélectionnez 'compte TikTok Mentions', puis connectez-vous avec le compte Business de votre marque pour accorder les permissions. Cela indique à EmbedSocial quelle marque surveiller pour les mentions.
Ajoutez un compte TikTok Marketplace. Sur le même écran de connexion TikTok, cliquez sur 'Ajouter un compte TikTok Marketplace' pour connecter votre compte TikTok One. Si votre entreprise n'en a pas, vous pouvez utiliser à la place la connexion Marketplace partagée d'EmbedSocial.
Gardez un autre onglet du navigateur connecté avec le même compte TikTok pendant que vous vous connectez, sinon la connexion échouera. Notez aussi que les mentions se synchronisent une fois toutes les 24 heures, pas instantanément, donc la publication d'aujourd'hui peut apparaître demain.
Comment envoyer une demande de liaison pour une mention
Ouvrez la mention. Allez dans 'Écoute sur les réseaux sociaux', ouvrez 'Publications', trouvez la vidéo TikTok que vous voulez utiliser, puis dans les détails de la publication, cliquez sur 'Inviter le créateur', puis sur 'Demander'.
Créez une campagne. Dans le panneau 'Lien d'invitation', ouvrez l'onglet 'Campagnes' et cliquez sur 'Ajouter une campagne', puis renseignez 'Détails de la marque' (le nom exact de votre marque TikTok, sensible à la casse, sans espace superflu), 'Aperçu de la campagne' (nom et description) et 'Exigences de la campagne' (la période d'autorisation publicitaire de 30, 60, 180 ou 365 jours, ainsi que les régions de diffusion), en cliquant sur 'Terminé' pour chaque section.
Envoyez la campagne. Cliquez sur 'Suivant', vérifiez les détails, puis envoyez. Chaque campagne que vous créez obtient aussi son propre lien d'invitation TikTok, que vous pouvez copier à tout moment depuis la page 'Campagnes'.
Envoyez la demande. Rouvrez le panneau 'Inviter le créateur' de la vidéo, sélectionnez votre campagne dans le menu déroulant 'Choisir la campagne', puis cliquez sur 'Envoyer la demande' pour déclencher la notification dans l'application du créateur.
La campagne doit exister avant que vous puissiez envoyer une demande pour une vidéo, car les campagnes sont le conteneur des rapports et de l'autorisation Spark. Une fois la demande envoyée, le statut de la mention passe à 'En attente' jusqu'à ce que le créateur accepte.
Comment inviter des créateurs avec un lien de marque
Pour un programme de créateurs permanent, utilisez un lien de marque réutilisable plutôt qu'une campagne :
Ajoutez votre marque. Dans le panneau 'Lien d'invitation', ouvrez l'onglet 'Liens de marque', cliquez sur 'Ajouter une marque', puis saisissez le nom de votre marque, l'URL de votre site web, la catégorie d'activité et le logo de la marque, et cliquez sur 'Terminé'.
Envoyez la demande. Choisissez votre marque et envoyez la demande, ou copiez le lien de marque et partagez-le directement avec n'importe quel créateur.
Ce qui se passe une fois que le créateur accepte
Le créateur reçoit une notification système dans TikTok montrant le nom de votre marque et de votre campagne, la miniature de sa vidéo, et la demande d'autorisation Spark Ad. Il appuie sur 'Rejoindre et lier' pour accepter.
Une fois que le créateur accepte, la vidéo est liée à votre marque et automatiquement identifiée par le libellé 'Partenariat rémunéré'. Si l'autorisation Spark Ad était incluse, le code Spark Ad est généré : ouvrez le panneau 'Inviter le créateur' de la vidéo, où le statut affiche désormais 'Approuvé', puis cliquez sur 'Copier le code'. Utilisez ce code dans TikTok Ads Manager pour lancer la publicité depuis le compte du créateur.
Comment suivre les rapports de campagne
Les vidéos liées débloquent les rapports de première partie de TikTok à l'intérieur d'EmbedSocial : vues et engagement organiques ou payants (certaines répartitions se mettent à jour en temps réel), vues à 2 et 6 secondes, taux de complétion et durée de visionnage, spectateurs uniques (portée dédupliquée), données démographiques de l'audience (âge, genre, pays, appareil), et données d'ancrage le cas échéant (vues, clics, CTR, taux de conversion). Sans liaison, aucune de ces répartitions de première partie n'est disponible.
Ouvrez Gérer les comptes. Allez dans 'Sources' et cliquez sur 'Gérer les comptes'.
Ouvrez les campagnes. Repérez la source 'Creator Marketplace Campaigns', cliquez sur les trois points, puis choisissez 'Campagnes'.
Consultez les rapports. Ouvrez l'onglet 'Rapports TikTok' et sélectionnez la campagne ou le lien de marque que vous voulez examiner.
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Questions fréquentes
À quelle fréquence les mentions TikTok se synchronisent-elles ?
Les mentions se synchronisent une fois toutes les 24 heures, pas instantanément. Si une vidéo publiée aujourd'hui n'est pas encore visible, revenez le lendemain.
Ai-je besoin de mon propre compte TikTok One (Marketplace) ?
Non. Si votre entreprise a son propre compte TikTok One, vous pouvez le connecter, mais vous pouvez aussi utiliser la connexion Marketplace partagée d'EmbedSocial pour activer la Liaison de contenu sans configuration Marketplace personnelle.
N'importe quel créateur peut-il accepter un lien d'invitation de campagne ?
Non. Les liens de campagne sont sur invitation uniquement, et TikTok affiche une erreur si la mauvaise personne en ouvre un. Pour un programme ouvert et permanent, utilisez plutôt un lien de marque, que n'importe quel créateur peut accepter.
Quand le code Spark Ad est-il généré ?
Le code Spark Ad apparaît une fois que le créateur approuve l'utilisation de sa vidéo TikTok dans la campagne que vous avez sélectionnée. Vous le trouverez dans le panneau Inviter le créateur de la vidéo, où le statut passe à Approuvé et un bouton Copier le code apparaît à côté du code.
La suite
Les mentions de créateurs ne sont qu'une façon de collecter du contenu TikTok. Vous pouvez aussi connecter un compte TikTok, ou ajouter une seule vidéo par son lien, et utiliser ces vidéos dans vos widgets : voir Connectez une source TikTok.
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