Si vous avez connecté votre compte Google mais que vous ne voyez pas vos établissements Google Business Profile (GBP) dans EmbedSocial, pas d'inquiétude. Cela vient généralement d'autorisations manquantes ou du mauvais compte Google connecté.
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🔍 Raisons courantes pour lesquelles les établissements n'apparaissent pas
Il existe deux raisons principales pour lesquelles vos établissements Google peuvent ne pas apparaître après la connexion de votre compte :
- Vous êtes connecté avec le mauvais compte Google
- Toutes les autorisations n'ont pas été accordées lors de la connexion
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✅ Comment résoudre le problème
Voici comment actualiser votre connexion et corriger les établissements manquants :
Étape 1 : accédez à 'Gérer les comptes'
👉 Ouvrez la page Gérer les comptes.
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Étape 2 : reconnectez votre compte Google
Cliquez sur 'Ajouter un nouveau compte' et connectez ou reconnectez votre compte Google :
- Remarque : s'il s'agit d'un compte différent de celui que vous aviez connecté, veillez à cocher la case indiquant :
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Étape 3 : vérifiez que vos établissements s'affichent
Une fois la reconnexion effectuée, vos établissements Google vérifiés devraient apparaître automatiquement dans votre compte EmbedSocial.
Si vous voyez toujours 'Aucun établissement trouvé', vérifiez à nouveau que :
- Le compte Google que vous avez connecté est bien celui qui gère le GBP.
- Assurez-vous que votre Google Business Profile est vérifié
- Contactez-nous par chat en direct ou à support@embedsocial.com
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Si vous avez des questions, cliquez sur l'icône de chat en bas à droite pour parler avec notre équipe de service client ou écrivez-nous à support@embedsocial.com. Nous sommes là pour vous 🙏