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Connectez votre première source

Comment connecter votre première source sociale ou d'avis dans EmbedSocial.

Tout commence par une source dans EmbedSocial. En connecter une est la première étape, que vous vouliez intégrer un flux Instagram, un hashtag Instagram ou des avis Google sur votre site web. Dans ce guide, vous allez découvrir ce qu'est une source et connecter la vôtre. Une fois connectée, votre contenu commence à se synchroniser automatiquement et vous pouvez créer votre premier widget à partir d'elle.

Qu'est-ce qu'une source ?

Dans EmbedSocial, une source désigne le compte de médias sociaux ou la plateforme d'avis dont nous extrayons les publications, les avis ou les mentions.

Exemple : 1 établissement Google = 1 source

1 page Facebook = 1 source

1 compte Instagram = 1 source

1 hashtag Instagram = 1 source

Vous pouvez connecter des sources comme Google, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Threads, Trustpilot et bien d'autres. Pour la liste complète et ce que chaque source peut extraire, consultez Comprendre les sources dans EmbedSocial.

Comment connecter une source

Le processus est le même sur toutes les plateformes. Voici à quoi il ressemble avec Google, la première source la plus courante :

  1. Ouvrez le sélecteur de sources. Cliquez sur '+ Ajouter une source' dans le menu de gauche.

    Le tableau de bord EmbedSocial avec le bouton Ajouter une source dans le menu de gauche
  2. Choisissez la plateforme que vous voulez connecter, par exemple 'Google'.

    Le sélecteur de plateformes avec Google, aux côtés d'Instagram, de Trustpilot et des autres sources disponibles
  3. Choisissez le type de source. Sur 'Choisir le type de source', sélectionnez 'Avis' pour extraire les avis de votre fiche, puis cliquez sur 'Suivant : Connecter le compte'.

    L'écran Choisir le type de source avec Avis et GMB Posts comme options
  4. Connectez votre compte Google. Cliquez sur le bouton de connexion et connectez-vous avec le compte qui gère l'établissement ou la page dont vous souhaitez extraire le contenu.

    L'étape de configuration avec le bouton de connexion du compte Google
  5. Choisissez l'établissement et connectez la source. Sélectionnez le profil Google dans le menu déroulant, choisissez l'établissement voulu sous 'Places', puis cliquez sur 'Connecter la source'.

    L'étape de configuration avec le menu déroulant des comptes, la liste Places et le bouton Connecter la source

C'est tout ! Votre contenu sera généré dans votre compte EmbedSocial. Pour les spécificités de Google, comme le choix entre Avis et GMB Posts, consultez le guide complet Connecter une source Google.

❗À noter : sur Instagram, seuls les comptes Business peuvent être connectés, en raison des règles de l'API d'Instagram. Les profils personnels ne sont pas pris en charge. Voici le tutoriel Instagram complet.

Votre contenu se synchronise automatiquement

Une fois la source connectée, EmbedSocial la maintient à jour sans travail manuel. Les avis Google sont extraits toutes les 15 minutes. La plupart des sources sociales se mettent à jour toutes les 24 heures sur le plan Free, toutes les 3 heures sur les plans Pro et Pro Plus, et toutes les 30 minutes sur les plans Premium et Enterprise. En savoir plus sur la synchronisation automatique et l'état des sources.

Questions fréquentes

Qu'est-ce qui compte comme une source ?

Un compte, un établissement ou un hashtag connecté. Par exemple, 1 établissement Google = 1 source, 1 page Facebook = 1 source, 1 hashtag Instagram = 1 source.

Combien de sources puis-je connecter ?

Cela dépend de votre plan. Les plans reposent sur le nombre de sources que vous connectez et utilisez, jusqu'à 15 sources. S'il vous en faut plus, nous proposons des plans Enterprise. Consultez Les plans et ce qu'ils incluent.

Comment intégrer un flux Instagram sur mon site web ?

Connectez votre compte Instagram Business comme source, créez un widget à partir de celui-ci et collez le code du widget sur votre page. Le guide de la source Instagram explique la connexion et Intégrez votre widget sur votre site web explique le code.

Puis-je intégrer un hashtag Instagram au lieu d'un compte ?

Oui. Un hashtag Instagram est une source à part entière : vous connectez donc le hashtag, puis vous créez et intégrez un widget à partir de celui-ci de la même façon. Les sources de type hashtag nécessitent le plan Pro Plus ou supérieur. Consultez Hashtags Instagram.

Comment intégrer les avis Google ?

Connectez une source Google et choisissez 'Avis' comme type de source, sélectionnez l'établissement, puis créez un widget d'avis et intégrez-le. Consultez Connecter une source Google.

Pourquoi ne puis-je pas connecter un profil Instagram personnel ?

En raison des règles de l'API d'Instagram, seuls les comptes Instagram Business peuvent être connectés.

Ma source ne se connecte pas. Que dois-je faire ?

Vérifiez les causes les plus courantes dans Pourquoi je ne peux pas ajouter une nouvelle source, ou contactez-nous sur le chat en direct.

La suite

Votre contenu est bien arrivé. Transformez-le maintenant en affichage : Créez votre premier widget.

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